省级电子政务云平台-运维管理方案.docx
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省级电子政务云平台
运维管理方案
目录
第1章政务云项目背景及需求分析 1
1.1建设目标..................................................................................................................1..
1.2建设范围..................................................................................................................1..
1.3建设任务..................................................................................................................2..
第2章运维管理平台建设方案 4
2.1系统总体架构...........................................................................................................4..
2.1.1IT架构面临的问题.............................................................................................. 4
2.1.2云管理平台架构新思考 6
2.1.3云管理平台总体架构......................................................................................... 10
2.2云平台统一门户设计 1.1
2.2.1系统开发集成接口............................................................................................. 11
2.2.2系统同ITSM系统告警对接方案 12
2.2.3现有ITIL/CMDB系统定制化集成 12
2.2.4支持SSO集成.................................................................................................... 12
2.2.5API接口............................................................................................................ 14
2.2.6定制化能力........................................................................................................ 14
2.3云运营管理系统设计 1.6
2.3.1总体架构........................................................................................................... 16
2.3.2运营服务门户.................................................................................................... 17
2.3.3权限管理........................................................................................................... 18
2.3.4资源池规划........................................................................................................ 19
2.3.5虚拟数据中心(VDC)....................................................................................... 22
2.3.6应用管理........................................................................................................... 27
2.3.7运维服务评价考核管理平台 31
2.3.8服务受理与交付服务....................................................................................... 33
2.3.9质量和绩效管理................................................................................................. 39
2.4云资源管理系统设计 4.1
2.4.1物理资源监控管理............................................................................................. 41
2.4.2虚拟资源监控管理............................................................................................. 60
2.5云运维管理系统设计 7.2
2.5.1总体架构........................................................................................................... 72
2.5.2运维服务门户.................................................................................................... 73
2.5.3权限管理........................................................................................................... 74
2.5.4平台日常维护.................................................................................................... 75
2.5.5故障管理........................................................................................................... 80
2.5.6主动智能运维.................................................................................................... 84
2.5.7报表管理........................................................................................................... 85
2.5.8软件测试平台管理............................................................................................. 86
2.5.9施工管理........................................................................................................... 87
2.6云平台服务内容设计 9.0
2.6.1云主机服务........................................................................................................ 90
2.6.2云主机镜像服务................................................................................................. 92
2.6.3云存储服务........................................................................................................ 93
2.6.4VPC虚拟私有云服务.......................................................................................... 94
2.6.5弹性负载均衡服务............................................................................................. 96
2.6.6云防火墙........................................................................................................... 97
2.6.7云数据库服务.................................................................................................. 100
2.6.8虚拟数据中心VDC服务 102
2.7设备选型和参数配置 1.03
2.7.1系统规格......................................................................................................... 103
2.7.2物理部署架构.................................................................................................. 104
第1章政务云项目背景及需求分析
1.1建设目标
以《国务院办公厅关于促进电子政务协调发展的指导意见》为指导,统筹推进湖南省电子政务基础设施提升、电子政务业务系统协同发展、信息资源共享共用和数