软件质量保证计划.docx
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软件质量保证计划
｛项目名称｝
软件质量保证计划书
编号：
-｛项目名称缩写｝-QAP
版本:
X.X
作者：
SEPG
日期：
2003-4-5
审批：
日期：
变更记录
日期
版本
变更说明
作者
文档创建的日期
X.X
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和封面作者保持一致
填写说明
本文档的目的是为软件质量保证员提供质量保证计划而制订的模板。
软件质量保证计划书描述了项目中质量保证活动，是软件质量保证过程和方针在项目中的具体实施计划。
1项目信息
项目名称:
项目编号:
客户名称:
客户经理:
项目经理：
开发经理:
质量保证员：
项目开始日期:
项目结束日期:
2质量保证组织结构和职责
软件质量保证过程的目的是为软件项目组的软件项目过程提供指导，为管理层就软件项目过程提供管理信息，是提升软件质量提供手段。
2.1组织结构
在此绘制项目中所涉及的与质量保证活动相关的组织结构关系，以质量保证活动为主线，列出组织机构中相关人员。
2.2职责
在此描述质量保证员在项目中的工作职责。
在项目过程中，质量保证员负责对软件项目过程进行质量保证，软件项目过程包括：
需求管理过程、项目计划和跟踪过程、配置管理过程、评审过程、设计过程、测试过程、培训过程等。
同时，质量保证员对软件工作产品进行质量保证，依照项目经理制定的工作产品规和公司规定的各个管理模板检查项目工作产品，并将检查结果报告给项目组有关人员。
对于项目部不能解决的问题，由质量保证员汇报给高层管理者。
另外，EPG组定期地对PPQA活动进行检查。
3PPQA活动
序
号
负责人
阶段
活动
时间
依据标准
参加人
1.
项目启动
向项目组人员进行PPQA定向培训
CMM相关文档
2.
需求计划
检查需求开发过程
软件需求开发过程
软件需求规格说明书
3.
检查计划过程
软件计划及跟踪过程
项目计划检查表
4.
检查需求变更过程
软件变更过程
需求管理过程
软件需求变更追踪表
变更控制检查表
5.
检查需求计划阶段提交的文档是否符合公司文档规
需求规格说明书
软件项目开发计划书
软件项目估算表
配置管理计划书
软件测试计划书
6.
参加并检查需求同行评审
需求文档评审检查标准
评审报告
评审检查表
7.
参加并检查计划同行评审
项目计划评审检查标准
测试计划评审检查标准
评审报告
评审检查表
8.
检查需求计划阶段的相关产品入基线库过程
配置管理过程
配置管理检查表
9.
检查需求计划阶段配置管理过程是否符合公司规
配置管理计划
配置管理检查表
10.
检查需求计划阶段配置管理过程的相关文档是否符合模板
配置管理计划
配置审计报告
11.
参加并检查需求计划阶段里程碑评审
需求阶段里程碑报告
配置审计报告
12.
设计过程
设计过程的检查
设计过程
软件产品工程检查表
13.
检查设计阶段的相关文档是否按模板填写
概要设计说明书
数据库设计说明书
14.
参加并检查设计阶段的评审过程
概要设计评审标准
相关评审检查标准
评审报告
15.
检查设计阶段相关产品入基线库过程
配置管理过程
配置审计报告
16.
检查设计阶段配置管理过程是否符合公司规
配置管理过程
17.
检查设计阶段配置管理过程的相关文档是否符合模板
配置管理计划
配置管理检查表
18.
编码
编码过程的检查
编码指南
JAVA编码规
JSP编码规
19.
参加并检查编码阶段的评审过程
软件评审过程
编码评审标准
评审报告
20.
检查编码阶段相关产品入基线库过程
配置管理过程
配置审计报告
21.
检查编码阶段配置管理过程是否符合公司规
配置管理过程
22.
检查编码阶段配置管理过程的相关文档是否符合模板
配置管理计划
配置管理检查表
23.
测试
测试过程的检查
软件产品工程检查表
测试过程
24.
检查测试阶段的相关文档是否按模板填写
测试用例
系统测试报告
25.
检查测试阶段产生的关键工作产品的评审
软件评审过程
评审报告
26.
检查测试阶段相关产品入基线库过程
配置管理过程
配置审计报告
27.
检查测试阶段配置管理过程是否符合公司规
配置管理过程
28.
检查测试阶段配置管理过程的相关文档是否符合模板
配置管理计划
配置管理检查表
29.
参加并检查设计编码测试阶段里程碑评审
设计编码测试阶段里程碑报告
配置审计报告
30.
实施阶段
实施过程的检查
实施过程
软件工程检查表
31.
检查实施阶段相关文档的填写是否符合公司的规
软件实施计划书
用户手册编写模板
系统安装文档模板
软件验收报告
32.
参加实施阶段产生的关键工作产品的评审
软件评审过程
评审报告
33.
检查实施阶段相关产品入基线库过程
配置管理过程
配置审计报告
34.
检查实施阶段配置管理过程是否符合公司规
配置管理过程
35.
检查实施阶段配置管理过程的相关文档是否符合模板
配置管理计划
配置管理检查表
36.
参加并检查实施阶段里程碑评审
实施阶段里程碑报告
配置审计报告
37.
整个生命周期
参加项目例会，及时与项目组沟通
项目进展报告（每两周一次,如与里程碑会议重复例会停止一次）
里程碑报告
软件开发计划书
38.
检查需求管理过程
需求管理检查表
需求管理过程
39.
检查计划跟踪过程
软件计划和跟踪过程
项目跟踪与监督检查表
40.
检查需求跟踪过程
软件需求矩阵
41.
如进入基线的配置项发生变更，进行变更过程的检查
变更过程
变更过程检查表
42.
监控估算过程，检查估算文档
软件项目估算指南
计划过程检查表
项目估算表
43.
向项目总监和项目经理汇报
软件质量保证过程
44.
有和项目经理无法解决的问题，及时上报到项目总监处
软件问题报告
45.
跟踪发现的问题的解决情况
软件问题报告
项目问题追踪表
46.
组间协调过程的检查
组间协调过程
软件开发计划书
47.
对过程数据正确性检查活动
检查过程
48.
接受EPG的检查
PPQA过程检查表
4质量保证员提交文档
如下表中列出所有质量保证员要提交的文档。
文档／报告
提交人
被提交人
提交时间
PPQA计划
PPQA报告
PPQA工作记录
PPQA总结报告
项目质量审计报告
软件问题报告
项目计划检查表
需求管理检查表
评审检查表
项目跟踪与监督检查表
变更控制检查表
。
。
。
5PPQA活动工作量估算
除了质量保证员在项目中的投入工作以外，EPG要定期对质量保证员的工作进行检查，项目经理也要支持质量保证员的工作，在这里也要对这些活动所需要的工作量进行估算。
阶段的定义来自项目开发计划的里程碑界定。
工作量的估算依据为项目的整体工作量和项目周期。
单位：
人时
阶段
质量保证员
EPG
项目经理
项目计划
需求阶段
设计阶段
编码阶段
测试阶段
项目实施
6相关文档
软件项目开发计划书
软件质量保证计划书
PPQA报告
PPQA工作记录
PPQA总结报告
评审检查表
软件质量管理检查表
项目量化过程管理检查表
需求管理检查表
项目计划检查表
项目跟踪与监督检查表
配置管理检查表
质量保证检查表
软件问题报告
项目问题追踪表
变更控制检查表
软件产品工程检查表
过程改进检查表
培训过程检查表
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