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玩转钻石展位之定向投放玩转钻石展位之定向投放【玩转钻石展位之定向投放】当我们逐步跨入定向投放的大门后,新的环境对于新用户,哪怕是部分老用户来说,还是有些模糊。

“我该选择哪种人群”“我的溢价出高了还是低了”“我如何设定我的预算”等等问题会让我们难以抉择。

这也是我写本文原因,希望通过本文多少能给你一些帮助,让你把周围的情况看的更清楚,更从容的在效果和消耗中找到一个平衡点。

本次文章的主题就是:

“数据”-容易被忽视的重点我想,在各位看官中间,可能会有部分人平时很少看数据,或者只是简单的看看消耗、展现量、点击量这些表面数据。

如果想利用好数据,仅看这些数字是不够的,我们需要再深入些,当然,这里我不会把那些晦涩的计算方法“连根拔起”展现给大家,我只介绍一些我认为每个钻石展位的用户都应该了解的东西。

从看数据,到分析数据,到使用数据帮助我们决策,希望能对大家有所帮助。

一、我的“数据”在哪里钻石展位的投放数据,可以在两个地方看到:

1、在“投放计划管理”中,可以选择“有效计划管理”或“结束计划管理”,这两个插页将会展现对应状态的计划列表(见图1),我们以“结束计划管理”为例进一步说明。

在“结束计划管理”中,可以看到每个计划都会对应一个名为“查看数据”的数据入口(见图2);图1:

计划管理入口点击“查看数据”进入数据表界面,报表中,可以看到计划每天的:

展现量、独立访客数、点击率、消耗费用,以及日均千次展现价格(见图3)图3:

计划数据表这几项数据是最基本的数据,是我们日常一定要了解的,我们先介绍各种数据的位置,然后再介绍这些数据的意义以及他们之间的关系。

我们可以看到,在图3中,最后一项“操作”里,有两个入口,一个是“当天时段数据”,另一个是“人群地域数据”1)“当天时段数据”是以时间为维度的数据报表,她主要展现计划设定的每个小时里的展现情况,如图4;图4:

当天时段数据2)“人群地域数据”是当你的计划选择了人群或地域定向时,对应的每个人群、每个地域在全天的展现数据,如图5;图5:

人群地域数据2、在“报表”中,可以选择不同的数据维度来查看数据(见图6),下面我们逐一介绍一下每张数据表包含的内容:

图6:

报表入口1)日消耗报表:

主要展现以“天”为单位的数据,她会自动以天为单位将所有计划的数据做聚合,可以理解为,每天我们在钻石展位的消耗金额,以及带来的总体点击量等效果数据*;2)日计划消耗:

主要展现以“计划”为单位的数据,主要是每条计划的消耗及效果数据*,这是一个最常用也最容易理解的数据;3)创意消耗:

主要展现以“创意”为单位的数据,可以理解为在我们曾经使用过的所有广告牌中,每个广告牌都展现过多少次,带来了多少点击,消耗了多少金额,她从侧面对每块广告牌的效果做了量化的评判;4)计划创意消耗:

主要是在“创意消耗”的基础上,再进行计划层级的细分,让我们看到每个广告牌在每个计划中的表现状态;5)人群消耗:

主要体现的是计划在投放期间,看过广告牌的各个人群的流量,他们对广告的点击情况,就算投放的计划不是定向计划,系统也会提供这部分数据的分析,我们可以从中发掘哪些更容易点击广告的人群,以便决定是否要针对这部分人群进行定向投放。

以上就是钻石展位的两个主要的数据入口了,文中多次提到的“效果数据”指的是什么呢?

在下面的环节中我们将着重介绍。

二、如何做到心中有“数”正如著名俄国作家、思想家列夫尼古拉耶维奇托尔斯泰,在他的名著安娜卡列尼娜开篇一句话所说,“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”,这句名言给了我们很多启示。

投放效果好的广告计划,都具有相同的优点;效果差的计划,则各有各的原因。

那么,到底哪些因素在影响着我们呢?

我们首先从最基本的数据关系说起,然后我们再对这些“不幸”的因素和对策做以总结。

1、关于数据的之乎者也我们日常应该关心的数据有四个:

预算、消耗、竞标出价、点击量。

通过这些数据的运算,我们就可以获得许多重要的信息,下面我们逐一说明。

1)预算,完全自主控制的数据为什么说预算是完全自主控制的?

这是因为,其他的数据或多或少的受到其他因素的牵制,比如,消耗,受制于你的竞标情况,点击量,受制于广告牌的质量,以及观看了广告牌的浏览者,竞标出价,则受制于其他一起竞标的客户。

对于预算的决策,一方面考虑到推广费用的承受能力,另一方面,也要考虑到我们对引入流量的控制。

说到流量控制,我想提一句,很多同学都有这样的想法“我要拿到很多流量,所以我要把出价提上去”,实时上,更高的竞标出价是帮助你有更多获取流量的机会,而相同结算价格的情况下,提高预算才是我们获取更多流量的基本保证。

2)消耗,简单公式的复杂结果预算、竞标出价、广告位流量,三个因素在影响着我们的消耗,我们可以通过简单的公式来理解她:

首先,预算除以出价等于我们可以买到的CPM数量(1CPM=1000PV);当广告位的流量大于我们可以买到的CPM数量时,我们的消耗基本等同于预算;当广告位的流量小于我们可以买到的CPM数量时,我们的消耗基本等同于广告位流量的CPM数与出价的乘积;其实,计算的公式是很简单的,但是,由受到广告位流量的制约,所以,可能得到结果是多样的。

3)竞标出价,流量使用的话语权我们在竞标时,出价的高低主要决定的就是对流量使用的话语权,大家知道,任何一个广告位,流量总是有限,而钻石展位是按照价格的优先顺序进行投放的,所以,价格在一定程度上决定了广告是否有机会被投放出来,这也是为什么大家都对价格特别关注的原因。

4)点击量,投放效果的标尺在广告计划投放完毕前,大量前期工作就想是种庄稼,等到投放完毕后,我们就要收获了,此时,点击量是我们衡量投放质量的最直接的标准。

点击量经常出现在各种计算公式中,这些计算的结果也大多与广告的投放效果有关,下面我列举两个常用的计算方法:

点击率=点击量/展现量,点击率是衡量广告投放效果的参数,它受广告投放对象、投放时间、广告牌质量的影响,所以,提升点击率不是一件简单的事情,不但要选择好合适的投放对象,更多投放规则的事情都要仔细考虑。

由于钻石展位大都是大幅的广告位,所以,广告牌的制作也是至关重要的。

点击成本=消耗金额/点击量,点击成本代表的是每个点击所消耗的金额,大家知道,我们的广告只有被用户点击了,才有可能带来后续的效果,所以,计算每个计划的点击成本是非常重要的,这也将成为我们衡量计划投放质量的一个重要标准。

有同学可能会问“怎么我最常看的展现量没有提到?

”,其实,展现量相对与上面4个数据来说,是一个次级数据,是可以由这些参数计算得到的。

在效果相关的讨论中,展现量作为辅助参数,帮助我们进行效果的判断。

当然,如果一个计划的展现量过低(比如,小于10CPM),那么,由各种数据计算出的效果数据会有较大的偏差。

了解了上面的几个重要数据,我们就可以仔细算算每个计划到底划算不划算,对于那些不划算的计划,我们应该采取哪些调整方式。

2、学会打自己的“小算盘”在日常的广告投放中,我们对任何一次投放都要仔细的做好两个工作:

分析、总结。

由于这部分比较抽象,所以,我会结合实例进行讲解。

1)学会判别效果实例:

某计划,经过溢价后,在“女装”、“美容”上的出价为3.2元,在“江浙沪”、“珠三角”、“北京”地域上的出价均为2.8元,经过一天的投放数据如下:

A)点击率的差异上面的数据中,我们首先看点击率,由于我们计划使用的广告牌(组)是相同的,所以,点击率的差异不会由广告牌引发。

在从数据中,可以看到明显的点击率的差异,这主要的区别就在于不同的定向导致的结果,“女装”定向点击率最高达到了2.04%,“美容”定向点击率达到1.65%,三个地域的定向效果相对于“女装”要差很多,点击率只有0.57%左右,通投的点击率为0.51%,点击率越高越好,这个大家都知道的,我就不多说了。

B)点击成本的差异与点击率相对应的,就是点击成本,在前面提过,点击成本是通过消耗和点击量计算出的,它代表的就是“每个点击我要花多少钱才能买到”,对于我们投放广告的客户来说,点击成本越低越好,更低的点击成本,代表着我们可以花同样的钱来到更多的流量,从上面的数据看,“女装”定向带来的点击成本是0.16元/每个点击,已经是非常低了,而“江浙沪”则是“女装”的三倍,换句话说,如果定向“江浙沪”花160块可以带来的333个客户,那么定向“女装”花160块就能带来1000个客户,从这点上可以看到,定向投放给我们带来的效果是很明显的。

定向投放投放主要为我们解决的问题,就是“如何找到合适的投放对象”,在影响投放效果的三个因素中,我们可以使用定向投放来找到更合适的投放对象。

找到合适的投放对象也不只“定向投放”这一条路,如果你喜欢通投,那么,选择合适的广告位也可以达到类似的目的,这种方法在没有“定向投放”功能出现之前是个不错的选择,比如:

在“女装频道”页面的广告位上,投放女装的广告等,但是,从执行的效果看,是不如“定向投放”的。

C)竞标出价的差异从上面的数据中,我们还可以看到,“女装”“美容”定向的千次价格,是所有定向以及通投中最高的3.2元,这到底是好还是不好呢?

其实,正如前面所说,竞标价格主要决定我们的计划是否有流量的使用权,并不代表我们出了“高价”就带来“高成本”,计划投放成本高不高取决于点击成本,竞标出价的高低在评价效果时并不是那么重要。

从点击成本上,大家就可以看出“女装”以最高的出价,拿到了最低的点击成本,这就能充分说明问题。

从实例一可以看出,“女装”人群的投放效果是最好的,主要表现在点击成本低,所以,我们可以考虑专心做“女装”的定向,同理,如果多个人群同时投放,在不同的人群间也能发现这种点击成本的差异,我们也可以根据情况进行相应的出价调整。

当然,这些判断不能以一天或一次的投放效果做定夺,需要我们经过一段时间的观察,得到一份稳定的数据后再做决定。

我们所决定的出价调整无非有两个,一种是放弃,一种是降权。

对于上面实例中,对于“地域”定向的表现来说,我认为效果是不理想的,所以,我会放弃地域定向;对于“美容”定向的效果来说,虽然没有“女装”好,但是可以接受,所以,我会把“美容”定向的出价降权,也就是将对“美容”人群的溢价幅度略微降低,大约控制在2.8元左右,以此来平衡点击成本,这样一来,我所消耗的金额,都会更有效的为我带来流量。

2)学会调节预算和竞标出价预算和出价的调节,其本质就是我们对推广在数量和质量的控制,这与店铺的发展规划也有一定的关系,每个店铺在这上面的要求可能都是不同的。

对于钻石展位的新用户来说,会经过两个时期:

试水期和发展期;对于老用户来说,就只有发展期了。

在“试水期”,我们的工作有两项:

一是,找到合适的投放方式,即,我们的商品更适合通投还是更适合定向?

如果更适合定向,那么更适合哪些人群或地域的定向?

二是,找到合适的广告位及对应价位,哪些页面的广告位更适合我投放广告?

每个广告位的适合怎样的价位?

对于这些问题的回答,没有太多的捷径可走,大多需要逐步的尝试。

需要提示的是,在尝试的过程中我们不能将预算压的太低,因为过低的预算可能导致过低的曝光量,而过低的曝光量可能导致效果数据较大的偏差。

一般控制在每单的曝光量不能低于5万PV。

关于出价,什么样的出价是合适的,这个很微妙的问题,我仅提供一些小经验,供大家参考。

比如,我们在某广告位上创建了一个计划,针对“女装”的竞标出价是1.5元,一天结束后,如果你的预算在“女装”人群上没有被消耗或消耗的很少(不足30%),证明你对“女装”人群的出价太低了,需要适当提高;如果在“女装”人群上有一定消耗,但量不是很大(30-90%),这时你的出价暂时处于不稳定的平衡中,同样的出价很可能在第二天拿不到流量,所以,这时就要看你对流量的需求程度来决定是否要提升出价了,稍微提一点,确保你的消耗可以被更好的消耗,或者按兵不动,等待第二天的竞价结果;如果你的预算被完全消耗掉(99%以上),那么,说明你的出价还有下降的空间,以同样的预算来说,可以适当下调出价,以平衡点击成本。

市场是不断变化的,我只能把我的小经验分享给大家,更多的需要大家去思考。

在“发展期”,我们可以遵循“阶梯式”的发展方式,在预算和竞标出价间进行调节。

所谓“阶梯式”的发展,是由横向发展和纵向发展两部分组成的,当我们经过“试水期”找到了合适的广告位、出价以及投放方式后,我们首先遇到的状况就是“预算扩张期”,在这个时期,我们的试探出的价格可以保证我们拿到流量,如果我们对引入流量的需求较大,我们就可以适量的增加预算,增加预算的目的就是要将投放效果放大,直到我们认为引入的流量足够了,当我们发现增加的预算无法进行充分消耗时,就代表着我们需要进入“出价提升期”。

前面讲过,出价最重要的目的就是获得流量的使用权,而流量总是有限的,当我们的预算无法得到充分消耗时,我们需要考虑适当提高预算,来获得更多的流量使用权,直到我们对引入的流量总量感到满意。

同样在前面的实例中提到过,提高出价未必代表提高成本,对出价的提升是建立在令人满意的点击率基础上的,切勿盲目提价。

之前看到过,有的同学在预算完全消耗的情况下仍然提价,这种行为就太不理智了。

出价出的很高很容易,但出的很合适就不容易了,大家可以参考我前面分享的出价经验,慢慢找到合适自己的价格,也欢迎大家分享自己的出价思路。

3)两个容易被忽视的小众数据“广告牌效果数据”和“时段投放数据”,这两个数据之所以拿出来简单的说一下,是因为这两部分数据很可能会被大家忽视了。

A)广告牌数据,大家需要留心观察自己提供的每块广告牌的数据,因为,从这些数据中,我们可以评判出哪些广告牌的展现效果好,对用户的吸引力强,哪些则太差。

数据的最公正的,作为钻石展位的广告计划,广告牌是我们与客户接触的第一个门脸,及时更换效果差的广告牌,对我们的提升效果是非常有帮助的。

B)时段投放数据,每种产品都有相对稳定的客户群,而这部分客户群又会有这类似的网络活动行为,时间就是一个很好的区分维度,注意观察广告计划在不同时段的点击率情况,并根据这些情况调整计划的投放时间和预算额度,也是非常重要的。

以上两点相对容易理解,我就不多解释了,只是提醒大家不要忽视了这部分数据所起到的作用。

4)对于那些“不幸”的总结正如法国伟大的批判现实主义作家奥诺雷德巴尔扎克所说,“不幸,是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底之渊。

”让我们回想一下在计划投放过程中曾遇到的不幸,一起找到解决或改善的方法:

Q:

不知道投放在钻石展位哪个位置好,哪个位置适合我。

A:

这样的困惑,常常发生在“试水期”客户的身上。

这个问题,请参见学会调节预算和竞标出价中,对试水期客户必经之路的描述。

Q:

看不到自己的广告展现,也没有点击,但是却花了消耗。

A:

如果消耗过少,购买的展现量不够多,看不到展现是正常的。

希望大家不要以看到展现为目标,而应该根据数据,以效果为目标。

没有点击的问题,原因可能有四个:

A)可能因为展现量不够,导致广告没有效果。

B)因为图片不吸引人,没有人点击;C)还是因为选择的广告位不合适;D)人群不合适。

该如何操作,请参见学会打自己的“小算盘”这一章节。

Q:

广告没有展现,没有消耗,没有流量A:

可能的原因有:

CPM出价太低。

对策是:

适当抬高CPM价格(可以通过提高人群溢价幅度来实现)。

Q:

广告效果不好,转换率低。

A:

提高转化率有几个办法:

降低CPC,可以进行的操作是:

A)合理出价;B)使用人群定向;C)选择合适的广告位;D)优化广告牌创意。

提高购买转换率,可以进行的操作是:

A)配合一些促销活动;B)优化用户到达页的展现;C)推热门宝贝;D)广告牌创意和实际商品之间的关联性Q:

点击率太低A:

多参加培训,听老师的分享和讲解,提高制作素材的能力。

多看别人的广告牌,学习别人的创意。

使用素材模板。

这次的文章相对于上次来说,还是晦涩了很多,毕竟不像上篇一样完全是操作上的东西,很多东西需要慢慢理解,慢慢尝试总结。

愿各位都能在钻石展位上找到自己的“大钻石”。

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