稳定性测试及诊断二合一卡说明书模板.docx

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稳定性测试及诊断二合一卡说明书模板稳定性测试及诊断二合一卡说明书模板电脑故障诊断与稳定性测试二合一卡使用说明书V1.1先进独特，用卡必读中国发明专利号：

03126857.9专利证书号：

208776XX中国广东奇冠电子有限公司研制前言E-mail奇冠电子电脑故障诊断与稳定性测试二合一卡，是一款高性能卡，即能对电脑故障诊断，又可对其稳定性测试。

功能二卡合一，方便适用。

本卡采用大规模IC集成模块，结构紧凑，稳定可靠，确保产品品质符合高标准要求。

内部资源更丰富，抗干扰性能更优越，自身故障率极低。

无须用户安装软件，软件全部内置，我们将前沿科技与使用者行为科学相结合，进行了人性化功能设计，使用非常方便。

本公司是一家专业研发、生产诊断卡的企业，生产的新一代、准确王、及二合一卡系列产品已获CE认证并受中国国家专利保护（专利号：

03126857.9），XX。

我公司已不再生产传统诊断卡，请广大用户在购买时认准“奇冠”字样商标及防伪标识。

本用户手册所提到的产品规格及资讯仅供参考，实际内容亦会随时更新，恕不另行通知。

如果您要了解最新产品资讯，请访问我公司网站。

欢迎访问广州奇冠电子公司网一、二合一卡部件介绍一、二合一卡部件介绍稳定性二合一卡部件图（以MKCP6为例）实物与图片存在差异，以实物为准，我司会不断对产品改进，恕不另行通知。

主板连线图主板连线图请注意复位线的连接！

连接至机箱上的复位开关连接至主板上的RESET插针连接至二合一卡上的RESET插座二、二合一卡功能特点二、二合一卡功能特点

（一）稳定性测试功能特点

（一）稳定性测试功能特点1.稳定性测试结果简单明了，采用“不稳定”和“稳定”两个指示灯显示，两灯快速交替闪亮时为稳定性测试状态，测试完毕后“不稳定”指示灯或者“稳定”指示灯中有一个亮，即表示该电脑的不稳定和稳定测试结果。

2.除了可测正常工作的电脑稳定性外，还可测试故障电脑是否只存在“稳定不变”的故障，还是包含“有变化”的故障，如：

工作在临界状态，时好时坏等偶发性、隐藏性故障，及时发现并排除很难发现的潜在故障。

3.一测到底，消除了传统卡中途停止不走码缺陷，检测更高效，运行更放心。

4.不依赖被测电脑的“RESET”信号，即使是被测电脑本身复位逻辑不正常，也不会影响测试工作。

还有自动纠错，自动防止脉冲丢失等功能。

测试中途可随意手动复位电脑，不会影响稳定性的测试。

5.不依赖于Windows系统和其他软件，黑屏等有故障的电脑同样可检测。

6.兼容性空前广泛，能全面兼容目前市场上的各种高、中、低档主板（Intel,AMD,VIA等厂家的各种低、中、高以及服务器CPU平台的主板），故障代码及稳定性测试准确率极高，而且不死机；尤其对Intel9XX系列主流高端主板（如：

精英SIS671等）照测不误。

7.可作为挑选电脑及电脑零配件的好帮手。

它能帮助用户采购电脑时挑选优质的电脑及配件（如内存条，硬盘，键盘等）和外部设备（如UPS，打印机，存取款机用电脑等），也可协助电脑销售商等卖家将稳定的电脑卖出好价钱。

（二）二合一卡指示灯特性

（二）二合一卡指示灯特性灯名信号名说明3V电源这是PCI槽特有的3.3V电压，空板上电即应常亮，有些有PCI槽的主板本身无此电压，则不亮+12V电源空板上电即应常亮，否则无此电压或主板有短路-12V电源空板上电即应常亮，否则无此电压或主板有短路CLK总线时钟有CLK时钟信号脉冲时才亮，无CLK脉冲信号时，无论当前信号是停留在高电平还是低电平，CLK指示灯都不会被点亮而误导用户有时钟信号RESET复位开机或按了RESET开关后亮半秒钟熄灭必属正常，若不灭常因主板上的复位插针接上了加速开关或复位电路坏Unstable不稳定若被测电脑不稳定、存在潜在故障或电脑配件与主机不匹配时该指示灯点亮Stable稳定被测电脑稳定，无潜在故障（三）故障诊断功能（三）故障诊断功能1.有2位、4位、6位代码显示可选。

2.带有3V、+12V、-12V电源指示灯及CLK、RESET信号指示灯，能显示黑屏下反复自动复位引起的死机故障。

3.彻底消除扰乱故障诊断功能的随机故障代码，再也不会因为很难理解判定到底是“起始码”还是“故障代码”而烦恼！

4.在不插CPU等空主板的情况下加电也可诊断出主板中的重要信息。

5.彻底打破了传统诊断卡的功能局限，除了构建PCI标准规范接口外，还创新出多种提高准确性和可靠性的辅助保障部分。

6.同时支持80h、84h、300h端口。

三、二合一卡稳定性测试流程三、二合一卡稳定性测试流程说明：

此图是在拔除了硬盘时的流程，不同配置的电脑，流程会有改变。

四、二合一卡结果显示含义介绍四、二合一卡结果显示含义介绍1代码性代码性质与稳定性测试结果结合分析及处理方法说明表质与稳定性测试结果结合分析及处理方法说明表序号代码稳定性结果显示灯RESETCLK3V12V-12V5V（数码管亮灭指示）含义原因处理方法1OK码稳定开机亮约半秒后灭至少闪亮过亮亮亮亮正常-建议必要时定期或不定期测试其稳定性2OK码不稳定同上至少闪亮过亮亮亮亮未测到故障但不稳定1.测试中途人为使被测电认真检测被测主板部件脑板卡内存等配件晃动，造成接触不良。

是否接触良好2.时好时坏故障见附图23.卡坏返厂售后服务3故障码稳定同上任意亮亮亮亮有故障但没有时好时坏的主板有故障根据故障代码含义排除故障4故障码不稳定同上任意亮亮亮亮有故障且包含时好时坏的故障或仅有严重的时好时坏故障1.复位线连接错误或未连接认真核对复位线的连接后重测2.只有时好时坏故障见附图23.既有时好时坏故障又有稳定不变的故障根据故障代码及附图2排除故障2稳定性测试状态稳定性测试状态序号代码稳定性结果显示灯RESETCLK3V12V-12V5V（数码管亮灭指示）含义原因处理方法1任意两灯亮同上至少闪亮过亮亮亮亮故障诊断中-不用处理2任意快速交替闪亮同上至少闪亮过亮亮亮亮稳定性测试中-不用处理3任意慢速交替闪亮同上至少闪亮过亮亮亮亮稳定性资料内部处理中-不用处理4任意两灯一直亮或一直都不亮任意任意任意任意任意任意故障诊断功能异常1.金手指脏，接触不良用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡，使接触良好2.卡不良返厂售后服务3指示灯状态指示灯状态序号代码稳定性结果显示灯RESETCLK3V12V-12V5V（数码管亮灭指示）含义原因处理方法1任意任意从未亮过任意任意任意任意任意无复位信号1.金手指与复位信号未接触好用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡，使接触良好2.主板复位电见附图5路坏3.卡坏返厂售后服务2任意任意从未灭过任意任意任意任意任意复位状态不退出1.主板复位电路坏见附图52.卡坏返厂售后服务3任意任意暂不关注暂不关注不亮暂不关注暂不关注亮3V不正常1.金手指接触不上用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡，使接触良好2.卡不良返厂售后服务3.主板无3V（老主板）属正常，不用处理4.主板3V有短路进行芯片级维修5.电源3V坏更换电源再试4任意任意暂不关注暂不关注暂不关注不亮暂不关注亮12V不正常1.金手指接触不上用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡，使接触良好2.卡不良返厂进行售后服务3.主板12V有短路进行芯片级维修4.电源12V坏更换电源再试5任意任意暂不关注暂不关注暂不关注暂不关注不亮亮-12V不正常1.金手指接触不上用学生用的橡皮擦金手指,或反复拔插卡，使接触良好2.卡不良返厂售后服务3.主板-12V有短路进行芯片级维修4.电源-12V坏更换电源再试五、基本操作流程五、基本操作流程附图附图1、检测流程总图、检测流程总图附图附图2：

“不稳定不稳定”原因判断流程图原因判断流程图附图附图3：

引起引起“不稳定不稳定”故障部位判断及排除流程图故障部位判断及排除流程图附图附图4：

采用相应手段诱发出引起：

采用相应手段诱发出引起“不稳定不稳定”的原因流程图的原因流程图附图附图5：

复位故障判断流程图：

复位故障判断流程图附图附图6：

利用二合一卡判断是否为市电引起流程图：

利用二合一卡判断是否为市电引起流程图附图附图7：

利用二合一卡判断是否为内存条混插引起流程图：

利用二合一卡判断是否为内存条混插引起流程图附图8：

利用二合一卡判断是否为电源负载能力不够引起流程图附图附图9：

利用二合一卡判断是否为散热不良引起流程图：

利用二合一卡判断是否为散热不良引起流程图附图10：

利用二合一卡判断是否为灰尘引起流程图附图11：

利用二合一卡判断是否为强磁干扰引起流程图附图12：

利用二合一卡判断是否为接触不良引起流程图六、常见问题与解决方法：

六、常见问题与解决方法：

1.如何利用二合一卡选配电脑工作稳定的如何利用二合一卡选配电脑工作稳定的UPS？

2.如何利用二合一卡检验开发的外围设备对电脑的干扰？

如何利用二合一卡检验开发的外围设备对电脑的干扰？

3.如何利用二合一卡挑选用于重要场合的电脑？

如何利用二合一卡挑选用于重要场合的电脑？

4.测试时不拔除硬盘会对电脑有何不利？

测试时不拔除硬盘会对电脑有何不利？

答：

测试时不拔除硬盘相当于对操作系统进行一次非正常关机，无其它任何不利，建议测试时尽量拔除硬盘。

5.为何刚才用着很好的电脑打开机箱后就坏了？

为何刚才用着很好的电脑打开机箱后就坏了？

答：

电脑用久了会因干电池等因素的影响导致铜箔腐烂，虽然线路是导通的，但是因开箱过程中不可避免的碰撞、振动导致线路接触不良。

所以开箱之前，无论是清除灰尘还是更换硬件，请做好数据备份！

6.如何选购稳定性测试卡？

如何选购稳定性测试卡？

答：

如果是电脑维修用户，建议购买裸板型（即无卡外配置）如需安装在主机上长期监视，则建议选购有铁架固定加外显示盒的型号。

7为什么为什么Clock指示灯要改进，改进后有何好处？

指示灯要改进，改进后有何好处？

答：

主板的PCI总线Clock信号通常通过以下方式产生：

1传统主板采用的是固定时钟（Clock），不管PCI是否有插扩展卡或者插了扩展卡不工作，CLK信号始终存在，而现在的大多数主板PCI时钟为动态Clock，当其有任务的时候，才有时钟信号，闲时该信号消失。

2Clock信号不像数据信号、控制信号等其它总线信号，一般情况下，在加电成功时，会立即产生，并且至少要保持到复位信号的撤消，不受复位信号控制，即使按住复位开关不松手，Clock信号照常产生。

而传统诊断卡有的设计存在以下两大缺点：

1Clock信号速度快，本是有时钟，但因其速度快得肉眼无法看到，常会误导用户认为无时钟信号。

2当Clock信号消失时，停留在高电平或低电平，传统卡的Clock指示灯会发亮，而误导客户有Clock信号。

（无中生有）本公司研发的稳定性测试卡将Clock指示灯完全升级，保证100%准确，不误导客户，使客户能清楚在看到时钟脉冲波动状态，即使是10ns（100M，PCIBUS最高66M）的1个脉冲，用户也能看得一清二楚，当无Clock脉冲信号时，无论当前信号是停留在高电平还是低电平，Clock指示灯都不会被点亮而误导用户认为有Clock信号，不丢脉冲，不无中生有。