保沧高速会员积分管理系统建设方案0425V1.docx
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保沧高速会员积分管理系统建设方案0425V1
保沧高速会员积分管理系统
建设方案
保定金博软件科技有限公司
二〇一七年四月
（声明：
本方案仅适用于保沧高速会员积分管理系统建设使用，未经书面许可，禁止向第三方透露、复制、传播）
1.金博软件介绍
1.1.公司简介
保定金博软件科技有限公司（简称金博软件），专业从事企业管理软件的开发、销售和咨询服务业务，致力于提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案，以及全方位完善的售后服务，是保定市目前唯一的专业定制软件开发商。
金博软件拥有六年的软件研发经验、专业优秀的技术团队、经验丰富的营销队伍以及成熟齐全的产品线，已陆续为近百家企事业单位、政府机关提供了专业的软件开发及技术支持服务，并获得客户的一致好评。
目前具有自主知识产权的软件产品有K1系列（商贸王、工贸王、客户王、服装王、医药王、物流王等产品）、K3客户管理系统（C/S）、K4协同CRM管理系统（B/S）、IOA办公自动化系统，可以充分满足客户不同层次的需要。
1.2.专业的定制软件开发服务
作为保定市目前唯一一家提供定制软件开发服务的专业公司，高效、集成、开放、简捷是本公司定制开发软件的主要特色，可针对客户需要进行快速定制，充分满足客户的个性化需求。
高效：
从需求分析到项目实施、售后服务，我们有着大量丰富的实例经验，可以做到快速响应客户的需求，高效解决客户提出的问题。
集成：
根据客户的需求，我们可以将定制软件与客户的用户系统OA、CRM、ERP以及数据库等原有信息化平台进行无缝对接，高度集成。
开放：
我公司的定制软件按照框架化、模块化的先进理念开发，预留升级接口，可开放与其它系统对接的接口，方便以后增加新的需求和软件升级。
简捷：
我公司具有资深的软件设计师，有过十几年的软件设计经验，设计的产品简单、易用，可操作性强。
通过售前详尽的需求分析、售中密切的交流沟通和售后专业完善的技术支持服务，让客户的每一项需求都得到体现和满足，真正实现软件设计的目的和应用效果。
1.3.部分典型客户案例
客户名称
项目名称
说明
保定市公安局
服务对象信息管理系统
测评所有公安系统窗口单位办理群众业务的满意度及自动回访、统计；测评保定地区各社区的群众安全感、满意度。
保定联通
SGIP短信网关系统
基于SGIP协议开发的C/S系统，实现实时短信收发、群发、指定子端口发送等
保定电信
SMGP短信网关系统
基于SMGP协议开发的C/S系统，实现实时短信收发、群发、指定子端口发送等
保定九华门业有限公司
下单业务管理系统
由销售部下销售订单、下单部根据销售订单生成生产任务单的一套业务流程管理系统。
保定汉哲毯业有限公司
考勤管理系统
实现了3000多人的考勤数据的采集、工作量录入、工资录入、考勤数据统计分析、工作量分析等
保定立元铜制件制造有限公司
ERP管理系统
经过近6个月研发工作，完成了从客户联系，需求沟通、报价，销售订单，合同生成，计划排产、需求物料，采购订单，生产计件，质量检验，发货等整套公司管理系统。
经过几年的积累，每天为几百家企业服务着。
2.《保沧高速会员积分管理系统》技术方案
2.1.建设目标
《保沧高速会员积分管理系统》的建设目标就是通过建设PC端数据管理软件以及微信端会员积分管理系统，并将原有保沧高速微网站迁移至本微信系统内，使保沧高速过往车辆会员按里程积分，并可以用积分兑换优惠券，在保沧高速服务区内加油或购买其他商品时，优惠券可以直接冲减到应付款中，从而为保沧高速商城扩大潜在消费群体，提升销售额，为保沧高速管理单位提升服务水平的同时也创造了利润。
2.2.技术架构
根据系统特点，总体技术构架采用B/S结构，基于DotNet平台开发、面向服务的多层构架，其模型总体可以分为七层：
操作系统平台、数据库平台、.NETFramework服务层、构件服务层、构件层、表现层。
其构架模型如下图所示：
操作系统平台：
对于基于.NET体系的构架目前只适用于Windows系列操作系统。
数据库平台：
主要用来存储与管理系统数据资源。
采用微软SQLSERVER2008/2012数据库。
.NETFramework服务层：
主要建立.NETFramework应用程序、组件和控件提供了基础类库，同时多种语言提供了一种统一的运行环境。
构件服务层：
为各类构件运行提供服务。
包括业务规则引擎（规程规则引擎、行为规则引擎）、构件引擎。
构件层：
是依据功能开发的各类构件。
包括原子功能构件、原子业务构件、构件框架、组合业务构件、系统级构件等五类。
表示层：
最终展现给用户使用的方式。
2.3.项目业务需求
本项目需要实现的业务需求功能主要包括PC端的数据管理功能：
需要有数据导入功能、统计分析功能和会员等级管理功能，以及微信端的会员注册、登录、积分查询和积分兑换功能。
2.4.系统功能设计
2.4.1.PC端管理软件
PC端管理软件包括数据导入功能、统计分析功能和会员等级管理功能。
1、数据导入功能
PC端的数据导入功能可以实现每天将保沧高速通过车辆的具体信息导入进本系统数据库，方便微信端会员积分管理模块调用。
导入的车辆具体信息包括通过车牌号读取的该车在车管所的备案信息，以及持有该车牌号的车辆当天在保沧高速的驶入高速路口、驶离高速路口、行驶里程等数据信息。
2、统计分析功能
统计分析模块统计的主要业务包括按时间统计某辆车在保沧高速的行驶里程、积分统计、优惠券统计；统计某个时间段内的全部车辆在保沧高速的行驶里程、积分和优惠券。
其中积分统计包括积分明细、剩余积分和积分支出。
积分明细中可直观的显示剩余积分数值和获得的总积分数值，并按时间排序逐条显示每次积分收入和积分支出的“来源/用途”、积分变化情况和备注。
积分收入是按时间排序逐条显示每次积分收入的“来源/用途”、积分变化情况和备注（积分收入是在每天数据导入时更新一次，如果当天某车辆在保沧高速有行驶里程，则与行驶里程成比例增加相应的积分）。
积分支出是按时间排序逐条显示每次积分支出的“来源/用途”、积分变化情况和备注（积分支出主要是用来兑换优惠券，每次优惠券兑换完毕后会在此更新积分支出情况减掉相应的积分）。
优惠券统计包括优惠券总计（直观的显示个数和面额总和）、可用优惠券（直观的显示个数和面额总和）、过期优惠券（直观的显示个数和面额总和）、已用优惠券（直观的显示个数和面额总和）。
在每项统计内容的下面显示着每个优惠券特有的兑换码。
在保沧高速消费时需要向服务员出示兑换码才能使用该优惠券。
3、会员等级管理功能
会员等级管理模块主要是根据会员积分划分会员等级，等级类别分别为初级会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员。
各等级的会员积分数值范围由本系统用户自己输入。
不同等级的会员积分规则或积分兑换规则是否有一定的优惠，再由使用本系统的用户自行设定。
比如XX里程兑换1积分，XX积分兑换面值为1元的优惠券，用户可以在本软件中自行设定。
2.4.2.微信端管理软件
微信端管理软件主要功能包括会员注册、登录、积分查询、积分兑换，以及迁移至本系统的原有微网站功能。
功能框架设计界面如下：
1、会员注册
当用户点击【积分兑换】模块下的积分查询或积分兑换菜单时，在用户没有登录会员积分管理系统时，会直接显示会员登录界面（老客户可以直接输入账号和密码登录，新客户可以点击“会员注册”，注册成功后便直接登录）。
会员会员注册时只需要输入手机号，发送验证码，设置密码，并绑定微信号后即可注册成功。
2、会员登录
会员登录有三种方式：
账号密码登录、手机号和验证码登录、绑定微信账号登录。
3、积分查询
积分查询包括积分明细、剩余积分和积分支出。
积分明细中可直观的显示剩余积分数值和获得的总积分数值，并按时间排序逐条显示每次积分收入和积分支出的“来源/用途”、积分变化情况和备注。
积分收入是按时间排序逐条显示每次积分收入的“来源/用途”、积分变化情况和备注（积分收入是在每天数据导入时更新一次，如果当天某车辆在保沧高速有行驶里程，则与行驶里程成比例增加相应的积分）。
积分支出是按时间排序逐条显示每次积分支出的“来源/用途”、积分变化情况和备注（积分支出主要是用来兑换优惠券，每次优惠券兑换完毕后会在此更新积分支出情况减掉相应的积分）
4、积分兑换
积分兑换主要包括用积分兑换相应面值的优惠券，兑换成功后的每个优惠券都有自己特有的兑换码，唯一的兑换码是消费时向服务员出示的依据。
在积分兑换界面，用户可以输入需要用来兑换的积分数值（该数值不能大于剩余积分数值）。
兑换成功的优惠券会依次显示在本页面内，并且每个优惠券都有自己特有的兑换码（消费时的依据），注明是可用、过期、已用，其中可用优惠券排在最上边。
5、迁移的原有功能
迁移至本系统的原有功能包括出行服务和畅享保沧两类共计9个子功能模块。
3.实施流程及周期
1、项目组织结构
项目领导小组：
项目领导组的主要职责是监督和协调项目的实施和进展，定期审核项目经理就项目进展执行情况的书面报告，对项目中存在的问题做出决策，协调解决重大问题和突发事件及对项目经理的任免。
项目领导小组由甲方相关部门领导组成，本公司同样委派一名项目总监，双方联合组成项目领导组。
制订定期的项目进展汇报制度，一方面，对项目组起到一个督促作用，另一方面，以规范的方式确立项目的权威性和重要性，并集中解决一些棘手的问题。
项目经理：
甲方和公司各委派一名项目经理，主要负责整个项目的日常管理。
提供双方的沟通渠道，协调、跟踪、管理、汇报项目的实施状况，保证项目按计划完成，保证项目质量。
其主要任务为：
Ø担任甲方和公司之间的沟通渠道，协调项目实施。
Ø制定详细项目计划，安排项目组的工作任务，预计项目进度，确定项目成功实施的关键任务。
Ø协调建立项目实施环境。
Ø项目变更管理。
Ø向项目领导组汇报项目进展情况。
Ø编写项目阶段报告。
Ø解决项目中的出现的问题，维护项目计划。
Ø遇到重大问题时，提交项目领导组研究决定。
必要时召开项目协调会议。
系统开发组：
技术开发组成员包括系统设计员、系统开发人员、配置管理员，主要完成系统实施过程中的需求分析、系统设计、开发实现等工作。
技术开发组的成员按照负责的任务范围进行划分，作到配合工作，以保证系统从设计、开发直至安装、运行及维护过程的技术支持能力。
系统测试组：
负责系统的各项测试工作，包括功能测试，性能测试，压力测试等测试项目。
质量控制组：
负责对项目组各环节的工作质量进行监督、审查和评估，并向项目领导组汇报项目组的工作质量状况，使影响项目失败的风险尽早发现，起到风险防范的作用。
在项目组的日常工作中，将对项目组就软件开发质量规范的执行情况做监督和检查，如过程控制，文档规范、变更管理，配置管理等。
甲方技术组：
主要由甲方相关人员组成，参与整个系统的开发实施过程，包括需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试的全过程。
甲方业务组：
主要由甲方相关业务部门人员组成，负责系统业务需求的提出和解释，在系统的设计和编码阶段，对系统的业务需求进行解释和确认，在系统的功能测试阶段，由业务人员编写测试案例，对系统进行功能测试。
上述组织结构及职责划分根据项目进展情况由项目领导组及项目经理负责启动并调整，双方应在项目实施阶段保持人员的稳定性，系统开发期间不能更换、调离项目组成员确保项目按计划实施。
2、实施流程
（1）需求分析
任务说明：
贵单位提供系统需求说明书，在我公司充分理解的基础上，根据确认的需求说明书，进行需求分析，分解功能性需求（包括业务功能、用户体验）和非功能性需求（包括技术支持需求、性能需求等），形成需求分析说明书，并编写用户测试计划。
在确认的需求基础上，进行需求的管理工作。
（2）系统设计
任务说明：
根据经过贵单位确认的《系统需求分析说明书》，我公司进行概要设计和详细设计，形成项目概要设计说明书及系统集成测试计划与案例，项目详细设计说明书。
（3）系统编码和单元测试
任务说明：
根据《详细设计说明书》，进行编码与单元测试工作，形成系统源码及单元测试报告等相关文档。
（4）系统集成测试
任务说明：
完成测试版本的准备工作，保证测试环境就绪。
根据系统集成测试计划与系统集成测试案例进行系统内集成测试、系统间集成测试等工作，最终出具系统集成测试报告、维护手册等。
进行试运行上线的准备工作。
（5）系统培训
任务说明：
编写用户培训计划和培训教材。
组织和实施用户培训。
3、实施周期
本项目开发周期预计根据实际情况确定天，项目开发进度如下：
项目工作
开始时间（天）
结束时间（天）
第一阶段：
项目启动阶段及业务需求分析
T
T+1
第二阶段：
应用软件设计阶段
T+1
T+6
第三阶段：
应用软件编码、优化阶段
T+6
T+26
第四阶段：
应用软件联合调试阶段
T+26
T+29
第五阶段：
培训
T+29
T+30
注：
各阶段完成时间以实际完成时间为准
4.完善的售后服务
1.电话/传真技术支持
我公司将设立技术支持热线电话/传真，用户可以通过拨打服务热线电话进行技术咨询或对我们的工作提出意见、建议。
同时，提供技术支持负责人的手机，该手机24小时开机，提供7×24×365的全天候技术支持服务。
2.即时通讯工具支持服务
用户可以通过即时通讯工具如QQ更加安全、便捷地与我方技术支持中心进行互动沟通，提高技术支持中心的服务效率。
因此我们将设立本项目技术支持中心专用QQ帐户。
3.邮件支持服务
我方为本项目技术支持中心设立了专用电子信箱，用户可通过发送电子邮件的方式向技术支持中心工程师咨询系统建设过程中遇到的技术问题和建议。
4.现场支持服务
在系统投入试运行期间，我方将安排工程师在用户现场进行全程跟踪，提供全面技术支持服务，确保试运行的顺利进行，达到检验系统、完善系统的目的。
5.定期巡视回访
技术支持中心负责人将定期走访用户，了解系统的运行情况，倾听用户提出的意见或建议，为系统今后的建设出谋划策。
No.
项目
合计
备注
1
系统费用
16000
采用标准产品+二次开发
2
服务器费用
5000
费用为每年费用。
租用方式，每年续费，根据客户量根据负载情况，配置随时调整，费用根据配置不同而调整
5.报价
升级会员 