人民医院双向转诊工作实施方案doc.docx

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人民医院双向转诊工作实施方案doc

 

人民医院双向转诊工作实施方

 

XXXXXXXXX人民医院文件

 

X医字〔2015〕10号

 

XXXXXX医院关于印发分级诊疗实施方案的通知

 

各科室:

为认真贯彻落实《XX省卫生计生委关于印发全省分级诊疗

 

双向转诊暂行规定的通知》,根据根据河口县卫生局《XX县纵向联合办医工作实施方案》等文件精神,推动医改向纵深发展,运用医疗、医保、医药手段引导患者形成合理就医格局,切实缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题,结合我院工作实际,特制定本

 

院分级诊疗、双向转诊工作实施方案,望认真贯彻执行。

 

一、指导思想

 

以党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神为指导,

 

深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,因病施治;统筹共享,合理配置利用医疗资源,构建科学有序的就医秩序,有效缓解人

 

民群众“看病难、看病贵”的问题。

坚持“合理就诊、基层首诊、自主选择、畅通转诊、稳步推进”的原则,保证医疗质量、确保医

 

疗安全,提升医疗服务,统筹医疗卫生体系发展,合理利用卫生资源,为公众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务,促进人民健康水平不断提高。

 

二、工作目标

 

建立本院与乡镇卫生院等基层医疗卫生机构分工合理、服务规范、分级诊疗、双向转诊、运转有效的医疗服务管理机制,引

 

导一般常见病、慢性病、康复等患者下沉到基层医疗卫生机构;及时将危重患者转送上级医院救治,确保人民群众健康与生命安危。

形成“小病在基层、大病进医院、康复回基层”的就医格局。

力争实行基层首诊率55%以上,县域内就诊率90%以上;到2016年底,形成较为完善的分级诊疗制度体系。

 

三、工作措施

 

(一)健全组织,加强领导。

 

为加强对此项工作的领导,成立医院分级诊疗工作领导小

 

组,负责分级诊疗工作的组织、领导、协调、监管与考核。

 

组长:

 

副组长:

 

成员:

 

领导小组下设办公室,办公室设在医务科,由

 

XXX同志兼

 

任办公室主任,具体负责日常工作。

 

(二)完善制度,加强控管。

 

1、建立健全首诊制度、首接制度、双向转诊制度、分级诊

 

疗制度和分级诊疗工作实施方案,将分级医疗工作实施情况与具

 

体任务科室绩效考核挂钩。

 

2、完善双向转诊流程:

规范本院转诊程序,明确转出、转入标准。

建立有效、严密、实用、畅通的上下转诊渠道,为病人提供整体性、连续性的医疗服务,对下级医疗机构转入我院的病人开通绿色通道,方便转入患者及时获得诊疗服务;同时协助和指导转出的病人选择合适的三级医院,并提供相关诊疗资料,方便转入医院获得可靠信息,减少重复检查。

3、把分级诊疗工作列入医疗质量、安全与服务考核的指标

 

体系,同步进行监管、考核与持续改进的分析评价,与科室和个人的绩效考核挂钩。

 

四、保障得力,规范运作

 

1、紧密联系辖区内的基层医疗机构,对联系的医疗机构定

 

期与其召开联席会议,对分级医疗、双向转诊中存在的问题进行

 

沟通、解决,定期将双向转诊情况向河口县卫计局报告。

 

2、对转入上级医院的病人实行追踪随访,病情允许情况下

 

再转回我院治疗。

 

3、对上级医院转入的病人,制定专门的服务流程,精心制

 

定诊疗方案,列入重点服务对象进行管理,并随时向转出医院通

 

报诊疗情况,向转入患者及家属征求意见和建议,共同维护好医

 

疗安全和做好医疗服务工作,使分级诊疗工作形成长效机制。

 

4、门诊部、急诊科、住院部各病区对转入、转出的患者都

 

要按医院的规定认真做好登记,每月向医务科完整、准确地报送

 

统计数据,医务科做出评价分析和阶段性工作总结报告。

 

附件1:

XXXXXX双向转诊流程

 

附件2:

XXXXXX双向转诊登记单子

 

附件3:

XXXXXX与乡镇卫生院双向转诊协议

 

XXXXXXY医院

2015年X月X日

 

附件1

 

XXXXXX医院双向转诊流程

 

上转流程

 

1.患者来院首诊。

 

2.依据《疾病诊疗目录》,本院能够接诊开展诊疗服务的患者,首诊医师按接诊常规开展诊疗工作;超出服务能力和诊疗目录范围、符合转诊条件的患者,首诊医师立即填写《双向转诊上转单》,医保或新农合管理部门备案,患者持上转单至上级医院

 

就诊。

 

3.城镇医保患者转上级定点医疗机构的,由本院医合办通过联网方式上报**县***进行电子备案,参保患者凭社会保障卡到定

 

点医疗机构就医。

 

下转流程

 

患者在本院住院治疗后,病情稳定,符合下转条件的,主诊医师填写《双向转诊下转单》,医保或新农合管理部门备案,患者持下转单至下级医院继续治疗。

 

XXX纵向联合办医双向转诊流程图

接诊符合双向

转诊指征的患者

乡镇卫院或社

征求患方

区卫生服务

报告单位

中心(站)

首诊医

填写双向

 

向患者交待双

 

患者持双向转诊单到

 

支援医院双向转诊专职机构

 

安排医

 

患者需

患者需

患者进

安排转

明确诊断,

患者病情

门诊医生

住院医生

填写双向

填写出院

 

实线表示上转过程;虚线表示下转过程

 

附件:

2

XXXXXX纵向联合办医双向转诊上转单(存根)

转诊科室:

患者住院号:

患者

姓名

健康

(医疗保险、公费医

档案

类别疗、新农合、自费、

其他)

初步

上转

经诊

诊断

医院

医生

上转时

间年月日

 

XXXXXX(签章)

转诊医

年月日

 

XXXXXX纵向联合办医双向转诊上转单

 

上转

经诊

医院

医生

上转时间

病情摘要与初步检查处理情况:

 

XXXXXX科室电

话医师

名)

 

(签

XXXXXX纵向联合办医双向转诊下转单(存根)

 

转诊科室:

患者住院号:

患者

性别

年龄

住址

电话

姓名

健康

类别

(医疗保险、公费医疗、新农合、

档案号

自费、其他)

出院

转回

经治医

诊断

单位

下转时间

 

河口县人民医院(章)

 

师:

年月

 

XXXXXX纵向联合办医双向转诊下转单

 

转诊科室:

 

患性年住电

 

下转时间

处理情况摘要:

 

康复治疗计划:

 

XXXXXX(签章)转诊科室电

话:

师)

医师(转诊医

 

附件3

 

XXXXXX与乡镇卫生院双向转诊协议书

 

为进一步提高乡镇、农场及社区患者的治疗管理水平,体现分

 

级诊治的原则,提高医疗资源利用效率,按照双向转诊有关规定,

 

经甲乙双方协商决定,建立双向转诊协作关系。

为了规范各自行为,

 

现签定协议如下:

 

甲方:

XXXXXX

 

乙方:

 

一、甲方(XXXXXX)责任:

 

L、制定具体双向转诊制度及实施方案,指定专人负责双向转诊工

 

作,设立专线电话,实行24小时连续服务,建立双向转诊绿色通道,

 

明确服务流程,确保服务质量;

 

2、对各卫生院、社区转来的病人要认真进行登记,并及时安排专

 

人将患者送至病区或门诊,对转入病人提供预约门诊检查、组织会

 

诊及协调处理住院事宜等服务;

 

3、对转来的患者实行优先就诊、检查、交费、取药,优先安排住

 

院手术;

 

4.、提供及时的会诊或急会诊,协助卫生院、社区处理疑难病症。

 

免费开展健康教育、保健咨询,义务对社区医生进行培训。

采取长

 

期进修或短期培训的方式,免费为培训业务骨干;

-14-

 

5.将本院简况、科室特色、专家特长、大型设备拥有情况及优惠

 

政策编辑印成册,发至卫生院、社区医生手中,方便社区医生转诊。

 

积极为社区卫生服务机构提供技术支持,帮助解决技术难题,有些

 

检验项目,患者前往医院又有困难的,乙方可按要求留取标本,送

 

往甲方进行检验。

 

6.对康复期、诊断明确且病情稳定的慢性病等符合下转条件的患

 

者应及时转回卫生院及社区,下转病人时,填写《XXXXXX双向转

 

诊下转单》,向社区卫生服务机构提供患者治疗评估和诊断、预后、

 

辅助检查,转回社区后续的治疗、康复方案及责任医生、联系方式

 

等材料,提供后续治疗和康复的业务指导以及必要的跟踪服务;

 

二、乙方(乡镇、农场卫生院及社区)责任:

 

1、卫生院、社区医生应熟悉转诊医院的基本情况、科室特长、常

 

用检查项目及价格。

协助或指导病人选择合适的治疗和检查项目,

 

及时将符合转诊条件的患者转往上级医院,避免患者盲目选择和减

 

少医疗开支;

 

2、乙方上转病人时填写《双向转诊上转单》,简要注明初步诊断、

 

患者的病史及诊治情况、转诊原因等情况,由经治医师签字并加盖

 

公章;

 

3、危急重症患者上转时,乙方派专人护送并向接诊医生说明病人

 

病情,同时提供相关的检查、治疗资料;

-15-

 

4、遇有传染病、严格按照《中华人民共和国传染病防治法》规定,

 

将各类传染病人转至传染病定点收治医院并按规定上报疫情;

 

5、遇有符合上转条件的患者,在征得患者同意的基础上,有义务

 

将患者转诊至甲方,不得索取任何费用;

 

6、对上级医院转回下级医院进行后续治疗和康复的患者,做好相关衔接工作。

要逐步扩大居民健康档案的建档率,并实行动态管理和信息化管理。

 

三、未尽事宜随时通过双方协商解决。

 

四、本协议有效期:

年月日至年月日五、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,主管县卫生局一份。

 

甲方:

XXXXXX乙方:

 

负责人:

负责人:

 

签字日期:

签字日期:

 

-16-

 

-17-

 

XXXXXX医院办公室2015年X月X日印发

打印:

XX校对:

XX(共印XX份)

 

-18-

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