某市级网上超市电子商务购物平台策划商业计划书.docx

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某市级网上超市电子商务购物平台策划商业计划书

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第一章综述

1、项目策划背景

随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。

网上超市是B2C电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。

目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。

据悉，目前的具备一定规模的网上超市有：

京东商城，1号店。

服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们的某网上购物超市将针对这一点，制定了以某乡镇群众为基础，开办网上超市，逐步面向某及周边县市发展的策略。

2、项目的产品介绍

产品名称：

某网上超市购物平台

我们所提供的服务：

网上超市（主营），免费店铺宣传，新闻咨讯服务，物品流通最新情况。

我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：

应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。

要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站。

3、项目成功的关键因素

强化网站的品牌信誉度，并努力得到消费者认可;引导一种新型的购物理念，并把这种理念做到推广;销售网络是否具有足够的辐射力。

4、项目的市场定位

我们的初期服务对象：

某市乡镇群众

我们的后期服务对象：

某市及周边乡镇群众。

5、项目实施目标

前期目标：

在某市获得50%以上的知名度，占有5%的市场销售额。

中期目标：

在某市达到90%以上的知名度，占有15%的市场销售额。

长期目标：

在某市占有20%的市场销售额，使其保持一个稳定状态，作好向整个宁波市推广工作。

6、项目的竞争情况

我们的直接竞争对手是：

各类实体超市。

我们最明显的优势也是最大的优势，便是为服务对象提供了便利，为市民实现了足不出户便可享受到的购物乐趣，并且，由于物流距离短，还可大大降低流通成本，零售价格比实体超市价格低。

部分有物资信息的市民也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率。

7、项目的资金需求

经过初步预算，我公司建成需前期投入20万元，这部分资金主要采用资金筹集方法：

公司成员自主筹集

吸引风险投资

第二章公司介绍

1、公司简介

公司名称：

某市网络有限公司

宗旨：

为人们提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台。

本公司是基于互联网的面向宁波市的电子商务网站实体公司，以网上超市的经营为主，通过信息流、物流的整合为消费者提供购物便利。

主营范围：

各类实体超市货架商品的网上订购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。

副营范围：

通过对某市各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，以此吸引商家关注，扩大网站流量。

另外，对某市群体中个别开有网上店铺的商家免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。

2、公司发展战略

公司的发展战略图如图2-1所示：

图2-1发展战略图

2015.2-2009.4前期准备，包括制作创业策划。

2015.4—2015．12公司成立：

招聘系统制作技术人员，招聘货物采购人员，招聘送货人员，与大超市进行合作会谈，进行前期的网页制作和系统开发，设立详细的配送网络，布置配送站点，公司成员筹集资金。

2015.10—2016.12网络营销方案成功实行，网站正常运作，网上超市品牌深入人心，在某已经具备一定的影响力，与实体超市的合作关系良好，

超市货架种类日益增多，开始实行网站广告业务，经营实现基本盈利。

2017.1—2017.12优化资源配置，调整公司结构，在探索中寻求进一步创新，谋求更大发展实现盈利，网站品牌深入人心。

2018.市场稳定，在营业额稳步增长的同时，开拓新业务，并占取一定量的市场份额。

3、公司管理

本公司由一个董事会和五个部门组成，具体情况如图2-2：

图2-2

各部门的主要职责为：

董事会：

管理和协调网站内部各部门之间的工作。

负责网站建设及公司整体运营；

负责市场开发及公关；

负责网站美工及信息收集；

负责网站系统开发和技术维护；

负责商品采购和配送；

负责人员招聘及财务管理；

技术部：

负责网站初期的技术开发，特别是网上超市的系统开发，以及中

后期的维护、网页内容的更新等工作。

并解决网站运行中出现的意外问题，如：

黑客攻击等。

财务部：

负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。

市场部：

负责网站的对外广告宣传，形象策划。

提高网站在社会的知名度，

负责网站与各大超市、高教园区周边商家、学生等所有业务。

人力资源部：

完善公司的人事制度。

招募人力资源，制定薪酬制度。

采购部：

负责从供应商处批发货物，并且负责整个配送网络的商品配送服

务。

第三章市场分析

1、市场背景

根据阿里巴巴公开发布的各季度的财务报表，淘宝网04年交易总额为23亿元，而05年达到了80.2亿元，06年更是不可思意的169亿元，每年都以好几倍的速度在增长，由此可见，越来越多的人加入了网上购物的行列，网上购物成为一种时尚、便利、实惠的购物方式。

在中国有很多大型超市也都相继建立了网上超市，很多企业销售产品都提供了送货上门服务，像沃尔玛、家乐福、联华等深入人心的知名企业。

随着生活节奏的日渐加快，送货上门服务是商家扩大市场的有效手段，将成为销售业竞争主流。

2、市场调研

根据中国互联网络信息中心2014年上半年发布的消息，中国目前的网上购物市场呈逐年递增趋势，具体情况如下图：

2013年网络购物市场继续快速向前发展,交易金额达到1.85万亿元,较2012年增长40.9%。

2013年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的7.9%。

由于网络购物对实体

购物具有较强的替代作用,因此传统零售企业电商化转型迫在眉睫。

截至2013年12月,我国网络购物用户规模达到3.02亿,较上年增加5987万,增长率为24.7%,使用率从42.9%提升至48.9%。

网购用户规模的快速扩张为网购市场的发展奠定良好

的用户基础,释放着巨大的市场潜力。

B2C市场的良好发展势头为我们的网上超市提供了很好的发展前景B2C市场的持续火暴也为我们的平台提供了一个很好的市场切入点。

3、销售预测

某网上超市前期是打入某市乡镇市场，网上超市的发展趋势大致呈S型，因

此我们把前期划分为三个阶段，每一个阶段为半年，具体发展趋势如下图和下表所示：

图3-3

表3-4前期市场分析表

如图3-3和表3-4所示，我们的网上超市市场占有率将以一个S型的曲线稳步增长，由于前期的宣传和营销刚刚起步，所以在第一个半年末我们的市场占有分额将达到5%左右；在所有宣传到位以后，第二个半年我们的市场占有分额将达到15%左右；在持续稳步增长的环境下，第三个半年末我们的市场占有分额将达到20%左右，并且在不出现什么大的变故的情况下市场会一直稳定在这个数值。

从第二阶段开始，由于网站日访问量的增加，网站增加了广告收入。

随着市场占有量的增加，广告费也逐步提升。

广告费的设定可以根据日访问量在10000

人次左右的某100网而制定，具体情况如表3-5所示：

表3-5广告收入细分表

第四章产品和服务

1、产品种类

本网站主要提供网上超市服务，为选择网上购物的顾客提供各类商品的选购，与此同时，为商家和学生提供网上店铺的免费发布平台。

我们的网站首页主要分为四个主要链接：

商品分类、新品上架、促销专

区、店铺分类，旧物新颜、家乡特产。

首页左侧从上到下依次是：

会员登陆、四个主要链接、订购电话、友情

链接。

首页头部则列出五种主要商品类别方便顾客直接点击进入购买。

中间部分从上到下依次是站内搜索、促销区域、最新咨讯和店铺排行。

2、产品服务及盈利

基本服务：

初期通过与实体超市的合作以及公司自身采购适量的热销商品，可以在

网上超市上挂出多种多样的商品，方便顾客选购，并且在服务区域内我们为顾客提供了免费的送货上门服务，实现了方便、快捷、实惠一体化。