会展业对城市居民的影响.docx

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会展业对城市居民的影响

旅游学院

本科毕业论文

浅议会展业对城市居民的影响

——以中国-南亚博览会为例

姓名

龚春莲

指导老师

段兆雯

专业名称

会展经济与管理

学号

1306050138

时间

2017年5月

西安外国语大学

毕业论文任务书（开题报告）

毕业论文题目：

浅议会展业对城市居民的影响

——以中国-南亚博览会为例

任务起止日期：

2016年11月15日至2017年04月30日

毕业论文主要内容及参考文献综述：

[主要内容]

近年来，昆明政府对会展业的重视程度逐渐提高，并将会展业作为昆明的七大重点支持产业之一。

随着大湄公河次区域合作日益加深，云南与南亚国家的交流与合作日渐频繁，应南亚各国的请求，将昆交会的商品展发展成为一个独立的展会——中国—南亚博览会（以下简称南博会）。

南博会对昆明城市居民产生巨大的影响。

通过在知网收索相关文献资料，发现国内外对会展业对居民影响的研究较少。

本文在收集到的资料和学者研究的成果的基础上，通过文献综述法和资料分析法，结合产业学、经济学和心理学的知识，从经济收入、就业、公共安全、交通、情绪等方面探讨南博会对城市居民的影响，并从居民的角度对昆明的会展业发展提出建设性建议。

[文献综述]

刘民坤（2013）运用会展社会影响尺度为依据分析广交会得出主办者应该正确认识会展业的社会影响，在会展活动的举办过程中提高对居民的利益关注。

罗秋菊（2012）等人利用社会交换理论，对居民对会展业的经济影响研究，发现会展业对当地的经济影响十分显著，这使得琶洲村村民对会展业的依赖性越来越强。

肖璇（2016）认为会展业的可持续发展应该将人放在一个首要位置，注重提高人们的生活水平和创造一个和谐、平等的社会。

蔡礼彬、司玲（2016）通过文献综述法，分为从经济、文化、政治、环境等多个维度对博览会对社区居民的影响进行研究，他们认为国家和政府在筹办展览会时应当将居民的利益考虑在其中，同时应该客观全面的评价博览会对社区的影响，不可夸大其积极影响，隐藏消极影响，建立科学的评价体系。

Soutar&MeLeod（1993）通过对比活动前后居民的情感和态度，发现美洲杯的举办引起了城市居民感知的明显差异。

Hall（1997）提出重大事件的发生，需要良好硬件设施和居民的支持和认可。

Lee&Taylor（2005）通过研究大型会展项目的经济影响，大型活动能够吸引国内外赞助者，进而带动商品的出口和观光旅游等行业的而发展。

Leeds（2008）指出博览会与城市发展的方方面面有着密切的联系，尤其是在对城市发展指明新方向方面有着不可替代的作用。

指导教师（签名）

年月日

【题目】浅议会展业对城市居民影响——以中国-南亚博览会为例

【内容摘要】随着昆明市政府对会展业越来越重视，昆明的会展业呈现出蓬勃发展的趋势。

会展业的发展依赖于城市居民的支持和认可，同时会展业也会对城市居民产生极大的影响。

本文以中国—博览会为例，运用文献综述法和资料分析法，以经济学、产业学和心理学等方面的知识为理论依据，分别从经济收入、就业、公共安全、交通、情绪等方面分析南博会对城市居民的影响。

通过分析发现，南博会对城市居民的影响呈现出多层次、全方位、双面性等特点，但是总体上南博会对城市居民的积极影响大于消极影响。

最后，从提高居民对会展业的认知度和满意度的角度，针对昆明会展业的发展提出可行性建议。

【关键词】会展业；城市居民；影响；南博会

【Title】TheInfluenceofConferenceandExhibitiononUrbanResidents—ACaseStudyontheChina-SouthAsiaExpo

【Abstract】WiththeincreasingimportanceattachedbyKunminggovernmenttotheconferenceandexhibitionindustry,therehasarisenaflourishinglygrowingtrendinthisindustryofKunming.Thedevelopmentoftheconferenceandexhibitionindustrydependsontherecognitionofurbanresidents,whileexertingagreateffectonthem.WiththeChina-SouthAsiaExpoasanexample,literaturereviewanddataanalysisasresearchmethodsaswellastheknowledgeofeconomics,industryandpsychologyasthetheoreticalbasis,thispaperanalyzestheeffectsoftheChina-SouthAsiaExpoonurbanresidentsintermsofeconomicincome,employment,publicsecurity,traffic,emotion,etc.TheanalysismanifeststhattheeffectsoftheChina-SouthAsiaExpoonurbanresidentsarecharacterizedbybeingmulti-level,all-roundanddouble-sided,whileitspositiveeffectsoutweighitsnegativeones.Finally,thispaperendswiththefeasiblesuggestionsforthedevelopmentoftheconferenceandexhibitionindustryinKunmingfromtheperspectiveofresidents’increasingrecognitionofandsatisfactionwithsuchindustry.

【Keywords】conferenceandexhibitionindustry;urbanresidents;influence;China-SouthExpo

1.绪论

1.1选题背景

改革开放以来，中国会展业发展越来越快。

会展业凭借自身的产业优势对其他各行各业产生连锁反应，促进城市的全面发展。

昆明会展业起步较早，自1993年第一届昆交会的成功举办标志着昆明会展业进入快速发展阶段。

但是这并没有引起政府充分重视，1999年世界园艺博览会后昆明的会展业长期处于停滞状态。

随着中国-东盟博览会永久落户南宁，对同作为桥头堡重要城市的昆明带来巨大打击，对昆明的城市地位造成威胁。

近年来，会展业已经被昆明政府写入工作计划，并提出将会展产业作为云南的七大重点支持产业之一。

随着大湄公河次区域合作的日益加深，昆明与南亚各国贸易往来越来越频繁，应南亚各国的要求，将昆交会上的南亚商品展发展成为一个独立的博览会——中国-南亚博览会，现在已经永久落户昆明。

会展业是一个社会性产业，对城市具有很强的依赖性，从微观层面看，依赖性表现在城市居民对展览业的认知和满意程度直接决定南博会的可持续发展。

会展业和居民处于同一个系统中，会展业也会反作用于社会，引发一系列的社会影响：

改变居民的收入结构和水平，冲击和改变了城市居民的生活方式、思想观念和情绪。

1.2研究目的和意义

1.2.1研究目的

会展业对区域经济发展水平具有较大的依赖性，因此存在区域发展不平衡的问题。

处于西南欠发达地区的昆明，会展业还处于探索阶段。

虽然云南省会展业呈现稳步上升的发展趋势，但是大多数会展项目影响范围仅局限于区域内，鲜有知名度较高的品牌展会项目。

创建品牌展会项目是昆明发展会展业的必然要求。

影响品牌展会建立的因素是多方面，其中居民的感知和认可是不可忽略的因素之一，而居民对会展业的感知度取决于会展业产生的经济效应和社会效应。

论文从经济收入、就业、交通、公共安全、情绪等五方面分析南博会对居民影响，并从居民的角度出发，为昆明的会展业发展提出建议。

1.2.2.研究的意义

南博会的发展潜力巨大，有望发展成云南省的品牌展会项目。

但是南博会发展历史较短，国内学者对南博会研究较少。

本文通过研究南博会对城市居民的影响，以小见大，总结昆明会展业对城市居民的影响。

通过本论文的发表，希望引起政府和展览的主办机构提高对展览中居民的关注度，从加强会展业对城市居民的积极影响，减少和逐步消除消极影响等方面，促进昆明会展产业品牌化建设。

1.3研究内容

1.3.1研究框架结构

本论文第一章是绪论，阐述论文的选题背景、研究意义和目的、论文的研究方法等方面的内容。

第二章是国内外研究成果概述，阐述国内外学者对会展业的研究成果，尤其是对会展与城市居民互联关系的研究，了解国内外学者对会展和居民两个对象的研究现状，对本论文的研究起着理论指导性作用。

第三章是通过对资料的研究和分析，论述南博会对城市居民的经济和社会两方面的影响，分析南博会如何影响城市居民的收入水平、就业情况、公共安全、交通和情绪。

第四章分为两大部分，一部分是本文的结论和建议，从南博会的对居民的经济影响和社会两大方面出发，并结合昆明的实际情况对昆明会展行业的发展提出可行性建议，另一部分是对本文的不足之处进行阐述。

1.3.2.研究方法

（1）文献综述法

在中国知网上搜索各种博士、硕士毕业论文以及各种期刊、杂志等资料，在国内外学者的研究成果基础上，分析南博会的影响，尤其是对城市居民的影响，提高本论文的可读性。

（2）资料分析法

在XX、昆明各大报纸、新闻、微博、政府网站、南博会官方网站等信息搜索平台上所有有关于南博会以及昆明会展业的相关资料，并对资料进行分类总结，为本论文的分析和论述提供数据基础。

2.国内外研究综述

会展业以低投入、高产出的特点对全球GDP贡献率大。

会展业产业链比较长，能够产生良好的乘数效应，拉动相关产业的发展，全面促进城市资源的整合和产业调整。

会展业在国民经济中的地位不断上升，引起国内外学者对会展业关注和研究。

国内的会展研究较国外而言，起步较晚，研究内容较为浅显，多侧重于理论研究。

在知网以“会展”为关键词进行搜索，发现国内会展研究文献在2000年后呈现出逐年递增的趋势，但是内容大多侧重于对会展经济效应和发展中问题的对策研究等方面，对会展业与居民的关系的研究较少。

就研究形式而言，国内研究侧重于论述性研究，属于理论研究范畴，提出的观点具有相对笼统性，而国外研究更偏重于个体实证研究，研究成果具有针对性。

2.1国内研究

陈楠等人（2008）通过对北京奥运会对当地居民的影响发现，有正向经济影响，负向经济影响，负向文化影响、基础设施改善、宣传、城市形象提升的正向影响。

郭英之等人（2009）通过6个感知维度对世博会居民的感知研究，得出世博会的居民感知分为多重关心型、闲逸关心型、效益关心型和知识关心型，并针对四种不同的类型提出相应的对策来强化积极影响，消除消极影响。

卢晓（2013）从居民幸福感的角度出发，研究青岛啤酒节对当地居民幸福感的影响，青岛啤酒节的举办对提升居民的幸福感具有显著作用，居民的幸福感伴随着参与频率的增加和认同感的提高而提高。

刘民坤（2013）运用会展社会影响尺度为依据分析广交会得出主办者应该正确认识会展业的社会影响，在会展活动的举办过程中提高对居民的利益关注。

罗秋菊（2012）等人利用社会交换理论，对居民对会展业的经济影响研究，发现会展业对当地的经济影响十分显著，这使得琶洲村村民对会展业的依赖性越来越强。

肖璇（2016）认为会展业的可持续发展应该将人放在一个首要位置，注重提高人们的生活水平和创造一个和谐、平等的社会。

蔡礼彬、司玲（2016）通过文献综述法，分为从经济、文化、政治、环境等多个维度对博览会对社区居民的影响进行研究，他们认为国家和政府在筹办展览会时应当将居民的利益考虑在其中，同时应该客观全面的评价博览会对社区的影响，不可夸大其积极影响，隐藏消极影响，建立科学的评价体系。

尽管国内对会展业的研究呈现出数量增多，逐步深入的趋势，但是国内研究大多是对会展经营与开发的对策研究以及经济效应研究，对于城市居民的研究较少。

但是居民作为会展业的受益者，居民的支持和认可对当地会展业的发展起着不可忽略的作用，由此，可以知研究会展与居民的相互关系显得十分重要。

2.2国外研究

Soutar&MeLeod（1993）通过对比活动前后居民的情感和态度，发现美洲杯的举办引起了城市居民感知的明显差异。

Hall（1997）提出重大事件的发生，需要良好硬件设施和居民的支持和认可。

AP&Crompton（1998）认为居民对博览会的认知呈现出多元化，对环境和经济的感知呈现高度一致性，但是对文化和社会的认知呈现差异性。

Ritchie（1984）认为举办重大事件有利于提高举办地知名度和整体形象，进而提高旅游目的地竞争力，增加收入。

Lee&Taylor（2005）通过研究大型会展项目的经济影响，大型活动能够吸引国内外赞助者，进而带动商品的出口和观光旅游等行业的而发展。

Leeds（2008）指出博览会与城市发展的方方面面有着密切的联系，尤其是在对城市发展指明新方向方面有着不可替代的作用。

国外研究时间较长，研究内容较为全面、深入。

针对会展业与城市居民的关系，国外学者开展了大量展览前后的对比研究，研究成果颇多。

本文以国内外研究为理论指导，在前人的基础上，对昆明的会展业对城市居民的影响进行研究和分析，然后从城市居民的角度对昆明会展业的发展提出建议。

3.昆明南博会对城市居民的影响

2012年10月30日经国务院批准，昆交会上的南亚国家商品展正式升格为中国-南亚博览会。

中国南亚博览会的举行，是新的历史条件下扩大云南对外开放的重大突破，也是我国构筑全方位开放格局的重要组成部分，对于搭建我国向西开放战略平台，促进多边多交战略具有重大战略意义。

中国和南亚国家是传统友好合作伙伴，经济互补性强，经贸合作潜力巨大，中国南亚博览会将肩负着全面推动中国和南亚关系的重大历史使命。

举办以来，南亚已成为我省对外贸易增长最快的地区，举办中国-南盟博览会无疑是云南桥头堡建设的重要内容和西向开放的重要路径。

中国-南亚博览会的发展迅速，经过四届的发展，南博会的管理逐渐完善，规模逐步扩大，组织水平稳步提升。

从参展商数量看，从第一届的150余家发展到第四届的5000家国内外企业，而且不乏世界500强企业。

观众的数量和质量不断地提高，在2016年的南博会上，有中共中央政治局委员、国务院副总理汪洋出席开幕式并作主旨演讲。

马尔代夫、越南、尼泊尔、柬埔寨、老挝等5位外国政要及南盟秘书长等国际组织负责人，来自五大洲89个国家和地区的37位部级官员，9位驻华大使，12位总领事及有关国际组织代表出席。

6339位中方嘉宾、2076位外方嘉宾参加了系列会期活动，全国29个省（区、市）、省内16个州市党政、经贸代表团参会参展。

从招商引资项目看，南博会的招商引资的经济功能效应逐步凸显，从首届南博会的85个招商引资项目上升到到第四届的495个，对昆明各行各业具有很强的拉动效应。

基于南博会的快速稳健的发展以及南博会的强大的经济功能以及社会功能，南博会对城市以及城市居民的生活产生了重要的影响，从大方面来说，可分为经济影响和社会影响。

3.1南博会对城市居民经济的影响

南博会是昆明最好的“名片”，在提高昆明在南亚、东南亚国家乃至世界的知名度和美誉度的同时为昆明开拓巨大的海外市场，创造了不可估量的经济价值。

会展行业是一个低成本、高收益的行业，它的经济效益具体表现在行业本身价值以及对其他产业的拉动效应。

首先会展市场蕴含巨大的利润空间，发展潜力大，对经济贡献率大。

处于成长阶段的会展业利润率可达到30%-50%，伴随着办展的层次和规模的扩大，利润率呈现出增长的趋势。

其次，会展行业的拉动和联动效应显著，国际上公认的1:

9的拉动效率，尤其是对第二、三行业表现尤为明显。

会展业能够极大程度上促进区域产业集群，实现区域内资源优化配置，进而提高区域经济的竞争力。

会展的拉动效率还表现对集酒店服务、城市旅游、金融服务、通讯、交通、保险等为一体的第三产业的联动作用。

2015年昆明三次产业结构为：

15.0:

40.0:

45.0（云南省统计局，2016）。

第二行业和第三行业在昆明的产业结构中占有较大的比重，而会展业的相关行业主要集中在二、三行业，由此可知，发展会展业是拉动昆明经济全面发展的新引擎，尤其是像南博会这种大规模、高级别的盛会作用会更加显著。

在改善昆明经济的大环境的前提下，作为利益相关者的城市居民的经济收入将得到大幅度的提高。

会展业对经济的影响还表现加快城市基础设施建设，改善招商引资大环境，促进招商引资（张翠娟，2014）。

昆明为了支持云南品牌展会项目的建设，增加昆明城市的可进入性，全面开展互通互联的交通网络建设。

目前昆明已经形成了“七出省，五出境”的交通网络格局，极大程度上促进云南与周边城市和国家的交流。

同时加快了城市环境的改良以及基础设施和配套服务的完善，极力创造良好的投资环境。

南博会对云南的招商引资具有平台效应，打开昆明与南亚、东南亚投资和合作的大门，促进云南引进外资，为云南的各行各业的发展注入新的活力。

据云南省招商合作局数据显示，第四届南博会上，签约项目高达490个，签约金额超过9000亿人民。

会展业在促进城市产业结构调整，改善投资环境，吸引外资，拉动相关产业发展，改善云南经济大环境的前提下，提高城市居民的就业率，增加可支配收入，提高居民的生活水平。

3.1.1南博会对城市居民收入的影响

城市的经济发展水平在很大程度上决定居民的收入水平。

会展业具有强大的拉动和联动效应，能够拉动区域内相关产业的发展和产业结构的调整。

会展业通过促进区域经济的发展，间接的提高居民的经济收入水平。

并通过产业结构调整促进城市居民的收入水平的升级和变迁，改善城市居民的经济收入。

南博会通过深化云南与南亚、东南亚乃至世界各国的经贸合作和文化交流，提高昆明的国际地位和知名度，加快昆明招商引资，全面促进云南各行各业的发展，间接地提高居民的经济收入。

首先，南博会加快了昆明的招商引资，为各行各业注入活力，改善昆明经济发展状况，增加其从业人员的收入水平。

中国-南亚博览会官方网站数据显示，在2016年第四届南博会上，外经贸成交和签约金额达到1580.63亿人民币，极大程度上提高各行各业的活力，促进其健康稳步的发展，最终反映为行业从业人员工资水平提高，居民收入增加。

其次，南博会促进餐饮、交通、物流、娱乐、网络通讯等基础设施的进一步完善，进而促进昆明旅游业的发展。

随着休闲时代和旅游全民化时代的到来，旅游产业快速发展，已成为提高居民经济水平的主要力量。

2015年，世界旅游业理事会（WTTC）的数据显示，旅游业每年创造全球GDP的10%，而且这个数据逐年增长（谢静忆，2013）。

对于重要的旅游城市而言，旅游业对城市居民的收入水平的影响更为突出。

昆明作为西南地区重要的旅游目的地城市，旅游业是昆明的支柱性产业之一。

旅游业的兴衰直接关系到城市居民的收入水平。

南博会带来了优质的游客资源，具有停留时间长、消费能力强、消费层次高、旅游需求呈现多样化等特点，在展览期间为云南的旅游业创造了巨额的直接收益，提高了旅游服务者的收入。

游客的多样化需求促进了昆明旅游业朝着多元化的方向发展，改变了单一的传统旅游模式，提高了昆明作为旅游目的地的竞争力，为昆明旅游业可持续发展奠定基础。

同时在互联网时代，南博会的与会人员能够成为昆明城市宣传的自媒体，能够为昆明免费做一次深度的广告，极大程度上提高在国际上的知名度，进而促进招商引资，提高居民的收入。

最后，由于旅游业和会展业的产业链都比较长，产业链上相关行业比较多。

会展产业与旅游产业良性互动，能够产生巨大的乘数效应，带动社会各行各业的发展，促进社会整体经济的发展，间接地提高居民的收入水平。

南博会通过促进昆明旅游业，不仅创造了巨额的经济收入，而且联动其他产业的发展，调整区域内的产业结构，并通过发展服务密集型的行业间接对居民的收入结构和水平产生影响。

根据国家统计局昆明调查队的数据显示，自2013年后，昆明居民收入在以10%左右的速度增长。

3.1.2南博会对城市居民就业的影响

会展业的发展能够带动劳动密集型的服务型产业的发展，极大程度上促进城市劳动力的就业，缓解就业市场压力。

尤其是近年来，随着展览项目越来越多，办展频率越来越高，规模越来越大，促进就业方面表现也越来越突出。

2015年，中国会展界直接从业人员高达96万人次，拉动行业产生的间接就业可达3184万人次。

由此可知，对于中国这样一个人口众多的国家而言，发展会展业是促进就业的有效途径之一（中国贸促会，2016）。

展业对就业的影响可以总结为会展行业本身以及由会展行业引发的就业乘数两方面。

从会展业本身来看，会展业属于第三产业范畴，是劳动与服务密集型的产业。

会展业的发展需要不同层级和级别的人才的支持，创造大量的社会有效就业岗位。

南博会的发展壮大，增加了对会议与展览策划公司、展台搭建服务公司以及会展的金融与贸易等公司的需求，加大对人才的需求量，创造出大量社会新型服务岗位。

从就业乘数效应分析，会展业能够促进各行各业的发展，尤其是第三产业的发展。

南博会期间，吸引力来自南亚各国的80万参展商和观众集聚云南。

他们在展览期间的衣、食、住、行、游、娱、购为交通、金融服务、物流服务、酒店服务、城市旅游、通讯等行业带来了巨额的收益，带动其快速发展，增加相关产业从业人员的数量，促进居民的就业。

从昆明的产业结构看，第三产业在昆明三次产业中占据半壁江山。

在三次产业结构中，第三产业对劳动力的吸纳力最强，并且呈现出逐年递增的趋势，对就业具有很强的拉动作用（甄万里,卢正惠，2011）。

南博会通过促进各行各业的发展提升昆明就业市场的吸纳力。

当然，南博会对就业的影响不仅停留在展览期间，而且对长期的就业产生深远的影响。

南博会加快了昆明城市基础设施建设，为城市的招商引资创造了良好的环境。

而外资的进入又为昆明的各行各业发展创造了新的增长点。

在行业发展的基础上，创造了大量的社会有效就业岗位，从根本上缓解了昆明乃至云南地区就业压力，提高居民的就业率，从而提高居民的生活水平。

据中国就业网资料显示，从2013年到2016年，短短四年时间里，云南新增有效就业岗位12万发展到44.7万个，每年以将近50%的速度剧增。

由此可知，南博会对城市居民的就业具有强大的促进作用。

3.2南博会对城市居民的社会影响

会展业的发展需要和谐稳定的社会环境的支持。

展览会的举办会对举办地产生巨大的社会影响。

南博会对居民的社会影响主要表现在对公共安全、日常出行的交通和情绪三方面的影响。

南博会对居民这三方面的影响既有积极影响，又有消极影响。

南博会的主办者应该正确认识其社会影响，并致力于强化积极影响，减轻和逐步消除消极影响。

3.2.1南博会对城市居民公共安全的影响

南博会是一场高层次，大规模的全球盛会，南博会期间，短短6天的时间里，观众数量已经超过80万人次。

人流、物流、信息流等的聚集和高速转换，破坏了城市“超稳定结构”，给城市公共安全管理带了巨大的挑战（杨金才，2005）。

南博会由于参与人数众多，不稳定因素剧增，公共安全的致因复杂多变，涉及到交通、盗窃、火灾、暴力袭击、踩踏等多方面的公共安全问题。

稍有疏忽就有可能发生公共安全问题，并且产生一系列的连锁反应，造成巨大经济损失的同时还有可能伴随着人员的伤亡，从