高尔夫草坪工作总结.docx
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高尔夫草坪工作总结
高尔夫草坪工作总结
篇一：
20XX年度高尔夫草坪部工作总结
20XX年度草坪部作工作总结
20XX年在公司领导的正确领导和部门全体员工的努力下，根据公司下达的各项工作指标，努力完成工作任务，较好的完成了工作计划、资金计划和部门的岗位制度、行为规范、操作流程各种资料归档管理及良好的交接平稳过渡，使各项工作都走上正轨，并确保了场地管理工作的顺利开展。
我谨代表草坪部，把20XX年度的工作向大家做一个总结，向大家汇报我们的成果、分享我们的喜悦。
一、制度建立情况
在公司领导的帮助下，完成了部门各岗位职责说明书、工作标准和工作流程及系列管理表格等制度的建立，并为今后的管理工作奠定了扎实的基础；
二、草坪养护
高尔夫运动是一项在绿色草地上进行的有氧运动，所以对一个高尔夫球场来说，草坪是球场的生命。
本年度对果岭、发球台，球道及中长草区进行了打孔、铺沙、打药施肥等一系列的养护工作，使草坪草的密度，均匀性和色泽达到统一及符合一定的技术要求。
全年草坪无病虫害发生。
雨季期间，因球场原没有盲排多年来球道未曾打孔铺沙，致使枯草层过厚，排水不良养护设备无法正常作业，球道草长势过旺，客人无法打球。
经过我们全体员工在10天左右的努力突击下使客人所谓的“牧场”变回到高尔夫球场。
我们果岭草枯草层过厚积水过多，使草坪太软，球速太慢影响到客人打球。
经过多次打孔铺沙滚压后使草坪质量大幅度上升，得到了客人们的好评，在本地球场果岭中可谓是屈指可数的。
在这里我要感谢我们部门的全体员工，没有你们的共同努力，我们也不会取得这么好的成绩。
三、球场工程与设备
由于现球场球道内没有盲排，导致球道积水大型机械不能正常作业，我们通过营业淡季对球道内严重区域进行改造，加设盲排管道，并完成A1，A2，A4，C9，等约20XX多米工程量。
其他剩余区域也是要在营业淡季陆续进行。
由于韩方管理时，大部分机械设备存在问题，少部分已经瘫痪。
经过部分机械配件申购和一系列的维修养护，机械设备恢复了其功能。
由于部分机械数量不够和养护工作中必须使用的机械进行了申购。
并建立了设备档案。
四、工作不足
本年度中，其中有很多的不足。
C2大果岭和C3小果岭在草坪养护过程中遭到药害，致使C2大果岭死亡，C3小果岭抢救回来。
球道施肥时，因施肥斗摔臂与机器不协调，使施肥过程中肥料不均匀，导致球道色泽不统一生长趋势也不一致。
这是草坪养护中不允许发生的情况，此后杜绝类似状况发生。
五、员工管理
中韩双方交接后，对本部门员工和各主管进行多次培训学习，使员工在自身素质和精神上有所转变，工作中有所改观也有了积极的一面，操作技术上也有所提高。
对员工的考核中也加强了管理，制定了绩效奖的评定办法，加设了绩效工资。
期间做到了安全生产安全无严重事故发生。
六、资产、物料管理情况
按照公司领导的指示，固定资产、低值易耗品的台账建立，制定领用登记表、出入库登记表、物品领用表、月度盘点等物品管理制度的建立，以此加强了部门资产的管理力度。
同时也加强了与各部门间的良好沟通，使工作中有了协调性。
有了公司领导和其他部门的大力支持，使草坪质量和员工管理中得到提高。
以上为草坪部20XX年度工作总结，成绩平平，不足之处更不容忽视，要改变原来的观念和不足。
坚持“重视保养、降低成本，开源节流”的工作主旨，本着务实、进取的精神，强化管理的规范化和专业技能完成草坪日常基本养护工作，从多个方面开展行之有效的工作。
我会和草坪部全体员工一起努力工作，不断积累经验，勤奋学习提高全员文化素质及各种工作技能，给打球客人们提供一个良好的打球环境。
期待着我们在新的一年里为公司--我们的这个“大家庭”，作出更大的努力和贡献，同时也祝愿我们球场在新的一年里事业蒸蒸日上、业绩更加辉煌！
草坪部
20XX年12月
篇二：
草坪总结
20XX年深圳光明球会曁球童部、草坪部门年终总结
首先向在座的各位道一声“大家辛苦了”光明高尔夫球会在老板、王总的带领下一年又即将
过去，我谨代表草坪部、球童部把公司一整年的工作向大家做一个汇报和总结：
草坪部全体员工在过去的一年里面始终坚持“重视保养、降低成本”的工作主旨，本着务实、进取的精神，在完成草坪日常基本养护的工作前提下，从多个方面开展了行之有效的工作：
例如
减少了进口机械零配件的原厂采购，能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行；对机械、车辆
的定期保养进行严格的工作规定；对维护人员的专业水平要求提高，对剪草的高度、工具的精准度都进行严格的执行和监督规定。
同时日常安全工作常抓不懈，全年度发生一起安全责任事故就是被蛇咬伤。
正是在对自身的高标准、严要求下，球场的草坪才能够始终保持在一流水准，希望在新的一年里面草坪部门的工作能够达到一个新的水平，球场草坪的声誉是草坪的质量的体现。
高尔夫球场维护属于技术类工作，随着机械化的推进和普及，员工对机械操作的多样化和熟练程度应当成为评价一个员工的重要因素，对于球场中的多面手，理应得到一个较好的分数，他们承
担着比别人多的责任，是整个团队的重要一员，这样的员工被选出来也能服众。
这样的好处是显而易见的，部门在安排对员工进行机械操作培训的时候，更容易调动员工的积极性，同时良好的
进行了球场的梯度化建设。
而员工也会在日常工作中提高对工作的积极性，以求获得培训的机会。
我甚至有一个大胆的想法：
以员工对机械操作的多样性和熟练程度为依据并且量化，结合工作年
限制定工资标准，让员工有了努力的目标，争相学习。
下面就草坪部20XX年工作情况总结如下：
20XX全年草坪部门完成的主要工作
1、严格按照20XX年草坪部全年养护计划执行。
2、球场草坪的日常保养及维护工作、修剪，球车道保洁，沙桶填沙。
3、全场草坪施肥，打药，打孔，切根，铺沙，杀虫。
4、球场喷灌系统的维修保养。
5、球场部分球道的低洼积水处的处理。
6、部分沙坑补沙。
7、球场周边卫生的清理。
8、球车路两侧的轮廓线切边。
草坪部门管理方面
在公司领导的关心支持下，由其是在人员严重缺编的情况下，经过草坪部全体员工加班加
点，起早贪黑把草坪病害控制到最小等相关的草坪维护工作上，后期虽然人员增加了，但因
为都是刚入行的的新人，根本不懂什么是球场，也没有相关的经验，所以成效不是很明显。
但通过老员工的带动以及草坪部全体员工的共同努力最终克服了种种困难，使得草坪质量有
所提高，达到了满意的效果。
当然也有存在不足的地方，打孔后出现干斑、浇水后出现青苔
现象。
1、另外在做出了成绩的同时也有存在不足的地方、对于上班时间捡球的情况就一直没有控制好。
监督不到位。
2、球场保洁
球场在运营期间，需要保证球场各个区域的清洁卫生。
每天要及时清走落叶、草屑和其他杂物。
果岭、发球台铺沙后剩余的沙子要及时拉走。
球场内人工湖的管理，每天派人巡视，发现垃圾漂
浮物要及时清理。
3、对草坪部门的管理认识与培训
A.明年草坪部要从内部管理，人员管理，安全管理上下大力度狠抓。
注重沟通能力，加大关注
工作进度计划，把工作任务及时的传达给下属，对于草坪管理者沟通无处不在。
B.积极的团队合作精神，草坪部是球场非常重要的一个部门。
这就要求我们必须学会如何与其
他部门协调、合作，要时常换位思考实现共同的利益和目标。
C.随着科技的进步，草坪养护技术和材料的不断更新，很多草坪管理者的知识和经验来自于实
践，但并不意味着我们不需要学习。
我们只有不断的学习才能提高工作效率，系统学习相关
的专业知识，才能提高自身的管理水平。
跟得上高尔夫草坪管理和产业发展的步伐，跟得上
时代的潮流，所以我们必须学习，要做到老、学到老。
草坪员工的培训
要加强草坪部门员工的培训工作，首先加强内部培训，重点是专业知识的培训，然后通过
公司系统的制度培训，使草坪部的员工具有很好的基本功，为草坪部的整体提高打下一个坚
实的基础。
适当安排进行草坪部集中培训、分班组培训，在具体的工作项目上进行现场培训
和指导（打孔、切根、铺沙），以提高相关人员的专业技巧与技能。
4、节约成本方面：
按实际发生费用比预算节约成本近X万余元。
明年在保证草坪品质的前提下，更加合理使
用肥料和杀菌剂，降低机械维护的费用，通过合理安排浇水和浇水时间（夜间电费最低时）来
降低电的费用，从而达到降低成本的目的。
5、当然也有存在的问题
A.管理方面要继续加强与完善
B.草坪维护工作一直受到公司领导的高度重视和支持，管理水平在不断提升，但由于各方面因素的存在，管理观念不符合公司和时代发展的要求，传统粗犷型管理已无法满足当前形势发展要
求，精细化管理尚处在探索推进阶段，今后草坪部将加大管理力度，进一步调整管理方式，优化
资源配置，全面提升草坪部的管理水平。
主要从以下几方面入手来加强管理：
C.定期召开周例会（周日）和月总结会（月末），做到上传下达，总结不足，对表现差的进行
批评，对表现好的进行表扬做到奖罚分明。
D.下达工作任务时以书面形式下达，明确责任人，对工作质量和工作效率及技术要求要描述清
晰，避免相互推卸责任，以此来加强员工的责任心。
E.完善监督检查机制，以各岗位工作职责为基础制定检查内容的表格，对班组和个人进行监督。
这样可以做到奖励和处罚有据可依。
F.完善出入库各种手续，加强对所有购买物品的质量监督，对各种机械的使用进行严格的登记。
如使用人、工作地点和内容、工作期间有无异常、工作时间、外观和卫生状况等。
6、同时要求我们的管理人员在工作中要做到：
三勤：
勤学习、勤检查、勤观察
三多：
多问、多学习、多指导
7、对于草坪机械的管理
严禁由于管理疏忽，而造成机械损坏，通过及时检查维护，自制加工配件，使损失降到最低。
提高管理能力，改变管理方法，讲究管理的艺术性。
8、为了提高草坪部管理者的管理能力和适合本部门的管理方法，在员工中开展了提建议献策略的民
主活动，汇集许多很好的建议和意见，凸现了主要管理者存在以下方面的问题：
沟通较少，在今后的工作中草坪部的管理者一定要认真听取大家的建议和意见，加强交流和沟
通，按照公司的“公平、快乐、工作”的理念来提高自身的管理能力，改变管理方法，讲求管理
的艺术性，来适应公司的更高要求。
9、草坪维护方面明年在施肥方面有以下几方面需要改进：
a、采用科学测土配方，然后选择肥料。
b、不用普通复合肥，对草坪板结起到很好的效果，尽量多用缓释类肥料和有机复合肥，既可以
减少施肥次数，也可以增加肥料的持久性，也有利于草坪的修剪，对草坪板结也可以起到很好的
效果。
c、改进施肥方法，避免重施和漏施，防止烧草现象发生。
D、杀虫剂方面：
在杀虫剂使用方面要对症下药，并提前关注天气变化情况，避免造成浪费。
提高管理能力，提高管理水平，提高球场品质，降低维护成本是我们追求的目标。
对于工作中有几点和大家要求分享一下：
1、要求各个部门团结协作、求真务实是做好工作的重要保证。
2、各个部门团结一致，脚踏实地，充分发挥员工的主动性，调动大家的积极性，是球会良好业绩的
重要保证。
所以我们希望我们的部门管理人员去关心员工的成长、比如平时加强和员工的交流，下班
后找员工聊聊天谈谈心，及时了解员工的心态，为员工排忧解难，这样也可提高员工的工作积极性和
主动性。
3、学习借鉴同行业先进经验，用于自己的工作中，发挥自己的能力为自己、为公司创造价值。
球童部管理工作总结：
关于球童部门的管理我就不在此说得太多。
邓经理也讲得比较详细。
1、全年完成接待来场人次人。
完成既定的来场人次预算。
2、球童的招聘与培训共计3个培训周次、培训人数人合格上岗率96%
3、部门及岗位编制
4、加强对投诉事件的跟踪与处理。
5、球童级别考核，总体考核情况良好，当然也存在不尽人意的地方，球童的服务水平是否能够达到
我们既定的要求，希望我们共同来完善提高。
6、球童管理，球会一直都是秉承“以人为本”的管理理念，在关注球童收入的同时建立起良好的人
才发展机制。
7、车库的管理。
以确保性能安全的前提条件下，节约成本。
8、球童部各个岗位工作物品申购与管理控制。
另外：
球童部门在20XX年度工作中也存在一些问题：
1、客人的投诉增多
2、安全事故的数量增加、安全防范、安全培训有待加强。
3、员工的高流失率。
高尔夫是一项在绿色草地上进行的有氧绅士运动，所以对一个高尔夫球场来说，草坪是球场的生
命。
为了配合营业活动的开展：
20XX年工作计划
1、按照20XX年草坪部维护工作计划监督并落实。
2、球童部完善球童绩效考核、球童级别升级制度完善并建立老球童培训机制。
球场的营运离不开各个部门的通力协作、高尔夫运动离不开绿色的草地，同样也离不开可爱的
球童。
“饱满的精神、专业的服务”是球童部长期以来坚持的工作思路。
草坪部、球童部主要完成新
一年的计划，球场将继续本着“开源节流”的宗旨，除了完善自身的服务设施，强调服务水准，强化
管理的规范化和专业技能以外，最主要的是将把大力拓展市场、开发客源放在极其重要的位置上，这
是为了达成20XX年全年度计划目标的需要，同时也是为了球场今后更好的发展，从现在开始就必须
打下良好客源基础，所必须迈岀的一步。
果岭
1、随着时间的推移，果岭草本身对环境的适应性也在增强。
相比开业初期，果岭草已经对扬州当地
夏季高温高湿、冬季潮寒阴冷的自然环境有了很好的适应，所以从植物自身对环境的抗逆性方面来讲
已经有很大的进步，尤其是在仲夏时节的耐高温高湿方面表现尤为明显。
2、在对果岭的管理方面，基于前两年出现的问题，今年我们结合打空心孔作业，在五月中旬对6号、11号果岭放硅藻土，效果不错，比前两年稳定，没出现不好的状况。
夏季开始，对通风不畅的果岭进行了通风措施，在6#、8#、17#、11#、14#放置了吹风机，来缓解闷热现象。
同时在七月下旬至八月中旬，连续的高温，我们加强了巡查，及时补水，防止干斑的出现，来确保果岭的安全越夏。
总起来说，扬州地势处于湿地环境，在高温高湿的状况下，果岭会产生草层稀疏，造成周围环境差是果岭难养的原因，通过今年人员素质管理，加强巡回检查，措施得当，处理及时，果岭没有出现任何状况。
梯台
发球台主要是春季的返青与秋季的交播工作，在返青前我们采取了打孔、疏草和覆沙操作，今年返青不好的区域黑麦草也走不掉，在外观上视觉效果较差，对此，明年我们会在交播前对原先残留而先出苗的黑麦草用选择性除草剂进行处理，以保证梯台交播出苗均匀。
半、长草区
在长草区就是年初出现了局部很难返青的问题，为此我们进行换草处理，这与球道补草的工作是同时进行的。
今年我们会在入冬前适当降低长草和半长草的割草高度，为来年的返青工作做好准备。
球道
针对球道春季死斑病的问题，因为往常的打孔、覆沙、灌药等方法效果并不明显，所以今年我们在对病发区域做好排水工作的基础上，主要是以换草为主，这项工作从年初一直持续到了五月份，收到了很好的效果，很大程度上缓解了球场返青的问题。
球道的草层一直都比较厚，对此我们今年春夏两季进行了多次的疏草与打空心孔工作，初步解决了球道长期草层不均匀，表面不平整的问题，从而有效地预防和减少了因草层过厚而引发的病虫害隐患。
另外，球道的虫害问题也一直存在。
夏天持续的灯诱，加上九、十月份的时候，我们就开始在球道上喷洒克百威颗粒杀虫剂，经观察，草皮下的虫子比往年同时期确实少了很多。
下一步，我们将根据具体的情况，在每次球道的杀菌计划中，适时适量的加入液体毒死蜱，以巩固目前地下害虫的治理效果。
机械与喷灌
在我场机械管理方面，我场开业两年多以来，我们加强对各新设备的维护，采取了定期、定时、定人：
“三定”的管理保养，从不松懈，责任到人，得到了今年较好的效果。
喷灌设施维护与保养工作一切正常。
以上是我场20XX年度工作总结,本着务实、进取的精神，强化管理的规范化和专业技能，从多个方面开展行之有效的工作。
全体同仁将不断的努力，不断积累经验，勤奋学习提高文化素质及各种工作技能，给打球客人们提供一个良好的打球环境。
期待着我们在新的一年里为公司----我们的这个“大家庭”，作出更大的努力和贡献，同时也祝愿我们球场在新的一年里事业蒸蒸日上、业绩更加辉煌
深圳光明高尔夫球会副总经理-----武总二零一一年十二月二十七日
篇三：
高尔夫球场工作总结
工作总结CYW
时光荏苒，20XX年的第一个项目终于圆满地画上句号了，工程虽然已经画上句号，但是我的学习还没有结束，孔夫子三省吾身，努力提高自身，终成圣人，现在我将这月余的工作情况总结如下。
第一，学会思考，实事求是
20XX年3月2日，领导指派我负责上海大厦改建工程，这是对我的鼓励也是鞭策，在悉心指导下，幸不辱使命，圆满地完成这个项目，刚接手时候，面临问题，考虑到场地不是很大，工期紧迫，以及吊车的选择与位置等难点，我认真思考，参考施工方案并和经验丰富的领班的人进行讨论，由于现场的瞬息万变的性质，有的问题出乎开工前的预料，只能实事求是，有小马过河的精神，在其中我不得不学习吊装的知识，查阅关于吊车的技术资料，以及吊车的宽度，后来应业主要求，画出平面布置图并标注边网和顶网的尺寸，结果发现原来的蓝图与现场有很大出入，我只能重新测量现场的尺寸并转化到图纸上，从这里我学到了，不能尽信图纸，要结合现场才行。
在以后的施工过程中我一直呆在现场，碰到不懂的材料抑或者是参数，主动请教有经验的师傅，比如氟碳漆的相关知识。
第二，科学管理，有的放矢
麻雀虽小，五脏俱全，能否快速高效地完成一个工程与管理是否得当有密切关系，在这段时间我抓住“人”、“机”、“料”三点，其中以人为本，其他两点为人服务，在工程进行时候保证材料的具备，我主动跟踪材料与构件的到场情况并配合工人联系协调水电、道路、进出场以及和其他部门的协调沟通的相关情况，与领班的人进行沟通，制定切实可行的工程计划，指导工人施工顺序与时间节点的把握，保证了工程顺利进行，有的放矢，不能什么都要管，要留给工人发挥自己能力的空间，否则束手束脚，使工程不能有条不紊地进行下去，而且还会挫伤工人的工作积极性与创作性，不能眉毛胡子一把抓，分得清主次关系。
第三，重视沟通，长远发展
走上工作岗位，个人的工作技能固然重要但是人际交往必不可少，关系处理的好，工作更顺心，更顺利，主动找相关部门的人,即使偶尔会碰壁，但是我怀着一颗恒心和对工作的热忱，使我不断克服一个又一个的问题，记得领导曾说过干事情要有豪气，不卑不亢，工程有时候就是人与人打交道，处得好，工程就很顺利，我很感激我认识了这些人。
第四，不怕犯错，勇于承担
任何事情并不是一蹴而就的，任何事物的发展一般都是曲折向前的，要不怕犯错误，成功的经验容易让人麻痹，反而是失败的经验才是最可贵的，相类的错误不能再犯，在这段时间我由于前期没有意识到“管理者”的真正意义，所以走了下策，受到领导的批评，使我幡然醒悟，在后期的工作当中，弥补我的过失，相应的技术以及安全的技术交底等，一切为了工作，自己解决不了的问题要及时反馈给领导，比如期间的关于升降装置，我向领班的人以及加工厂经理跟踪，结果没有回音，我就如实反应情况，才在后期送到现场。
最后，感谢领导对我的信任与关怀，我将严格要求自己，吸取总结经验，扬长避短，不断丰富自己的知识面，不断提高自己的技术管理水平，使今后的工作更上一个新台阶。
20XX/4/1
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