人力资源管理师二级历年选择+案例真题及答案基础知识511.docx

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人力资源管理师二级历年选择+案例真题及答案基础知识511

人力资源管理师二级考试——基础知识（职业道德）

一、单项选择题

2007.5

26、劳动力供给弹性是（C）变动对工资率变动的反应程度。

（A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量

27、实际工资计算公式是（B）

（A）货币工资/价格（B）货币工资/价格指数

（C）货币工资X价格（D）货币工资X价格指数

28、劳动法的首要原则是（C）

（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权

29、决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图。

排序正确的是（B）

（A）①②③（B）③②①（C）③①②（D）①③②

30、（D）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

（A）工作成就（B）工作绩效（C）工作态度（D）工作满意度

31、从管理形式上看，现代人力资源管理是（B）

（A）静态管理（B）动态管理（C）权变管理（D）权威管理

2007.11

26、（D）是政府通过调节利率来调节总需求水平．以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策．

（A）财政政策（B）收入政策（C）金融政策（D）货币政策

27、（B）是劳动权的核心。

（A）择业权和劳动报酬权（B）就业权和择业权

（C）休息休假权和劳动保护权（D）劳动保护权和职业培训权

28、（B）不具有法律效力。

（A）立法解释（B）任意解释（C）司法解释（D）行政解释

29、企业资源优势具有（B）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

（A）绝对性和时间性（B）相对性和时间性

（C）绝对性和暂时性（D）相对性和持续性

30、（B）与缺勤率和流动率呈负相关．

（A）组织效率（B）组织承诺（C）工作绩效（D）工作分析

31、现代人力资源管理的三大基石不包括（C）。

（A）定编定岗定员定额（B）员工的绩效管理

（C）员工的引进与培养（D）员工的技能开发

2008.5

26、劳动力市场的基本功能是（B）

（A）调节资源的配置（B）决定就业量与工资

（C）解决生产什么的问题（D）解决如何生产的问题

27、以下不属于劳动法基本原则特点的是（D）

（A）指导性（B）权威性

（C）稳定性（D）唯一性

28、劳动法的立法宗旨在于（C）

（A）规范企业的行为（B）规范劳动者行为

（C）保护劳动者的合法权益（D）规范劳动力市场

29、（C）是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据

（A）战略测评标准（B）战略实施标准

（C）战略评价标准（D）战略计划标准

30、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成不包括（D）

（A）团队学习（B）绩效

（C）成员满意度（D）薪酬

31、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（D）

（A）互相沟通（B）互相激励

（C）互相促进（D）互相竞争

2008.11

26、（C）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

（A）总需求（B）总需求价格（C）总供给（D）总供给价格

27、以下不属于劳动标准法的是（A）。

（A）劳动争议处理法（B）工资法（C）劳动安全卫生标准法（D）工作时间法

28劳动法律关系的主要形态是（B）。

（A）劳动行政法律关系（B）劳动合同关系（C）劳动服务法律关系（D）劳动监督关系

29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（B）。

（A）顾客购买动机分析（B）市场商品消费结构分析

（C）顾客消费承受能力分析（D）企业产品消费群体分析

30、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（D）。

（A）感情承诺（B）继续承诺（C）规范承诺（D）口头承诺

31、以下不属于员工动态特征的是（A）。

（A）员工学习（B）员工自我保护机制（C）员工激励（D）员工的成熟和发展

2009.5

26.（C）是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。

A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动

27.关于社会保险的说法不正确的是（A）

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准B.社会保险当事人不能自行选择保险项目。

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

28.（C）是以法律共同体的长期实践前提，以法律共同体的普通的法律确信为基础。

A.法官法B.判例法C.习惯法D.成文法

29.（A）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争的市场机会。

A.企业营销机会B.企业竞争机会C.企业优势机会D.企业实践机会

30.满足地位需要的行为不包括（D）。

A.拥有舒适的轿车，合体的穿着B.具有执行官的特权

C.居住在合适的社区，参加俱乐部D.影响他人并改变他们的态度和行为

31.对组织而言，绩效管理的功能不包括（B）

A.组织发展的有力措施B.规范员工的手段C.提高生产效率的途径D.认识决策的基础

2009.11

26、在生产要素市场，（  A ）是生产要素的供给者。

（A）居民户                   （B）市场（C）劳动者             （D）企业

27、劳动法基本原则的特点不包括（ D）。

（A）指导性        （B）权威性（C）稳定性        （D）唯一性

28、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ B）。

（A）34小时 （B）36小时（C）38小时   （D）40小时

29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括对（ B）的分析。

（A）顾客购买动机  （B）市场商品消费结构（C）顾客消费承受能力 （D）企业产品消费群体

30、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些。

这种现象被称之为（ D）。

（A）首因效应            （B）光环效应（C）投射效应            （D）对比效应

31、企业生产过程的基本要素不包含（ D）。

（A）劳动环境            （B）劳动对象（C）劳动资料            （D）劳动关系

2010.5

26.短期企业唯一可变的生产要素是（D）11

（A）生产资料（B）劳动资料（C）资本投入（D）劳动投入

27.对劳动者而言，物质帮助权主要通过（A）来实现。

31

（A）社会保险（B）社会保障（C）社会救济（D）薪酬福利

28.以下不属于劳动保障法的是（C）39

（A）促进就业法（B）社会保险法（C）工作时间法（D）劳动福利法

29.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（B）48

（A）顾客购买动机分析（B）市场商品消费结构分析

（C）顾客消费承受能力分析（D）企业产品消费群体分析

30.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了

分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出

色些，这种现象属于（D）103

（A）首因效应（B）光环效应（C）投射效应（D）对比效应

31.以下不属于人力资源特点的是（D）180

（A）时间性（B）主观能动性（C）消费性（D）客观规律性

2011.5

26、面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，通常可供选择的策略中不包括（C）

（A）维持策略（B）集中策略（C）定价策略（D）收缩策略

27、以下不属于劳动法基本原则特点的是（D）

（A）指导性（B）权威性（C）稳定性（D）唯一性

28、满足地位需要的行为不包括（D）

（A）拥有舒适的轿车，合体的穿着（B）具有执行者的特权

（C）居住在合适的社区，参加俱乐部（D）影响他人并改变他们的态度和行为

29、（C）与缺勤率和流动率成负相关

（A）感情承诺（B）继续承诺（C）组织承诺（D）组织承诺成果

30、（C）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性

（A）对比效应（B）光环效应（C）投射效应（D）刻板印象

31、所谓（A），即以人为核心，以人为根本的原理

（A）人本管理（B）人力资源管理（C）生产组织管理（D）人力创新管理

2011.11

26、（C）是政府通过利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和绩效增长的一种宏观经济管理对策。

A财政政策B货币政策C金融政策D收入政策

27、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和（D）。

A劳动法律结果B劳动法律后果C劳动法律体系D劳动法律事件

28、对已经生效的劳动法律，（B）不具有法律效力。

A立法解释B任意解释C司法解释D行政解释

29、企业资源优势具有（B），企业要不断投入以保持其资源优势。

A绝对性和时间性B相对性和时间性C绝对性和暂时性D相对性和暂时性

30、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（B）。

A正相关B负相关C不相关D与缺勤率正相关，与流动率负相关

31、现代人力资源管理的三大基石不包括（C）。

A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C人才的引进与配置D员工的技能开发

二、多项选择题

1.2007.5

86、对摩擦性失业表述正确的是（ABCE）。

20页

（A）是高效率利用劳动资源的需要（B）是一种正常性失业

（C）是动态性市场经济的一个自然特征（D）是一种岗位交换之间的失业

（E）表明劳动力经常处于流动过程之中

87、企业目标管理的特点主要包括（ABCD）。

P72-73

（A）一种系统化的管理模式（B）更富于参与性

（C）有明确的完整的目标体系（D）强调自我控制（E）有完善的员工福利计划

88、满足亲和需要的行为可以是（BD）。

P105

（A）控制他人和活动（B）受到许多人的喜欢（C）战胜对手或敌人

（D）成为团队的一分子（E）比竞争者更出色

89、人力资源理论体系包括（ABCDE）。

167页

（A）心理开发（B）生理开发（C）伦理开发（D）技能开发（E）环境开发

2007.11

86、劳动力市场均衡的意义有（ABD）。

（A）充分就业（B）同质劳动力获同样工资（C）体现工资差异

（D）劳动力资源的最优分配（E）增大工资总额

87、劳动权保障具体体现为（ACE）。

（A）基本保护（B）平等就业权（C）全面保护（D）自由择业权（E）优先保护

88、组织公正与报酬分配要求（ABC）。

（A）分配公平（B）程序公平（C）互动公平（D）法律公平（E）组织公平

89、下列对人力资本理解正确的是（ABCDE）。

（A）人力资本具有创造性（B）人力资本具有时效性（C）人力资本具有累积性

（D）人力资本具有收益性（E）人力资本具有个体差异性

2008.5

86、企业战略的实质是实现（ACD）之间的动态平衡．

（A）外部环境（B）内部环境（C）企业实力（D）战略目标（E）长近发展

87、影响工作满意度的因素包括（ABCDE）．

（A）富有挑战性的工作（B）公早的报酬（C）支持性的工作环境（D）融治的人际关系

（E）个人特征与工作的匹配

88、群体决策的优点有（BCDE）．

（A）能比个体需要的时间少（B）能增加决策的可接受性

（C）能增加决策过程的民主性（D）能提供比个体更为丰富和全面的信息

（E）能提供比个体更多的不同的决策方案

89、现代人力资源管理的基本测量技术包括（AE）．

（A）工作岗位研究（B）KPI技术（C）关键事件访谈（D）BSC技术（E）人员素质测评

2008.11

86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ABE）。

（A）体制障碍（B）市场缺陷（C）诚信问题（D）经济滞后（E）信息障碍

87、战略控制的方法包括（BDE）。

（A）全程控制（B）事前控制（C）局部控制（D）事后控制（E）事中控制

88、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ABCDE）。

（A）是变革的代言人（B）自信和远见（C）行为不循规蹈矩（D）对环境敏感

（E）有清楚表达目标的能力

89、人力资源开发的根本目标包括（BD）。

（A）有效促进人的发展（B）有效运用人的潜能（C）有效促进组织的发展

（D）有效开发人的潜能（E）有效开发组织的潜能

2009.5

86.社会就业总量取决于（ABE）

A.总需求水平B.总供给水平C.国民生产总值D.劳动力数量E.均衡国民收入

87.决策科学化的要求包括（ABCDE）

A．合理的决策标准B.有效的信息系统C.系统的决策观念D.科学的决策程序

E.决策方法科学化

88.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（BCE）

A．首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略

89.环境优化机制的主要因素包括（CDE）

A.工作报酬B.学习发展环境C.工作条件D.人际关系环境E.工作环境

2009.11

86、年失业率取决于（ CE ）。

（A）失业周数    （B）失业人数  （C）平均失业持续期   （D）就业人数 

（E）失业人数所占社会劳动力的比例

87、风险型决策方法包括（ ABE ）。

（A）决策树    （B）收益矩阵（C）微分法    （D）线性规划  （E）敏感性分析

88、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略有（ BCE  ）。

（A）首因策略 （B）择优策略（C）淘汰策略 （D）晋升策略   （E）轮廓匹配策略

89、根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括（ ABCDE ）。

（A）明确组织宗旨和目标（B）管理幅度合理（C）组织集权和分权的平衡和适宜

（D）组织和地位弹性（E）确立员工参与管理的制度和渠道

2010.5

86.年失业率取决于（CE）22页

（A）失业周数（B）失业人数（C）平均是以持续期（D）就业人（E）失业人数占社会劳动力的比例

87.选择风险型决策的前提包括（ABCDE）68

（A）有一个明确的决策目标（B）存在两个以上可供选择的方案

（C）可测算出种种自然状态发生的客观概率

（D）可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值

（E）存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

88.满足成就需要的行为可以是（BCD）105

（A）对资源进行控制（B）比竞争更出色（C）发现和使用更好的方法完成工作

（D）实现或者超越一个难以达到的目标（E）影响他人并改变他们的态度和行为

89.创新能力的激励机制包括（CDE）171

（A）团队激励机制（B）个人激励机制（C）市场激励机制

（D）社会激励机制（E）企业激励机制

2011.5

86、劳动经济学的研究方法包括（BD）

（A）调查研究方法（B）实证研究方法（C）经验研究方法（D）规范研究方法（E）操作研究方法

87、人口对劳动力供给的影响有哪些（ACD）

（A）人口规模（B）人口存量（C）人口年龄结构（D）人口城乡结构（E）人口密度

88、政府实施货币政策的主要措施不包括（CE）

（A）调节法定准备金率（B）调整贴现率

（C）调整政府购买水平（D）调整公开市场业务

（E）调整变动税率

89、企业经营战略的控制一般由以下哪些方面组成（ABC）

（A）制定战略评价标准（B）进行实际成效与标准的对比分析

（C）针对偏差采取纠偏行动（D）建立与实施经营战略相适应的企业组织

（E）合理配置资源，制定预算和规划

2011.11

86、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过（CB）的变动来实现的。

A劳动年龄人口占失业人口比重B劳动年龄组内部年龄结构C劳动年龄人口占人口总数比重

D劳动年龄人口平均年龄E就业人口总量

87、企业战略的实质是实现（ACD）之间的动态平衡。

A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展

88、影响工作满意度的因素有（ABCDE）。

A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D融洽的人际关系E个人特征与工作的匹配

89、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是（AC）。

A成为企业发展的内在动力B促进企业社会化C能使企业赢得人才制高点D促进社会科学化E能使员工随心所欲的工作

职业道德练习题及答案

书本知识部分

单选题

1、关于职业良心的说法中，正确的是（C）。

（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心

（B）公司安排做什么。

自己就做什么是职业良心的本质

（C）职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作

（D）一辈子不‘跳槽”是职业良心的根本表现

2、我国公民道德建设的基本原则是（A）。

（A）集体主义 （B）爱国主义 （C）个人主义 （D）利己主义

3、关于职业技能，正确的说法是（B）。

（A）职业技能决定着从业人员的职业前途（B）职业技能的提高，受职业道德素质的影响

（C）职业技能主要是指从业人员的动手能力 （D）职业技能的形成与先天素质无关

4、一个人在无人监督的情况下。

能够自觉按道德要求行事的修养境界是（D）。

（A）诚信   （B）仁义  （C）反思   （D）慎独

5、关于职业道德，正确的说法是（C）。

（A）职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

（B）职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

（C）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

（D）职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

6、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（D）。

（A）爱国、守法、自强（B）求实、严谨、规范

（C）诚心、敬业、公道（D）忠诚、审慎、勤勉

7、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（A）。

（A）标准化、规范化、制度化（B）全球化、现代化、市场化

（C）一致化、动作化、简约化（D）高效化、人性化、科学化

8、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（A）。

（A）美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念

（B）“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关

（C）敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别

（D）敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

9、下列关于职业道德的说法中，正确的是（A）。

（A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求

（B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

（C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

（D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

10、职业道德的规范功能是指（A）

（A）岗位责任的总体规定效用 （B）规劝作用 （C）爱干什么，就干什么（D）自律作用

11、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（ B）

（A）《荣誉法典》（B）《从政职业法》（C）《不当赠品及不当表示防止法》（D）《谢尔曼法》

12、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（B）

（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献、

（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会

（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民

（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新

13、关于“勤勉”的说法中，正确的是（D）

（A）无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉（B）在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉

（C）按照劳动契约工作，属于勤勉的范畴（D）勤勉是从业人员自主和自愿的选择

14、关于“职业化”的说法中，正确的是（C）

（A）职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展（B）职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观

（C）职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路（D）职业化与全球职场语言和文化相抵触

15、关于职业道德的说法中，正确的是（B）。

（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求

（B）良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障

（C）职业道德与经济效益之间没有内在关联性

（D）职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分

16、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是（C）。

（A）社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式

（B）职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用

（C）职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进

（D）社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化

17、对于集体主义，理解正确的是（D）。

（A）坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移

（B）在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的

（C）集体有责任帮助个人实现个人利益

（D）把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求

18、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是（A）。

（A）选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险

（B）小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行

（C）对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断

（D）“审慎“就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干

19、关于职业化管理，正确的说法是（D）。

（A）职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式

（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理

（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系

（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准

20、诚信的特征是（B）。

（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性

（B）通识性、智慧性、止损性、资质性

（C）人本性、资质性、历史性、公约性

（D）通识性、规范性、普遍性、止损性

21、关于“节约”，正确的看法是（A）。

（A）节约的根本要求是节用有度

（B）节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识

（C）节约只是对物质资源的节省

（D）贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异

22、奉献的特征是（D）。

（A）非强制性及社会性、倡导性（B）非利己性及随意性、条件性

（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性

23、关于职业道德，正确的说法是（B）。

（A）对职业道德的理解无一定之规（B）职业道德是从业人员就业的道德资格

（C）职业道德总是不断变化、难以捉摸的（D）职业道德是一种人为的主观要求

24、关于职业化管理，正确的说法是（C）。

（A）职业化管理是一种不再强调过程的管理（B）职业化管理本质上是一种法治化管理

（C）建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤（D）直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

25、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（B）。

（A）职业技能高低决定了职业道德素质的高低（B）职业道德对职业技能具有统领作用

（C）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（D）职业道德与职业技能无关