部门岗位职责汇编.docx
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部门岗位职责汇编
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年6月17日
第1页共69页
总则
公司实行董事会领导下的总经理负责制，总经理向董事会负责，对公司经营管理工作负有全面管理和领导的职责，并建立以总经理为首的经营管理系统和组织架构。
根据公司实际情况，按照精干、高效、合理的原则，公司经营管理机构设置综合管理部、营销部、技术部、品质部、制造部、供应部、财务部、ISO9000等八大职能部门，由总经理统一指挥和领导，若干名副总经理、正（副）总工程师、总经理助理协助总经理分管营销、生产、技术、品质、采购、行政等方面的工作，各部门分工负责、落实责任，实行分级工作责任制使整个经营管理系统有机地结合并对全公司生产经营实施有效管理。
用科技感受未来是公司的宗旨；勤勉务实、开拓进取是公司的风格；团结向上、严肃活泼是公司的作风，以人为本，质量第一是公司办企业的方针，为贯彻这些企业经营理念，建立企业以质量求生存、从管理求效益的现代化、高效、严谨的管理体系，适应国际化公司的经营运作，结合本公司的实际情况和特点，特制定沿海集团公司管理章程。
其目的是为了强化企业内部管理，设置严密的组织管理机构和建立完善的各项规章制度，形成一套别具特色的管理模式，做到“有章可循，按章办事，有法可依，依法行事”以及“事事有人做，人人有事做，人事统一、职能到位。
”从而使经营管理工作的各个环节密切相联、和谐紧凑、高效运转，力争创一流的管理，出一流的产品，铸一流品牌，为公司空调的飞跃发展奠定坚实的基础，确保公司品牌毅然屹立在空调行业之中。
本管理章程是公司的基本管理制度，经审核通过，予以颁布试行。
在试行中如发现有不完善的，可以另文修改完善。
沿海集团公司
总经理：
二0一一年月日
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第1页共71页
目录
1、行政组织机构图---------------------------------------------------------------2
2、质量保证组织机构图---------------------------------------------------------3
3、第一章部门职能-----------------------------------------------------------4
综合管理部职能--------------------------------------------------------------4
技术部职能--------------------------------------------------------------------7
品质部职能--------------------------------------------------------------------10
制造部职能--------------------------------------------------------------------13
车间职能-----------------------------------------------------------------------16
营销部职能--------------------------------------------------------------------17
供应部职能--------------------------------------------------------------------19
财务部职能--------------------------------------------------------------------21
ISO9000推进办公室---------------------------------------------------------22
4、第二章岗位职责------------------------------------------------------------23
领导班子岗位职责------------------------------------------------------------23
综合管理部各岗位职责-------------------------------------------------------27
技术部各岗位职责------------------------------------------------------------32
品质部各岗位职责------------------------------------------------------------36
制造部各岗位职责------------------------------------------------------------42
总装车间各岗位职责---------------------------------------------------------46
两器车间各岗位职责---------------------------------------------------------49
模具车间各岗位职责---------------------------------------------------------50
喷涂车间各岗位职责---------------------------------------------------------52
冲压车间各岗位职责---------------------------------------------------------54
营销部各岗位职责------------------------------------------------------------56
供应部各岗位职责------------------------------------------------------------64
财务部各岗位职责------------------------------------------------------------68
ISO9000推进办公室各岗位职责--------------------------------------------70
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第4页共71页
第一章部门职能
综合管理部职能
综合管理部在总经理的领导下，全面负责公司人事、行政、后勤、保安及其它综合性的工作：
一、人事科
1.做好公司人力资源的调查研究工作，为总经理提供人力资源的计划调配方案。
2.负责公司人力资源配置过程中的计划、组织、领导、控制和协调。
3.负责编制《培训控制程序》并组织实施，对特殊工作人员的考核和资格确认。
4.负责公司生产经营方面的人事动态检查、监督和管理人员任免考察等管理工作。
5.负责公司人事管理制度和员工工资福利制度的制定和实施，做好员工绩效考核和工资核算工作。
6.协助总经理处理日常人事文秘工作。
7.参与管理评审，内部质量体系审核等有关活动。
8.建立健全公司人事档案及人力资源信息网络和资源库，按照国家的法律、法规和公司的规章制度，正确处理和妥善解决公司与员工间、公司和外部间的劳动关系方面的纠纷。
二、行政科
A、行政方面
1.执行公司方针、政策、落实公司有关决议和领导指示，根据公司总体部署开展行政方面的各项工作，负责行政日常事务。
协助领导处理有关行政纠纷，查处行政责任事故。
沿海集团公司
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文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第5页共71页
2.负责组织编制、修订和完善公司的各项管理章程，并组织实施。
查办、督办各项工作，跟踪落实工作进展及完成情况。
3.负责公司行政文件、工作报告、事务性函件的起草拟稿，做好各项文秘工作。
负责公司公章的保管和管理。
4.负责公司行政文件、资料的收发、汇集、统计、整理、归档工作。
5.协助总经理平衡协调公司部门间的工作，主动配合各部门开展工作。
做到上传下达、上下沟通，及时反馈信息和综合情况，为领导提供经营管理决策依据。
6.负责“公司会议”的组织、安排及各项准备工作，协助“部门会议”的安排和必要条件的提供。
7.协助总经理实施《管理评审》活动。
8.完成领导交办的项目调查研究，并提交工作报告。
9.负责接待来访客人（主要指公司领导层的客人），妥善对口安排。
协助领导谋划，做好其相关工作，处理好各方面的关系。
10.负责办公设备（电话、传真机、复印机、电脑等）和设施（办公场地、桌椅栏凳等）的管理，做好办公用品使用的计划、申请、发放和监控工作，核控办公费用。
11.参与内部质量体系审核等有关活动。
12.负责公司车辆各项管理工作和车辆调度。
B、后勤方面
1.负责员工生活安排，做好饭堂管理和宿舍管理工作，实施后勤保障。
2.负责公司“厂区范围”的环境卫生管理。
沿海集团公司
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Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第6页共71页
3.负责公司“水、电”管理，核控“水、电”使用及费用。
4.负责公司生活设施和设备的管理工作。
C、保安方面
1.负责公司“厂区范围内”的治安保卫安全工作。
2.负责车辆和进出厂人员的检查。
3.负责员工治安纠纷和危害公司安全的突发事件的依法制止和防卫。
4.负责对违反保安条例事件的调查处理。
5.负责公司消防安全的具体工作的实施，对义务消防队负有组织指导的职责。
6.负责进厂新员工的军训组织和操练。
D、5S活动推进办
1.负责公司5S活动的全面推进并组织实施。
2.负责编制《5S活动规定》，组织各部门编制《5S执行规范》并组织实施。
3.定期检查5S执行情况并采取有效纠正。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第7页共71页
技术部职能
一、技术部
技术部是公司总工程师领导下的职能部门
1.负责编制产品开发中的各类技术评审和编写产品鉴定文件。
2.负责公司产品开发、设计、试制、样机测试、定型。
3.制定设计产品标准、采用国家标准和国际标准。
4.进行物料样品审评，对分供方进行评审。
5.对批量、重要的不合格品进行评审处理。
6.对资料情报信息管理和对外情报信息联系，参加行业活动和重要学术活动。
7.组织参加公司的技术改造和技术革新，并对成果进行评估。
9．负责编制《产品开发设计控制程序》并组织实施。
10．对本部门各级人员进行业务教育，并管理其记录。
二、结构设计室
1.负责公司的新产品的开发，研制，绘制产品工作图，完成必要的设计文件编制。
2.负责样机装配协调，确定产品性能指标。
3.编制产品技术标准和技术协议书。
4.解决生产技术及售后服务中出现的重大技术问题。
三、系统设计室
1.负责对公司开发产品两器系统布管和性能匹配。
2.对管路件进行选点和物料评估。
3.配合采购部对各新开发配套厂家的送样进行各种试验和性能匹配。
4.对车间有关问题进行处理。
5.编制有关控标准和技术协议书。
沿海集团公司
文件名称：
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Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第8页共71页
四、电器设计室
1.负责公司新产品的电器控制系统功能的电路设计。
2.对电器元器件进行选点定点和物料评估。
3.协调与外协单位技术联系，进行负责控制系统验证考核和评定。
五、综合（共四部分）
A、标准化组
标准化工作是公司提高新产品开发速度，有效地降低成本，提高工作效率的有力保证，其职能是：
1.对新产品工作图和技术文件进行的标准化审查。
2.编制新产品标准化审查报告。
3.制定新产品企业技术标准。
4.贯彻推广采用行业标准、国家标准和国际标准。
B、CAD室
CAD是公司进行新产品开发，工艺路线的编制的必要手段，保证CAD室的正常运转，对新产品开发起到极其重要的作用。
其职能是
1.维护和保养CAD室的计算机设备，保证能够正常运行。
2.对物代码进行数据库管理。
3.应用和执行新的电脑软件。
4.对定型产品电脑资料进行拷贝保管，并定期清除电脑过期资料。
C、档案室管理
档案室应尽量搜集国内外空调业的最新动态，掌握当前的市场信息；做好图纸资料的发放和管理以及文件的发放。
D、晒图室管理
对产品开发和生产中各部门所需图纸进行复制，对底图进行防潮、防霉等管理工作。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第9页共71页
六、性能测试室
11.性能测试室主要工作：
2.对公司开发的产品进行电器性能、制冷性能及噪声进行测试，出具测试报告。
3.对测试设备进行技术管理维护保养保证能正常运转。
4.对测试结果进行保管和统计分析。
七、机样制作组
1.样机试制组负责技术部的样机试制工作，依时完成技术部下达的样机制作任务。
2.收集、保管好各种样机、部件样本，并列表登记。
如压缩机样本、室内机样品等。
3.协助性能测试室工作。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
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生效日期：
2011年7月1日
第10页共71页
品质部职能
1.品质部是全公司产品质量控制部门，负责公司所有采购品、工序品、成品、客供品的检验和试验并判定和放行。
2.负责编制《进货检验和试验控制程序》并组织实施。
3.负责编制《过程检验和试验控制程序》并组织实施。
4.负责编制《最终检验和试验控制程序》并组织实施。
5.负责编制《检验的试验状态控制程序》并组织实施。
6.负责编制《纠正和预防措施控制程序》并组织实施。
7.负责编制《检验、测量、试验设备控制程序》措施。
8.负责编制《不合格品控制程序》并组织实施。
9.负责编制《统计技术应用控制程序》并组织实施。
10.负责编制《质量计划控制程序》并组织实施。
11.协助总经理管理评审活动。
12.进行合同评审。
13.做好质量体系文件的管理工作。
14.配合公司内外部质量体系审核，及时纠正不符合项。
15.协助技术部做好公司产品开发设计工作。
16.对公司产品设计、采购、生产、出货、服务等过程中的标识和可追溯性进行监督和指导。
17.对公司产品搬运、贮存、包装、防护和交付进行监督。
18.定期和不定期组织召开质量会议。
19.对本部门各级人员进行业务教育，并管理其记录。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第11页共71页
一、IQC组
1.负责对所有生产性外协外购件按《进料检验规程》进行抽检。
2.负责所有生产性物料的进仓、检验、放行、退货处理。
3.反馈来料检验过程中发现的质量问题。
4.负责把每天来料检验情况汇报部门领导。
5.负责生产线反馈之来料质量问题分析。
6.建立、完善物料检验标准文件。
7.负责维护、保养外检设备、仪器。
二、IPQC组
1.按照产品《过程检验规程》进行产品过程质量的检验与试验、保证产品过程质量。
2.处理生产过程中的不合格品，负责生产过程中不合格品、废品的标识。
3.正确使用、维护、保养检测设备或器具。
4.保证产品原始记录的完整性、真实性。
5.及时整理每日随动卡、按时编制质量日报表、周报表。
三、OQC组（焓差室）
1.负责对公司所有生产的空调产品按《成品检验规程》进行检验和试验并判定和放行。
2.负责对公司OEM空调产品的验收。
3.负责把每天抽检质量记录汇报品质部。
4.负责把检验过程中发现的批次性质量问题及时反馈品质部及相关领导和部门。
5.负责公司成品入库、出库的质量监控。
6.负责本公司空调产品退库的质量鉴别、分析工作。
7.负责维护保养焓差室设备的正常运作。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第12页共71页
四、计量室
1.负责贯彻执行国家《计量法》及《实施细则》所规定的各种计量法令、法规，并负责实施和监督检查各部门、车间的执行情况。
2.负责审核全厂计量器具的购置计划，提出计量器具的分配意见。
3.负责在全厂范围内开展量值传递工作。
4.负责建立全厂计量器具总台帐，并合理安排每月、周抽检计划，完成各项检定和修理任务，保证计量器具的准确性和可靠性。
5.负责建立完整的技术档案，保管好资料和文件。
6.负责宣传和普及计量知识，提高职工计量法制意识和计量技术素质，对职工进行正确使用，维护和保养计量器具教育。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第13页共71页
制造部职能
制造部是全公司产品生产的指挥中心。
1.负责年度生产计划、月生产计划、日生产计划（批次作业生产计划）的编制。
2.负责生产计划执行过程中各相关部门的协调。
3.负责编制《生产作业控制程序》并组织实施。
4.负责编制《生产设备控制程序》并组织实施。
5.负责编制《产品标识和可追溯性控制程序》并组织实施。
6.负责全公司的生产调度。
负责对各车间各项工作监督、审核。
7.定期和不定期组织召开生产调度会。
8.做好本部门质量体系文件的管理工作。
9.配合公司内外部质量体系审核。
10.对本部门员工进行业务教育，并管理其记录。
一、总调度室
1.组织
将生产作业流程的各要素、各环节和各方面，合理组织起来，形成一个有机整体，最大限度的发挥出它们的作用。
确保公司运转处于正常状态。
对运转过程出现的故障和不平衡现象及时采取有效措施，重新组织使其恢复正常运转。
负责定期组织召开生产调度例会，并督促检查会议纪要的执行情况。
2.指挥
代表公司领导负责全公司的生产调度，及时有效地处理生产过程中出现的各种矛盾，负责各车间人员、物料、设备的调配。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第14页共71页
3.协调
协调公司内部各部门间的工作。
协调各项生产过程活动，使它们建立良好的配合关系，尽量减少重复或矛盾到最低程度。
4.控制
监控企业生产活动是否按既定的生产作业计划、企业的各项标准进行，若有偏差，及时分析原因，发出指示，并进行纠正，以确保企业目标实现。
二、生产计划科
1.掌握公司的重要设备能力、流水线节拍等重要生产参数。
2.掌握营销市场对产品的需求及公司生产经营目标。
3.合理编制公司生产计划、包括月计划、周计划、日计划。
4.在特殊情况下对生产计划之变更。
5.查检计划执行情况。
6.对生产产品进行统计。
7.相关计划信息的收集与输出。
三、设备科
1.负责全公司生产设备、动力设备的管理、维修工作。
2.负责全公司安全生产工作。
3.负责全公司特殊工种技能培训考核及职工上岗、调岗的应知应会的培训工作。
4.负责对各车间设备维修人员业务指导及技术培训。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第15页共71页
四、工艺科
1.对全公司的工艺技术工作负责，完善各项工艺制度、工艺纪律，建立健全工艺技术保证体系。
2.直接负责公司的新产品工艺工作，对新产品进行工艺审查，编写新产品工艺审查报告，绘制工艺流程图，及时准确地解决生产中出现的工艺技术问题。
3.编写工艺纪律检查文件，组织全公司工艺纪律检查（不定期），编发检查结果通报全公司，并检查督促公司各部门的整改实施情况。
4.加强基础工艺管理：
做好工装模具保养和管理，加强物代码管理、完善生产加工的工装夹具，加强定额管理、控制物耗、降低成本。
5.做好新材料、新工艺的资料收集，积极推进国内外新材料、新工艺的引进和应用，提高产品制造质量。
6.负责全公司的工艺技术培训，组织岗位培训、岗位练兵及技术比武活动，提高全员的劳动素质。
沿海集团公司
文件名称：
部门（岗位）职责汇编
文件编号：
Q/W.G.003
版本/修改.A/0
生效日期：
2011年7月1日
第16页共71页
车间职责
1.建立健全车间的质量保证体系，在公司质检部门的指导下，对产品质量实行“全员、全面、全过程”的监督管理，落实“自检、互检、专检”三检制度，狠抓产品质量，提高经济效益。
2.根据月生产计划领用材料，按期保质保量完成制造部下达的每月生产作业计划。
3.严格按照技术，工艺文件组织生产，对不合理的工艺和技术参数一旦发现及时向技术部门反映修改意见。
4.按时上报各种机型产品生产统计报表，配合质检部做好产品质量统计，对生产过程中突然出现的批质量问题，及时向技术、质检部反映。
5.搞好车间定置管理，零部件，半成品，材料及合格产品，生产工具严格分类按指定区域整齐堆放，并加标示牌；落实车间文明生产制度，负责本车间卫生区域的环境卫生，坚持每天一小扫，每周一大扫制度。
6.负责本车间设备维护保养工作，按照公司有关规定，严禁违章操作，爱惜生产设备，专人专机维护保养，特殊工种一定要经过严格培训考试，一定要持证上岗。
7.负责本车间管辖区域范围内的防风，防洪，防火，防盗工作。
严格执行上级有关安全生产规定，消除一切不安全隐患，负责本车间的安全生产工作。
8.配合有关部门，做好工人岗前的应知应会及操作技能培训工作，安全生产及厂纪厂规教育，提高工人技术素质。
9.做好每月生产剩余部分物资及不合格物料的回库工作，并按照制造部的指令做好各类返修机的生产工作。
10.制订各班组管理标准，包括岗位责任制，小组守则，质量奖罚规定，产量指标，质量指标，工时指标，文明生产指标，实行以班组为单位的经济责任考核制度，提高生产效率。
11.建立健全机台专人专机的安全操作规程和维护保养规程。
12.建立健全设备使用的交接班日志。
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