《微型计算机故障诊断与处理》实训大纲2011.7.doc

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《微型计算机故障诊断与处理》实训教学大纲

一、大纲说明

1.本教学基本要求适用于2年制教学。

2.教学内容采用模块结构，包括基础模块和实践性教学模块。

在教学过程中，可根据学校的实际教学要求选择相应的汉字录入练习软件

3.在教学过程中，应采用灵活的教学手段，边讲解、边演示、边练习，以增加学生的感性认识，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。

4.注意改革考核手段与方法，根据本课程实践性较强的特点，可采用笔试与上机考试相结合的形式，对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励。

本课程教学目标为：

1.使学生掌握计算机硬件的故障诊断和怎样对故障进行处理。

2.使学生掌握计算机严重故障时的诊断和处理

3.使学生掌握计算机软故障的诊断和处理

二、大纲内容

课题一 主板的结构与故障处理

实训目的：

1.了解主板的基本部件

2.掌握主板的几种常见故障和处理

3.通过讲解主板故障维修实例，让同学们都能掌握主板的几种常见故障。

实训内容：

项目1.主板的基本部件由CPU插槽、芯片组、主板上的二级Cache、温控芯片、BIOS芯片、主板的接口

项目2.常见的故障有CMOS参数丢失、主板上的键盘接口故障、显卡故障、打印机并行接口故障、主板上软、硬盘控制器损坏、主板上的扩展槽簧片缩进、主板上的Cache损坏。

项目3.1、外加多功能卡修复主板的维修实例

2、主板上内存插槽引脚短路出现的故障维修实例

3、二级缓存故障实例

4、无法正确识别i845芯片组的维修实例

课题二 CPU的故障与处理

实训目的：

1.了解CPU的概念

2.了解CPU的超频的基本常识

3.了解CPU产生故障的原因与排除方法

4.通过几个CPU故障的具体案例，让同学们更加了解CPU。

实训内容：

项目1.CPU是“CenteralProcessorUnit”的缩写，它是电脑中最关键的部件。

项目2.超频的基本常识、超频的方法

项目3.常见的CPU故障主要有散热故障和安装故障两种。

项目4.1、CPU散热风扇故障导致电脑自动重启

2、CPU温度过高导致系统变慢

3、CPU风扇故障导致电脑不断重启

4、超频引起CPU损坏

5、CPU针脚故障导致显示器不亮

重点操作技能：

CPU产生故障的原因

课题三内存的故障与处理

实训目的：

1.了解内存的作用和类型

   2.了解内存常见故障及怎样处理

    3.通过内存故障维修实例，让同学们更加了解内存。

实训内容：

项目1.内存是一组或多组具备数据输入输出和数据存储功能的集成电路。

内存的类型分别是一级缓存、二级缓存和系统主存。

    项目2.一是开机自检时报“内存出错”引起故障的原因是内存条或存控制器的硬件故障。

二是在CMOS中设置了启动系统是不自检1MB以上内存，而在运行程序时系统报“内存出错”三是开机自检通过，进入DOS或Windows平台，在运行应用程序时报“内存出错”。

项目3.1、内存条接触不良引起死机故障

2、内存条出错导致死机

3、给电脑添加一条内存后，运行时频繁死机和热启动。

重点操作技能：

内存常见故障及怎样处理

课题四 硬盘的故障与处理

实训目的：

1.了解硬盘的结构

2.硬盘常见故障与处理

3.了解硬盘故障英文提示信息的中文含义

4.了解硬盘故障代码及其含义

5.通过了解硬盘故障处理的几个实例，让同学们更清楚的掌握硬盘的知识。

实训内容：

项目1.硬盘的内部结构和外部结构

项目2.永久故障及处理、盘面故障及处理、软件引起的硬盘故障及处理。

项目3.Dataerror:

数据错误，从软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表等。

项目4.1701：

硬盘参数检测出错；1702：

硬盘操作超时；1703：

硬盘驱动器选择失败；1704：

硬盘控制器失败；1705：

要找的记录未找到等。

项目5.1、系统不能识别硬盘实例

2、硬盘受潮引起不能使用实例

3、一块P4主板不支持ATA/100

重点操作技能：

硬盘常见的故障及处理

课题五声卡、音箱的故障与处理

实训目的：

1.掌握声卡简介及其故障处理

2.掌握音箱简介及其故障处理

实训内容：

项目1.声卡简介、声卡故障及处理

项目2.音箱简介、音箱常见故障处理

重点操作技能：

声卡故障及处理

课题六显示卡、显示器的故障与处理

实训目的：

1.掌握显示卡的结构与故障处理

2.掌握显示器的基本组成及故障排除

实训内容：

项目1.显示卡的结构、显示卡常见故障处理实例

项目2.显示器的基本组成、监视器的技术参数、显示器的一般故障及处理、显示器常见故障与处理

重点操作技能：

显示卡的故障处理

课题七网卡、Modem的故障与处理

实训目的：

1.了解网卡

2.了解调制解调器

实训内容：

项目1.网卡的分类、网卡的接口类型、网卡的总线接口、网卡兼容性和运用的技术、网卡常见故障及解决方法

项目2.调制解调器概述、Modem的故障综合诊断

重点操作技能：

网卡的故障处理

课题八机箱、电源的故障与处理

实训目的：

1.掌握机箱的内部结构及故障处理

2.了解电源的简介及故障处理

实训内容：

项目1.机箱的内部结构、机箱故障维修实例——机箱短路造成的电脑故障

项目2.电源简介、电源故障的处理

重点操作技能：

机箱的故障处理

课题九键盘、鼠标的故障与处理

实训目的：

1.掌握键盘的故障与处理

2.了解鼠标的故障与处理

实训内容：

项目1.键盘的维护、键盘内部除尘方法、键盘常见故障及处理、建瓯按故障处理实例——PS/2鼠标接口短路

项目2.鼠标常见故障与处理、鼠标维修实例——电脑电源导致鼠标故障

重点操作技能：

键盘的故障处理

课题十软驱、光驱的故障与处理

实训目的：

1.了解软驱的结构和故障处理

2.掌握光驱的结构和故障处理

实训内容：

项目1.软驱的结构、软驱常见故障处理、软驱维修实例

项目2.CD-ROM的结构和原理、光驱常见故障与处理、光驱维修实例——光驱读盘故障

重点操作技能：

掌握光驱的结构和故障处理

课题十一打印机的故障与处理

实训目的：

1.了解打印机的概述

2.了解针式点阵打印机及其维护

3.掌握喷墨打印机的使用

4.掌握激光打印机的使用

实训内容：

项目1.打印质量、打印速度、色彩数目

项目2.针式点阵打印机的维护、针式打印机故障分析及处理

项目3.喷墨打印机的使用、喷墨打印机维修实例

项目4.激光打印机的清洁维护、激光打印机故障为ixushili

重点操作技能：

掌握喷墨和激光打印机的故障处理

课题十二自举失败故障检测

实训目的：

1.了解硬盘关键数据分析与修复

2.掌握自举故障检修方法

实训内容：

项目1.硬盘启动流程、MBR简介、DBR简介、MBR修复技术、DBR修复技术

项目2.系统级开机口令保护、开机自检时死机、硬盘不能启动、Windows启动故障实例、WindowsXP启动故障实例、计算机频繁自动重新启动的故障处理。

重点操作技能：

自举故障检修方法

课题十三系统死机故障检修

实训目的：

1.了解排除硬件原因引起的故障

2.了解排除软件原因引起的故障

3.了解预防死机的措施

实训内容：

项目1.排除系统假死机故障、越来越频繁的死机现象的故障判断、每次开机后用不到1h死机的故障判断、排除系统启动过程中的死机故障、排除因使用、维护不当引起的死机故障、排除因系统配置不当引起的死机故障、排除因硬件安装不当引起的死机故障、排除因硬件品质不良引起的死机故障、排除系统黑屏故障、排除死机故障的常用方法。

项目2.排除病毒和杀毒引起的死机故障、排除软件安装、配置问题引起的死机故障、排除运行应用程序时出现的死机故障

项目3.死机的措施可以参照20个方面来预防。

重点操作技能：

排除软、硬件原因引起的故障

课题十四 Windows系统常见故障及处理

实训目的：

1.了解Windows98故障处理

    2.掌握WindowsXP的故障处理及其使用技巧

    3.掌握减少WindowsXP的系统故障率的措施

实训内容：

项目1.Windows98不能正常关闭、Windows系统崩溃故障、Windows98与电脑上的硬件冲突故障、Windows98系统丢失设备故障、软硬件冲突故障、设置不当引起的系统故障、任务栏中的喇叭图标丢失故障、声卡的安装故障、Windows98系统显示混乱故障、误删注册表的故障、启动程序引起的Windows系统冲突

    项目2.WindowsXP蓝屏死机故障、系统文件的维护、WindowsXP造成的NT启动错误、WindowsXP挂起到硬盘后的异常故障

项目3.在Windows中减少窗口的使用，并让使用窗口最大化、不要使用虚拟光驱、不要使用无效的日期、在启动WindowsXP时注意将外置式Modem的电源打开、没有足够的安全知识不要打开默认共享和远程协助、装好WindowsXP后不要将Windows9x安装在同一分区、不要在支持ACPI（高级电源管理）不好的及其上用WindowsXP待机或休眠。

重点操作技能：

掌握WindowsXP的故障处理及其使用技巧

三、学时分配

课题

内容

总学时

课题一

主板的结构与故障处理

4

课题二

CPU的故障与处理

4

课题三

内存的故障与处理

4

课题四

硬盘的故障与处理

8

课题五

声卡、音箱的故障与处理

2

课题六

显示卡、显示器的故障与处理

2

课题七

网卡、Modem的故障与处理

2

课题八

机箱、电源的故障与处理

2

课题九

键盘、鼠标的故障与处理

2

课题十

软驱、光驱的故障与处理

2

课题十一

打印机的故障与处理

2

课题十二

自举失败故障检测

4

课题十三

系统死机故障检修

6

课题十四

Windows系统常见故障及处理

4

总计

48

四、教学环节

1.组织教学：

组织上课地点，点名检查学生出勤情况，填写考勤表，检查每台电脑工作情况。

2.入门指导：

检查复习，作业分析，讲解新课，目的明确，语言简炼，突出重点，

3.巡回指导：

集体指导、个别指导、培养典型、教师做到五勤（脚、眼、脑、嘴、手）。

4.结束指导：

收集指导内容、实习报告、收集讲解内容、点评、结合学生谈体会。

五、教材与参考书目

《微机故障诊断与处理》，劳动和社会保障部教材办公室组织编写，中国劳动社会保障出版社出版，2003年5月第1版。

二○一一年七月修订

8