《车辆保险与理赔》复习题简化版综述.docx

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《车辆保险与理赔》复习题简化版综述

《汽车保险与理赔》复习题

第一章保险的基本知识

一填空

1.风险的不确定性表现在和。

风险发生的不确定性、风险损失的不确定性

2.风险的组成要素是、和。

风险因素、风险事故、损失

5.依风险的性质分类,风险可分为和。

纯粹风险、投机风险

7.依损失的范围分类,风险有和。

基本风险、特定风险

12.按保险的性质,可以将保险分为、和。

商业保险、社会保险、政策保险

13.按照保险保障的范围(标的)分类,保险可分为、、和。

财产保险、责任保险、信用保证保险、人身保险

14.按保险的实施形式,保险可以分为保险和保险两类。

强制保险、自愿保险

15.机动车辆保险属于的一种,它是以及为保险标的的一种运输工具保险。

财产保险、机动车辆本身、机动车辆的第三者责任

19.交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的、,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

人身伤亡、财产损失

二选择

1.在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中,属于风险因素的是:

(A)

A刹车失灵;B车祸;C车辆毁坏;D人员伤亡;

4.按照风险性质分类,风险可分为(D)。

A静态风险与动态风险;B基本风险和特定风险;

C责任风险和信用风险;D纯粹风险和投机风险;

5.在社会信用中,投机风险大量存在如(C)等。

A买入的股票等财物有被盗的可能性;

B古董店可能遭受的火灾;

C期货市场上交易的原油的风险;

D农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫;

6.某企业向保险公司投保了车辆损失险后,忽视了对发动机和车辆线路的检查,结果由于车辆线路老化引起火灾,造成车辆损失,造成这一严重损失的原因属于(C)

A实质风险因素;B投机风险因素;C心理风险因素;D道德风险因素;

10.购买保险规避风险属于(D)风险控制方法。

A避免;B抑制;C集合与分散;D转移;

11.以下属于经济型风险管理措施的是:

(D)

A避免;B预防;C抑制;D转移;

13.下列风险属于纯粹风险的是(A)

A水灾;B金融投资;C赌博;D购买体育彩票;

14.投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为(A)。

A保险利益;B经济利益;C法律权益;D经济权益;

15.现代保险出险最早的险种是(C)

A火灾保险;B人身保险;C海上保险;D汽车保险;

16.保险有广义保险和狭义保险之分,而广义的保险特指(D)

A社会保险;B商业保险;C再保险;D社会保险与商业保险总和;

三判断

1.酒后架车属于道德风险因素。

×

2.人们常说的风险“无处不在,无出不有”反映了风险的普遍性特征。

3.只有发生了风险事故,才有可能造成损失。

×

4.只有损失机会而无获利可能的风险称为投机风险。

×

6.企业或单位自我承担风险损害后果的风险管理方法被称为自留。

7.一般情况下,纯粹风险和投机风险都具有可保性。

10.学校给每个学生购买意外伤害保险,按照承保的客户分类属于企业、事业单位保险。

×

11.如果驾驶员在交通事故中无责,则交强险不承担赔偿责任。

×

12.车辆保险都没有强制性,客户可以根据需要选择购买。

×

四名词解释

1保险:

指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

2保险标的

保险标的是保险保障的目标和实体,指保险合同向双方当事人权利和义务所指向的对象。

3保险利益

是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。

4保险责任

保险责任是指保险人承担的经济损失补偿或人身保险金给付的责任。

5除外责任

除外责任是指财产保险合同中列明的保险人不承担经济赔偿责任的风险损失。

6保险价值

保险价值是指保险标的在某一特定时期内以金钱估计的价值总额,是确定保险金额和确定损失赔偿的计算基础。

7保险费

保险费是投保人为转嫁风险支付给保险人的与保险责任相应的价金。

10机动车辆保险

机动车辆保险是以机动车辆本身及其相关经济利益为保险标的的一种不定值财产保险。

五简答

3.什么是可保风险,可保风险应具备那些特性?

答:

可保风险:

指保险人可以接受承包的风险;

条件:

不是投机性的

损失必须是可以用货币计量的

必须是具有偶然性和不可预知的

必须是意外发生的

必须要有大量标的均有发生重大损失的可能性

5.保险的要素由那些组成?

答:

1.可保风险-前提要素

2.多数人的同质风险的集合与分散-基础要素

3.费率的合理厘定-保险的基本要素

4.保险基金的建立-保险的赔偿和给付的基础

5、订立保险合同-保险成立的法律保证

6.什么是保险人,保险人应具备哪些条件

答:

保险人又称承保人,是经营保险业务收取保险费和在保险事故发生后负责给付保险金的人。

保险人以法人经营为主,通常称为保险公司。

保险人要求具备下列条件:

①作为保险人,要具备法定资格。

②保险公司须以自己的名义订立保险合同。

7什么是投保人,投保人应当具备哪些条件?

答:

投保人是指对保险标的具有可保利益,向保险人申请订立保险合同,并负有交付保险费义务的人。

投保人应具备的条件是:

①投保人须具有民事权利能力和民事行为能力。

②投保人须对保险标的具有保险利益的。

③投保人须与保险人订立保险合同并按约定交付保险费。

8什么是被保险人,被保险人应当具备哪些条件?

答:

被保险人是指保险事故在其财产或其身体上发生而受到损失时享有向保险人要求赔偿或给付保险金的人。

被保险人的成立应具备的条件是:

①被保险人须是财产或人身受保险合同保障的人;

②被保险人须享有保险金请求权。

9.试分析商业保险与社会保险的区别。

答:

1商业保险出于自愿,社会保险具有强制性

2.商业保险以盈利为目的;社会保险是一种社会福利制度

3.在保险金的缴纳和保费的支付方面,社会保险不遵循对等原则。

10.简述机动车辆保险的特点有哪些。

答:

1.机动车辆保险保险标的的流动性

2.机动车辆保险保险对象的广泛性和差异性

3.机动车辆保险保险合同的不定值性

4.机动车辆保险的追偿性

5.机动车辆保险出险频率较高

6.机动车辆保险条款和费率的弹性和刚性

 

第二章汽车保险市场与经营

一填空

1.保险中介人包括、和。

保险代理人、保险经纪人和保险公估人

2.保险代理人分为、和三种。

专业代理人、兼业代理人、个人代理人

5.保险市场营销模式主要有、和等。

直接业务模式、代理业务模式、经纪人业务模式

二判断

1.投保人和被保险人可以是同一人也可以是不同的人。

2.根据保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内办理保险业务的单位和个人称为保险经纪人。

×

三选择

1.根据我国《保险法》规定,保险经纪人是基于(A)的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的个人。

A投保人;B保险人;C自己;D受益人;

2.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是(C)。

A投保人;B被保险人;C保险人;D保险代理人;

3.我国保险的监管机构是(C);

A国有保险公司;B保险公估机构;C中国保监会;D保险行业协会;

4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做(C)。

A保险责任;B保险范围;C责任免除;D保险约定;

6..目前我国保险的营销模式主要是采用(B)

A.直接业务模式

B.代理业务模式

C.经纪人业务模式

D.直销业务模式

 

四名词解释

2.保险代理人

根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内代为办理保险人保险业务的行为人或组织。

3.保险经纪人:

保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。

五简答

2.保险公估的内容有哪些?

答:

保险标的承保前的检验、估价和风险评估;  

对保险标的出险后的查勘、检验、估损及理算;  

经中国保监会批准的其他业务。

居间协调和沟通功能

对货物监视和鉴证功能

六论述

1试分析保险经纪人和保险代理人的区别有哪些?

答:

代表的利益不同。

保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。

选择保险公司不同。

保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务,可以从市场上所有保险公司的保险商品中进行选择;保险代理人一般只能销售所代理保险公司的保险产品、代为收取保险费,不能对别的保险公司的产品进行行选择。

服务的对象不同。

保险经纪人的主要客户主要是大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是中小型企业及个人。

承担的责任不同。

客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。

保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。

业务范围不同:

代理人的业务范围由代理合同规定,经营范围受代理合同的约束,业务活动具有被动性;经纪人可独立进行中介、代理、咨询等活动,不受某个委托协议的约束,具有主动性和自主性。

 

第三章 汽车保险合同与原则

一填空

1.保险合同的形式包括、、、以及除此之外的其他书面协议。

投保单、保险单、保险凭证、暂保单

2.机动车辆保险利益的表现形式有、、、等;

财产利益、收益利益、责任利益、费用利益;

3.机动车辆保险保险合同的内容包括基本内容、、和。

保证条款,协会条款、附加条款

4.保险合同的终止形式包括、、和。

自然终止、因解除而终止、因义务已履行而终止、协议终止

5.保险的基本原则包括、、、、和

等。

诚实信用原则、保险利益原则、近因原则、补偿原则、代位原则、分摊原则

6.当保险双方就保险合同产生争议,可以通过、、和予以解决。

调解、协商、仲裁、诉讼

三选择

2.李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间是(C)

A3月5日零时;B3月6日零时;C3月7日零时;D3月8日零时;

3.代位原则适用的范围是(A)。

A财产保险合同;B人身保险合同;C人寿保险合同;D意外伤害保险合同;

4.保险损失的近因,是指在保险事故发生时(D)。

A时间上最接近损失的原因;B引起损失发生的第一个原因;

C空间上最接近损失的原因;D最直接、起主导和支配作用的原因;

5.丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险,一场大火将该保险房屋全部焚毁,而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么,丁某应得的保险金额为()。

(C)

A80万元;B67.5万元;C65万元;D60万元;

6.投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是(A)。

A20万元和60万元;B30万元和50万元;

C40万元和40万元;D60万元和20万元;

7.轿车因刹车失灵而酿成车祸,从而造成车毁人亡,导致该起事故的近因是(B)

A车祸;B刹车失灵;C车毁;D人亡;

8.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是(B)。

A酌情赔偿;B不予赔偿;C部分赔偿;D必须赔偿;

9.补偿原则的派生原则是(B)

A.近因原则;B.代位原则;C.可保利益原则;D.最大诚信原则;

10.下列属于汽车保险合同关系人的是(D)

A投保人;B保险人;C被保险人;D保险代理人;

四名词解释

1保险单:

保险单是指通常所说的书面保险合同,是保险人和投保人之间订立保险合同的正

式书面文件。

2批单:

是保险合同双方当事人对于保险合同内容进行变更的证明文件。

五简答

2投保人和被保险人的义务包括那些?

答:

如实告之义务

交付保险费义务

申请批改的义务

保险事故发生后及时通知义务

提供有关证明和资料义务

防灾防损和施救义务

3.保险人的义务包括那些?

答:

说明义务

及时签单义务

保密义务

赔偿或给付保险金的义务

支付其他必要特殊费用的义务

4保险单的基本内容包括哪些?

答:

保险人的名称和住所

投保人、被保险人名称和住所,以及人身保险的受益人的名称和住所

保险标的

保险责任和责任免除

保险期间和保险责任开始时间

保险价值

保险金

保险费及支付办法

保险金赔偿或者给付办法

违约责任和争议处理

订立合同的年月日

5保险合同变更的事项主要包括那些?

答:

被保险人变更:

保险车辆转让、转卖、赠送他人;

保险车辆增、减危险程度;

保险车辆变更使用性质;

被保险人增、减投保车辆;

被保险人调整保险金额赔偿金额;

被保险人要求加保附加险种;

保险期限的变更;

变更其他事项;

6简述什么是损失补偿原则。

答:

补偿原则是指发生保险事故,致使保险标的发生损失,按照保险合同约定的条件,依保

险标的的实际损失,在保险今额范围内进行补偿的原则。

包含三层含义:

(1)保证被保险人根据合同约定,能够获得充分保障,若是足额保险,损失额多少就会得到多少保险赔款。

(2)被保险人获得的保险赔款恰好是使保险标的恢复到保险事故发生前的状态。

(3)因保险赔偿以保险标的损失为限,且在保险金额以内,所以被保险人不能因保险赔款而获得额外利益。

7什么是代位追偿原则?

答:

代位原则是指保险人依照法律或保险合同的约定,对被保险人遭受的损失进行补偿后,依法取得向对损失负有责任的第三方进行追偿的权利,或取得被保险人对保险标的的所有权。

代位原则只适用于财产保险。

六论述题

1王女士于2004年10月14日从张先生处购买富康牌轿车一辆,并办理了汽车过户手续。

该车已由张先生在某保险公司投保,签定了汽车保险合同,保险期限为2004年9月15日零时起至2005年9月14日24时止。

2004年11月16日该车出险,保险公司接受索赔申请后,以王女士未办理被保险人变更手续为由拒绝赔偿。

通过阅读上述材料,思考如下问题:

(1)什么是汽车保险合同?

保险合同应如何进行变更?

(2)从上述资料中我们可以得到哪些经验和教训?

 

第四章汽车保险产品

一填空

1.机动车辆损失保险条款》规定:

保险人应履行、、和义务。

说明义务、查勘义务、赔偿义务、和保密义务。

2.对属于保险责任的,保险人应在与被保险人达成赔偿协议后日内支付赔款。

10

3.投保人及被保险人应履行义务、义务、义务和义务。

告知义务、交纳保险费义务、出险后施救与通知义务、协助查勘义务。

4.在保险事故发生后,应在小时内通知保险人的义务。

48

5.交强险被保险人有责任时,死亡伤残赔偿限额为元;医疗费用赔偿限额为元;财产损失赔偿限额为元。

110000、10000、2000

6.交强险被保险人无责任时,无责任死亡伤残赔偿限额为元;无责任医疗费用赔偿限额为元;无责任财产损失赔偿限额为元。

11000、1000、100

7.车辆损失险指保险车辆遭受保险责任范围内的或,造成损失,保险人依照合同的规定给予赔偿。

自然灾害、意外事故、保险车辆本身

三选择

1.由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是(A)。

A机动车辆损失险;B第三者责任险;

C附加险;D特约险;

4.机动车辆保险合同是(B)。

A定值保险合同;B不定值保险合同;

C定额保险合同;D超额保险合同;

5.某人购买了一辆二手的捷达轿车,购买价格为5.5万元,该车新车购置价为10.5万元,购买后车主按照保险金额为8万元购买了车辆损失险,保险期限内该车发生保险事故,车辆全损,事故发生时,保险公司评估该车的实际价值为4.5万元,该车主在不考虑免赔的情况下可以获得的赔偿为(D)

A:

10.5万元;B:

8万元;C:

5.5万元;D:

4.5万元

6.(A)年是我国第一部保险法颁布。

A1995;B1996;C2002;D2004;

7.某车辆购买了全额的车损险,则以下各项中,不在赔偿责任的是(D)

A交通事故中,挡风玻璃破碎造成的损失;

B车辆停放时,建筑物倒塌造成车辆的损失;

C车辆被他人纵火造成的损失;

D交通事故中,驾驶员的医疗费用损失;

8.第三者责任险中,以下损失不属于保险责任的是:

(D)

A对方车辆的损失;

B对方车辆装载货物的损失;

C对方车上人员医疗费用的损失;

D对方营运车辆停驶造成的损失。

9.发生交通事故时,被保险人必须在(C)内通知保险人。

A12小时;

B24小时;

C48小时;

D72小时;

10.对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是(C)

A汽车保险人;B汽车投保人;C汽车被保险人;D汽车代理人;

12.保险公司实行绝对免赔率,当保险车辆在事故中负次要责任时,根据全国商业保险条款A款的规定,车辆损失险的免赔率为(D)

A20%;B15%;C8%;D5%;

13.一辆汽车投保了车损险,投保时市价为5万元,投保金额也确定为5万元,发生保险责任范围内损失,造成全部损失,当时市场价格为2万元,保险人应承担的赔偿金为(B)

A5万元;B2万元;C2.5万元;D3万元;

14.车辆损失险保险金额确定方式有(C)

A一种;B二种;C三种;D四种;

15.在车辆损失险中,投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格,根据机动车辆保险条款的规定,一般关于折旧的限制是(C)。

A最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%;

B最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%;

C最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%;

D最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%;

16.车辆损失险违反安全装载规定的,增加免赔率(),因违反安全装载规定而导致保险事故发生的,保险人不承担赔偿责任;

A5%;B10%;C15%;D20%;

17.车辆损失险的保险标的是指(A)

A机动车辆本身B车上的人员C车上的货物

D交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失

18.张先生于2004年初购买了一辆家庭自用轿车,为使张先生能尽快用车上路,最少要投保(A)

A交强险;B车辆损失险;C车上责任险;D不计免赔特约险;

19.车上人员险司机座位最高赔偿限额和乘客座位每座最高赔偿限额由投保人和本公司在投保时协商确定,但一般单座限额不超过(B)

A2万元;B5万元;C10万元;D20万元;

五简答

1、简述机动车辆保险的特点。

答:

机动车辆保险保险标的的流动性

机动车辆保险保险对象的广泛性和差异性

机动车辆保险保险合同的不定值性

机动车辆保险的追偿性

机动车辆保险出险频率较高

机动车辆保险条款和费率的弹性和刚性

2.简述机动车辆保险的业务流程。

答:

、保户投保,包括保户填写投保单,交纳保费;

保险公司承保、签订保险合同,包括核保、出具保单,出具保费收据;

、保险标的发生损失,保户向保险公司提出索赔;

、保险公司查勘;

、属于保险责任,保险公司支付赔偿、不属于保险责任,保险公司拒绝赔偿;

、续保。

3什么是无赔款优待?

获得无赔款优待的条件有哪些?

答:

无赔款优待即如果投保车辆在上一年保险期限内保险人没有赔款,那么,续保时可享受减收保险费的优待。

条件:

(1)上年保险期限不少于一年;

(2)本年保险期限不少于一年且于上年保险期满前办理续保;

(3)在上年未发生所有权转移。

4.分析交强险和第三者责任险的区别是什么?

答:

交强险具有强制性,商业三者险存在自愿性

交强险实行“无过错责任”赔偿原则,商业三者险实行“按责论处”赔偿原则

交强险保险责任范围比商业三者险宽泛

交强险实行分项责任限额制,且责任限额固定;而商业三者险只设定综合的责任限额,但责任限额可以分成不同的档次,由投保人自由选择

5.某车辆购买了车损险,其后将车辆卖与他人,并没用到保险公司办理相关更改手续,该车辆发生交通事故,相关损失是否赔偿,并分析原因。

答:

不予赔偿

说明原因

6.某车辆购买了车损险,该车辆过了年检后没有及时年检,后发生交通意外,车辆损失保险是否赔偿,分析原因。

7.某人车辆发生意外,其为了防止损失扩大,雇佣了3人维护事故现场,请问是否赔偿并说明原因?

答:

予以赔偿

说明原因

8.某人在倒车时将其妻撞到,其妻花去医药费2000元,其购买了足额三责险,请问是否赔偿并说明理由?

答:

不予赔偿

说明原因

9.某人放在车中的5000元现金被盗,其购买了全车盗抢险,请问是否赔偿并说明理由?

答:

不予赔偿

说明原因

10.某人汽车在水中被浸泡后,启动车辆,造成发动机损坏,请问是否赔偿并说明原因?

答:

不予赔偿

说明原因

11.某人开车将路边行人撞到,该司机负全责,行人除医药费外,其他费用包括营养费2000元,护理费2000元,误工费3000元,精神损失5000元,请问保险公司如何赔偿。

12.某车辆在停车场中停放时,大灯玻璃被砸,其购买了全额玻璃险,保险公司是否赔偿?

并说明理由。

答:

不予赔偿。

说明原因

13某人经车主同意,开其车辆外出,发生交通意外,该人具有驾驶资格,车辆损失保险公司是否赔偿?

答:

予以赔偿。

说明原因

14.某人车辆行驶中发生意外,挡风玻璃破碎,该人没有购买玻璃险,分析保险公司是否赔偿并说明理由。

答:

予以赔偿。

说明原因

15.某人车辆因与它人有经济纠纷被盗,该车购买了全车盗抢险,是否赔偿:

答:

不予赔偿

说明原因

16.某车辆发生交通事故后,驾驶员为防止损失扩大,雇佣了2人看护事故车辆,花去雇佣费用200元,请分析该费用能否向保险公司索赔,并说明原因。

答:

应当赔偿

说明原因

17.王先生不久前新买了一辆奥迪,考虑到女儿刚刚拿到驾照,所以并未急于将旧车马自达卖出,而是送给女儿练习。

由于女儿车技不熟,练习倒车时撞到自家奥迪,马自达车修理费用2000元,奥迪修理费用7000元。

王先生已经分别为两辆车购买了交强险和第三者责任险、车损险,请问他能得到那些赔偿?

答:

只能够获得马自达修理费用赔偿

说明理由

18.如果你只购买了交强险及主险,在事故时,打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时,你可以向保险公司索赔吗,请说明理由?

答.可以获得赔偿

说明理由

19.保险车辆的驾驶员,在下车检修时发生的伤亡事故,是否可

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