违章驾驶员考试题库Word版.docx
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违章驾驶员考试题库Word版
蚌埠市出租汽车驾驶员
客运资格考试题库
（共232题）
（一）判断题
1、未按规定参加年审或年审不合格的《客运资格证》按注销处理（B）
2、从事出租汽车客运经营的车辆，应当喷涂出租汽车客运标志。
（A）
3、从事出租汽车客运经营的驾驶员，年龄应当不超过50周岁。
（B）
4、从事出租汽车客运经营的驾驶员，应当有2年以上驾龄且无重大以上交通责任事故记录（B）
5、出租汽车客运经营者应当在许可的营运区域内从事出租汽车客运经营。
（A）
6、出租汽车客运经营者要诚实守信，履行普遍服务义务，不准无故拒载、甩客和终止服务。
（A）
7、出租汽车客运经营者应当在出租汽车上标明基价、车公里运价等运费标准、经营者名称以及监督电话。
（A）
8、出租汽车驾驶员只须持驾驶证和车辆营运证上岗。
（B）
9、出租汽车驾驶员因为招揽乘客需要，可以在公交站点停靠侯客。
（B）
10、出租汽车驾驶员不得无故拒载乘客。
（A）
11、未取得出租汽车经营资格证，擅自从事出租汽车客运经营的，责令停止经营，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款。
（A）
12、出租汽车客运经营者使用未取得出租汽车车辆运营证的车辆从事出租汽车客运经营的，责令改正，没收违法所得，处2000的罚款；（B）
13、出租汽车客运经营者聘用未取得出租汽车驾驶员客运资格证的人员驾驶出租汽车的，责令改正，没收违法所得，处3000元罚款；（B）
14、未持出租汽车驾驶员客运资格证上岗的，处警告或者500元的罚款。
（B）
15、超出许可的营运区域营运的，没收违法所得，处1000元以上3000元以下的罚款；（A）
16、未按照出租汽车里程计价表显示的金额收取运费的，处500元以上1000元以下的罚款；（B）
17、故意绕行或者营运中未经乘客同意搭乘其他乘客的，没收违法所得，处100元以上500元以下的罚款；（A）
18、无故拒载乘客的，处500元以上1000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销出租汽车驾驶员客运资格证。
（B）
19.如乘客单程去郊区、外地需加收空驶费、过路和过桥费时，应事先向乘客说明情况，使乘客心中有数。
（A）
20、已受租的出租车,在征得租用人同意的情况下,驾驶员可再招揽他人同乘。
（A）
21、一个计分周期内累计计分达20分的《客运资格证》按无效处理（A）
22、乘客在市区范围内要求异价时，驾驶员不能拒绝。
（B）
23、出租汽车驾驶员上岗前应与所在公司和服务车主签订聘用合同。
（A）
24、出租车驾驶员遇到老、弱、病、残、孕等特殊乘客租车时，应当优先运送。
（A）
25、持证人违反诚信考核指标计分累计达20分，拒绝参加客运资格考试或未通过考试的应停止使用（A）
26、皖C－83000出租车驾驶员空车驶向交接班地点，路上有行人招手拦车，该车停下后，问明去向，因不顺路，该驾驶员未拉载该乘客。
（B）
27、超过《客运资格证》有效期60日未申请换证的应停止使用（A）
28、我市客运出租汽车收取空贴费的条件为：
营运里程超过8公里、出城、返城空驶，三者缺一不可。
（A）
29、皖C－83000出租车驾驶员张某送乘客李某到目的地的途中，因李某在后备箱中放了一箱随身携带的货物，到目的地后，张某除按计价器显示金额收取车资后，还要求李某支付货物运费5元。
（B）
30、出租车驾驶员张某在营运过程中擦汗后将毛巾随手搭在服务资格证上。
（B）
31、出租车驾驶员在营运中应仪容整洁、举止大方、发式美观。
（A）
32、乘客要求留车等候时，以从不等客为由，拒绝等候。
（B）
33、出租车在营运途中发生故障,且一时无法排除,当时计价器显示6元,该驾驶员提出要乘客改乘其他车辆，并要求按计价器显示金额收取6元出租车费。
（B）
34、出租车驾驶员应按自己的需要参加业务培训。
（B）
35、出租车车容车貌方面“四无”是指车内无异味、脚垫无沙土、后备箱无杂物、座套无污垢（A）
36、出租车车容车貌方面“六净”是车身外壳净、天棚四壁净、车牌标志净、座椅净、玻璃净、轮胎净（A）
37、计价器系统应铅封完好，随意放置，使用正常。
（B）
38、出租车驾驶员可以按照乘客要求停靠等客。
（B）
39、遇到伤病乘客，可以拒载（B）
40、发现乘客携带易燃、易爆、危险物品乘车，应帮助乘客妥善处置或谢绝乘客乘车。
（A）
41、出租车驾驶员经营时可以抽烟（B）
42、租用车辆进行违法犯罪活动（包括用于盗窃、诈骗、嫖娼、走私、贩毒等），驾驶员可以谢绝乘客乘车（A）
43、与乘客说话时要热情和蔼，笑容可拘，语调温和，语速适中，正视于人，不要漫不经心、粗声大气、盛气凌人、恶语伤人、责骂乘客，不要随便打断乘客说话。
（A）
44、如果乘客单程去郊区、外地需加收空驶费、过路过桥费时不必向乘客说明情况（B）
45、载客途中道路堵塞，计价器继续跳字，如乘客不明白，可以说：
“这是正常的，不满意你可投诉”（B）
46、知道乘客去向后应选择最佳线路行使，不得故意绕道行使、中途甩客和倒卖乘客。
（A）
47、出租车驾驶员交班应尽量避免下班租车高峰时段。
（A）
48、车辆发生故障无法将乘客送到目的地，驾驶员应足额收取车资后让乘客改乘其它车辆。
（B）
49、计价器在运营过程中发生故障，应让乘客下车，立即去维修，不得继续营运。
（B）
50、出租车驾驶员在营运时应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝（A）
51、乘客要求留车等候时，凡是有停车位置而又无预约任务的，可以与乘客约定等候。
到了约定时间，乘客未到或计价器显示金额已超出了乘客的预付押金，驾驶员即可离开。
（A）
52、驾驶员应坚持半天一小扫、交班一大扫，雨后及时清洗，保持车辆整洁。
（A）
53、每车次营运结束，驾驶员应检视车内一次，发现遗留物品可带回家（B）
54、出租车在营运中一旦发生事故时，驾驶员应按规定保护好现场，及时组织抢救受伤乘客，并立即报告公安、保险等有关部门，以便及时妥善处理善后事宜。
（A）
55、驾驶员准备收车时，可直接将车驶向停车泊位（A）
56、出租车驾驶员如被投诉，可根据情况配合管理部门处理。
（B）
57、行车安全要求驾驶员有高度的安全责任感。
（A）
58、交通事故和驾驶员的职业道德没有联系。
（B）
59“礼让三先”不属于职业道德的范畴。
（B）
60、出租车客票价的具体标准由各市物价、交通部门制定。
（A）
61、出租车对乘客携带的物品不得另收运费。
（A）
62、出租车驾驶员不得拒载。
（B）
63、出租车在营运中的过桥、过路、过渡费用已包含在讨价器的计费内。
（B）
64、出租车只要出城就可以收取空贴。
（B）
65、某乘客夜间11：
30乘出租车，行程2公里，驾驶员收取6元车资（B）
66、乘客上车后，出租车驾驶员压下出租车待租标志，按下空贴键。
（B）
67、停站候载时必须在各停车场管理部门规定的区域内，按行列、顺序停放等候。
（A）
68、乘客下车时，出租车驾驶员应按计价器显示金额收费（A）
69、出租车载客途中道路出现阻塞，乘客李某问道：
“怎么车停了，计价器还在跳？
”驾驶员说：
“表又不是我设定的，它跳多少你就给多少。
”（B）
70、某出租车驾驶员送客到目的地后，该驾驶员收取了车资，乘客提出要发票。
驾驶员说：
“我的发票用完了，我去给你找一张去”（B）
71、某出租车计价器坏了，有乘客要坐车，该驾驶员说：
“计价器坏了，你给多少钱”，随后开始了营运。
（B）
72、某出租车驾驶员夜间11点见一可疑人员要求乘车到外地，驾驶员以夜间不出城为由婉言谢绝。
（B）
73、某乘客到甲地，驾驶员不知道甲地的具体地址，驾驶员载乘客转了一大圈才到达甲地，并按计价器显示金额收费。
（B）
74、出租车在营运途中，发现一乘客要车，并和车上乘客同路，于是驾驶员让该乘客同乘。
（B）
75、某出租车在朝阳桥下停车场等客，一乘客要求到火车站，该车驾驶员以只跑怀远为由拒载。
（B）
76、经乘客允许后招揽他人同乘的，车资由乘客合理分担，驾驶员按照行车路线及时将乘客送达目的地。
（A）
77、乘客下车时，要观察车后有无来往车辆，提醒乘客注意安全，说：
“请带齐您的物品，注意前后来车，从右边门下车”（A）
78、驾驶员收车结束营运时候，应检视车内一次，如发现遗留物品应立即报告和送交出租车管理所或公司。
（A）
79、国务院交通主管部门主管全国道路运输管理工作。
（A）
80、出租汽车经营者应当加强对车辆的维护和检测，确保车辆符合国家规定的技术标准。
（A）
81、车辆二级维护执行情况是道路运输管理机构实施路检路查的一个项目。
（B）
82、出租汽车经营者应当定期进行车辆检测。
（A）
83、出租汽车经营者应当到指定的车辆维护企业和机动车综合性能检测机构，对客运车辆进行定期维护和检测。
（B）
84、严禁任何单位和个人为出租汽车经营者指定车辆维护企业。
（A）
85、发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，出租汽车经营者应当服从县级以上人民政府或者有关部门的统一调度、指挥。
（A）
86、对出租汽车驾驶员的违法违规行为，处罚与计分不能同时执行。
（B）
87、申请出租汽车驾驶员客运资格证的基本条件之一是3年内无重大以上交通责任事故。
（A）
88、出租汽车驾驶员应当掌握相关道路运输法律、法规和服务规范、机动车维修和旅客急救基本知识。
（A）
89、出租车驾驶员在营运时，不能酒后驾驶，不能疲劳驾驶。
（A）
90、出租汽车驾驶员服务单位变更的，应当到出租汽车管理机构办理客运资格证件变更手续。
（A）
91、出租汽车驾驶员客运资格证件有效期为2年。
（A）
92、出租汽车驾驶员应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全。
（A）
93、出租汽车驾驶员发生重大以上交通事故的，由发证机关吊销其客运资格证件。
（B）
94、乘客自投诉之日起5日内不按要求提供有关证据和资料，或者不协助调查的，视为放弃投诉权利。
（A）
95、道路运输管理机构的工作人员，参与或者变相参与道路运输经营以及道路运输相关业务的，依法给予行政处分。
（A）
96、任何单位都有权对道路运输管理机构工作人员滥用职权、徇私舞弊的行为进行举报。
（A）
97、道路运输管理机构的工作人员应当重点在道路运输及相关业务经营场所、客货集散地、公路路口进行监督检查。
（B）
98、道路运输管理机构的工作人员实施监督检查时，应当有2名以上人员参加。
（A）
99、道路运输管理机构的工作人员实施监督检查时，当事人有权拒绝提供任何资料。
（B）
100、道路运输管理机构的工作人员在实施道路运输监督检查过程中，对没有《道路运输证》又无法当场提供其他有效证明的出租汽车可以予以暂扣，并出具《道路运输车辆暂扣证明》。
（A）
101、出租汽车驾驶员须依法考试合格，并取得《出租汽车驾驶员客运资格证》后方可从事出租汽车客运经营活动（A）
102、准备从事出租汽车客运经营的驾驶员必须依法参加出租汽车客运资格考试（A）
103、出租汽车驾驶员所持《客运资格证》有效期满需要换证的可以不参加出租汽车客运资格考试（B）
104、准备从事出租汽车客运经营的驾驶员年龄不超过60周岁（A）
105、在一个计分周期内，驾驶员一次性计分达20分，或营运服务违章3次以上，或情节严重、造成一定恶劣影响的，取消其从业资格，并在5年内不得从事出租汽车客运经营（A）
106、市出租汽车管理机构对一个计分周期内无违反诚信考核指标的出租汽车驾驶员，可免考换发《客运资格证》（A）。
107、出租汽车客运资格考试过程中发现申请人舞弊，违反考场纪律的，取消当次考试资格（A）
108、出租汽车客运资格考试中违反考试规定，或雇佣他人替考，或故意扰乱考场秩序，取消当次考试资格，90天内不得再次申请考试（B）
109、出租汽车客运资格考试不合格者，在30日内可申请补考一次，补考不合格者，180天内不再受理其考试申请（A）
110、《客运资格证》正证是指出租汽车驾驶员在从事出租汽车经营活动时，接受管理和社会监督的证件（B）
111、《客运资格证》实行一人一证，仅限本人使用。
不得伪造、倒卖、涂改、冒领、重领、转借或挪用他人使用（A）
112、《客运资格证》有效期为2年（A）
113、《客运资格证》持有人应在有效期届满60日前申请换证，市出租汽车管理机构按诚信考核条件重新审核，并组织其参加从业资格考试，考试合格的，给予换证（B）
114、出租汽车驾驶员在出租汽车公司（或服务车辆）服务二个月以上方能再次变更出租汽车公司（或服务车辆）（B）
115、出租汽车客运经营者不得聘用未取得《客运资格证》的人员驾驶出租汽车（A）
116、每辆出租汽车配备的驾驶员不得超过3名（A）
117、出租汽车驾驶员从事出租汽车客运经营时，只须携带《客运资格证》副证，并安插在固定于副驾驶工作台上的客运资格证架内，将正面面向乘客以便监督（B）
118、出租汽车驾驶员只准驾驶《客运资格证》上注明的所属出租汽车公司的服务车号的车辆进行营运（A）
119、出租汽车驾驶员因病、因事等特殊原因，暂时不能继续从事出租汽车客运经营活动的，出租汽车客运经营者可临时指定一位持有效《客运资格证》的驾驶员，并办妥相关手续代班上岗（A）
120、出租汽车空车待租时，应当开启空车待租标志（A）
121、按规定使用计价器，并按照计价器显示的金额收取车费，主动出具统一有效的票据，主动找零钱（A）
122、不得采取欺骗手段招揽乘客或者强迫乘客乘车（A）
123、出租汽车驾驶员可以采取招揽乘客等方式从事班线客运（B）
124、出租汽车驾驶员应配合出租汽车公司落实出租汽车“七统一”，做到营运标志齐全，证照完备（A）
125、问清乘客去向后因路况差拒绝运送的，不构成拒载（B）车辆开启空车待租标志后，在车站、停靠站点及其它客流集散地或道路边候客而不载乘客的，是无故拒载（A）
126、被投诉的驾驶员及所在出租汽车公司应当按照市出租汽车管理机构的要求，调查处理投诉（A）
127、出租汽车驾驶员实行诚信考核计分制度，并分为优质服务加分和违反诚信指标扣分两种（A）
128、在一个计分周期内，出租汽车驾驶员违反诚信考核指标计分累计达20分的（一次性计20分的除外）,必须参加客运资格培训，培训后方可继续从事营运，原分值予以消除（B）
单项选择题（80题）
1、出租汽车驾驶员应按照（C）收取运费。
A、行驶里程B、乘客数量C、计价器显示金额
2、出租汽车驾驶员不得无故拒载，这是因为出租汽车行业是（B）。
A、群体性的行业B、为公众服务的行业C、特许经营的行业
3、以下哪个行为是不规范的（C）。
A、出车前应检查车辆状况，车容车貌
B、知道乘客去向后，应选择最佳路线行驶
C、乘客需要发票时再出具发票
4、以下（C）不是拒载行为。
A、问清乘客去向后拒绝运送的
B、在道路边显示空车标志待租时拒绝载客的
C、发现租用车辆进行违法犯罪活动拒绝载客的
5、2010年9月1日，市交通运输局决定对全市出租汽车行业不文明经营行为进行集中整治，其中对车主聘用无《客运资格证》驾驶员上岗经营的，一经查实，要核减（B）出租汽车经营权使用期限。
A、12个月B、6个月C、3个月
6、下列对出租汽车座垫套的规定表述不准确的是（C）
A、出租汽车必须使用统一标准的座垫套
B、出租汽车座垫套必须定期到指定地点进行清洗更换
C、出租汽车座垫套必须做到至少每5天清洗更换一次
7、蚌埠市出租汽车驾驶员必须使用的文明用语是（C）
A、一句，“你好”
B、两句，“你好”“谢谢”
C、三句，“你好”“谢谢”“再见”
8、根据相关规定，对无故拒载的，最高处罚款和计分分别为（C）
A、500元，5分B、300元，10分C、500元、10分
9、根据相关规定，对无故拒载，情节严重的，处罚款和计分分别为（C）
A、500元，10分B、吊销客运资格证，10分
C、吊销客运资格证，20分
10、在2010年出租汽车不文明经营行为集中整治行动中，对同一驾驶员出现（B）次无故拒载行为的，将给予吊销客运资格证的处理。
A、1B、2C、3
11、在新一轮车辆更新中，对安装无线通讯对讲系统规定是（A）
A、严禁私自安装B、可以继续安装C、根据需要安装
12、出租汽车驾驶员必须持有的证件是（B）
A、只有驾驶证B、驾驶证、客运资格证
C、只有客运资格证
13、张某由于疏忽，忘记携带《客运资格证》，在路边等活时，一乘客上车，在问情乘客去向后，考虑到该地方道路泥泞难行，于是拒绝了乘客。
张某的行为有哪些违规（C）。
A、无故拒载
B、无《客运资格证》上岗和无故拒载
C、未持《客运资格证》上岗和无故拒载
D、未持《客运资格证》上岗
14、张某驾驶出租车12345号，客运资格证为6767号，在我市胜利路拉载了一名乘客到百货大楼，驾驶途中，张某一边接听电话，一边将车开到指定位置，在收取乘客运费后，驾车离开。
整个过程，张某有（A）项违规行为。
A、4B、3C、2
15、李某在胜利路拉载一名乘客到汽车管理学院，途中看见另一名乘客在路边招手，李某停下后，招其上车，李某的做法最高可处罚款（B）元。
A、1000B、500C、300
16、出租汽车驾驶员应（C）
A、和乘客商议乘车价格
B、根据乘客需要提供发票
C、应乘客要求介绍我市的风土人情
17、驾驶员可以和乘客约定运费（议价）的条件是（B）
A、在乘客需求的情况下
B、在送客到外地的情况下
C、在计价器损坏的情况下
18、对乘客遗忘在车内的物品，驾驶员应（A）
A、主动上交
B、乘客需要时上交
C、隐瞒不交
19、对出租汽车驾驶员着装的要求是（C）
A、夏天可以穿背心B、冬天可以穿睡衣C、服装大方、整洁
20、出租汽车不得异地经营，（B）
A、不可以送客到异地并载客返程
B、可以送客到异地并载客返程
C、可以超出许可区域经营
21、出租汽车驾驶员使用空调的规定是（C）
A、根据天气由驾驶员决定B、和乘客商量决定C、应乘客要求使用
22、在载客途中车辆发生故障，驾驶员应（A）
A、免收车费B、按计价器显示金额收费C、少收车费
23、出租汽车顶灯在夜间必须保持开启，执行的时间冬季和夏季分别为（C）
A、17：
30-5：
0020：
00-5：
00
B、18：
00-6：
0020：
00-6：
00
C、18：
00-6：
0020：
00-5：
00
24、出租汽车驾驶员有权拒载（B）
A.酗酒后丧失自控能力有人陪同的B.精神病人无人监护的
C.在繁华的路段要求乘坐的
25、出租汽车发票是一种法定结算凭证,体现了乘客与经营者之间的（A）法律关系
A、合同B、租用C、民事
26、翻落空车标志牌,启用计价器应在（C）。
A、乘客上车前B、乘客上车后C、乘客上车、车辆起步后
27、被列入黄牌警告的驾驶员，将被整改（A）
A、1个月B、2个月C、3个月
28、驾驶员《客运资格证》在一个计分周期内，一次性计分达20分的，在（C）年内不得从事出租汽车经营。
A.一年B.三年C.五年
29、客运资格证应按规定安置于托架上,正面（有照片一面）朝向（A）,不得遮挡反置。
A、副驾驶座B、车辆前挡风玻璃C、车顶
30、出租汽车驾驶员必须取得相应机动车驾驶证并从事机动车驾驶（C）年以上。
A、一年B、二年C、三年
31、驾驶员有下列情形（A）的，乘客可以拒付车费
A.不给付出租汽车专用发票的B.在车内吸烟的
C.不使用文明用语的
32、驾驶员有下列情形（B）的，视为拒载。
A.乘客携带易燃、易爆等危险物品的
B.在出租汽车营业站点内不服从管理人员调派的
C.要求驾驶员作出违反出租汽车管理规定的行为
33、出租汽车驾驶员乱收费,处以（A）元的罚款。
A.100-500B.200-800C.200-500
34、驾驶员从事出租汽车经营的资格证件是（C）
A、服务证B、驾驶证C、客运资格证
35、出租汽车驾驶员王某在路边等客，这时乘客李某询问王某到哪里去，由于要交班不顺路，王某客气地拒绝了李某，并说明了原因，驾驶员王某的行为（A）
A、构成拒载B、不构成拒载C、需要看其它情况而定
36、在出租汽车车身表面或其它位置张贴广告，需要（C）
A、车主自己决定B、和广告商商议C、行业主管部门批准
37、拒不接受执法检查，并造成一定影响的，将给予（B）
A、教育B、一次性计20分，取消从业资格
C、计10分
38、每辆出租汽车可以聘用（B）名驾驶员。
A、2B、3C、4
39、目前我市有部分出租汽车驾驶员以从事专线（到五河，到固镇等）经营，并采取拉客，喊客等手段招揽乘客，并向每名乘客收费，这种行为（C）
A、是允许的，符合规定的
B、是不允许的，违背了出租汽车经营的规定，应给予纠正处理
C、是不允许的，违背了出租汽车经营的规定，应给予处罚、计分，并给予纠正
40、出租汽车行业主管部门应加强出租汽车驾驶员的（A），不断提高从业人员法制观念和服务水平
A、培训工作B、考试工作C、处罚力度
41、蚌埠市出租汽车运价标准是（B）
A、5元起租，3公里，另加收1元燃料附加费
B、5元起租，2.5公里，另加1元燃料附加费
C、5元起租，2公里，另加1元燃料附加费
42、乘客上车时，驾驶员应说（C）
A、到哪里B、您好C、您好，请问到哪里
43、到达目的地，乘客支付运费下车时，驾驶员应说（B）
A、再见B、请带好随身物品，再见C、谢谢
44、出租汽车驾驶员李某，因为拒载被乘客投诉，但其在（C）日内不按照管理机构要求处理投诉，管理机构依据规定给予计10分。
A、3B、5C、7
45、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计违反诚信考核指标在20分以上的，诚信考核等级为（D）
A、AAAB、AAC、AD、B
46、出租汽车驾驶员应（C）使用空调
A、根据天气情况B、自己决定C、根据乘客要求
47、在市区范围乘客要求议价的，驾驶员（A）
A、应该拒绝B、必须同意C、看情况而定
48、出租汽车驾驶员遇有交通堵塞或道路改造，需改变原线路时，应（A）
A、按乘客意愿改道B、驾驶员自己决定C、询问交警
49、以下做法正确的是（D）
A、皖C－83000出租车驾驶员空车驶向交接班地点，路上有行人招手拦车，该车停下后，问明去向，因不顺路，该驾驶员未拉载该乘客。
B、皖C－83000出租车驾驶员张某送乘客李某到目的地的途中，因李某在后备箱中放了一箱随身携带的货物，到目的地后，张某除按计价器显示金额收取车资后，还要求李某支付货物运费5元。
C、出租车驾驶员张某在营运过程中擦汗后将毛巾随手搭在服务资格证上。
D、发现乘客携带易燃、易爆、危险物品乘车，应帮助乘客妥善处置或谢绝乘客乘车。
50、乘客下车时，驾驶员要提醒乘客拿好随身携带的物品，注意安全，并（B）
A、提醒乘
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