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精选怎样管理好幼儿园员工精品文档
怎样管理好幼儿园员工,使得大家更乐于工作
教师的稳定性令我们目前幼儿园经营困难,老师的待遇也就无法提高,幼师的流动性过大,也影响幼儿园的生存。
我们每一位管理者要清醒地认识到,办好一所幼儿园,靠的不仅仅是幼儿园的园长和副园长以及保教主任,确切地说,靠的是我们幼儿园的全体教职员工,缺了哪一部分人员都不行。
如:
没有保健医生,学校的食谱啊、幼儿的身体健康就会受影响;没有保育员,幼儿园的卫生保洁,孩子的生活管理也成问题,老师经常换,孩子的全面发展受到影响。
可见,在办园的过程中,园长和我们在座的人起到的是管理的作用。
谈到人的管理,是一个难题。
如何让大家乐于工作,我谈2点
一、现在人的特点(也就是他们有哪些需求呢):
三个追求
1、对美好生活的追求——打工就是为了生活,而生活就要有追求;实实在在为教职员工提高生活价值观和生活追求,让教职员工更觉得在这里除了工作之外,自己的生活水平能得到提升,我的生活价值观得到改变。
如。
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;跟随这所幼儿园或跟随这个园长,可以学习到什么叫生活!
我们在座的领导就是幼儿园教职员工的家长,把自己知道的都教给我的教职员工;自然教职员工跟随幼儿园不离不弃!
如;有时侯和他们聊天啊,拉家常,我把怎么保健的方法教他们,我告诉他们应该怎么样教育孩子,照顾孩子等等,教师自然而然感到你生活有品位,也就自然愿意跟着你。
2、对未来发展的追求——从跨出学校走向社会择业,教职员工渴望就是学习不同的技术,不同的阶段学习不同的技术,可能起初实干技术,在后是管理技术,在后是发展技术。
举一个例子:
“有一公司的一个磨床工,他每天就是做自己的磨床工作,公司的发展和他无关,那么他似乎成了局外人,最后也辞职了”。
如果企业主动的给他,讲些他做磨床的未来,做模具的技术要点,怎样提升磨床的技术要求,做磨床在公司中的重要性等等……,他跟随这个企业或领导,认为能学到东西物有所值,值得我多付出点什么。
企业的培训自然就显得非常重要了!
其实很多人是和企业共同发展,也就是这句”华而不实“的话!
也就是说,要让我们的教师在我们的幼儿园看到光明,看到希望。
感受着所幼儿园有发展前景,感受自己的专业在这里可以得到学习、提高。
如;幼儿园能提供我外出学习的机会,幼儿园的教学研究工作比较扎实,我在这里有很多知识可以学到。
3、对实际福利的追求——以上2点如果做的够好,其实第三点就已经不是很重要了,当然,园长应从教职员工的角度出发,真真实实为教职员工考虑;教职员工的付出,就应该得到应有的回报!
幼儿园应该有自己的奖罚体系,论功行赏,互惠互利!
二、管理员工的技巧:
现在的人难管,这是事实。
绝大部分都是独生子女,过去每个教师都老老实实去工作,
园长安排他做什么他就做什么,而现在园长安排他做什么,高兴的时候就认真地去做,不开心的时候则对孩子撒手不管一不开心,就要辞职。
从小父母就把他门捧在手里。
没吃过一点亏。
受过一点委屈,遇到一点小挫折。
就觉得是对自己莫大的打击,受到一点点小的批评就觉得是对自己人格的莫大侮辱。
如果他门找不到工作没钱用时。
父母就会给他门寄钱,如果不想在外打工,就拿点小钱做点小买卖,所以这代人不会担心手里会缺钱,而他门之所以外出打工,并不是受到贫困的驱使,而更多的是要实现自我存在的价值。
但不管是市场还是教职员工带来的压力最后都会转换到做为管理者的主管身上来,不管是市场竞争带来的压力。
还是教职员工难管带来的压力,唯一解决的办法就是提升我们园长的管理水平。
那么,我们应该怎样管理我们的员工呢?
1、要有激励的方法:
管理是技术
⑴园长要有2个认识
☆民办幼儿园的经营模式是企业的经营模式,企业的目的是要盈利,但是不仅仅是
为了盈利,而是能给更多的员工带来福祉,为消费者创造价值,这样才能获得更大的收益。
☆人们工作除了要获得一定的物质回报以外,更重要的是要获得意义。
所谓意义,就是员工为什么要从事这份工作,这份工作给员工带来了哪些成长和成就?
很简单地一个道理,如果给一个医学博士非常高的薪水,却只让他做点钞员的工作,恐怕没有多久,他就会放弃这会高额薪水去寻找一薪水低很多的工作,因为这样的工作无法让医学博士找到工作的意义。
⑵什么叫做激励:
所谓的激励就是领导对员工的激发和鼓励,促进员工发挥其才能,释放其潜能、自觉的
发挥积极性和创造性、真正的在工作中做出更好的成绩、它是一名领导者基本的职责和能力。
能不能调动员工的积极性是衡量一个管理者是否成熟、是否称职的一个重要标志。
⑶激励的方法有很多:
物质和非物质。
A、非物质的奖励方法:
对管理者而言,非物质的激励方法,不再是可有可无的管理内容,它们能够为员工创造工作中的乐趣和成就感。
☆拍拍教职员工的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。
☆表扬员工的成长。
如果你不能马上找到一些教师身上的闪光点,花点时间去找,这是值得的。
如果你很好地了解教师,多数情况下,你应该可以很好容易地找到这些闪光点。
但你的表扬一定要于他们的工作表现有关。
☆授权。
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
可以当你授权于他时,先倾听一下他的想法,和她商讨做事的方法,不要一味地要听从你的,要善于从你的员工中去获取智慧。
☆关心。
关心也是激励的一种方式。
关心人可以3个阶段进入:
:
第一阶段:
了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长、个性等。
同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:
当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。
并能恰如其分的给员工雪里送炭。
第三阶段:
知人善任,给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
并与员工探讨职业发展规划,并提供帮助。
保持关心人的态度能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。
☆祝福 人都是感情动物,当物质上得不到满足时,他精神上的需求就会随之变大和增多,大家可能会注意到很多人在报怨时都会说:
“不是说这个事,你就连句话都没有”,人们就连最遭糕的事实都能接受,却为什么为了一句话不依不饶,人们倒底想要什么话,可见人们对情感上的安慰需求远远大于物质需求。
我们有些企业老板们就做得比较好,每逢节日都会给员工发祝福短信,有的在员工生日时亲自送上一块蛋糕,有的在员工家属生病后会亲自或派人去拜访慰问,有的会给员工家属寄节日贺卡,有的会组织员工家属旅游等等有很多这样的例子,每天在我们身边都会发生。
各种形式的祝福看起来很普通,但就一个员工来讲,就连他自己都觉得很普通时,却有人能与他一起分享与承担,你想他会有什么样的感受。
☆一杯茶。
设想一下,当你工作得很累的时候,忽然间有人端上一杯热茶,你有什
么感受。
如;文屏幼儿园的胡园长,评估的时候发现做档案的老师工作很辛苦,加班到晚上11点,第二天,炮了一杯洋参茶给这位老师,我想这位老师一定很感动,她不会计较加班这么迟,她会把她当成一定要这样做,是她自己本份的工作,是应该这样做的。
这样一来,我们的管理达到了目的就可以了。
☆给教师补偿。
补偿的目的:
让教师感受到你承认他的工作的辛苦。
补偿的内容:
可以满足他对时间安排的需要。
又如;也可以是确保他们教学中不用自己掏钱买到的必需品:
即;画板啊,笔记本啊,订书钉啊,等等,也可以为他订购他教学中必要的资料,这样,虽是点点滴滴,但你可以尽最大的努力保证教师积极的士气。
B、物质奖励方法:
☆赠送小礼物。
有时侯不一定要用钱,而是一个小礼物。
尽管适宜个泡泡糖或棒棒糖。
你还可以采用些个标签,连同小礼物一起送到他的桌上,在标签上写着“你的糖果”或者“这是你应该得到的”,这有时是会让教师真的感动的。
有时也可以瞄准个别需要鼓励的教师或者工作特别认真作项目研究的老师,赠送给他们小礼物,可以起到事半功倍的效果。
☆奖金。
钱要用在刀刃上,恰倒好处。
有一家企业在年度大会中间播出一段录像,几百人都在静静地观看,起初大家以为是企业产品宣传内容,但随着录像画面的不停变幻:
一个偏僻的小山村,在一幢简陋的房前摆着退了漆的低腿方桌,方桌上却摆着一个大且漂亮的蛋糕,看起来像是谁过生日,桌子旁边摆着两个条凳,其中一张条凳一头坐着一位中年妇女,另一头坐着一位中年男子,从他们的面部上仿佛写满了生活的沧桑,另一张条凳上坐着一个看起来十五六岁的小姑娘,机灵机灵的,接下来的镜头画面中是该企业的一位高管带着几名员工给中年男子点生日蜡烛,并唱祝福歌……,接着把5000元现金放到了中年男子的手上,中年男子激动地孩子说:
“小珊,你一定要好好工作,报答你们公司的恩情呀!
……”,录像放到这儿,有一个人已经失声痛哭了,那就是在该企业工作的小珊,还有那些同样来自农村有感同身受的员工也跟着哭开了。
对几百人的一个企业来说,5000元分到每个人手上也只不过10元而已,可是当这笔钱能给到一个需要帮助的人手中时,它所产生的意义已超过了钱价值的本身,而这种意义花5000元是买不来的,从此该企业的口碑传遍了业内外,经济效益自不用说。
如果要算经济帐,每个人的培训费才不到10元,可是就是这区区10元却教育大家企业是有良知的,企业是有社会责任的,企业居然能解决一个刚进公司员工的后顾之忧,跟着这样的企业还有什么不放心的。
C、物质奖励中要注意的问题:
公开奖励标准。
要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。
表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而
且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言吝啬。
奖励的时效很重要。
奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱
奖励的影响力。
3、管理者要充满激情活力的工作,其精神才能感染员工。
具体表现在:
⑴要主动工作、创造性地工作。
管理者要主动,怎么样主动?
主动的意思是管理者的思维不要老是觉得“难管理、管理难”,而是要多问自己为什么不会管理?
为什么对于自己说管理难?
这是思维问题,也是我们常说的心态问题。
为此,我们面对“难管理和管理难”时要努力寻找原因,而不是一味去责备别人不服从和听命。
作为一个管理者,应该执行的制度一定要自己带头坚决执行,没有规范的事项立即着手进行规范。
⑵工作要有计划。
订一个年度改进计划,重点放在短期能实现的目标上,比如一到三个月能实现的目标优先考虑。
先想到把工作做好,哪怕牺牲一点个人时间,主动加班加点,原有的制度不完善的,修改后报批准就立即执行。
要有敏锐的观察力,发现问题后,要懂得怎么处理、改进,不要视而不见。
要善于观察幼儿园还有哪些事没有做好,还有哪些事需要做。
你的工作要让你的下属感受到你在做什么事。
如;你解决了学校车子挂牌一事,你策划了什么活动的方案。
作为园长,每周要解决幼儿园发展中需要解决的问题中的一项,并把他落实在每天的工作中。
⑵管理者要以身作则,身先士卒,冲锋陷阵,不要坐阵后方。
要特别提醒:
高效不是让下属都忙得要死。
我们谈放手,并不是说园长就可以不要做事了。
我也看过这样的园长,在学校工作需要的时候,园长会亲自做饭给孩子们,会亲自给孩子喂药,会在家长夫妻感情不好的时候选择家访去调解紧张的关系,在孩子深夜发烧时陪伴护理孩子。
这位园长很注重做这些细节工作,他就是这样以身作则、率先垂范。
激励他人那么首先要激励自己、想要员工争先创优、那么领导就要有个争先创优的决心和信心、这样的领导者才可以已一种无形的人格魅力去感染大家,激励大家。
⑶管理者要跟得上时代的步伐,融进群体。
如果一个管理者,对现代的活动方式或对年轻人所追求的东西不懂,也很难融进他么,激励的成效也就不大。
如:
一位管理者告诉我,他说每次跟80后谈话,80后的年轻人都问他有没有qq,问他会不会上q,但这位管理者还不知道什么是qq,开始还以为是手机。
这是令人啼笑皆非的事情,那你说这位管理者能了解80后吗?
能管理好80后吗?
这就像网上流传的哪位官员管理者那样,以为微博也是qq聊天那个玩法,结果跟女下属俩人要去开放的聊天谈话都传到网上去了,你说能不闹出笑话吗?
总之,怎样管理好员工其方法真的很多,就算专家也未必能选出一种直接带动员工积极
性的有效方法,只要你有办法让员工的积极性提上来都是最有智慧的管理方法。
最后,在管理上,我用名人的管理智慧与大家共享:
我们每个人的价值就是为解决问题而存在。
问题就是机遇!
抓住机遇其实就是你比别人先解决问题。
负责任决不只是出现问题后的勇于承担,
它更应该是贯穿事前和过程中的一种态度、一种习惯、一种执着追求!
知识≠能力,
知识是你所知道的,而能力是你能做到的
专业能力≠专业素养,
专业能力可以4年学会,而专业素养可能需要10年以上。
千万不要以为召开会议或进行培训了,问题就解决了,
千万不要以为规章制度或文件下发了,流程就理顺了,
千万不要以为亲自沟通或安排部署了,执行就到位了,
不要问你的上司这事怎么办,
最好告诉他你想怎么办。
企业留人有三种方法,
薪酬留人、情感留人、知识留人,
薪酬固然重要,但我们更注重后二者。
知识和智慧的力量,来源于交流与分享。
学习的真正驱动源自个人内心的渴求。
外出培训的真正含义更像是一种得到尊重和认同的福利!
在与别人沟通之前,
你要做的第一件事,
事露出你淡淡的微笑。
总在一个地方摔跤的人别同情,
总在你后面走的人不是忠诚,
总提反对意见的人未必有恶意,
总有小毛病的人可能事业有成。
好朋友就像
一幅美丽的画让人赏心悦目,
一曲悠扬的歌让人白听不厌,
一首动人的诗让人陶醉其中。
自然界里有万物,
人格品性是千种,
待人接物会百变,
以诚相见要十分。
只有给下属机会,
你才会有更大的机会。
告诉下属”你错了”,仅仅够格做上司,
告诉下属”错在那里”,只是个一般上司,
告诉下属”怎样才对”,该是一个不错的上司,
告诉下属”将来怎样去避免再错”,他将是一个英明的上司。
本页可删除
亲爱的朋友:
人生当自勉,学习需坚持。
从这一刻开始,我依旧是我,只是心境再不同。
不论今后的路如何,我都会在心底默默鼓励自己,坚持不懈,等待那一场破茧的美丽。
祝你成功!
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