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团队经理工作计划1

团队经理工作计划

  篇一:

销售经理的工作计划范本

  销售经理的工作计划范本

  以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希望大家能够喜欢!

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  一、严格要求自己,以身作则:

  自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。

只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.

  二、团队建设:

  建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最

  宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:

王记刚,戚龙凤,徐斌。

打造三种类型的员工:

思考型,激情型,执行型。

重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。

打造团队执行力文化。

团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。

增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。

竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。

建立激励体系。

实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.

  三、加强培训:

  没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的学习。

经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。

2,销售技巧:

发现问题马上处理。

针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。

  四、部门严格化:

  1,纪律:

早晨上班时间,早,中,晚会。

部门的奖罚制度。

适当的和员工保持距离,在部门树立威信。

  五、客户管理:

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟

  进。

  六、销售目标:

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

如出现未完成时应及时找出原因并改正!

帮助员工去完成目标。

跟踪到位。

  总结:

做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。

.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!

我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

  篇二:

公司销售经理工作计划范文

  公司销售经理工作计划范文

  一.为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。

没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。

建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。

在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

  4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

  5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  6)销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!

我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

  篇三:

总经理年度工作计划范文

  总经理年度工作计划

  200x年销售的初步设想销售目标:

  初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球

  阀2800万左右,其他2500万左右。

这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各

  方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。

为什么要明确的提出销售任务呢?

  因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略:

  思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成

  既定目标。

销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,

  方向是否正确,可以做阶段性的调整,

  1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。

  长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些

  只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。

鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事

  处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户

  200等比例。

给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他

  们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

  2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,

  特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。

定期安排区域经理走

  访,加深了解增加信任。

  3、扩展销售途径,尝试直销。

阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热

  化,微利时代已经来临。

公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。

  这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈

  到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

  4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。

为客户服务不仅是直接面对客户的

  销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

  5、收缩销售产品线。

销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现

  实情可能失去对公司的信任。

现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公

  司特色。

(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:

  1、人员安排

  a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人

  负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明

  确应收账款

  c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告

  知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

  2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不

  能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单

  一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。

销售成员的

  绩效考核分以下几个方面:

  a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在

  此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成

  业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员

  工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的

  服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

  3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。

一是销售部不定期

  内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。

培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

  4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们

  考虑、定夺。

篇二:

XX年度总经理工作总结与XX年工作计划总经理XX年度总结与XX年工作计划在将近一年中公司通过不但改革逐步深入规范化经营管理公司整体运行还算良好通过市

  场部全体员工以及后勤各部门共同努力使公司产品在本年度销售保持良好态势也取得了一些

  成功典型客户案例各部门工作虽然或多或少存在一些问题但总体来说大家工作还算不错在此

  我代表公司对各同仁在XX年对我工作支持表示感谢大家辛苦了XX年即将过去临近年终我感觉有必要对XX年里公司以及各部门工作做一下总结目

  在于吸取经验教训提高大家以及我以至于把以后工作做更好下面我对今年工作进行简要总结对比在XX年年初会议时候计划统计来说各县市销售情况很不理想.任务完成也远远不

  够这是本人以及销售部门主要责任在这里总结我也是想把大家问题都提一下也是希望大家明

  年以及以后都有各更好提升;市场部主要存在:

  1.销售工作最基本客户访问量太少也包括经销商拜访需要不定期去拜访销售手段及方式

  方法还不够包括政府采购关注度都还不讲其它一些渠道信息了有时候甚至连县市里有ups

  招标都不晓得

  2.沟通不够深入表达能力欠佳霸气不够底气不足我老板思想在与客户沟通过程中把公司

  及相关产品情况十分清晰传达给客户很准确了解客户真正想法和意图

  3.工作明确目标和详细计划还在要等公司来安排分配工作等于还处在没起步阶段销售意

  识及工作激情还有待提高

  4.当然新业务开拓更是不够业务增长也太小造成公司老客户既维护好同时新业务又得到

  提高

  5.学习力度很差不管是产品知识ups行业知识还是对销售有辅助其它相关知识都了解少

  之又少

  本人本身销售水平及销售意识其实是最差起到带头销售作用公司销售团队建设指导远远

  不够

  对销售团队管理及监督不够严格(考核任务30万元完成接近25万元)作为销售部经理个人销售能力、攻单能力确有所提高但是仅仅凭借对销售工作热情是远

  远不够主要是缺乏产品知识、行业销售经验和行业知识需要能清晰、流利应对客户所提到各

  种问题准确把握客户需要

  在团队建设同样存在问题需要积极提出建设性意见对新人帮助不够(考核任务40万元完成23万元)销售能力业务水平都比以前有了较大幅度提高但是对攻单能力还远远不够虽然客户拜访

  量有所提高对整个市场了解还不够深入对市场一些变化敏感度还不够(这点市场部其他人也

  存在同样问题)

  (考核任务5万元完成)虽然平时都在批评在这我还是要表扬下公司安排事情都是任劳任怨不折不扣完成这点值

  得表演激情不够对销售行业还是一知半解目标不够明确做事不够坚决总是给找借口综上:

市场部存在问题主要还是本人及业务经理监管、监督不够得力我希望明年大家共

  同努力创建一支业务能力强相对稳定销售团队

  1.公司属于销售型公司销售就生存一切销售业绩都起源于有好销售人员及好销售团队在

  明年工作中销售团队搭建是重点我希望明年能培养出一只具有合作精神杀伤力较强销售团队

  2.细分目标市场(各县市指定专人州内市场实行重点行业指定责任人分区域互换)制定

  销售目标并在完成销售任务基础上提高销售业绩;完善销售制度及业务管理办法走访客户制

  度以及信息反馈制度强化管理建立起多方位销售渠道

  3.客户资源是全公司至关重要资源在全面提供优质服务基础上进一步体现个性化、多样

  化服务对于老客户和固定客户要经常保持联系

  4.部门学习型建设提升队伍整体素质后勤部存在问题:

  商务:

  商务是公司核心枢纽起着承上启下、督促检查和服务保障工作协调作用对公司各个环节

  流通、各部门职责要一清二楚把手里工作随时下发到相应人手中在其中某一环节掉链这才是

  关键现在工作感觉杂乱无章其实中某些环节掉了造成后面很多工作不好开展比如:

出库单应

  该也必需要有是有定货人签字现在都也备注造成财务发工资时与各部门困难造成财务统计数

  据困难等等

  商务其性质主要体现在服务性上对公司一些常规性、有规律性工作要提前准备提早通知

  以免遇事手忙脚乱还要仔细、妥善考虑到每件事情合理安排工作及分配工作财务:

  能积极完成公司现在下发所有工作但在财务工作上豪无突破财务与会计分工本来应该是

  很简单但现在很多工作其实都是会计直接做完了财务只是做了帐明年需要突破才行包括税务、

  保险、应收应付、统计月和年报表、制定和分析考核目标、绩效任务考核等等工作门市、仓库及物流:

  整体工作还算可以很大工作上失误平时出现问题也提出来有所改善不过还是存在有一些

  问题比如现在门市上销售热情度不够客户接待销售跟踪都需要提高不管来人员是不是想采购

  ups都是客户都要主动站起来热情接待还要让他知道是做仓库和物流管理也不够细致也出现过货物对不上所发货物跟踪等等情况还有需要提高需

  要积极响应、毫无怨言完成公司安排其它所有工作技术部:

  技术部服务水平、服务意识及服务态度直接关系到公司荣誉及公司销售现在公司最大毛病和问题也许在后勤服务上我不说大家也都能看出一些来比如做事拖拉

  效率不高激情或者说做事理由太多找借口脾气大等等前我总以“响鼔不用重锤敲”为理由事情点到为止可我好像公司好像还几个响鼔(下半

  年我在公司唠叨比较多若有得罪地方在这先给大家道个歉希望大家理解支持其实目也是希望大家在同平台上以后都

  有所提高锅里有了碗里才会有希望大家明白)篇三:

总经理个人工作总结及计划项目总经理工作总结

  一、全年工作情况

  

(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产XX年对我们广州工程处

  来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。

由于受雨季时间长、

  施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。

  对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方

  面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。

  1、强化生产准备的充分性。

针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,

  重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,

  争取了主动。

及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、

  安全目标,为完成生产任务奠定了基础。

  2、强化生产组织的严密性。

针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,

  抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。

多次组织

  召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。

  3、强化生产计划的严肃性。

我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项

  目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段

  目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。

  4、强化施工管理文明的有序性。

在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高

  起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。

实践

  证明:

抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。

通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工

  现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。

  5、靠前指挥,及时解决问题。

在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并

  与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督

  和检查的力度。

提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。

  

(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监

  督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强

  化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了昆大管线项目部安全管理工作的平

  稳运行。

  二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。

做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强

  自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不

  该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。

  三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富

  提高自身的知识储备和层次。

并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共

  产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。

同时,我还能够从其

  他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。

  四、存在的不足一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的

  成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

  1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;

  2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。

特别是今年生产

  任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水

  平和领导艺术还需加强。

  以上是我在XX年的主要工作。

由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领

  导、同志们给予批评指正。

在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使昆大管

  线项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。

篇四:

总经理XX年度工作计划宁海温泉大酒店XX年度总体工作计划宁海温泉大酒店明年的总体经营思路是:

在力争完成集团公司下达的各项经营指标的情

  况下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力树立温泉大酒店崭新的品牌形象,以达

  到经济效益和社会效益的双赢。

具体计划分为如下几个方面:

第一个方面:

以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)

  为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来

  提高酒店的经济和社会效益。

要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。

为此

  酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培

  训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。

这样在酒店内

  形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好

  风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。

今年8月起我们的

  酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。

为此,我们在明

  年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受

  到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。

要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关

  重要的。

具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。

他们在宾客

  档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑络和内部通讯系统)和强有力的管理措

  施(软件支持)。

目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客

  还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。

明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细

  的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工

  都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。

餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。

所以餐饮服务质量的好

  坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。

优质的餐饮服务也是凝

  聚人气的重要方面。

所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、

  菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联

  络。

让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、

  新”的餐饮菜肴品牌。

也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆

  酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。

对于重要团队的餐饮接待服务,我都

  亲自过问和跟踪,并在营业高峰期走动巡视,及时发现并纠正和反馈问题,餐饮的服务质量

  比以前也有了较大的起色。

重要团队,总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒,与客人联络感情,并真诚的听取客户的意见。

这些做得好的方面,明年要继续

  保持。

餐饮服务目前也还存在一些问题,一是周末和节假日生意较好时,因人手缺乏或新员

  工熟练程度不够,有时会产生上菜速度慢和服务质量不到位的问题。

这要靠进一步加强培训、

  吸引和留住优秀的熟练餐饮服务人员,稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。

总之,明年餐饮

  菜肴方面还要继续走“土、特、新”的路子,以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良

  好的激励管理来提高餐饮服务质量,以“敬酒与征询宾客意见并举”的方式来联络感情并切

  实根据宾客意见来改进餐饮服务工作,以提高酒店的餐饮服务品牌,进一步为酒店积聚人气,

  提高酒店的经济效益和美誉度。

  篇四:

销售经理工作计划范文

  销售经理工作计划范文

  工作计划分类

  根据不同的角度,计划可以分成很多类:

  按时间的长短可分为:

长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。

  按紧急程度可分为:

正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;

  按制定计划的主体可以分为:

自己制定的和上司下达的工作计划,以及同等职位请求协助完成的工作计划。

  按任务的类型可分为:

日常的计划的和临时的工作计划。

  汽车销售经理工作计划

  xx

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