重大教育教学问题行动研究工作简报.docx
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重大教育教学问题行动研究工作简报
2006年重大教育教学问题行动研究
工作简报
第2期
潍坊市教育科学研究院2006年3月18日
本期导读
◎研究动态
寿光市召开2006重大教育教学问题研究调度会
昌邑市加强行动研究工作的管理，鼓励学校和教师破解普遍性问题
寿光市通过落实“双20条”，推动项目研究工作
寒亭一中强化领导和培训，积极进行集体备课研究
临朐县第二实验小学出台新举措推进项目实施
◎实验探索
中新双语开展生命教育行动研究系列活动
◎专题指导
关于课堂中的提问
课堂提问可以采用哪些形式
◎文章推荐
他们比教师更有影响力——来自北京三帆中学心理健康教育的实践
为整体推进2006重大问题行动研究，掌握研究动态，搭建彼此之间研讨交流、成果展示和资源共享平台，希望各研究学校（单位）及时把实施过程中的重要活动、工作策略和创新成果等信息发送给我们（每两周至少一次，纳入对研究工作的评价），以便在全市范围内宣传交流。
（电话：
87980708795229电子邮箱：
yaomh7006@或zdwt@）
◎研究动态
寿光市召开2006重大教育教学问题研究调度会
2006年2月23日—24日，寿光市教科研中心在教育局四楼会议室分别召开了高中、初中、小学（幼儿园）三个学段重大教育教学问题研究调度会，每学段安排半天时间。
主要内容是各研究学校（单位）围绕研究项目，陈述前期的准备工作，重点是对下步研究工作进行进一步分析论证，找准研究重点和研究途径，明晰研究目标，以期取得最好的实践效果。
调度会采取先由4个潍坊市教育局确定的项目研究单位及致力于相关问题研究的18个学校的项目负责人作前期工作陈述，然后由教科研中心、信息中心等业务骨干组成的7人专家组进行评析，重点对各行动研究方案提出意见和建议，为形成完善、可操作性强的实施方案和迅速开展研究工作给予了必要的业务支持。
教育局杨树礼副局长出席调度会，并就下一步各个项目的研究工作提出了具体要求。
昌邑市加强行动研究工作的管理，鼓励学校和教师破解普遍性问题
新学期，昌邑市教育局贯彻《关于开展2006年重大教育教学问题行动研究的意见》（潍教字[2005]51号）文件精神，加强对行动研究工作的管理。
一方面，对所申领的5个重大教育教学问题进行重点调度；另一方面，针对225个影响教学质量提高和学生健康成长的普遍性问题，积极组织学校、教研组、教师申报，立项为昌邑市级课题，采用课题研究方式推动破解难题工作。
教科室专门下发了文件，组织课题申报和评审工作，先后纳入昌邑市级“十一五”规划立项的课题共80个，其中35个小学课题、2个幼儿园课题、25个初中课题、18个高中课题。
目前，各项目、课题研究工作已启动，研究学校根据各自的计划安排，顺利进行课题实验，推进行动研究工作，在全市形成了浓厚的教科研氛围。
寿光市通过落实“双20条”，推动项目研究工作
寿光市教科研中心申领了“落实各学科教学建议，构建新课程教学规范的研究”项目。
为使项目研究落到实处，他们研究形成了“基于新课程理念的初中学科课堂教学行为“双20条”，并通过实验学校和实验教师来落实“双20条”，探索各学科教学规范。
从2006年2月10日起，寿光市教科研中心对“基于新课程理念的初中学科课堂教学行为‘双20条’的研究”实施方案，进行了多层次、多角度的学习和培训，现正在有步骤地全面实施。
2月14日对实验骨干人员进行学习培训。
全市初中校长、教管办业务主任、初中各学科教研员共计80余人，在教科研中心会议室进行六个学时的学习培训。
隋慧成主任主要围绕初中学科课堂教学行为“双20条”研究与实验方案作了开题报告，并对各单位的课题方案进行评价，提出指导性的建议。
2月20--25日子课题申报并撰写方案。
各初中学校根据教师行为20条，学生行为20条，各选取一个子课题重新进行课题申报，市教科研中心统筹安排后，各单位撰写可操作性强的实验方案。
同时各镇（街道）教办进行广泛宣传并相继举行开题会议。
2月27日—3月5日全员直接培训。
根据包靠分工情况，初中学段教研员对所负责的学校进行全员培训，各单位主要负责人都积极参与并予以支持。
为确保学习好、解读好、落实好实验方案，我们改变了实验方案培训方式，变间接培训为直接培训，重心下移，阵地前移，大大提高了培训效果。
从3月6日起开始课堂行为问题收集。
市教科研中心对全市各初中的实验进行指导和调控，要求每个学校和每位教师对课堂教学行为存在的问题进行调查汇总。
寒亭一中强化领导和培训，积极进行集体备课研究
寒亭一中“集体备课与教师个性发挥的实效性研究”项目已经启动并进入实施。
学校采取多种措施，落实研究成员“四保障”，即保障研究时间，保障人员精力，保障研究经费，保障研究质量；落实研究过程“三规范”，即规范研究方案，规范研究行为，规范研究档案，以确保推出高质量的研究成果。
目前，研究团队已对全校各备课组的集体备课情况进行了广泛调研，借鉴市内外集体备课方面的一些成功做法，编印了《教育科研文摘——集体备课大家谈》，供全体老师学习。
同时，规范集体备课活动，每周二下午的第三、四节课，作为全校统一的集体备课时间，包组领导和项目组成员，深入到各学科备课组中去，参与相应学科的集体备课活动，获取项目研究的第一手资料，把行动研究落到实处。
（寒亭一中向荣）
临朐县第二实验小学出台新举措推进项目实施
新学期伊始，临朐县第二实验小学的全体学生就收到了一份惊喜，发到手中的作业全都“改头换面”了，封面上那精美的卡通画，扉页上教师的谆谆教导，都让学生感到耳目一新，爱不释手，这是该校《关于学生作业“设计—批改—反馈矫正”实效性和规范化的研究》被列入潍坊市2006年重大教育问题研究项目以来的第一个新举措。
本学期，学校把该项研究作为学校的头等大事来抓，以此为龙头，力求带动整个学校教研工作的开展。
主要从以下几方面入手：
一是进一步完善相关制度。
包括《作业批改制度》《作业评价奖惩制度》《作业反馈矫正制度》等，以保障研究的顺利进行。
二是深入学生和老师，听取他们对作业的看法，来确定研究思路，进一步完善研究方案。
发动教师，人人参与研讨，通过全体教师大会动员（公开研究方案）——级部内教师讨论（结合学生意见，讨论方案的可行性和作业改革措施）——个人写出书面意见——以级部为单位形成本级部作业改革方案的方式，集思广益，然后项目组成员召开了专题会议，确定了每个年级作业设计的内容、批改方法、评价矫正方式。
三是精心设计各科作业本。
如数学学科设计了《每日一练》，要求学生每日算50道口算题，高年级学生每日算一道趣味思考题。
语文学科的习字本、心语声声、学海拾贝、手抄报活页纸，美术学科的作品活页纸等。
据悉，根据项目研究组的打算，学校下一步还将不断在作业研究方面推出新举措，把项目研究搞得红红火火，扎实高效。
（临朐县第二实验小学武素红车文芬侯忠彦）
◎实验探索
中新双语开展生命教育行动研究系列活动
（一）开展“生命教育”妈妈会
为了解生命起源，使双语的孩子们获得“尊重生命的可贵”的真切感受，我校借“三八”妇女节前夕，召开了全体“生命教育”实验班的妈妈会。
张则香校长携班主任老师与众位妈妈们欢聚一堂。
会议分两个内容：
（一）身为母亲，如何引领孩子共同追溯生命的起源及妈妈在教育孩子时的优势；
（二）身为女性，面对家庭需要处理好的“三个关系”，要遵循的“三个原则”，及要防止的“三个误区”，将母亲、妻子的角色艺术化，拥有一个幸福美满，适宜孩子快乐成长的家。
本次活动主角是母亲，重在催化母亲与孩子亲情的燃烧，使孩子们对生命的认识从自然生命成长层面升华到爱父母、爱自己的精神层面。
今后，学校还会召开“爸爸会”，以形成家庭教育的合力，“家校”一体，托起双语孩子明天的太阳！
（二）过好生命中的每一天
潍坊中新双语学校小学生生命教育——“创新德育示范班”评选活动已全面启动。
“小学生生命教育”课题是学校关注学生生命，着眼于全体学生身心和谐发展，为学生的终身幸福奠基的一项重大举措，为了提升每一名学生的生命质量，加强班级建设，促使班主任在班级管理上肯创新，探索班级管理的最佳途径，找寻让学生深刻体悟生命意义，珍爱生命，活出人生滋味和精彩的有效方法，使全校德育管理走上更高的水平，潍坊中新双语学校组织了“创新德育示范班”评选活动，由班主任对本班特色创新项目和班级管理方法进行设计、总结，以经验报告、班队会、展示会等多种形式进行观摩，以此来鼓励班主任用更多的时间去思考班级管理，创新管理方式，提高管理效能，让每一个学生都过好生命中的每一天。
（三）做好调查，保证小学生生命教育课题地顺利开展
小学生生命教育课题本学期在中新双语学校终于开题了，这是学校工作的一个新起点，是学校师生终生受益的大事情。
为了更好地指导实验教师进行实验，学校设计了实验教师调查表，表内设计了三方面内容：
你在实验前最想了解哪些方面的内容？
你在实验前最需要哪些方面的培训？
对于该实验你还有哪些好建议？
通过调查，学校了解了实验教师在实验中最需要的是什么，有的老师写到：
生命是多么神圣的一个词，生命教育更应渗透于我们教育教学的方方面面，在提升老师、学生的生命质量的同时，也要及时对家长进行指导、培训；有的老师写：
应该在各个学科的教学中都渗透生命教育；还有的老师写：
生命教育是人性的呼唤，希望通过这个实验研究，使我们能通过各种方式使孩子敬畏生命，爱惜生命……所有这些，为以后实验的开展奠定了基础。
（四）诵读名言警句，感悟生命内涵
为了增强每位师生的生命意识，体会生命的深刻内涵，潍坊中新双语学校特向每位师生征集有关描述生命含义的格言、警句，可搜集也可自己编写，使每位师生在搜集找寻时都能不断感悟生命的意义，在找中有所悟，在思中有所得，此活动得到全校师生的积极拥护，共搜集名言警句3000余条，装订成册后，翻来看看，“生命如同寓言，其价值不在长短，而在内容”、“学习是灯，努力是油，要想灯亮必须加油”、“相同的旅程，生命让你走弯路，是想让你欣赏更多的风景”……诵读每条名言使人陷入深深地沉思，思想上受到强烈地震撼，师生们也纷纷表示搜集格言警句不仅丰富了知识，更重要的是从格言警句中汲取了智慧，进一步领略了生命的价值所在，激发了创造有意义人生的热情。
◎专题指导
关于课堂中的提问
现在，在我国中小学课堂教学中，提问行为极为普遍，甚至在一定程度上成为教师组织和控制教学的主要手段。
但是，眼下对提问行为的研究却并不深入，教育界对提问行为大体还处于探索、尝试的初步阶段。
提问是课堂教学中的主要方式，无论是在教学活动开始时，还是在教学活动进行过程中或是在教学活动结束时，提问都会经常用到。
它对学生来说，可起到引发学生学习动机，激发思维，考察理解程度的作用；对教师来说，可起到检查教学目标，重新组织教学等作用。
要正确、恰当地运用提问，教师首先对于自身的提问有哪些类别应有较为明晰的认识，以便于做出判断和选择。
从我对课堂的观察以及收集的有关文献材料的分析来看，课堂提问至少有以下一些种类：
按照要达到的认知领域的目标分：
识记、领会、应用、分析、综合、评价（参见“备课”中布卢姆对教育目标分类的描述），这6个层次既是教育目标要达到的不同水平，同时也可作为提问问题的衡量标准。
如果在一堂课中，教师提出的问题绝大多数属于识记、理解性问题，学生的智慧活动水平就比较低，不仅是没有能有效地调动学生的积极思维，创新更是无从谈起。
从问题所具有的创造性水平上可以分为：
类型1：
教师和学生知道该问题及其解法，教师知道问题的正确答案，例如用已知的算法或规则解决一道数学问题；
类型2：
问题已为师生所知，但问题的解法及其答案只有教师知道，而且答案只有一个，例如要求推测某个人物在特定故事中的结局属于此类问题；
类型3：
问题已为师生所知，但问题的解法及其答案只有教师知道，而且答案不只一个而是多个。
这类问题通常用归纳法来解决；
类型4：
问题为师生所知，但方法和答案师生都不知道。
这种开放性的问题，可用多种方法来解决。
例如，你迷路了，可用什么方法找到回家的路；
类型5：
问题和解决问题的方法及答案对师生来说都是未知的。
问题情境中的问题可从多方面来确定，现实生活中的问题多属于此类问题，如环境污染问题。
针对这5类问题，教师如何进行设计，显得尤为重要。
第1-3类问题属于“完善的问题类型”，第4-5类问题属于“缺陷性的问题”，对创造性思维的培养有着特殊的价值。
按问题的内容，可分为：
事实性问题（要求学生陈述某个事实）、解释说明性问题（要求学生对一事物作出说明、阐释）、规范性问题（不一定与教学内容直接相关，而是与维持课堂纪律有关的一类问题）。
按照问题的性质，可分为启发性问题、灌输性的问题；也可分为形式性问题和实质性问题；有意义问题和无意义问题；引导性问题和控制性问题。
按照提问的方式（怎样提问），可分为情景性问题、直接展示性问题；疑问性问题和反问性问题。
按照知道问题答案的情况（谁知道答案），可分为少数人可以回答的问题、多数人可以回答的问题、没有人能够回答的问题；也可分为有解的问题和无解的问题。
按照提问的主体（谁提问），可分为教师提出的问题、学生提出的问题。
按照问题回答的指向（谁回答），可分为自问自答的问题（有时教师或学生提出的问题并未要求学生回答，而是自行给出答案）和他人回答的问题；也可分为教师回答的问题和学生回答的问题。
按照问题与问题之间的联系程度，可分为一次性问题和追问性问题。
按照教师教学准备的情况，可分为预先设计的问题、随意性问题。
按照问题的指向，可分为征询意见性问题和要求探究的问题。
按照回答问题的情况，可分为全班学生都能回答的问题、需要学生小组讨论的问题、需要学生个人探究的问题；
按照问题与教学、管理的关联程度，可分为教学类问题和管理类问题。
按照问题要完成的任务，可分为“双基”性问题和扩展性问题。
按照提问所处的不同教学环节，可分为导入性问题、传递新知的问题和练习巩固的问题。
按照学生思维调动程度，可分为思维具有跨度的问题和思维缺少跨度的问题。
按照问题的来源（问题从哪里来），可分为教材中的问题、教参提供的问题、活动导引出来的问题、教师自拟的问题、学生提出的问题。
对于这些问题，教师要做到胸中有数，明了在什么情况下运用什么样的问题，在什么情况下运用什么样的提问方式。
有研究发现，教师在教学当中提出的问题，较为常见的是低水平的认知问题，大概占了６０％－８０％，这类问题多属于回忆性质，而少见的是高水平的带有激发创造性思考性质的问题。
实际上，从教学的要求和学生身心发展来看，这两类问题都是需要的。
并且，从教学的艺术要求和课堂的动态变化来看，以上所谈到的各类问题，都有被运用的可能，同时也需要借助于这些问题来调节和控制教学。
教师的提问，除需选用不同类型的问题外，还可斟酌参考下列建议：
（１）备课过程中要对课堂上所提问题有所准备，并写进教案，以免临渴掘井；
（２）问题要多样化，要能激发学生思考，最好能包含有“为什么”、“如何做”以及要求解释、比较、批判或找出因素、关系、用途等内容。
（３）问题要适合学生的能力、兴趣、教育程度与学习经验。
（４）问题中所用的文字语句，要简要明晰，避免引起学生模糊纷乱的感觉。
教师一般不要提出多数量的问题，即一次提出两个、三个或更多的问题，这类问题会干扰学生对问题意义的认识。
（５）提出问题后，需有一定的候答时间。
有研究发现，一定的候答时间（３至５秒）对学生来说，意味着更多的、自发的恰当性回答，较少变化不定的回答，更多的思考；对教师来说，则意味着增加灵活性和问题的多样性。
（６）提问要注意贯彻先易后难的原则，比如先提知识性问题，再提理解性问题，后提创造性、批判性问题。
（７）提出的问题要面向全体学生，使大家都有回答、参与的机会。
一般先让全班学生举手，然后个别提名要求作答。
但注意对思维能力较强的学生，可将问题的难度加大，藉以促进其迅速进步、深入发展；而对于思维能力较弱的学生，则可将问题的难度减小，使之有尝试回答的可能性，引起他们的学习兴趣。
（８）对于学生的回答，应当面反馈，但对回答不当的学生，不可责备、讥笑，而应指示线索，促使其作进一步思考。
（９）教师要注意倾听学生的回答，以和颜悦色的态度对待学生，有时要点头微笑表示赞许。
（１０）如遇学生所提的问题，教师一时不能回答，应诚恳地、实事求是地告诉学生，表示课后查阅有关资料后再来作答，不可敷衍、恼怒。
来源：
郑金洲《学校教育科研》
课堂提问可以采用哪些形式
课堂提问是保证有效教学的重要条件，高质量的提问能促进师生在教学上的良好关系，促进教学的发展。
因此，认识提问的基本形式对此也有重大帮助。
回忆提问:
回忆要求学生能再现知识，是低层次的、记忆水平的问题。
教学中为了减少和防止遗忘，适当安排回忆提问是必要的，但不宜滥用。
如果教师过多地把提问局限在这一层次上，虽然学生应答的次数多，表面看课堂很活跃，实际上思维训练层次不高，学生思维的积极性受到抑制。
理解提问:
理解通常是指把握学过的知识的能力，包括对知识涵义的领会、解释或引伸。
教师指导学生回答理解提问，关键要抓对知识涵义的领会，要引导学生研究问题所涉及的知识或知识点，再剖析其涵义，对照问题的情境作出判断、解释或结论。
运用提问:
简单运用是指将学生学过的知识运用于新情境的能力，包括解决实际问题和解决新知识学习问题的能力。
运用提问既可以通过解决具体问题巩固学过的知识，也可以学习、探讨新领域的知识。
教师要指导学生研究并筛选出解决新问题所涉及的知识或知识点，将原有知识具体化为解决实际问题或探讨新知识的方法步骤。
分析提问:
分析是指辨认整体上各个局部及其相互关系的能力。
分析提问，要求学生能够从复杂的事物或问题中识别各个条件与原因。
或者找出条件之间、原因与结果之间的关系，为问题的解决寻找根据、进行解释、确定方法。
综合提问:
综合是指把零散的信息、资料组织成为新的整体以得出新结论的能力。
指导学生思考、回答综合提问，关键是在占有和提取有关知识信息的基础上，如何进行组织加工，构建从整体上解决问题的方案，包括确定理论问题的推理、判断过程和设计实践问题的操作程序与方法等。
评价提问:
评价是指依据一定的标准或规则，判断事物或方案的价值或可行性的能力。
指导学生回答评价提问，关键要抓评价标准或规则的确定。
它要求学生能够接受问题中提示、补充或规则的确定，要求学生能够接受问题中提示、补充或改造知识的信息;结合已有的知识，运用分析、综合等思维方式，对原有的模式进行模仿、改造、或创造出一种新模式。
来源：
李舜荣《中小学校长》
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他们比教师更有影响力
——来自北京三帆中学心理健康教育的实践
蒋华荣
纵观我国学校心理健康教育的发展状况，我们不难发现，尽管在提高中小学生的心理素质、促进青少年健康成长方面取得了一定的成效，但在新形势下，学校心理健康教育工作仍面临着一些新情况和新问题。
以同伴教育的形式在学校开展心理健康教育工作，正是北京三帆中学探索学校心育新路的一种尝试。
一、同伴教育浮出水面
同伴教育是指同龄人或由于某种原因使其有共同语言的人，在一起分享信息、观念或行为技能，以实现教育目标的一种教育形式。
以同伴教育的形式来进行学校心理健康教育，主要源于以下原因：
学校心理健康教育供需矛盾突出，难以适应形势需要。
由于社会、家庭等诸多原因，当前学生的心理压力越来越大，需要引导和解决的心理问题越来越多，学校心理辅导的工作量相应增大。
而学校仅有的一个专职心理老师连同若干名兼职心理老师，很难满足所有学生的需要。
学校心理咨询的供需矛盾，是一个迫切需要解决的问题。
同伴教育具有对同龄人进行心理帮助的诸多优势。
行为科学研究表明，如果信息的传达者和接受者经历相似，并且关心的事情相同、面临的问题相同，接受者就更容易接受信息，从而导致相关态度、信念和行为的改变。
同伴教育正是利用同伴之间的这种共同性和相似性，通过榜样的示范带头作用，使同伴更好地接受信息，对同伴施加影响。
这种教育形式的优越性，已经在国内外的青春期性教育、艾滋病教育和健康教育中取得很好的成效。
我校2004年参加联合国儿基会和中少总社举办的预防艾滋病同伴教育的活动，通过选拔学生志愿者在学校开展工作，效果很好，我们也亲身体验到了这种教育形式的优越性，从而具备了一定的实践基础。
中学生具有自我教育和教育他人的潜能。
这在学校日常的活动中已经不时体现出来。
我校李湉同学就是很有说服力的典型。
2001年，10岁的李湉同学作为特邀代表参加了北京市少代会。
在会上，她捕捉到了这样一条信息：
现在的孩子苦恼多，可是却没处倾诉，他们的大多数苦恼往往来自一些小事，却得不到及时的帮助，以致发展成为心理问题，甚至严重的心理疾病。
他们很想有个同伴能听听自己这些烦心事。
李湉同学联想到自己与小伙伴交流时常做的一件事，就是听他们天南地北地发泄一通，然后帮助他们分析问题，寻求解决。
她想，自己不正是一个可以给这些同龄人提供帮助的好人选吗？
她把这个想法告诉了爸爸妈妈，得到了他们的大力支持。
接下来，李湉多方准备，并把家里的电话通过北京少年报公布出去，开始接听来自全国各地同伴和家长打来的咨询电话，为他们提供帮助，解决各种心理困惑。
2001年年底，在接听了200多个咨询电话后，李湉已经成为很多同学信任的帮助者，她的行动也得到了社会的认可，尤其是《中学生时报》、《中国中学生报》、《东方少年》都在重要版面作了报道；中国教育电视台、中央电视台、阳光卫视先后作了李湉同学的“红领巾热线”专题节目，并把李湉的电话命名为“红领巾热线”向社会公开。
截止到今天，李湉同学已经为全国的2800多个有烦恼的同学送去了快乐，阻止了一名同学自杀，阻止了十多名同学离家出走。
在此基础上，李湉同学先后出版了《温暖孩子心灵的101个热线电话》和《你好，青春热线》两本书。
这一个个发生在学生身上真实而生动的事例，足以体现当代中学生自我教育和教育他人的潜能。
我们有理由相信，以“同伴教育”的形式在学校开展心理健康教育一定能够获得成功，也会因此开辟出一条学校心理健康教育的新途径。
二、多方培训心理小助手
同伴教育需要同伴教育志愿者，在这里我们称之为心理小助手。
主要包含着两层意思，他们是心理老师的小助手，协助学校开展各项心理活动；也是一个教育者，通过相关的培训后能够教育帮助自己的同伴。
我们在2005年春季开学后，以初一年级为试点，着重抓了四项工作：
心理小助手的选拔。
首先给出心理小助手的选拔标准。
主要有三条，一是对心理辅导工作要感兴趣，二是对人要热情，三是能乐于助人。
选拔方式采取自荐与班级推荐相结合。
同学们踊跃自荐，经研究，从中选拔出12位同学为我校首批心理小助手，后来扩展到26人。
人数虽不多，可已经在学校心理健康教育工作中担任了重要角色，发挥了不可替代的作用。
心理小助手的培训。
这是所有工作中的重中之重，做好了这件事，就为整个同伴教育工作奠定了基础。
我校对心理小助手的培训可是下了苦功的。
以“心理知识+工作方法指导”为核心，采用多种形式进行培训。
考核式培训。
首先要求学生阅读学习相关心理材料，完成某个具体的心理任务，然后接受知识性问答考核以及实际操作考核。
如在对小助手做同伴交往的培训中，我们不但会随机考核材料上相关的某一点内容，还给他们布置了一个交往方面的具体任务，考察他的完成情况。
讨论式培训。
主要针对心理小助手工作中遇到的问题或者周围同学提出的问题进行小组讨论分享，大家畅所欲言，互相支招，你会发现，对于一些实际的问题，学生的办法往往会比老师要多得多，这些教育他人的潜能挖掘出来，威力无比。
案例式培训。
即把日常咨询中某些辅导实例进行相关处理后，教给小助手们对心理问题如何疏导的方法，提高其心理辅导能力。
网络式学习。
通过登录相关网页，阅读心理方面的好文章，并在BBS上进行
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