德叔第三堂课生产系统.docx
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德叔第三堂课生产系统
苦练管理基本功，狠抓人的积极性
——05年1月30日德叔在格兰仕理念工程学第三期培训班讲话纪要
一、如何认识管理的基本功
今天大家一起学习管理的基本理念，在座的都是生产管理骨干，我们天天讲管理，到底我们讲的是什么呢？
我想从管理学角度说，管理是一个系统工作，是个综合性科学，所有的事情都包括在管理范围中，企业的管理工作就是三个面：
人、财、物。
比较接近一点的说法，就是如下三个方面：
1、制度、目标与数据。
这是我们要推进的，每位同学天天要做的功课，但是我想，要想使我们的制度得到落实，我们的目标得到落实，还是离不开人。
所以第二方面即是感情方面的管理。
2、感情管理。
感情方面的管理，也是天天要做的工作。
对员工要透明化管理，用简单的道理向员工讲清楚事情的来龙去脉，调动员工的积极性，他们工作认真与否都和感情管理、思想意识管理有直接联系。
所有的制度管理、目标管理都是通过人去落实和实现。
格兰仕有两万多名员工，如果我们这些管理干部失去这两万多名员工，那我们的管理从何谈起？
我们就变成自己管自己了。
管理的最终目的就是要实现一个工作目标，达到一个要求。
产品都是员工制造出来的，只有员工积极努力，发挥他们的积极性和创造性，让他们努力工作，我们的管理能取得真正的效果，我们的工作目标才能达成。
管理者与被管理者的关系就是鱼水关系，没有水，鱼就会死掉；没有人，我们的管理也就不存在了。
所以，我们要真正懂得，员工与管理者的关系是鱼和水的关系，是兄弟姐妹的关系。
如果我们失去员工，管理的基础也不存在；那么，展现我们才华的平台不存在了。
因此，从我们本身与我们要管理的范畴来看，所有人都有要保持一种良好的关系。
这种关系即是指我们和员工之间要有一种真正的感情存在，没有这份感情，我们就谈不上我们的管理基础工作、管理的好坏以及管理是否到位。
不管低层还是高层，人都有一种自尊心，也有一种自觉性。
如果他的自尊心得不到重视，他就没有自觉性去工作。
在我们一些管理部门中，为什么有的员工愿意努力工作，最主要原因是管理者与员工的管理关系良好，尊重员工，感动员工。
如何做到真正尊重员工？
我想，起码是尊重其人格、自尊心，对他表达的东西听进去，在要求上能得到他们的理解，在工作能关心他，虚心接受员工的合理意见，理解他们，也让他们理解自己，这就是感情上管理到位。
3、思想意识的管理。
生产工作为何要做好思想意识的管理？
思想意识就是人的一种理念。
人的理念是需要从一个基础上培养出来。
反映在管理工作上，如果员工在格兰仕这个大集体工作，他在思想意识上不能理解格兰仕基本理念，没有在思想上考虑为格兰仕做好工作，那么，我们又如何实现自己目标。
所以，作为一个企业，要有企业文化，有治理企业的理论观点。
通过对员工的不断培养灌输这种理念文化，让全部员工都要有这样的基本意念。
讲简单一点，即他愿意为格兰仕工作做贡献。
我想，要让员工发挥主观能动性为企业服务，在目标实现上要有个理论依据来讲这个问题。
不能简单的一句话：
工人不听话、不愿意做该做的事情。
问题表现在底层，但根子出现在上层，出现在管理者身上。
所以，我想就从这三个方面展开来讲管理的基本理念。
作为在座参与管理的管理干部必须懂得：
管理目标能否实现，工作能否达成，问题在底下，根子在自己。
要懂得这一点。
比如，目前格兰仕公司、车间、班组，为什么有的部门人流动得那么频繁？
有些部门能留住人，这些现象的根本原因就是管理者本身，是管理上的问题。
尤其是目前从格兰仕各分公司、各车间来看，真正从思想意识管理好员工的车间，他们员工的工作积极性就高，辞工的人数就少；思想意识管理不到位的车间，员工工作积极性差、辞工人数多。
为了谈清这几个问题，分成下面几个部分谈一谈。
二、格兰仕26发展史说明了三个要点
格兰仕1978年从一个一穷二白的茅棚小厂起家，从几个人到几十个人、几百人。
从几千人到几万人逐步发展壮大起来。
特别是这十年以来，格兰仕发展更快。
为什么这几年发展得较快呢？
我想，有以下几点在工作上体现出来，对我们发展有很大帮助。
1、人是最重要的发展动力。
人可以战胜一切困难。
格兰仕从办厂到现在，坚信一条——人是最重要的发展动力，人可以战胜一切困难。
这一点，过去的26年间很多事例能充分说明。
格兰仕创办初期一穷二白，没有任何资源，但创业初期的格兰仕前辈能一心一意，带领员工同甘共苦，团结拼搏，用自己的双手创造一个格兰仕发展的初级阶段。
创业初期，大部分员工不分白天黑夜的努力工作，克服一切艰难困苦，只用100天时间从一个荒凉的河滩上就办起一家羽绒厂。
什么艰难险阻，他们都能承受，为什么呢？
因为全体员工上下一心，同甘共苦，共同拼搏。
1994年6月18大水灾，这方面座上有些同事了解比较多，为什么一大群人遇到洪水，没有一个人离开队伍？
只用了3个月时间，全面恢复生产，创造了格兰仕历史上的辉煌：
大灾年大丰收。
因为我们全体员工上下一心，每个人的自尊心都得到尊重，有一种胜不骄，败不馁的自觉性，相信格兰仕灾年一定能挺过来，一定能发展，所以格兰仕的发展历史再次证明了格兰仕人创造了格兰仕的奇迹。
2、一个有组织的队伍才有战斗力。
人只有组织起来，有明确的思想方向，有明确的战斗目标，有公平合理的待遇，才能组成一支有战斗力的队伍。
只有有组织的队伍才有战斗力，能在每项工作中爆发出每个员工和管理者的潜能，这才能体现这支队伍中每一个人的积极性和重要性，更能体现这只队伍的管理者的作用。
在格兰仕的发展过程中，长期以来都在这方面不断改革、不断完善、不断提高，格兰仕才能得到健康的发展，我们才能达成自己的目标，在制造上创造业绩，能从轻纺行业成功迈进家电行业，并在几年内在家电行业创造中国第一、世界第一的奇迹。
在这个过程中充分体现了格兰仕队伍在不断总结经验，不断提高，不断改正错误，不断自我完善，使我们的队伍越战越强。
这充分说明有人存在的地方，只要组织起来，并不断强化这支队伍，就能促进公司的健康发展。
如果没有坚强队伍，那么，企业就是一盘散沙，根本无法开展工作。
所以，格兰仕就是让格兰仕每个组成部分都能健康发展。
3、企业要充分重视人的因素。
格兰仕善于将人的因素运用到企业大发展中。
人本身是有自己的自尊心，简单说都有私心。
人做的每一件事都是从自己的利益出发，思考自己的生存发展。
所以，我们作为管理者如何去理解及充分发挥人的积极性？
我们企业从初级的手工计件生产，到现在的大规模自动化流水作业，一直都在体现按劳取酬、多劳多得的管理理念，充分体现人在生产过程中的价值。
因为我们的工作很多，很复杂，如果没有人在各个方面积极发挥作用，就不可能实现企业的持续发展，那么我们的企业也不能发展到今天的规模。
所以，我们通过分配杠杆合理分配，达到每一个人的利益都有体现。
这里面不断进行修定，不断进行改革，这些修定改革，就是为了实现合理分配，公平公正。
公平公正的背后就是不公平，不公正。
格兰仕坚信人的特性、人的特点，所以，长期以来推行合理的分配制度。
在这个过程中，不断把合理的东西扶持好，对不合理的、不正确的进行教育。
从人性范畴看，人是有惰性的，有骄性的，有了管理的权力就会有野蛮、不尊重人等现象发生，就不能体现“鱼水关系”。
在这个过程中，我们要对合理的东西要进行扶持，对不合理的要教育、纠正、监督，甚至采取有效的严格的措施。
所以，我们的队伍能不断进步，不断改进落后，因为先进背后就是落后，扶持先进，就意味着打掉落后。
所以，格兰仕20多年的历史，归纳起来，充分体现了这三个方面特点，对管理有帮助的也是这三方面。
三、先进管理就是财富，落后管理就是包袱
现代化企业要充分认识到——先进管理是财富，落后管理是包袱。
这是时代需要，关于这方面，我希望要得到各位管理者的充分认识，通过好的管理模式，会发挥创造出很多优势，这就是现代企业最大的竞争资源。
如果按现代企业运作方式来讲，你的管理方法落后，企业就会因此而产生损失，产生损失，企业的上层和员工都会不满意。
这样的管理就是很大的包袱。
所以，好的管理就象人的肌体健康，不好的管理就像这个肌体上产生的毒瘤，企业如果长期管理不好，就象没及时铲除毒瘤，最后肯定会死掉。
现代企业要有这样的认识，先进管理就是财富，落后就是包袱。
为什么要讲现代化企业要符合时代的要求，时代的需要什么呢？
1、人的知识程度高，期望值就高。
过去50、60年代，70、80年氏，人们读书而后就业、赚钱买房结婚就满足了。
但新时代人们的期望就不那么简单，他们要自己成才，要得到自己应有的价值，获得相应的回报。
为什么会变化这么大呢？
因为现代人上学，上了大学深造后开阔了眼界，学到了很多知识，相对比过去高了多了，所以，理念与心态、期望与目标，不再是用8年、10年，甚至一辈子去达到自己的理想，现在很多人希望参加工作后2—3年就成才。
所以，这群人往往心态不稳定。
我们要有正确的管理意识、管理理念，来引导有知识有文化有才干的人，在系统范围里创造他的价值。
如何在管理上做到高水平的管理呢？
不能按过去的简单的思想观念进行管理，要懂得现代高素质高文化人才的心理，高素质人才的特性是什么？
如果不懂得他们特性，如何管理好？
因此，了解他们，理解他们，正确指导，正确领导。
2、现代化企业要用现代企业思想操控。
现代化企业生产是自动化、流程化、规范化。
现代化大生产手段是经过长期积累达到的高度自动化、流程规范化、技术专业化。
面对这种现代化，管理上如何去合理操控，创造高效益、高价值？
也就是在现代化企业，如何进行人的管理与物的管理。
只有科学的管理才能产生效益与效率。
在这方面，我们格兰仕从手工作坊，经过长期积累发展到今天自动化流水线大生产，尤其是流程规范化、技术的专业化，对这个过程的操控是否有效？
对我们的管理来说是最重要的一环。
格兰仕微波炉搞大规模生产，过去我们发展有优势，现在没优势，究其原因？
现在别人一条生产线能生产2000台/天，而我们现在才能生产1000台/天，没有优势的原因是什么？
如果我们生产线能提高产量，我们一半生产线就够了，这里面有一个问题，现代化企业如何用现代企业思想操控？
能不能做到自动化？
只要下定决心，我想，花一、二个月时间，就一定会做了样板，把人从目前的紧张中解放出来，这不是不可能的。
这里有客观原因，也有主观原因，解决了这两个方面问题，老大难问题就很容易搞掂。
生产高度自动化、技术专业化，如何去有高度操作能力？
是现代企业面临的挑战。
现代化企业尊重人性，尊重人的价值，尊重科学管理的价值。
只有在企业内部协调好各层面，才能产生效益。
这就需要我们的员工，各层面的管理者充分发挥积极性，体现管理的的作用及价值。
现代化的企业必须具备大规模的生产和管理系统的合理化，如果这其中的某一环节出现问题，整个系统就会达不到预期的目标。
所以我们要求我们的管理人员在管理上协调好各方面，充分体现尊重。
3、现代企业要有系统化的思想指导。
由于现代企业规模化发展的需要，在这个过程中必然产生良好的管理手段，促进企业发展。
如果管理不好，产生不良好的管理状态，会给企业带来极大灾难。
现代企业的发展需要我们认识规模化发展过程中，如果管理不良，会给企业带灾难性冲击。
比如，一个产品返工，意味着我们管理系统有问题；工艺质量有问题，意味着生产系统员工责任心有问题。
由于这些问题的存在，产品出来后，发现不合格，不合格带来生产工时损失，动力资源的损失，制造成本的损失，管理信誉的损失等等。
所以，现代化企业需要充分认识好的管理与不好的管理造成后果的严重性。
4、现代化企业需要与时俱进。
现代化企业需要与时俱进，尊重人性，尊重人的价值，协调人与人之间的各种关系。
在尊重规律的基础上，体现管理的效益，只有我们协调好各方面关系，比如产品的流程、配套的措施、系统的管理等等，工作的良好的状态才会出现，我们管理者才能充分发挥积极性，才能充分体现管理的作用和价值。
因为现代化企业已进入大规模生产，进入流程自动化、系统合理化这样的过程，某个环节有问题，就会影响整个系统。
所以，在管理上也要有个充分协调，在协调中充分体现对人的尊重。
5、现代企业要体现各类人才价值。
过去，我们是一个小手工作坊，拿工资，有工作做就可以了；但现代化企业由于需要各种高素质的人才，很多方面都需要合理的透明管理形式，才能体现去把各种事情管理好。
简单讲，工资透明化，目标透明化。
不断提升人的素质，承认科技人才的创造性工作，给他们充分的荣誉和尊重，体现他们的价值。
这些都要在管理中充分体现。
只有充分体现好，才能实现目标，产生效益。
这五方面，我觉得是现代化大企业在管理上，特别需要研讨好，规范地开展工作，特别要结合格兰仕管理的实际情况。
四、对格兰仕管理的几点思考
对照现代化企业标准，结合格兰仕实际情况，我也想谈几点：
1、克服膨胀自大的情绪。
面对规模化、自动化大企业的发展，科技变革日新月异，我们搞企业管理，做得怎么样？
在规模化、自动化的过程中，在组织管理中，我们要加强组织建设。
因为一个企业如同军队，仗打得好，不仅仅是前面的战士打得好，所有后勤、运输、配套体系都要建设完善。
比如说，为什么格兰仕微波炉能实现世界第一，而现在在生产效率反而又不如别人？
这说明什么问题？
说明我们在生产组织过程中，没有发现自我不足。
因为长期以来有一种观念，认为做微波炉最好最大的是格兰仕，这种膨胀的思想和自大情绪，就是成功的“陷阱”，我们没有及时检查自身存在的问题，没有一种重新认识自己的意识。
最近公司进行架构调整，从微波炉生产中就查出有100多个内容项存在差距，这100多个项目差距，一年就有几个亿。
这是生产系统统计的数据，所以，我们要深思熟虑，清楚知道我们竞争资源，我们的优势在什么地方？
优势体现不出来，就会变成我们的弱势。
2、管理要适应新时代的要求。
我们对员工的尊重又做和怎么样呢？
我想，这个问题值得管理者好好的思考。
比如：
电脑板车间人员大量流失，不能及时供应电脑板到生产系统，这起码能反映以下几个问题：
（1）、分配不公；
（2）、目标透明化不够完善；（3）、员工理念教育不够深入；电脑板车间是不是一塌糊涂呢？
当然也不是，也不是说电脑板做得不好，而是生产系统如何去深入认识这个问题。
在分配问题上，生产系统要有所考虑。
分配透明化，让员工心中有数，尤其要知道前因后果。
如员工问为什么工资比别人低，你告诉他了，那么员工的积极性就会调动出来。
分配问题各车间都要好好思考。
具体要体现在对人的三个尊重上，做细、做好、做得透明。
目前，一些车间在尊重员工的自觉性、自尊心、积极性等三个方面都有不同程度的存在着感情上不到位的现象。
这里边就表现出员工工作没有积极性。
原因是没有充分听取员工意见。
对投诉意见，关系好就多关心，关系差就关心少，这虽然是少数，但这样做会造成很坏的影响。
3、综合管理能力要跟上时代发展。
我们在这个过程中需要自我提高，自我完善。
也就说，我们现在管理工作与同行业相比，差距有多大？
与好的企业相比距离是多少？
企业内部之间好和不好之间的距离又在哪里？
只有自我不断寻找差距，自我不断改进，这种赶超的程度怎么样？
值得大家思考。
4、现代化企业要透明化管理。
在企业发展的各个阶段，各系统要求怎样？
工资分配怎样？
每个环节责任怎样？
透明化管理做得怎样？
实践证明，懂得工资分配透明，各项制度透明的单位，透明化越强，员工的积极性越高，员工创造性东西越多。
这方面也值得大家去思考。
5、管理者在每阶段都要做到自律、自强。
从我们的效率、工作目标、队伍紧密性去思考。
今天，同学们都好好来思考这五个问题。
现代化企业管理工作是否适应时代要求，“先进管理是财富，落后管理是包袱”，只有认真去思考，结合实际形势，才能理解在高度规模化、自动化发展的基础上，我们如何进行管理才能有效？
如果不结合实际思考，一些先进管理方法在实际工作开展中往往难以体现。
五、现代化企业抓好人的主动作用
刚才，我讲管理人、财、物，管理重点在于制度、目标、纪律、数据等，要把感情、思想意识管理好。
现在重点谈谈现代化企业如何抓人的主动作用。
离开了人，什么管理都没有。
1、要在人的问题上管理好。
首先要懂得尊重人，没有人，管理就是空的。
为什么这样说，因为你管理者是人，被管理者也是人。
这里面没有一种不相同的地方，今天做好了工作，人家认为你有这个水平；明天你管理不好，人家会批评你，你就是被管理者。
同时，每一层面都是被管理者，从班组长到带班长到车间助理，再到车间主任，直到厂长、总经理，政府也是一样，县政府到市政府、中央政府直到胡锦涛总书记，如果对下一层不尊重，他怎么尊重你呢？
所为，作为管理者要尊重人，特别是同级、下级的人以及直管的人。
普遍的积极性是怎样充分发挥出来呢？
就是让别人觉得你做得好，把不好变成好，那么，我们管理就到位了。
如果你管理别人，让人觉得是“猫与老鼠”关系，与让底下人看到你表面上强大，其实背后没东西，那就完了。
所以说，懂得尊重人是重要的一环。
首先要把事情讲清，让下属知道围绕什么在做工作。
现在公司一部分人要从顺德搬到中山基地办公、生产，如果10天完成的工作，要在2天完成该怎么办？
光压逼行吗？
首先他想到的是，如果没做好，影响整体工作的落实。
这时首先要把工作讲清楚，让他听懂，这是尊重一个人的最重要的前提。
比如，去年中国市场部春节不回家，如果不提前动员，他们家里人肯定不同意。
但由于事先与家里人充分沟通，这样就不骂人，做到尊重人，提前让家里人心里有准备，让他发挥积极性。
2、抓主流的积极作用。
什么叫主流？
一个队伍不可能所有人都是一个思想，总会有先进、中间、后进几种思想状况，那么，如何把先进作为主流思想去引导整个部门、整个系统良性运作，向主流看齐，向主流学习，调动队伍中绝大多数人的积极性。
如果不懂这一点，则很难开展工作，比如有的车间一天生产100个产品，有的生产几十个，就要思考为什么他们能做100个，道理在什么地方？
落后的原因是什么？
加以分析，抓住积极性，把大部分的积极性发挥出来，这样才能不断推动企业进步。
3、抓住创造性的影响面。
工作不能等、靠、要，而是要扩大正面影响作用，通过正面教育，鞭策落后分子，带动后进分子，把惰性、不自觉、松散等负面影响消灭，对懒惰分子、落后分子进行同化改造。
4、管理者要有一颗爱心。
基层管理要用一颗爱心去爱护员工、关心员工，尽心细心用心员鼓舞员工，调动他们最大的积极性，使员工有真正的归宿感。
5、抓主要矛盾，解决主要问题。
管理者要善于将问题引导做为教育教材，改变落后面貌的良好方法，用问题进行教育，先从自我开始，把问题放在自我管理的范畴中考虑。
比如，某个车间出现了问题，作为主管生产的胡国邦总经理就应该反省，车间问题出现主要因是生产办工作没做好，在他的管理范畴里，他也有责任，他也是要给予下级关心爱护。
最近中央出台文件说，如果地方交通事故，死伤30人以上，地方领导要自动辞职。
这就是责任清楚。
格兰仕的好不好主要责任是我。
六、现代化企业如何把管理工作真正做细做好
现代化企业如何把管理工作真正做细做好？
重要一环就是把目标定好，不断进行教育。
因为所有要做的都是人的工作，是思想教育工作，归根到底是为目标服务。
比如，格兰仕理念是为格兰仕健康发展、为格兰仕每个阶段目标实现、为格兰仕不断提高人的素质、提高人的管理能力服务的，所以，我们一定要明确我们为谁服务，我们生产管理就是为生产管理目标服务：
1）、抓目标分解教育。
生产指标这个要素要分解，分解到每个车间，再到每个人，通过目标分解，才能体现目标责任到人。
如果工作上只是停留在口号和一般上面，到最后做得好，是大家的，做得不好也是大家的，这个管理就是不到位。
如果把目标、责任分解落实到人，好不好就能够体现，哪一层哪个人完成的好还是不好，都可以充分体现。
他本身也懂得怎么去实现，自己定的一个目标，这本是一个简单的工作，但真正做好，就不是个简单的工作，而是个有效的工作。
2）、抓好对比教育。
在每个部分工作上，找出先进与落后的差距进行对比，在对比中体现先进。
为何这条生产线上的产量不如另一条生产线，差距原因在哪里？
只有不断进行对比教育，我们的生产目标、管理目标才能不断提高。
作为管理者，每天只懂得按时上下班，满足于“大概”、“差不多”，以为做好了，其实没有做好，因为没有进行有效对比。
如果说我们最好，跟同行比是否最好，差距多少？
差距原因何在？
只有通过不断对比，生产效率才会不断提高，我们才能天天都进步。
如果不把这个基础对比工作做好，管理工作还没做到位。
3）、抓创新改革教育。
创新改革是生产管理系统的重要管理手段。
如果生产手段总是停留在一个水平上，没有创新，说明管理手段落后，因为只有创新，才能跨大步，产生真正的高效，创造真正的财富。
我们生产流程如何在旧有模式上进行改革，不断创新，不断提高，不断提高我们生产的高度自动化，把工艺改革、提高效率，做为一个操控现代化企业的必备手段。
如何体现现代化？
表面讲，这是代表了现代管理最高水平，这里就要解决满足现状和一般“过得去就行”的心理，这些思想意识的落后才是落后的主要原因。
为什么格兰仕微波炉1994年后能够超常规发展，因为我们有规模化的成本优势，最近几年又不如以前，就因为我们满足现状，认为不错了，这种落后的思维在里面作怪，所以，如何不断创新，不断进行改革，是操控现代化企业的的重要手段。
4）、“抓好每一厘钱”的教育。
生产管理教育还要抓好“每一厘钱”的意识，因为企业人多，每人只要浪费一元，一天就二万多，所以，生产管理系统一定要狠抓能源消耗、物料消耗、工时消耗，要不断减少消耗；消耗越来越少，也就意味着管理手段要越来越高。
我们的产品材料成本占总成本的80%，如果消耗不管好，我们成本没有办法降下来，我们就没有竞争优势。
所以，规模越大的企业越要注意减少消耗，大企业管理上没有节约“一厘钱”的管理思想，这个管理者是不到位的。
5）、搭更多平台让人才唱戏。
为了实现现代化管理，要把优秀人才提拔到最前线岗位，只有这样才能使们每个管理者都有才干创造发挥，也只有这样，才有更多平台给更多人才发挥，推动我们不断向前发展。
不懂得用好人才，发挥人才作用，这个企业就没有生命力。
因为现代化企业，有几千人、几万人组成，每一层员工都希望有个平台，让自己发挥才干，表现才能，这不但是个人价值实现的问题，还有光荣感和归属感的问题。
所以，人才是企业根本，21世纪是人才竞争的世纪。
我们在2004年的改革过程中，挖掘内部人才，不断将有用人才提拔到各个岗位上，但还是不够，原因在一些管理层中没有树立人才的基本理念，特别有些地方还打击人才，害怕好的人才提上来后，自己就完蛋。
现在，那种“教会徒弟，饿坏师傅”的状况一去不返了。
管理者只有不断提高自己的思维，不断进步才行。
你不能自己老在一个台阶上徘徊，还压着底下不准别人上新的台阶。
这些狭隘的思想会在一个个变革面前被前垮，如果等到那时，你就会十分被动。
我想，今天在这里强调，格兰仕基本理念是以人为本，最大资源就是人的资源。
这个根本理念一直没变，而且一直在贯彻这个观点，希望在座的生产系统管理人员懂得这个道理，如果总是困在狭隘的小圈子跳不出来，做不出目标效益，早晚会被时代所淘汰。
因为，每个人都要进步，下面也要进步。
只有进步，才不会落后。
如果你自己能够挖掘人才，说明你的水平肯定也高，你本人也能很快被公司发现，只有用开放的心态认识人才的作用，认识我们责作就是为公司挖掘人才、培养人才。
格兰仕不讲论资排辈，目前销售有限公司一个副总经理，来了不到一年，就被提拔为副总，原因就因为他在这个岗位能做出水平，能推动工作的开展，当然就给他职位。
格兰仕发展对国家对社会都有贡献，这不是格兰仕发老板光彩，也是格兰仕2万员工的光荣。
以格兰仕全年采购的原材料为例，一年采购60个亿，为国家增加的税收就有10个亿，还有2万多名员工就业，连同家属至少有10万人左右，说明对国家和社会是有贡献的。
格兰仕出口额达7亿美金，这是为国家创汇，为中国在世界上创造出格兰仕形象，外国人不敢不尊重中国人，这也是一种贡献。
大家要懂得，格兰仕是中国千万个企业中的一员，如果我们在自己的管理范畴中发现一个人才，把他放到适合岗位，让他去发挥才干，才是真正的管理者。
大家要摒弃自己的狭隘思想——以为“他来了，我没有了位置”，这是愚蠢的思想。
现代社会，大多数人都要进步，有的人走在自己前面也正常，如果每个年纪大的希望年纪轻的比自己差一点，比下来，中国人最落后，应该每个人都比自己强一点，这样，中国人都能水平一个比一个高，那么
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