人事行政工作总结优秀集锦.docx
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人事行政工作总结优秀集锦
人事行政工作总结优秀集锦
篇一
一上半年工作总结;
1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》《文件管理制度》《考勤管理制度》《采购管理制度》《样板房管理制度》《员工餐厅管理制度》《员工宿舍管理制度》等，涉及人财物的管理制度及规范性文件。
自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率对文件流程进行严格控制。
并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。
二人事管理
人员编制：
随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：
人员招聘;
物业公司上半年通过报纸网站现场招聘会职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。
上半年人员异动情况如下：
备注：
六月份因未结束，未纳入统计范围。
人事费用
1-5月人事实发工资总表
在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。
试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。
基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
有偿服务提成制
随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。
在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。
目的是减少加班时长控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。
员工培训
推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。
通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级调薪的机会。
先后实施的绩效考核部门有客服中心车队。
三行政管理
员工餐厅
面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生份量菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。
目前，员工满意度基本达到95以上。
在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费每月人事费用当月工具物料采购费用夏季每周两次的凉茶糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
仓库管理
通过制定《物料验收制度》《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。
其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格品质上，与历史价格原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。
为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。
增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失错帐损坏等情况进行了清点。
在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包清点交接存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。
在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政工程仓库均做到了帐货相符。
车队管理
根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。
对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。
上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。
为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。
采购管理
在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。
虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。
完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
样板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。
接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。
主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。
人事行政工作总结篇二
行政中心是公司总经理直接领导下的部门，是承上启下沟通内外协调左右联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理档案管理文件批转人事管理体系管理薪资管理安全环保管理等。
行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标，在人力资源行政后勤安全环保和企业管理四个方面进行管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度。
行政中心工作虽然繁杂琐碎，在公司领导的关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为以后工作奠定了基础，创造了良好的条件。
为了总结经验寻找差距，促进部门各项工作有序进行，现工作总结汇报如下：
一人力资源管理：
三
20__年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在___商管公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理服务学习招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。
现将一年来的工作情景汇报如下：
一加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。
一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：
做到了员工人事档案培训档案合同档案公章管理等工作的清晰明确，严格规范。
做到了收发文件的准确及时，并对领导批示的做到了及时处理，从不拖拉。
做到了办公耗材管控及办公设备维护保养日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展羽毛球比赛读书征文竞赛管理学市场营销学培训课员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评。
行政部在接人待物人事管理优化办公环境保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务为员工服务为广场商户服务。
一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1变被动为主动。
对公司工作的重点难点和热点问题，力求研究在前服务在前。
异常是行政部分管的食堂仓库采购车辆办公耗材管控及办公设备维护保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。
2在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平上台阶。
切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三加强学习，构成良好的学习氛围
行政?
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四认真履行职责
1狠抓员工礼仪行为规范办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2培训工作：
为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部进取配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学营销学等近6课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3人力资源管理工作：
根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜报纸上招内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，经过制度培训企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化了解企业的发展前景设计员工的职业发展规划。
经过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善公司员工劳动报酬的监督发放公司人员进出的人事管理等工作。
并按时完成员工月考勤记录月工资报表的上报工作。
五存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了必须的成绩。
尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处，主要表此刻以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六行政部20__年工作纲要
20__年即将过去，新的一年将要到来。
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法。
深入调研，掌握实情。
加强管理，改善服务。
大胆探索行政部工作新思路新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下头根据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作：
1努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作进取性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供给科学依据。
3作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。
4充分研究员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
人事行政工作总结篇四
人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门环保技监等机关部的各项检查。
20__年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20__年的工作作如下简要总结：
一人事管理方面
1根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，10年度总人数266人，离职660人，10年度招聘部人数759人。
2较好完成各部门人员的入职离职调岗等人事审批工作。
3规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。
4确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险社会保险办理事宜。
二行政后勤工作方面
1加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练检查厂内灭火设施是否齐全。
2对现场清洁卫生进行巡查。
3加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。
4合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情景。
20__年工作尚存不足之处：
1作为公司的综合管理部门，在对部门的管理协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度还不够。
2公司内部的监管理不力。
3缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4员工培训机制的待完善和加强。
5对外接待本事有待提高。
6人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
20__年工作重点将从以下几方面着手工作：
1继续完善公司制度
异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。
2加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。
4加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5提升对外部门接待本事，避免公司蒙受损失。
6组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20__年度的工作表现虽不算太梦想但我们会继续努力工作，加强学习，进取配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。
人事行政工作总结篇五
从进公司到现在，我在公司整整工作了一年，这是我毕业后的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政部的工作岗位。
作为一名刚走出大学校门专业并不十分对口，且没有任何工作经验的大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。
工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一年以来，在公司领导的正确领导与支持下，在各位同志的密切配合下，我爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将个人工作总结报告如下：
一工作方面：
行政部工作
1.在公司领导的带领下，参与公司《制度汇编》工作。
从制度内容的搜集编写到最后的排版校对印制发放，历时几个月。
2.建立公司网站与公司企业邮箱。
在公司领导的要求下，搜集网站公司情况，进行价格比对，经领导批准后，与芜湖__网络技术有限公司签订合同，制作公司网站与公司企业邮箱。
3.负责通知公司全体人员参加每周行政例会，并做好会议记录。
4.负责行政部的采购工作，采购公司所需要的办公用品与公司接待所需物品，此项工作与今年七月份交接给周明泽。
5.负责办公楼电话网络畅通，负责通讯设备的申请安装维护和维修，统计登记通讯设备，向财务部清交维修费。
6.负责公司大楼的安全检查及卫生督查。
7.值班安排。
编排了大楼值班安排表，及时通知员工值班，加强对值班人员的监管，确保前台接待有序开展。
8.完成了车辆钥匙的登记管理，与___完成了车辆钥匙登记管理的交接。
9.组织两次公司四楼烧烤，购买所需物品，布置现场。
10.多次参与公司的接待工作。
11.搜集安徽合肥芜湖滁州等地优惠政策，制作《安徽省市投资优惠政策集》。
12.整理公司对外通讯录，制作公司对外联系册。
13.制作行政部月度工作计划和工作分配表。
14.其他如协助领导做好公司接待工作，打印复印翻译及扫描相关文件，订餐报销相关票据制作公司名片排版及装订相关可行性报告与公司领导出差协助总经理处理一些事物等等。
人事部工作
因公司人事上的一些变动，今年11月份接手公司人事工作，主要做了如下工作：
1.招聘新员工
根据公司实际需要，统计各部门的人员需求情况，有针对性地合理地进行了员工招聘工作。
在招聘过程中，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开公平公正为选拔原则，把好公司引进人才择优录用的第一关。
我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2.对新员工进行了入职培训，使新员工了解公司的基本制度公司文化等，让新员工能够在最短的时间内融入集体，了解公司的发展蓝图，增强员工的工作积极性。
3.认真做好考勤考评工作，严格考勤管理，完善考评制度，完成了月度年度考勤考评统计。
4.严格做好员工入职转正离职手续，规范入职转正离职程序。
和转正员工签订了劳动合同，去劳动局做好了劳动备案，为公司转正员工缴纳了社保。
5.多方面收集员工思想，稳定了员工队伍，降低了员工流失率。
二思想方面，我严格遵守公司的各项规章制度，端正个人思想作风，真诚友善的对待同事，与同事搞好关系，以积极的心态去完成工作。
三生活上面，我严格坚持勤俭节约的原则，端正个人生活作风，在生活上为新员工提供尽可能多的帮助。
二存在的不足
工作的主动性创造性不够。
一年来，在工作中，很多情况下，还是依靠领导给自己布置工作，而不是自己积极的去发现工作。
自己的培训经验不足，培训能力欠缺，没有形成一套完整的培训体系。
专业知识欠缺。
接手人事工作不到一个半月，以前也没有学习过系统的人事方面的知识，因此，在工作中，虽然掌握了考评考勤社保招聘培训及劳动关系等基本的人事工作，但对人事六大模块的掌握还急需加强。
工作的心细度不够。
三下一年度的工作计划
2014年是个人转型发展稳定发展的起步之年，是加快熟悉人事工作流程，认真履行岗位职责，努力实现个人职业目标的关键时间，为确保各项工作落到实处，特制定2014年度个人工作计划。
掌握人事工作流程，丰富自己的人力资源知识。
在坚持工作第一的原则下，利用空余时间，努力学习人事及礼仪等方面的知识，提高自己的业务素质和各方面的能力，争取考取人力资源管理师国家职业资格证书。
完善招聘制度，多渠道招聘公司所需人才。
以公司的利益和需要为出发点，以公开公平公正为选拔原则，认真筛选简历，把好公司引进人才择优录用的第一关，为公司的发展提供优质的人才服务。
完善公司培训体系，加大培训的预算投入，丰富培训的形式;组建公司内部讲师队伍，积极调查各部门及员工的培训需求，开发新课程，并鼓励员工积极加入内部讲师团队，提高公司全员学习风气;加强新员工培训及在职员工制度培训，使员工熟悉公司各项管理规定。
掌握员工的思想动态，稳定员工队伍，降低员工流失率，减少因员工离职对公司所造成的损失。
完善公司考勤考评制度，严格考勤管理，健全考评制度。
严格做好员工入职转正离职手续，规范入职转正离职程序。
在2014年里，感谢董事长和各位领导的培养，在新的一年里，我一定努力工作，为公司尽自己的一份微薄之力。
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