听与说游戏.docx
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听与说游戏
“听与说”游戏
角色分派:
一、妊妇:
怀胎八月
二、发明家:
正在研究新能源(可再生、无污染)汽车
3、医学家:
经年研究爱滋病的医治方案,已取得冲破性进展
4、宇航员:
即将远征火星,寻觅适合人类居住的新星球
五、生态学家:
负责热带雨林抢救工作组
六、流浪汉
游戏背景:
私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。
游戏方式:
针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,各自陈诉理由。
先复述前一人的理由再申述自己的理由。
最后,由大伙儿依照复述他人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可先行离岛的人。
游戏说明的道理(能够请学员一路谈观点):
一、认真聆听他人的话,记住他人的方式,如此他人材会相信你,才会让你去求救。
由此可见,聆听超级重要。
二、依照学员的表现评判:
好的表达/坏的表达。
商店打烊时
以下是一个简单的倾听测试。
一、先将习题
(一)的内容发给学员,讲师说一个情节(情节内容见习题二),让学员去回答下面的12个判定题
二、做完习题一以后,将习题二发给学员,让学员看方才说的情节进行判定,提示学员不要受习题一答案的阻碍
3、最后发布答案
习题
(一):
商店打烊时
请不要耽搁时刻 正确 错误 不明白
一、店主将店堂内的灯关掉后,一男子抵达 T F ?
二、抢劫者是一男子 T F ?
3、来的那个男子没有索要钱款 T F ?
4、打开收银机的那个男子是店主 T F ?
五、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ?
六、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ?
7、抢劫者向店主索要钱款 T F ?
八、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ?
离开
九、抢劫者打开了收银机 T F ?
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ?
1一、抢劫者没有把钱随身带走 T F ?
1二、故事涉及三个人物:
店主,一个索要钱款的 T F ?
男子,和一个警察
习题:
商店打烊时
某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一名警察专门快接到报案。
认真阅读以下有关故事的提问,并在“对”、“不对”、或“不明白”中作出选择,划圈。
请不要耽搁时刻 正确 错误 不明白
一、店主将店堂内的灯关掉后,一男子抵达 T F ?
二、抢劫者是一男子 T F ?
3、来的那个男子没有索要钱款 T F ?
4、打开收银机的那个男子是店主 T F ?
五、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ?
六、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ?
7、抢劫者向店主索要钱款 T F ?
八、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ?
离开
九、抢劫者打开了收银机 T F ?
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ?
1一、抢劫者没有把钱随身带走 T F ?
1二、故事涉及三个人物:
店主,一个索要钱款的 T F ?
男子,和一个警察
习题:
商店打烊时(答案)
请不要耽搁时刻 答案
一、店主将店堂内的灯关掉后,一男子抵达 ?
商人不等于店主
二、抢劫者是一男子 ?
不确信,索要钱款不必然是抢劫
3、来的那个男子没有索要钱款 F
4、打开收银机的那个男子是店主 ?
店主不必然是男的
五、店主倒出收银机中的东西后逃离 ?
六、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T
7、抢劫者向店主索要钱款 ?
八、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开 ?
九、抢劫者打开了收银机 F
10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T
1一、抢劫者没有把钱随身带走 ?
1二、故事涉及三个人物:
店主,一个索要钱款的男子,和一个警察 ?
狗仔队
游戏规那么:
一、将所有人进行分组,每组两人
二、培训师提问:
在小组里谁情愿做为A?
3、剩下的人为B
4、培训师说:
选A的人代表八卦杂志的记者,俗称“狗仔队”,代表B的是被采访的明星,A能够问B任何问题,B必需说实话,能够不回答,时刻三分钟,不能够用笔记。
五、三分钟后角色互换
游戏讨论:
一、该游戏可用于沟通游戏当中,要紧说明的熟悉与生疏人进行交往的一些知识:
例如,咱们将谈话的内容分为几个层次,最外层的谈话是对客观环境的交谈,比如谈天气,谈股市,因此比较容易交谈;第二层确实是一些谈话者自身的一些话题,比如交谈社会角色的话题,例如你的家庭状况如何呀?
你是哪里人呀等等问题;第三层就更深一层,会到个人隐私部份等比较灵敏的话题,比如性、金钱的态度、个人能力的判定等等,最后一层那么是个人内心的真实世界,比如道德观、价值观等。
不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象,层次越高,两边的沟通和彼此信任越能表现出来;
二、关于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要,确实是要知道循序渐进的将顾客心理的爱惜屏障一层层剥掉,从而使顾客达到内心的信任,促使销售成功
3、此游戏还能够进行改编,即将原先的分组从头组合,每6人一个组,原先的同伴必需仍在同一组,可由A扮演B的角色,以B的身份说出方才说把握的B的情形,并告知其它队员;做完以后互换角色,达到小组成员能够迅速的熟悉同伴并成立关系。
画图游戏
规那么:
一、图形贴于写字板后
二、人只能站在板后,不可走出来,有30秒试探时刻。
3、描述第1图时,台下学员只许诺听,不准提问。
--单向沟通
4、描述第2图时,学员能够发问。
--双向沟通
五、每次描述完,统计自以为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理:
双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通能够了解到更多信息。
----对听者而言:
1)自以为自己来做会做的更好----单向沟通时,听的比说的着急。
2)自以为是----以为自己做对了的人,比实际做对了的人多
3)想固然----没有提问,就以为是(可依照学员显现的问题举例)
4)仅对对方提要求,不反求诸己----一样情形下,什么缘故有人做对了,有人做错了?
咱们什么缘故不能成为作对了的人?
!
5)不擅长从他人的提问中接收信息
----对说者而言:
1)要注意听众的爱好所在
2)要对所表达的内容有充分的明白得与了解
3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技术
4)要先描述整体概念,然后逻辑清楚地讲解
图形附文后
数字传递
游戏步骤:
一、将学员分成假设干组,每组学员5名-8名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员;
二、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全部参赛学员和监督员宣布游戏规那么
3、游戏规那么:
1)各队代表到主席台来,培训师:
“我将给你们看一个数字,你们必需把那个数字通过姿体语言让你全数的队员都明白,而且让小组的第一个队员将那个数字写到讲台前的白纸上(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;”
2)全进程不许诺说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通过如此的传递方式层层传递,直到第一个队员将那个数字写在白纸上;
3)竞赛进行三局(数字别离是0、900、),每局休息1分15秒。
第一局成功积5分,第二局成功积8分,第三局成功积10分。
小组讨论:
一、P(打算)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在那个游戏中如何取得表现?
二、四个循环中,哪个步骤更为重要?
苹果与凤梨
道具:
无
说明:
一、全部学员围成一圈
二、训练师先和相邻的人进行演示
训练师:
这是苹果。
相邻的人回答:
什么?
训练师:
苹果
相邻的人回答:
谢谢!
3、回答完这一对话程序,由相邻的人(甲)开始问他的下一个同伴(乙)相同的问题:
甲:
这是苹果。
乙:
什么?
甲(对训练师说):
什么?
训练师:
苹果
甲:
苹果
乙:
谢谢!
4、将此对话一直持续下去,最终传到训练师;同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨,如此两句话就朝相反的方向进行传递。
五、注意事项:
1)培训师要紧密注意对话的流向,专门是苹果和凤梨的走向;
2)这是一个超级有趣和复杂的游戏,训练师应该提示对话进程中的回答的规律,要求参加培训的人员要有专门高的注意力和反映能力
3)可做为晚会游戏或暖场游戏。
关于发生回答错误的学员,能够适当做些处惩。
空方阵
形式:
5人一小组,10人一个大组,24人一班最正确。
类型:
可用于沟通,团队合作及领导力方面的训练
时刻:
40分钟
材料及场地:
2套空方阵塑料板,教室及其他会议室或走廊
适用对象:
参加团队建设,领导力及沟通课程的全部学员
活动目的
增强小组之间个人与个人的配合,小组之间的沟通及配合,从而找出常常显现的问题和探讨出解决这些问题的方式,小组工作时是不是有领导的显现及体会领导的作用
操作程序
一、10人的大组中分为2个小组,一组命名为“打算团队”,另一组命名为“执行团队”,还有2位组员为“观看团队”。
二、培训师有3份不同的指令别离交给“打算团队”、“执行团队”、“观看团队”。
3、整个任务将在25分钟内完成。
4、此刻开始别离给“打算团队”、“执行团队”、“观看团队”指令
有关讨论
对照2个大组,选出最先完成任务的大组,听他们分享自己在工作进程中的感受,什么缘故能够完成得比另外一组快
由观看员谈谈2个大组别离在排列任务进程的表现
总结在那个游戏中最大的启发是什么,领导力的讨论,沟通方面的问题,合作及配合是不是融洽,通过什么方式来解决问题。
附学员稿
“打算团队”任务指令及程序
一、培训师此刻发给“打算团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告知“打算团队”这4个信封中的魔板拼在一块会是一个空方阵。
二、培训师告知“打算团队”从此刻开始,你们有25分钟的时刻作出如何指挥“执行团队”拼出空方阵的打算而且让“执行团队”执行该打算,整个打算及执行时刻为25分钟。
3、“打算团队”在任何时候都能够给“执行团队”口头指导,但只要“执行团队”开始动手工作时,“打算团队”将不许诺再做任何指导。
“打算团队”工作时的规那么
一、你信封中的魔板只能够摆在你自己的眼前,也确实是说不能动他人的魔板,也不能把所有的魔板都混合起来。
二、在打算和指导时期,你都不能拿其他队员手中的魔板或彼此互换魔板。
3、在任何时刻都不能直接说出或展现图形答案。
4、在任何时刻都不能把空方阵组合起来,这要留给“执行团队”去做
五、不能在魔板或信封上做任何记号。
六、“执行团队”必需监督你们遵守上述规那么。
7、当执行团队开始拼装魔板时,打算团队不能再进行任何指导,但要留下来观看执行团队如何装配。
执行团队任务指令及程序
一、培训师告知“执行团队”:
你们的任务是依照“打算团队”下达的指令来执行任务。
“打算团队”能够随时叫你们过去同意任务及打算指导,若是他们不叫你们过去,你们也能够主动去向他们汇报工作。
你们的任务必需在25分钟内完成,此刻已经开始计时了。
但你们开始动手执行任务时,“打算团队”是不许诺给予任何指导。
二、你们要尽可能迅速地完成所分派的任务。
3、在你们等待打算团队下达指令时,能够先讨论一下问题:
----等待同意一项未知的任务时,你心中有什么感受和方式呢?
----你们会如何组织自己以一个团队的形式去执行任务?
----你们对“打算团队”有些什么观点?
4、请把以上问题的讨论结果记录下来,以便完成任务以后参加小组讨论。
“观看团队”任务指令及程序
培训师告知“观看团队”的4位观看员,他们将别离对4个不同的小组进行观看并作出记录:
一、你将观看一项团队练习,在这项练习中有2个团队参加活动,一个“打算团队”和一个“执行团队”,他们将一起尽力拼16块魔板,若是拼排正确,将会排出一个空方阵。
二、打算团队必需决定如何将这些魔板拼在一路,然后指导“执行团队”按打算将魔板拼在一路。
3、“打算团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓,但不能亲自动手做,只用言语指导,让“执行团队”来完成整项任务。
当“执行团队”开始动手执行任务时,“打算团队”将不能再作任何指导。
4、作为观看员,你们需要观看整个活动进程并写观看报告。
以以下出了8个问题,在你们的观看中要留意考虑这些问题:
--你们对自己的需求,“执行团队”的需求和环境因素了解的准确程度如何?
--他们是不是能可能地把握问题的关键?
--打算团队是如何概念那个问题的?
--你是如何为该问题定性的,即:
“那个练习中的大体问题是……?
”
--打算者有无尽力尝试转化那个问题?
--是不是有制定可操作的目标?
他们的打算及组织成效如何
他们是不是有评估现有的资源
他们是不是受到“假设限制”的制约
他们是不是预料到一些可能会显现的问题
--他们用什么方式来衡量整个任务的执行进程
--他们的工作成效如何
--在这次联系中,他们是不是很成功?
观看员观看“执行团队”在不同时期时的情绪转变及行为表现和对其评判。
空方阵塑料板图形
部属角色与领导角色
目的:
模拟部属与领导之间的沟通能力
游戏规那么:
一、5人为一组,一人扮演上级主管的角色,一人扮演直接主管的角色,三人扮演部属角色;
二、任务别离写在以下的角色单中,并用信封将角色单装好分给每一个角色;
3、上级主管与部属分开做,由直接主管担任联系。
4、每组需要一起完成任务,若是完成任务举手示意。
五、游戏时刻40分钟。
部属角色单
(一)
一、你只能够与直接主管及其他二位同事相互写MEMO书面沟通,不能够越级报告。
二、你和其他人一样,手中都有5种图片。
3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。
4、手中的图片不可露白,也不可传递。
部属角色单
(二)
一、你只能够与直接主管及其他二位同事相互写MEMO书面沟通,不能够越级报告。
二、你和其他人一样,手中都有5种图片。
3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。
4、手中的图片不可露白,也不可传递。
部属角色单(三)
一、你只能够与直接主管及其他二位同事相互写MEMO书面沟通,不能够越级报告。
二、你和其他人一样,手中都有5种图片。
3、你的直接主管及上级主管将领导你们完成任务。
4、手中的图片不可露白,也不可传递。
直接主管角色单
一、你能够与上级主管及部属在纸上沟通。
二、你和其它人员一样,手中各有五种图片。
3、你的主管将领导你们完成任务
4、手中的图片不可露白,也不可传递。
上级主管角色单
一、你只能与直接主管沟通,不能越级指挥
二、包括你在内,每人手中都有5种图片
3、你的任务确实是“找出每一个人相同的一种图形,并使每一成员均了解完成任务的答案”。
4、完成任务时,请举手。
五、有任何问题,可举手请教讲师。
六、手中的图片不可露白,也不可传递。
5人相同的图形是:
撕纸
形式:
20人左右最为适合
时刻:
15分钟
材料:
预备总人数两倍的A4纸(废纸亦可)
适用对象:
所有学员
活动目的
为了说明咱们平常的沟通进程中,常常利用单向的沟通方式,结果听者老是见仁见智,个人依照自己的明白得来执行,通常都会显现专门大的不同。
但利用了双向沟通以后,又会如何呢,不同仍然存在,尽管有改善,但增加了沟通进程的复杂性。
因此什么方式是最好的?
这要依据实际情形而定。
作为沟通的最正确方式要依照不同的场合及环境而定。
操作程序
一、给每位学员发一张纸
二、培训师发出单项指令:
—大伙儿闭上眼睛
—全进程不准问问题
—把纸对折
—再对折
—再对折
—把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来
—争开眼睛,把纸打开
培训师会发觉各类答案。
3、这时培训师能够请一名学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可能够问问题。
有关讨论
完成第一步以后能够问大伙儿,什么缘故会有这么多不同的结果(或许大伙儿的反映是单向沟通不准问问题因此才会有误差)
完成第二步以后又问大伙儿,什么缘故还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方式都不是绝对的,它依托于沟通者两边彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的进程)
游戏名称:
趣味跳绳
大伙儿都跳过绳吧,在玩的时候会发生很多事,不同的人会有不同反映,什么缘故呢?
这是一个典型的团队活动,需要大伙儿一起配合,如何取得最正确合作成效?
这些问题,您是不是想过。
让咱们带着这些问题,再玩一次跳绳。
目标:
使学员合作合作形成共识,完成低难度活动。
规那么:
请两个人各握住绳索的一端,其他人要一路跳过绳索,所有人都跳过算一下,数一数整个团队总共能跳多少下。
讨论:
(1)当有人被绊倒时,列位那时发出的第一个声音是什么?
(2)发作声音的人是刻意指责他人吗?
(3)想一想自己是不是不经意就给他人造成压力?
(4)接下来咱们应该怎么做,适才的感觉才可不能发生?
注意:
(1)提示膝盖或脚部有伤者,视情形决定是不是参与。
(2)场地宜选择户外草地进行,以避免受伤。
(3)合组跳绳时应注意伙伴位置及距离,以避免踏伤伙伴或相互碰撞。
转变:
(1)可考虑不同的跳绳方式,如:
每一个学员依序进入。
(2)可用两条绳索,或变换用绳方向。
教具:
粗棉绳一条。
圆球游戏
游戏规那么:
一、所有的人分成三组,每一个小组约20人,别离配有一、二、3号球
二、游戏要求将球按一、二、3号的顺序从发起者手里发出,最后按此顺序回到发起者手里。
在传递进程中,每一人都必需触及到球,所需时刻最少的获胜。
3、球掉在地上一次额外加10秒
培训师必读:
一、游戏开始时,三组人一样会不约而同地围成了三个圈,一个接一个地传递,计下三组的成绩,例如别离为17秒、18秒和50秒。
二、“有无更好的方法让时刻变得顼短些?
那个游戏的最好成绩为8秒。
”培训师能够向所有小组提出挑战。
(参考思路:
用手围成一个圆筒状,让三个球别离从上面滑下,所历时刻仅为4秒!
这是一个绝妙的方式!
固然可能还有更快的方式,培训师需要不断启发学员去试探新的方式。
)
培训师点评:
有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始感觉三十秒已是难以想象的!
”“能不能再快些?
”一个又一个方式从队员们的脑中蹦出来,游戏进程中不断传来喜讯……"9秒"、"5秒"、"4秒",最快的竟然只用了秒!
通过那个游戏让学员感受到:
每一件看似不可能的情形摆到眼前时,这种“不可能”的心理定势,使每一个人都会想到舍弃。
做了才能成功,但最终的成功不是因为你做了,而取决于你如何去做。
发挥团队聪慧,集合团队的创意,一件不可能完成的情形奇迹般的成功了,这确实是团队的力量!
思维能够指导人们的行动,同时也约束人们的行动。
要想成功唯有勇于超越自己的思维。
对一家企业而言,或许你的条条框框为你的进展立下了汗马功劳,但一味的遵循就易沦为保守。
为员工成立一种启发制造性和"冲破框架"的环境条件:
鼓舞创新精神,从而开发冲破性的解决方案与策略,也就为企业制造更多地意想不到的机遇。
核弹头
形式:
12人一组为最正确
类型:
问题解决,团队合作
时刻:
30分钟
材料及场地:
25米长的绳索一条,20米长的绳索2条,水桶一只,短竹2条,砖头1个及空地
游戏目的:
让学员体验自己团队解决问题的能力,打算能力及团队合作精神。
操作程序:
一、培训师让学员把25米长的绳拉成一个圈,并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间,用砖头把水桶垫起来。
二、培训师开始给学员们讲下面一段故事:
“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头,给该地域造成了要挟。
你们作为美国的特工人员将去该地域掏出核弹头,并进行引爆。
圆圈内为辐射区,所有人员都不得进入圈中,2条20米长的绳索及2条竹子为防辐射物品,故能够进入辐射区,但不能碰着地上。
”
3、全团成员必需在30分钟内把水桶提出,水不能洒出来。
有关讨论:
一、全队中共显现多少个主意,什么缘故采纳了此刻所利用的主意来执行任务?
二、在全进程中你以为最正确表此刻哪里,团队的合作精神体此刻哪里?
3、团队在解决问题时,采取的是什么步骤,这些步骤有什么地址能够改良?
交通阻塞
道具:
比参加人数多一个塑胶地垫
说明:
一、将塑胶地垫呈一字型在地上铺开,让学员全数站在地垫上,留中间一个地垫不站人;
二、学员分成两边相对而站,通过中间的空格进行移动,
3、移动的方式是只能前进一格或跳一格,不能后退
4、完成两边人的互换,而且大伙儿维持同一个方向。
规那么:
一、学员只能前进不能后退,只要有人后退就要重来
二、当有人明白答案时,咱们要每一个人都明白答案
解手链
形式:
10人一组为最正确
时刻:
20分钟
材料:
无
适用对象:
全部人员
活动目的:
让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,和团队的合作精神。
操作程序
一、培训师让每组圈着站成一个向心圈。
二、培训师说:
先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;此刻你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情形下,想方法把这张乱网解开
3、告知大伙儿必然能够解开,但答案会有两种。
一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。
4、若是进程中实在解不开,培训师可许诺学员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必需马上封锁。
有关讨论
你在开始的感觉如何,是不是思路很混乱?
当解开了一点以后,你的方式是不是发生了转变?
最后问题取得了解决,你是不是很高兴?
在那个进程中,你学到了什么?
你说我做
道具:
七彩积木
参加人数:
20-30人
历时:
约1小时
游戏前预备:
培训师先自己用积木做好一个模型。
进程:
一、将参加人员分成假设干组,每组4-6人为宜。
二、每组讨论三分钟,依照自己平常的特点分成两队,别离为“指导者”和“操作者”。
3、请每组的“操作者