医院人事情况汇报.docx
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医院人事情况汇报
医院人事情况汇报
篇一：
纪念医院人事管理工作情况汇报
纪念医院人事工作情况汇报
（汇报时间：
8月1日下午3：
00）
一、医院规章制度建设
医院规章制度是医院管理工作的基础，也是医院医疗安全与医疗质量的保障。
医院一直以来高度的重视规章制度的建设，2005年我院顺利完成了《纪念医院制度汇编》的编撰工作，并印发到全院，成为医院管理工作的规范性文件，有力推进了医院管理工作的制度化、规范化和科学化。
近年来，医院根据管理工作的需要，还在不断完善各项规章制度的修订工作。
比如在业务管理方面制订了《关于加强医务人员“三基，三严”的暂行规定》、《关于抗菌药物临床应用分级管理的规定》、《关于规范重大特殊手术报告审批制度》及《纪念医院中、高级职称聘任业务考核办法》等；在行政管理方面修订了《职工考勤管理暂行规定》、《规范医院收费管理的规定》及《关于规范医院医保工作管理规定》等；在医院行业风气方面修订了《医务人员职业道德考核规定》、《行业不正之风惩罚规定》等制度。
以上几方面管理制度的不断得到完善，有力加强了医院的管理制度建设，推进医院发展上新的台阶。
二、医护人员工作职责是否落实以及责任追究制度
按照上级有关政策，我院于2011年实施事业单位全员聘用制，医院与每个员工签订岗位聘用合同，并编制岗位说明书，使
每个医护人员在各自岗位上都有十分明确的工作职责和工作任务。
为了使医护人员的工作职责得到落实，医院把医护人员履行岗位职责情况纳入医院质量管理体系、医务人员定期考核及医院年度考核的重要指标，有力促使医护人员按要求履行工作职责。
对于工作态度涣散，不能按要求完成工作任务的人员，我们对照岗位职责内容进行责任追究。
三、高层次人才引进情况和途径
医院是提供医疗专业技术服务的单位，所以人才对于医院的发展至关重要。
长期以来，我院与广东省人民医院、中山附一院、珠江医院等大型三甲医院建立人才协作培养机制，利用上级医院先进的技术力量和管理理念，培养了大批的高级技术人才。
根据人才培养协议，我院每年都要定期选派一批理论知识扎实，临床经验丰富的业务骨干到上级医院进行专科技术进修。
与上级医院协作培养人才是我院高层次人才培养的主要方式，但是近年来医院快速发展，协作培养高级人才的周期较长，无法满足当前医院学科建设和新医疗技术临床应用的人才需求。
为适应医院发展需要，医院通过人才引进方式来解决人才缺乏的问题。
人才引进途径包括在医疗卫生人才网发布招聘信息、到大医院有针对性引进专科人才及聘用特邀专家等方式。
通过以上方式，人才引进工作取得明显成效，多位专家引进医院之后，都成为了本科室的学科带头人，在各自的专业领域中发挥重大作用。
比如肿瘤放射治疗中心的高东升副主任医师，2007年从湖南省株州市第一人民医院引进的专科人才，他技术精湛，具有良好的医德医风和创新钻研精神。
几年来，肿瘤放射治疗中心在他的管
理下，业务量逐年攀升，技术水平达到汕尾地区的领先地位，现该科室已成为我市唯一的肿瘤放射治疗中心。
同时他还培养了一支技术过硬，富有开拓创新精神的治疗团队，为该科室日后发展奠定了坚实的人才基础。
全仁子副主任师，2005年从吉林省引进，在我院颅脑科工作，从事神经内科的治疗与研究，在本领域具有较深的造诣。
这些引进的专家，在各自的岗位中都充分发挥了其专业特长，表现出色，为推动我院事业发展作出了重大贡献。
根据创建三级医院需要，我院还需加强高层次人才的引进工作，近期通过在医疗卫生人才网发布的人才招聘信息，已有12位高层次人才投来工作简历，有意向来院工作，正等待我院进一步的考察。
另外5位特邀专家与我院签订聘用协议，安排在我院门诊工作。
医院高层次人才的引进是一个综合性工作，仅靠医院一方的努力是远远不够的，还需上级各部门的大力支持与配合。
现就我院在高层次人才的引进方面提如下几点要求，请求上级部门支持。
1、我县应制订高层次人才引进机制，明确各类高层次人才引进待遇（包括享受专家津贴、一次性安家费用、子女教育及配偶就业等方面）；
2、上级部门应在高层次人才引进审批程序上，给予开通绿色通道，避免审批时间过长，贻误人才引进时机；
3、上级部门对于急需引进人才，应给予解决人事编制。
四、医护人员的服务态度、是否收受红包拿回扣
医院工作人员的服务态度好不好、有没有收受红包拿回扣，
是当前人民群众到医院看病时关注的问题，也是评价一个医院在医德医风建设的重要内容。
为了改善服务态度，杜绝收受红包及拿回扣等不良行为，我们做了以下几点工作：
1、加强医务人员的职业道德教育和警示教育。
医院每年都会邀请上级医院管理专家、县监察局领导前来我院开展医务人员职业道德教育及警示教育专题讲座。
通过职业道德教育，使医务人员树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念，进一步提高职业道德修养。
加强警示教育，让大家认识到商业贿赂对单位及个人的危害性，给他们构建起了抵制大处方、乱收费、红包、回扣等不正之风的思想道德防线。
2、按照《医务人员职业道德考核管理办法》要求，我们还把医院员工服务态度、服务质量纳入职业道德考核，并为每个医务人员建立考核档案。
职业道德考核每年一次，考核结果将作为医务人员晋升、评优的重要依据；
3、定期对医务人员的服务态度进行问卷调查；开通投诉渠道，接受社会对收受红包拿回扣的问题的监督与举报。
对于服务态度恶劣、职业道德败坏、收受红包及拿回扣等情况，一经核实，医院将按《医院不正之风的处罚规定》给予严肃处理。
通过以上几点措施，使医务人员的服务态度得到明显改善，医院服务质量得到了患者的认可和上级部门的表彰。
今年7月份的患者服务满意度达到%，比去年同期上升个百分点；2011年医院荣获“汕尾市文明服务窗口”称号；今年1-7月份，共获赠锦旗9面，感谢信16封；拒收红包22个，合计3652元。
五、建立患者投诉、反馈制度
为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，保障医患双方合法权益，医院制订了投诉制度，公布投诉管理部门、地点及联系方式，在医院显眼处设立投诉箱，畅通投诉渠道，对有问题需反馈的群众得到及时接待和沟通。
医院会对群众的投诉和问题反馈记录在案，并建立健全档案。
人事股
二〇一二年七月三十一日
篇二：
纪念医院人事管理工作情况汇报
纪念医院人事工作情况汇报
（汇报时间：
8月1日下午3：
00）
一、医院规章制度建设
医院规章制度是医院管理工作的基础，也是医院医疗安全与医疗质量的保障。
医院一直以来高度的重视规章制度的建设，2005年我院顺利完成了《纪念医院制度汇编》的编撰工作，并印发到全院，成为医院管理工作的规范性文件，有力推进了医院管理工作的制度化、规范化和科学化。
近年来，医院根据管理工作的需要，还在不断完善各项规章制度的修订工作。
比如在业务管理方面制订了《关于加强医务人员“三基，三严”的暂行规定》、《关于抗菌药物临床应用分级管理的规定》、《关于规范重大特殊手术报告审批制度》及《纪念医院中、高级职称聘任业务考核办法》等；在行政管理方面修订了《职工考勤管理暂行规定》、《规范医院收费管理的规定》及《关于规范医院医保工作管理规定》等；在医院行业风气方面修订了《医务人员职业道德考核规定》、《行业不正之风惩罚规定》等制度。
以上几方面管理制度的不断得到完善，有力加强了医院的管理制度建设，推进医院发展上新的台阶。
二、医护人员工作职责是否落实以及责任追究制度
按照上级有关政策，我院于2011年实施事业单位全员聘用制，医院与每个员工签订岗位聘用合同，并编制岗位说明书，使每个医护人员在各自岗位上都有十分明确的工作职责和工作任务。
为了使医护人员的工作职责得到落实，医院把医护人员履行岗位职责情况纳入医院质量管理体系、医务人员定期考核及医院年度考核的重要指标，有力促使医护人员按要求履行工作职责。
对于工作态度涣散，不能按要求完成工作任务的人员，我们对照岗位职责内容进行责任追究。
三、高层次人才引进情况和途径
医院是提供医疗专业技术服务的单位，所以人才对于医院的发展至关重要。
长期以来，我院与广东省人民医院、中山附一院、珠江医院等大型三甲医院建立人才协作培养机制，利用上级医院先进的技术力量和管理理念，培养了大批的高级技术人才。
根据人才培养协议，我院每年都要定期选派一批理论知识扎实，临床经验丰富的业务骨干到上级医院进行专科技术进修。
与上级医院协作培养人才是我院高层次人才培养的主要方式，但是近年来医院快速发展，协作培养高级人才的周期较长，无法满足当前医院学科建设和新医疗技术临床应用的人才需求。
为适应医院发展需要，医院通过人才引进方式来解决人才缺乏的问题。
人才引进途径包括在医疗卫生人才网发布招聘信息、到大医院有针对性引进专科人才及聘用特邀专家等方式。
通过以上方式，人才引进工作取得明显成效，多位专家引进医院之后，都成为了本科室的学科带头人，在各自的专业领域中发挥重大作用。
比如肿瘤放射治疗中心的高东升副主任医师，2007年从湖南省株州市第一人民医院引进的专科人才，他技术精湛，具有良好的医德医风和创新钻研精神。
几年来，肿瘤放射治疗中心在他的管理下，业务量逐年攀升，技术水平达到汕尾地区的领先地位，现该科室已成为我市唯一的肿瘤放射治疗中心。
同时他还培养了一支技术过硬，富有开拓创新精神的治疗团队，为该科室日后发展奠定了坚实的人才基础。
全仁子副主任师，2005年从吉林省引进，在我院颅脑科工作，从事神经内科的治疗与研究，在本领域具有较深的造诣。
这些引进的专家，在各自的岗位中都充分发挥了其专业特长，表现出色，为推动我院事业发展作出了重大贡献。
根据创建三级医院需要，我院还需加强高层次人才的引进工作，近期通过在医疗卫生人才网发布的人才招聘信息，已有12位高层次人才投来工作简历，有意向来院工作，正等待我院进一步的考察。
另外5位特邀专家与我院签订聘用协议，安排在我院门诊工作。
医院高层次人才的引进是一个综合性工作，仅靠医院一方的努力是远远不够的，还需上级各部门的大力支持与配合。
现就我院在高层次人才的引进方面提如下几点要求，请求上级部门支持。
1、我县应制订高层次人才引进机制，明确各类高层次人才引进待遇（包括享受专家津贴、一次性安家费用、子女教育及配偶就业等方面）；
2、上级部门应在高层次人才引进审批程序上，给予开通绿色通道，避免审批时间过长，贻误人才引进时机；
3、上级部门对于急需引进人才，应给予解决人事编制。
四、医护人员的服务态度、是否收受红包拿回扣
医院工作人员的服务态度好不好、有没有收受红包拿回扣，是当前人民群众到医院看病时关注的问题，也是评价一个医院在医德医风建设的重要内容。
为了改善服务态度，杜绝收受红包及拿回扣等不良行为，我们做了以下几点工作：
1、加强医务人员的职业道德教育和警示教育。
医院每年都会邀请上级医院管理专家、县监察局领导前来我院开展医务人员职业道德教育及警示教育专题讲座。
通过职业道德教育，使医务人员树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念，进一步提高职业道德修养。
加强警示教育，让大家认识到商业贿赂对单位及个人的危害性，给他们构建起了抵制大处方、乱收费、红包、回扣等不正之风的思想道德防线。
2、按照《医务人员职业道德考核管理办法》要求，我们还把医院员工服务态度、服务质量纳入职业道德考核，并为每个医务人员建立考核档案。
职业道德考核每年一次，考核结果将作为医务人员晋升、评优的重要依据；
3、定期对医务人员的服务态度进行问卷调查；开通投诉渠道，接受社会对收受红包拿回扣的问题的监督与举报。
对于服务态度恶劣、职业道德败坏、收受红包及拿回扣等情况，一经核实，医院将按《医院不正之风的处罚规定》给予严肃处理。
通过以上几点措施，使医务人员的服务态度得到明显改善，医院服务质量得到了患者的认可和上级部门的表彰。
今年7月份的患者服务满意度达到%，比去年同期上升个百分点；2011年医院荣获“汕尾市文明服务窗口”称号；今年1-7月份，共获赠锦旗9面，感谢信16封；拒收红包22个，合计3652元。
五、建立患者投诉、反馈制度为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，保障医患双方合法权益，医院制订了投诉制度，公布投诉管理部门、地点及联系方式，在医院显眼处设立投诉箱，畅通投诉渠道，对有问题需反馈的群众得到及时接待和沟通。
医院会对群众的投诉和问题反馈记录在案，并建立健全档案。
人事股
二〇一二年七月三十一日
篇三：
医院人事科工作总结
2014年工作总结
时光荏苒，岁月匆匆，2014年已然结束，迎来新的2015年。
回首过往，公司陪伴我走
过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公
司的领导表示最衷心的感谢!
有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为
有你们的帮助，才能使我更好的完成各项工作任务。
现将2014年工作总结如下：
一、人事行政及管理工作
1.员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的
日常管理工作，为公司管理提供准确数据。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，
做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统
计及核算无差错。
顺利的完成考勤的统计工作。
2.员工入职、离职管理。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。
及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。
3.办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。
及时停
办离职员工社保、公积金，为公司减少损失。
为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险
等相关事宜，保证员工自身利益。
（及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜）
4.员工劳动合同的签订及管理人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职
后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%。
每月定期查看各个分公司劳动合
同是否有人员到期，并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核，严格按照公司规定在审
核之后再拟定合同，及时为到期员工签订合同。
2014年成都系统共签订劳动合同170份（包
含新老员工及各个岗位的劳动合同）。
将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及t3内做
好合同登记存档。
5.采购事宜
负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。
严格按照公司规定流程申请
采购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽最大努力为公司节省资金。
6.成都系统所有公告的制作及传递，每周二及时编辑各类公告文件，并在t3内及时发布。
及时整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。
7.工作证的制作。
为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证
退回成都公司保管。
8.员工培训
给公司新进员工做一个月的培训计划，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门
主管，发放培训计划表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。
督促各部门培训日程安
排，协调各部门培训时间，逐渐完善培训计划。
9.样品管理。
严格按照公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证实
物与帐目一致。
二、招聘事宜
2014年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。
我负责整个系统所有岗
位的发布、编写及平时的刷新工作。
每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位，希望
求职都能第一时间看我公司的招聘信息。
去年整个系统共发布了70岗位，收到简历总份数
9304份，到各个公司面试的总人数为500人左右，而成功录用人员在97人左右（包含已
离职的44人）。
并到成都人才网及58同城上均做了免费招聘版面，均不见成效。
希望在未来
的一年中，加强网络招聘，为公司招聘更多的人才三、2015年工作计划在新的一年里，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实
情；加强管理，改进服务；大胆探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，
为公司的健康快速发展做出更大的贡献。
现将2015年工作计划汇报如下：
1、加强沟通，抓好招聘工作随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际
需求，满足公司各岗位工作需要，2015年人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部
门所需要人员岗位需求，加强网络招聘，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个
部门招聘到满意人员，为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出
等管理。
主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考
勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。
3、员工入职、离职管理
及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。
4、办理社保及公积金。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相
关事宜。
为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。
做好离
职员工社保、公积金的转出。
篇二：
人事科上半年工作总结人事科上半年工作总结今年人事科坚持以邓小平理论、江泽民同志“三个代表”的重要思想为指导，紧紧围绕
劳动保障2002年工作任务，按照人事科的职能，认真做好各项工作，积极解决新形势下我科
遇到的新问题。
在局领导的支持和我科工作人员的共同努力下，半年来，我科开展了如下方
面的工作，并取得了一定的成绩：
一、人事管理工作
机构改革后，人事科独立设置，赋予了有关职能，并配备了四名工作人员，健全了队伍，
规范了劳动保障系统的人事管理工作。
1、健全制度，强化内部管理。
按照局的有关要求，我科拟定了《xx市劳动和社会保障
局人事管理制度》，从而规范了我局人员招用、考勤和休假、培训教育、人事调整等工作；拟
定了《xx市劳动社会保障局因公护照管理规定》，从而规范了我局因公护照的使用和管理，
对我局开展对外劳务输出和各项业务交流工作起着积极的作用；拟定了《xx市劳动和社会保
障局职业道德规范》和《xx市劳动和社会保障局文明用语和忌语》，规范了我局工作人员的
行为，做到热情服务，文明有礼；拟定了《xx市劳动和社会保障局落实党风廉政建设责任制
实施意见》、《xx市劳动和社会保障局领导班子成员党风廉政建设责任制》和《xx市劳动和社
会保障局机关工作人员廉政规定》，有效地层层落实了廉政建设责任制，把责任制贯穿于各项
工作之中，使系统内上半年没有重大的腐败现象发生，机关作风有了明显的转变，机关工作
人员做到依法行政，办事公平、公正、公开，树立了良好的形象。
2、注重人员素质，严把用人关。
我科依据局的有关制度，完善了局机关、事业单位工
作人员招用程序，严把“入口”关，把思想素质好、文化水平高的知识分子充实到各单位、
部门之中，从而加强了劳动保障队伍的建设。
今年上半年，系统内招录公务员13名，调入干
部15名，吸收为合同制工人19名，轮岗交流6名，办理提前退休1名，离岗退养13名，招
用临时工作人员13名。
临工招用均通过面试、笔试等形式，通过以劳动法规、政策及社会保
险条例为
重点内容的笔试，促使招用对象强化自学，尽快掌握劳动保障政策，从而保证了择优选
拔各类人才，在提高机关、事业单位新增人员的素质方面迈出了极其重要的一步。
3、合理调配，完善劳资管理。
今年系统内人员变动较大，我科除了对局机关、事业单
位人员的工资进行认真审核和做好每月津补贴的追加工作外，还完成了系统内人员吸收、调
动的核资工作及局机关部分人员按年限正常晋升和三年连续考核优秀提前晋升级别工资工作。
4、注重资料收集，加强人事基础信息管理。
我科针对劳动保障系统事业单位多，人员
庞大的特点，积极开展人事信息资料的收集、整理、归档工作。
坚持一手抓全系统在编人员
资料的整理，建立在编、在岗人员花名册，一手抓全系统临时工作人员的使用情况，为下一
步实现人事信息系统化管理奠定基础。
5、配备资源，积极开展档案规范化管理工作。
在局领导的大力支持下，我科按照市委
组织部的有关要求，安排了专职档案管理人员前往市委组织部信息科学习了解人事档案的整
理、分类、装订要求及有关注意事项，并订购了400套档案盒及一台档案装订机，为下一步
我局人事档案管理达标作足准备。
6、严格把关，积极开展外事办证工作。
我科按照因公出访的有关管理规定，对我局出
访人员和驻港、澳工作人员的政治表现、思想道德情况、家庭成员和主要社会关系进行认真
的审查，坚持按政策办事，严把初审关，有效地保证了审核审批管理工作有序进行。
上半年
共办理了18人次赴港澳通行证换证、续期手续，高效率地支持驻港、澳工作人员拓展对外劳
务业务，推动我局对外的交往，为我局取得较好的经济效益起到了积极的作用。
7、注重人才，严把提任关。
按照局党组提出“任人唯贤、德才兼备”的原则，我科对
拟提任人员通过群众评议的方式进行考评，严把提任关，以保持我局机关、事业单位领导干
部的纯洁性，努力把群众信赖、政治思想品德高的人员提任为领导干部，充实领导干部队伍。
二、机构编制工作我科在实施机构改革方案中，能想方设法为干部、职工排忧解难，努力为他们解决切身
利益。
逐步理顺一些历史遗留问题。
对全系统的机构编制进行了认真核实，并向市机构编制
委员会提出合理化建议，要求对我局下属事业单位技工学校、市劳动保障监察大队等单位增
加人员编制设置，使其更好地开展各项工作。
上半年，我科完成了市劳动就业服务管理中心、
市劳动保障监察大队等单位为依照公务员管理单位的申请，并已批复，市劳动保障监察大队
的干部已顺利过渡为公务员；完成了下半年我局公务员录用计划，并上报市人事局；完成了
市社会保险基金管理局、市劳动就业服务管理中心、市劳动保障监察大队等单位的职位设置
工作。
严格执行市编委会的规定，从而使我局机关、事业单位在机构改革工作中没有超职数
和突击提拔干部。
三、党务和纪检监察工作我科按照局党组的要求，积极协助做好党务和纪检监察工作，有效地促进我局党的组织
建设和党风廉政建设。
1、党务工作。
我科协助局党总支对六个党支部进行改选，选出新的支委，并协助申请
增设一名党组成员；选送了十五名入党积极分子参加市直机关工委组织的建党对象培训班，
为党组织充实后备力量；按期为六名建党对象及四名预备党员做好转正工作，并开展了谈心
活动。
2、纪检监察工作。
我科积极开展纪检监察工作，对小榄劳动保障所电车培训问题进行
监察，并通过调查、核实，对有关事实进行澄清；对神湾劳动保障所有关工作人员的工作作
风问题进行调查，对工作中不注意方式、方法的个别工作人员进行了批评教育，并要求其写
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