实战面试我们接到了匿名电话.docx

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实战面试我们接到了匿名电话

实战面试：

“我们接到了匿名电话……”

　南方网讯临毕业那年，我加入了浩浩荡荡的在京中央机关、国务院部委公务员考试大潮。

经过数日的挑灯夜战，终于通过了笔试阶段，并获得了某部委某职位的面试资格。

但是这仅仅是万里长征走出的第一步，后面还有重重沟坎等着我。

　众所周知，每年在北京找工作的毕业生有三类“困难户”，即女学生，无北京户口的学生，京外学校的学生。

而我的条件是“三合一”，可谓是困难户里的困难户。

更何况一起入围面试的都是各地高校的尖子生，而最终录取的名额只有1个。

　尽管知道求职之路艰险，我还是认认真真做好专业知识的准备，报着“人生难得几回搏”的信念，踏上开往北京的列车。

　由于我报考的部委是公检法系统，一进入考试大厅就看见十几名齐刷刷身着制服神态威严的考官，可是把俺震了一震。

接下来就是例行的自我介绍，然后是专业上的问题，场面似乎不难对付。

　就在这时，主考官突然神色严肃地说：

“我们昨天接到一个匿名电话，是你的同学打过来的，检举你在学校师生关系一向不好，学生干部的头衔和这次入围面试也是靠不正当手段得到的。

对此，你如何解释？

”　考官们的眼光一下子全部聚在我的脸上。

我先是一惊，然后马上冷静地反省了一下自己。

应该说，自己在学校非但不像这个同学所说的那样奸猾，而且是公认的热心肠，我这个班长兼学生会主席是经过大家公开选举产生的，没有丝毫不妥。

在校期间，我一直是任劳任怨地为同学们做事情，和同学们的关系很融洽。

所以，不应该有人打这样的电话。

　想到这里，我非常自信地对主考官说：

“我一向是踏踏实实做事，坦坦荡荡做人，没有损人利己之心，同学们也都很了解我。

我之所以能来到这里参加面试，是我凭自己的真才实学考过来的，不可能作假。

我相信不会有同学打这样的电话。

”　听我说完这番话，主考官仍然咄咄逼人：

“可是确实有这样的电话打给了我们，你怎么解释？

”　我答道：

“身正不怕影子歪。

如果真有这样的电话，在座的考官可以到我的学校进行调查，我相信我的老师和同学会给我一个公正的评价。

”　这时，主考官和其他考官们都松开了紧绷的脸庞，露出了会心的微笑。

原来，这个电话是虚构的，是特意考查我对自身的认识和对自身受到攻击后的反应。

显然，我的表现让他们满意。

　就在一切快要结束时，突然一个考官又问道：

“你既然报考我们这个部门，那你知道我们部历届部长的名字吗？

”　这可一下难倒了我。

现任的我是知道的，第一届还能想起来，可中间的几届部长我可是搞不太清楚，脑子里各部委部长名字搅来搅去。

怎么办？

与其瞎编还不如从实招来。

　我不好意思但坦率地说：

“我确实知道得不全，好同志不打诳语，请考官审判！

”我的话把考官们都给逗乐了。

　最终，我如愿接到了录用函。

　和部里的人熟了后，他们告诉我，一开始我这个“三合一”的确最困难，然而其他参加面试的同学，要么对匿名电话反应强烈，有的甚至声泪俱下，声称肯定是因为曾经得罪过的某某同学来故意陷害他；要么在回答最后一道题时将部长名字胡编乱造、张冠李戴。

种种不尽如人意的表现，着实不符合公检法机关诚实、从容的基本要求。

WING：

别忘了把杯子拿走　　大学毕业后进入运通公司　　应聘过程　　和往年校园招聘会一样，企业在校园刚设展位，立刻被蜂拥而上的学生围得水泄不通，可粥少僧多，能顺利签约的学生还是少数之又少。

我很识时务的避开竞争激烈时期，毕业前一个月从网上查到运通公司的联系方式，就直接打电话过去询问招聘事宜，随后接到应聘通知。

　　我倒是没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试，古怪的测验，考官也没有刁难，我们谈到了我获优秀的毕业论文，考官问了一些关于财务的问题，我逐渐进入了状态，我想是时候推荐自己了，我强调了自己在电脑软件方面的能力、自学的法语，并不失时机展示了流利的英语。

　　所谓“于细微处见精神”，在关键时候我不得不学会察言观色，小心翼翼，走的时候把用过的水杯带走，挪开的椅子放回原处，开关门声音尽量小。

因为，说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的运通之路，还有最要紧的，就是一定要大方得体，心态平和。

　　这些都是我之前兵败宝洁得出的经验教训，我之前参加过宝洁的面试，冲到了最后一关就是因为紧张影响了发挥而功亏一篑，所以我想告诉那些准备应聘的人要镇静冷静再冷静。

　　走的时候，我看到考官们表情都比较满意，心里就有底了，果然面试过后几天，我就接到了录取通知。

　　经验之谈　　在面试时我体会最深的就是一定要真诚，真诚对待考官，个人能力和素质，性格，兴趣爱好等要如实回答。

在面试中我遇到回答不上来的问题，虽然有点尴尬，但我还是坦白告诉考官我不会，毕竟每个人都有自己的弱项，这样才有继续学习的必要，考官都是久经考场风云，练就火眼金睛，所以千万不要不懂装懂，被打出原形那才是最糗的事。

　　Fiona：

我是一头有创意的小黄牛　　华南理工大学毕业　现任IBM硬件产品销售　　应聘过程　　我是看了IBM公司在学校的招聘，在网上发过去自己的简历，接下来就是按部就班的笔试面试。

IBM在学生中口碑很好，大家都知道这家公司的要求很高，被选上的可能性很少。

我一开始也是抱着试试看的心态，所以很平和，也没有特别的准备。

笔试很难，好多智力题，而且量也很大，都是英文。

虽然我的英文很好，但是时间很紧，很多没有把握。

　　出乎意料的是，很快我接到了面试通知。

我一下子自信起来，明白对自己来说难的东西，对别人同样也是很难的。

于是我开始正式准备第二轮的考试，这次有了压力和目标，所以不免紧张。

不过我也有自己的优势，我是华南理工的硕士，学历上有优势，而且在学校里面，我参加了很多社会活动和项目，跟外面的人有很多合作，所以积累了在压力面前沉着应对的能力，把握时间的能力，协调水平和团队精神。

IBM是一个讲究创新的公司，我需要告诉考官我对这个理念的理解，因此在面试时，我大胆地用了一句介绍“我是一头有创意的小黄牛，踏踏实实，但又不迂腐，固守陈规”，把我对IBM的独特感受和自己定位融合在一起。

后来我想想，我之所以能进入IBM，也许很大程度是因为我这句话打动了考官吧。

　　经验之谈　　我觉得大学生在应聘时要注意自己的性格是否和企业文化相适应，IBM的企业原则是诚信负责，创新为要，成就客户，因此，在应聘IBM之前就要看自己是否是一个热爱生活、积极进取、勇于创新的人，看自己是否具备了基本的素质和能力，比如英文水平，专业水平。

另外，在面试的时候要注意自己的言行举止，冷静和沉着。

考官都有丰富的阅历，他们能从细节中看出一个人的品质。

　　李海棠：

做事要有持续冲劲　　2003年中山大学工商管理专业毕业后进入广州百事可乐饮料有限公司　　应聘过程　　我喜欢可乐的味道，喜欢留在唇齿的余香。

当然选择百事可乐并不只是为了喝可乐，而是想加入这家500强企业，接受国际强势品牌的历练。

不过，这可不是像喝一瓶可乐那样容易。

　　我是在百事的校园招聘会上投递简历，通过一番笔试后，终于接到百事面试的通知。

　　面试我们的是百事、七喜、美年达的三个品牌经理，面试方式是小组讨论，讨论百事公司的历史、目前市场的竞争势态、百事品牌的发展策略、市场营销方法以及办公室哲学等。

主考官首先将我们几十位应聘者分成几个小组。

我所在的组一共8个人。

大家的教育背景不同，有研究生、MBA学员、海外归国人员，当然也有本科，像我，不过这并不重要，现在大家都在一个水平线上。

　　小组讨论比起孤身作战显然要好得多，也来得自然。

主考官们都很亲切，一直鼓励我们自由发挥，各抒己见。

我们这一组讨论得非常激烈，最后大家竟都有点脸红耳赤了，时间也足足超过2个小时。

　　后来我拿到了百事的入场券，当时面试我的主考官也成了我的上司。

在后来的接触中，我终于了解到，百事之所以选择我的理由，主要还在于我做事有持续的冲劲，很符合百事对员工素质的要求。

生活、工作中不断追求美好的事物，以最大的冲劲去实现理想，这就是百事品牌精神之精髓，百事员工素质之美。

谢少媛远爱香　　

讲述者：

S小姐（年龄：

26岁，职位：

经理）　　　　从今年10月下旬至明年3、4月，　　一场接一场的校园招聘会将在沪上各大学展开。

其实，校园招聘会并非应届大学毕业生进入500强大公司的唯一途径。

3年前毕业的S小姐就是在错过校园招聘会后，应聘进入Intel的。

　　10月18日下午，S小姐来到编辑部，讲述了面试进入Intel的经历：

“我是自己投简历应聘的，面试顺利一次成功。

从助理升为经理后，我也曾当过面试官，对Intel的招聘面试制度有了深入的了解。

Intel的招聘面试制度相当独特……”　　3年前，我是上海某重点大学金融类专业应届毕业生，由于一些个人原因，直到5月初才开始找工作，此时校园招聘会早已落下帷幕。

我在网上看到Intel上海公司正在面向应届生招聘经理助理，设定的应聘条件自己都符合，便用mail发出应聘信和简历。

　　一个月后，接到了Intel的电话。

这一个月中，我参加了几次面试，拿到了一家美国公司的Offer，但我还是期待着Intel，希望能进入这家世界著名的大公司工作。

　　英语关：

电话测试对答如流　　打来电话的不是Intel的HR，而是我应聘部门的一位助理小姐。

她用英语提问，问的都是常规问题，只要英语过关不难回答。

　　她用英语详细描述了经理助理的职位要求，问我是否确实应聘该职位，因为公司在外高桥保税区，交通不太方便，免得面试时白跑一趟———她表示正式员工上下班有厂车接送。

我用英语表示虽然不是学管理专业，但对管理工作特别有Interest———事先我了解到Intel的企业文化是重视员工对于工作的Interest，所以特别强调了这一点。

电话测试进行了20分钟，助理小姐对我的英语会话能力表示满意，约我于2天后去公司参加面试。

　　经验谈：

Imtel钟情应届生　　电话测试时向我确认应聘职位这一细节，正是Intel人性化招聘的体现。

　　Intel面试第一关一般总是电话测试，主要测试应聘者的英语会话能力，如果回答问题疙疙瘩瘩不够流畅，这一关就过不了。

Intel对Office员工的英文要求较高。

我所在部门的外籍员工占了六分之一以上，平时开会都用英语交流，来往文件也都是英文。

　　Intel钟情应届大学毕业生。

公司招聘的新员工，应届生和有工作经验者各占50%，这一比例几年来没有太大变化。

　　面试关：

情景测试应付裕如　　2天后的下午2点半，我准时来到位于外高桥保税区的Intel上海公司。

一进公司就有点意外：

Office员工的衣着都比较随意，几乎不见有男士穿西装戴领带，有女士穿职业套装———这天我还特意穿了职业套装呢！

先填写英文报名表，同时还有四五名应聘者，都是这个职位的竞争者，填完表格交给HR，HR马上安排我们依次接受4轮面试。

　　行为能力关　　这一关的面试官是部门上一级的高级秘书，主要考察应聘者是否具备做好助理工作的基本素质。

她问我为什么放弃所学专业应聘助理工作，还问我对这一个职位有哪些了解等。

虽然缺乏助理工作经验，但事先早有准备，回答这类常规问题没有太大困难。

　　“假设你已进入公司担任经理助理，每天上班后的第一件事会做什么？

”她这样问我———以后几轮面试中遇到的几乎都是这样的情景测试题。

　　我回答：

“上班第一件事是收mail和信件，了解今天有哪些工作要完成，再根据轻重缓急把工作一件件列出来，按照时间顺序排一个表……”这个问题主要考察应聘者的行为方式是否有条理，助理工作要求条理清晰。

　　沟通能力关　　这一轮面试官是另一个部门的经理，他的问题侧重于考察应聘者对于上下级和同级之间的沟通能力，全是情景测试题。

有一个问题是这样的：

“上司让你按照他的方法去完成一件事情，但你发现他的方法并不一定好，而你有更好的方法，这时你会怎么做？

”　　我想强调上下级之间的沟通总是对的：

“沟通最重要啊！

我会尽量婉转地和上司沟通、交流，直到他认同我的办法……”　　情景测试题大多没有标准答案，面试官从答案中考察我的人际沟通方式和沟通能力。

　　电脑测试关　　这一关的面试官是我应聘部门的一位经理，考察的是电脑操作能力。

面试官开门见山地说：

“助理要有一定的电脑操作能力，请你就在这台电脑上用Excel做一个表格吧。

”　　用了不到20分钟，我用Excel做成了一个表格，把他给的一些数据打了进去。

他看了表格后没有表态。

虽然表格没有做到百分百完美，但自我感觉良好，至少可以打90分吧。

　　适应能力关　　这一轮面试官是我进Intel后的部门顶头上司。

他在提问过程中同时也向我展示了Intel的企业文化。

　　“Intel的员工要同时接受几位上司的领导，这是Intel的特点。

假设同时有3位上司向你布置3件事情，你该怎么做？

”这样的问题对于没有实际工作经验的应届生可能有点难，我的回答比较巧妙：

“上司布置的工作要执行。

我会将3件事根据重要性和时间性排序，然后一件件完成。

”他追问：

“如果有两件事在完成时间上出现冲突怎么办？

”我回答：

“我会向两位上司说明，希望能调整完成的时间……我一定能适应Intel的企业文化！

”　　每轮面试约费时20至30分钟，加上等待的时间，4轮面试用了2个多小时。

面试结束，自我感觉较好，于是安安心心回家静候佳音。

　　经验谈：

面试官不问个人情况　　Intel招聘面试的方式别具一格，但3年前参加面试时，我对Intel的面试并没有完全“看懂”，所以是知其然不知其所以然。

进入Intel后，尤其是升为经理、有资格担任面试官参与招聘后，我才对Intel的招聘面试制度有了更深切的了解。

　　Intel的Staffing工作量，由HR承担的只占30-40%，且大多是操作性工作；而由需要招聘人员的部门承担的占了60-70%，并且都是重要环节，这几年后者的比重还在增加。

　　Intel一般通过网络发布招聘信息，然后根据应聘信选择应聘者，一个职位一般总会有多个竞争者，经过层层筛选，最后确定入选者。

为降低招聘中的Risk成本，体现公平、公正的原则，Intel的Staffing实行Partner制度，即由需要招聘人员的部门经理联合同一部门和其他部门的经理，组成一个4人面试小组。

面试前商量好具体的面试方法，相互间做好分工，面试时总是“一对一”，面试结束后4人小组开会讨论，决定是否录用。

　　由于面试官不是专业HR，Intel对参与面试的经理会进行为期一天的培训，培训师和教材都来自美国。

教材中有大量的情景测试题供学习和面试时参考，Intel面试以情景测试题为主，一般不问很抽象的问题。

对于Office职位的应聘者不做笔试，但对一线操作职位的应聘者则有书面测试。

　　Intel的企业文化决定了面试官不是很看重应聘者的穿着打扮。

另外，Intel面试官不问应聘者的个人情况，如年龄、民族、婚否等———从法律角度考虑，以避免招聘有歧视之嫌。

　　薪资关：

符合期望拿到Offer　　2周后，我接到应聘部门另一位助理小姐的电话，告诉我已通过面试，试用期月薪是×千元人民币。

她问：

“是否接受这个试用期月薪？

”这个薪资和我的期望薪资相差不大，于是便表示接受。

她说：

“既然你已接受这个薪资，我就正式通知你：

你被Intel录用了。

”　　经验谈：

薪资没有“猫腻”　　Intel确定入选者薪资的流程是：

面试结束后，4人小组开会讨论确定入选者，并把名单交给HR。

HR会给经理一张薪资级别的表格，由经理根据入选者的职位和能力，确定其薪资级别。

应聘者在填写薪资期望值时，填得太高没有作用，Intel还是按照规定的级别确定其薪资；填低了关系也不大，Intel也会按照规定的级别确定其薪资———不会因为某人填低了就压低其薪资，Intel的薪资没有“猫腻”！

（职场指南）