华彬国际大厦装饰工程质量计划.docx
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华彬国际大厦装饰工程质量计划
目录
一、工程概况
二、适用范围
三、引用标准
四、质量体系要素
五、质量计划的管理
六、质量计划的修改
1．工程概况：
1．1工程位置：
本工程位于朝阳区麦子店地区。
西临燕莎商城、凯宾斯基饭店，南临亮马河，地处繁华商业区，周围环境优美；且东紧邻东三环，西毗邻东四环，交通便利，四通八达。
1．2工程性质：
中外合资、外销型高级公寓。
1．3施工范围：
A座3～23层公寓内部装饰，分为A、E、F、G、H五种户型，102套房间，均为西班牙改式装饰风格，建筑面积17500m2。
1．4有关单位：
业主：
新联协创房地产开发有限公司
监理：
北京中建工程监理部
总承包：
北京建工集团总公司
分包：
北京市建筑工程装饰公司
1．5主要分项工程：
地面：
复合木地板高级纯尼龙地毯600×600淡咖啡大理石淡咖啡、西米黄拼花大理石450×450西米黄斜铺600×600地砖
墙面：
进口高级环保型白色乳胶漆进口布基（防水）壁纸厨房局部200×200白磁砖卫生间局部300×300旧米黄大理石；
顶棚：
轻钢龙骨（防水）石膏板吊顶，面层白色乳胶漆；
门：
实木门及门套，白色手扫漆；
踢脚：
椴木踢脚，白色手扫漆。
二、适用范围：
本质量计划适用于北京市福景花园A座3层至23层装饰工程，对该工程如何应用质量管理和质量保证标准进行了规定。
结合GB/T19002标准和我公司《质量手册》、《程序文件》（第四版）的要求，针对福景花园A座3层至23层装饰工程具体情况作了有针对性和可操作性的规定，内容涉及以施工准备、施工操作到竣工交付的全过程。
三、引用标准：
序号
标准编号
标准名称
2
GB50209—95
建筑地面工程施工及验收评定
3
JGJ73-91
建筑装饰工程施工及验收规范
4
GB50212-91
建筑防腐蚀工程及验收规范
5
GBJ300-88
建筑安装工程质量验收评定统一标准
6
GBJ301-88
建筑工程质量检验评定标准
7
GB50224-95
建筑防腐工程质量检验评定标准
8
JGJ59-88
建筑施工安全检查评分标准
9
JGJ80-91
建筑施工高处作业安全技术规范
10
JGJ33-86
建筑机械使用安全技术规范
11
JGJ46-88
施工现场临时用电安全技术规范
12
DBJ01-27-96
高级建筑装饰工程质量检验评定标准
13
DBJ01-26-96
建筑安装分项工程施工工艺规程
14
DBJ01-41-98
工程建设监理规程
15
GB50194-93
建筑工程施工现场供电安全规范
16
GB9846-88
胶合板
17
GB5849-86
细木工板
20
JC500-92
聚氨脂防水涂料
21
JC79-92
天然大理石建筑板材
23
GB9775-88
普通纸面石膏板
24
JC/T423-91
水溶性内墙涂料
25
GB9271-88
色漆和清漆标准试板
26
GB/T19002-ISO9002
质量体系—生产和安装
27
（90）京建外149号
关于外地进京施工企业进行年度考核的通知
28
（87）京建工218号
关于加强建筑企业就工人入场教育的通知
29
（92）京建施423号
北京市《建设工程施工现场管理规定》实施细则
30
（91）京建施124号
关于修订《北京市建筑施工现场安全防护基本标准》的通知
31
（91）京建施125号
关于印发《北京市建设施工现场管理标准》的通知
32
（91）京建施126号
关于印发《北京市建设工程施工现场环境保护工作基本标准》的通知
33
（91）京建施127号
关于印发《北京市建设工程施工现场保卫工作基本标准》的通知
34
市府1989年20号
北京市建设工程施工现场消防安全管理办法
35
（90）京建法055号
《关于颁布〈北京市建筑施工企业安全生产责任制〉的通知》
36
建设部第15号令
建设工程施工现场管理规定
37
市府1995年14号
北京市外地来京人员务工管理规定
38
市府1989年41号
北京市特种作业人员劳动管理办法
39
418号
北京市建筑安装工程施工技术资料管理规范
四、质量体系要素：
4.1项目质量方针和目标：
4.1.1质量方针：
以公司的“追求艺术与技术完美结合，创民族装饰精品。
”为本工程的质量方针。
4.1.2质量目标：
1分项工程质量一次合格率100%，单位工程竣工一次交验，评定质量等级为优良。
2争取获得北京市行业协会和质量协会联合评审的“北京市优质装饰工程”。
4.2项目组织机构及资源配置：
4.2.1现场组织机构（见附表一）
4.2.2质量要素—职责分配图（见附表二）
4.2.3各级人员职责：
项目经理
1项目经理对本项目部的工程质量负全面责任。
2坚持公司的质量方针，正确处理进度和质量关系。
3认真执行公司各项管理制度和质量控制程序，严格工艺纪律，严格执行“三检制”，对本项目人员违反工序纪律造成的质量问题负领导责任。
4组织好项目内部的均衡生产和工序管理。
5组织质量保证体系的实施工作，把项目质量职责分解到班组和个人，对项目质量目标的完成负责。
6定期召开质量例会，及时组织对不合格品的质量分析，制定纠正措施和预防措施。
7组织好生产过程中的各种记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。
8组织好本项目人员的质量教育工作，搞好人员培训。
对劳务分承包方的工程质量进行控制，有权否决不符合要求的分承包方。
技术负责人
1保证各种技术文件、资料的质量，对由文件差错引起的质量事故进行验证，对规范、标准和图纸等进行控制。
2实施技术质量动态管理，对造成工程施工更改的设计依据的可行性及执行结果负责。
3制定关键工序及特殊工艺的质量控制程序，建立关键工序质量跟踪和工序质量控制点，对关键工序进行技术指导。
4参加工程质量事故的处理，对工程施工过程中出现的不合格的纠正措施及原因、责任、落实情况负责。
5负责检查施工工艺的执行情况。
6协助领导搞好各种技术培训工作。
7负责按照设计图纸提出一次性材料计划。
质量检查员
1制定本项目质量检查工作计划，并协助领导组织实施。
2主持有关质量检查评定工作，对工程质量负主要责任。
3认真收集各种有关质量的合理化建议，及时反馈各种质量信息，协助项目经理分析本项目的质量状况。
4收集保管好本项目质量文件、资料，保证本项目质量活动的各种原始记录的严整性、准确性和可追溯性，负责控制检测设备，保证其有效性。
5参加本项目质量事故及不合格品分析会，作好记录。
6对工程质量拥有“一票否决权”，有权判定质量等级，业务工作受公司技术质量部领导，对错判、漏判负主要责任。
专业主管
1强化公司的质量方针，必须在保证工程质量的前提下抓生产进度。
2遵守工序质量制度，保证不合格材料不进入下道工序，并对工序管理引起质量问题负责。
3严格控制材料投入产出数量，严格控制产生不合格品等造成材料非法流失的发生。
4工程竣工后，应将生产过程中有关原始的记录交给本项目的质检员，并对移交资料的完整性负责。
5负责组织本专业自检、互检和交接检，配合质检员判定工程质量。
文书档案
1保证管理文件的质量，对由文件管理引起的质量问题负责。
2文件管理目录齐全适用，管理清楚，不得有丢失现象。
3作好各种质量数据的整理、归档工作，对有关的质量数据的真实性、完整性负责。
材料主管
1负责所采购及顾客提供的产品的验收及标识工作。
2负责作好材料的检验记录，登记台帐。
3负责进场材料的管理工作，作到“帐、卡、物”相符，对材料贮存及标识质量负责。
4协助项目经理对施工用材料计划进行审核把关。
5严格按采购程序的要求实施采购计划。
6负责提供所采购材料的技术资料（产品合格证、质量证明书、产品检验报告、复/试验单）
现场环境主管
1负责现场安全、消防、文明施工、成品保护工作。
2负责执行公司有关现场环境管理规章制度。
3按项目质量计划和专项施工规范的要求，对施工现场环境进行检查。
4.2.4资源配置：
由于该工程施工技术难度大、工期紧、分包单位多、人员复杂、进口材料、高值异型材料多，我项目经理部根据实际情况采取如下措施：
1项目部由项目经理牵头，组织工种齐全、技术精良的管理队伍。
2积极组织购进合格可靠的材料机具，确保该工程保质按期完成，加强对材料进场检验和试验，严把材料进场关。
3项目部积极协调各种关系，认真细致地选择施工队伍，保证工程质量，协助甲方及总包作好各专业队伍的协调配合工作。
4积极组织人员加班抢工，在保证工期的前提下努力杜绝安全、消防责任事故，作好本单位施工人员有关安全生产、文明施工、成品保护、消防保卫培训工作。
5贯彻GB/T19002-ISO9002质量标准，积极推行公司《质量手册》和《程序文件》中的要素管理目标，力争在项工程实现贯标工作计划的要求。
6施工技术质量管理，在公司原有文件管理基础上按照GB/T19002-ISO9002质量标准相关要求执行，达到规范化，满足相关规范标准的要求。
4.3合同评审：
本工程工程期装饰施工图修改，合同造价超过500万元，合同评审工作应由公司经营核算部在正式合同签订前按《程序文件》要求进行评审（含合同草案和正式合同）。
主要评审工程造价、工程质量、材料及工期等项是否满足合同规定的要求。
在工程开工后发生的设计变更和工程洽商应由项目部按《程序文件》规定的要求进行评审，通过评审的方可执行。
合同评审的结果，应形成合同评审报告，由《程序文件》中规定的人员签字，并将其传达至规定人员和部门（含顾客、设计单位、监理等部门）。
合同评审文件由公司经营核算部和项目部文书归档。
4.4文件资料控制：
（1）本项目的文书档案管理由项目文书负责。
（2）文件的编目、分类方法，执行公司有关管理制度。
（3）项目部质量文件的更改，由项目经理评审、批准。
未经评审和批准的更改内容无效。
由技术负责人监督文书档案的收集、管理工作。
（4）与质量相关的文件由项目经理规定持有人的范围。
（5）有关技术质量规范标准、图籍由项目项目部技术负责人按《程序文件》规定要求进行控制。
（6）施工图纸、报表、往来文件等由项目文书按《程序文件》规定要求进行控制。
（7）质量体系、质量法规、管理职责的文件由项目经理按《程序文件》规定要求进行控制。
（8）本项目受控文件的重点是施工图、规范、标准；专项施工方案（或作业指导书）；检验和试验状态标识记录；可追溯性记录；施工组织设计和质量计划；材料检验记录等。
控制方法参照《程序文件》有关规定。
⒋5采购：
（1）本程序执行公司《程序文件》（第四版）中4.6“采购（外加工件）”质量管理程序，有材料主管负责。
（2）根据工程要求，指定材料采购计划。
材料的分供方需经过评审合格方可采购。
（3）本工程主要材料有：
石材及挂件、轻钢龙骨石膏板、玻璃钢制品、铝塑板、单反玻璃、异性吊顶板、不锈钢装饰板等。
主要材料样板需经甲方、监理、设计三方确定后封样。
外加工制品由技术负责人进行翻样，分供方按加工图进行加工。
（4）劳务分承包方的选择由工程承包部组织实施，经考核、评审，确定合格分承包方。
（5）首层装饰工程主要工序为石材工程、吊顶工程，重点考核石工及木工。
（6）材料检验依据及所需证明文件。
4.6顾客提供产品的控制：
（1）该程序由项目的材料主管负责。
（2）顾客提供的材料在工程施工合同中应注明，并规定材料的供货时间、数量及检查验收标准。
（3）材料主管组织质检员进行进场检查，并记录检查结果。
（4）顾客提供材料进场后的管理方法视同自行采购的产品，如进场后出现损坏和丢失现象，要将情况通知顾客。
（5）其他部分执行公司《程序文件》“顾客提供的产品控制工作程序”中的有关规定。
4.7产品标识和可追溯性：
（1）项目材料主管对该程序的执行情况负全面责任，对由于产品标识的错用、误用负责。
（2）凡进场的材料、设备及半成品均应进行标识。
标识内容按《程序文件》中“材料标识的内容及标识方法表”的规定。
（3）产品可追溯性要求项目材料主管进行材料进场检验，填写“材料进场检验”表格。
对主要材料的使用部位进行追溯，及时记录在“出库帐薄”中，由质量检查员、专业主管核准签字，汇同材料的检验试验记录、产品合格证明交文书归档。
（4）需追溯的材料有：
轻钢龙骨、石膏板、石材、云石胶、大理石干挂件、龙骨吊杆、细木工板、GRC板。
4.8过程控制：
（1）本程序执行公司《程序文件》（第四版）之4.9。
（2）由技术主管负责编写关键工序施工方案，由公司技术质量部负责修改并审核，本项目的关键工序为：
墙面石材、地面石材、柱面石材工程、吊顶工程。
（3）建立关键工序质量控制点，进行自检、核检，填写相应的检测数据，监测和控制生产施工全过程。
见工艺图：
（下有着重号的为质量控制点）
A.墙面石材干挂：
混凝土基层垂直、平整误差检测→放线→打孔→固定干挂件→石材安装→接缝处理→表面清理→成品保护→验收
B.柱面石材及饰面安装：
混凝土基层垂直、平整误差检测→放线→打孔→固定角钢及龙骨→封GRC板→石材安装→踢脚板施工→涂料施工→钛金板安装→玻璃安装→接缝处理→表面清理→成品保护→验收
C.地面石材铺装：
基层处理→放线→打孔→拌制灰料→铺装石材→接缝处理→表面清理→成品保护→验收
D.吊顶工程：
测量放线→吊杆→安装藻井边龙骨→安装主龙骨→安装次龙骨→安装弧型吊顶龙骨→封板→铝塑板→玻璃安装→涂料施工→风口、灯具安装→验收
（4）施工中严格控制五个环节，即：
原材料、环境、机具、操作人员、工艺，由项目经理组织实施，由专业主管和技术负责人落实。
A.原材料：
执行《程序文件》4.6.1“采购”及4.10“检验和试验”
B.环境：
执行国家有关法规，作到文明施工。
C.操作人员：
严格按公司评审的合格分供方中选择施工人员，并进行培训，合格后上岗。
D.工艺：
严格按作业指导书及施工方案进行施工。
E.机具：
见“机具一览表”，落实机具的发放及维护保养制度。
现场机具一览表
序号
名称
规格
数量
序号
名称
规格
数量
1
9
序号
名称
规格
数量
序号
名称
规格
数量
2
10
3
11
4
12
5
13
6
14
7
15
8
16
4.9检验和试验：
内容包括：
材料检验、过程检验、最终检验、检验记录。
（1）本程序由质检员负责主持实施，有独立的质量判决权，并对错判所产生的后果负责。
自合格分供方购进的材料，只进行必要的验证作为检验和试验。
（2）各专业主管及质检员是工程施工过程中的检验和试验工作的组织者，对漏检和错误转序负责。
过程检验的依据执行有关作业指导书、技术交底和国家、地方规范标准。
（3）检验和试验工作中所依据的文件及标准见公司《程序文件》中的“检验和试验”规定及本质量计划中引用的文件。
（4）认真配合公司有关检查，积极参加公司技术质量部对工程的质量检查
4.10检验、测量和试验设备的控制：
（1）检验、测量和试验设备由公司技术质量部统一管理，项目施工时由本项目的质量检查员领用，项目技术负责人负责计量检测器具投入使用的校对和使用过程中的校准保养工作。
（2）计量与测量工作必须保证计量检验数据和结果的可靠性，由质检员监督管理。
根据工程要求，确定测量精度及使用的测量设备。
（3）本工程使用计量工具如下表：
序号
名称
数量
1
水平仪
1台
2
经纬仪
1台
3
钢卷尺
1把
4
盒尺
3把
5
铝靠尺
1把
6
钢直尺
1把
7
钳式万用表
1台
8
绝缘电阻表
1台
（4）对于操作人员的盒尺，以公司的钢直尺作为标准尺，并记录校准状态。
合格的盒尺应作出“合格”标记后方可使用。
项目内禁止使用未经校准的计量工具。
（5）对木材含水率的测量因无条件，以分供方提供的测试报告为准；对石材光泽可使用公司石材光泽度仪进行测试，但测试结果只作参考，不能作为检测结果，最终检测结果以分供方测试报告为准。
4.11检验和试验状态：
（1）该程序由质量检查员组织实施。
（2）各专业主管，材料员分别对自己职责范围内的检验和试验负责。
（3）检验与试验状态必须采用不同的标识加以区分，具体的方法见公司《程序文件》“检验和试验工作程序”中的规定。
4.12不合格品控制工作程序：
（1）该程序由项目经理组织实施，并对一级不合格品有权处理。
如发生一级以上的不合格品，要求项目的技术负责人立即将情况汇报到公司，由公司决定处理意见。
（2）对不合格品的分级分类标准及控制方法见公司《程序文件》“不合格品的控制”的规定。
4.13纠正和预防措施：
（1）该工作由项目经理负责组织实施，并由技术主管针对具体施工情况制定本项目的“纠正和预防措施”。
（2）该项工作执行公司《程序文件》中“纠正和预防措施”的有关规定和墙面石材、柱面石材、地面石材安装，吊顶安装等专项施工方案。
4.14搬运储存包装防护和交付：
（1）该项程序由项目经理负责组织，由材料主管和技术主管依据施工组织设计中文明施工及成品保护的有关规定和专项施工方案具体实施。
（2）该项工作执行项目部墙面石材、柱面石材、地面石材安装，吊顶安装等专项施工方案。
4.15质量记录工作程序：
（1）该项程序由项目文书负责实施管理。
执行公司《质量记录管理办法》。
（2）质检员、专业负责人对质量记录的真实性、可靠性负责，文书负责编目、归档。
（3）需要控制的质量记录范围见公司《程序文件》中“质量记录”的要求。
（4）如顾客、监理等单位需要有关质量记录，应由项目经理批准拷贝，由项目部文书与其办理有关收发手续。
4.16内部质量审核：
本项目该要素由公司实施。
4.17培训：
（1）该程序由项目经理按照公司制定的年度培训计划及公司的培训制度，制定本项目人员培训计划，并组织项目有关人员进行培训。
（2）项目部负责对施工人员及管理人员的进场教育，并参加公司组织的有关培训工作。
项目管理人员应认真接受公司的各项培训；质检员、材料员、专业主管、项目经理应接受专业培训，并持证上岗。
（3）对各班组入场前应进行安全、技术教育培训，并进行考核，保存好考试记录。
对特种作业人员进行专业培训，做到持证上岗。
（4）通过技术交底对各班组进行技术培训。
对从事关键工序的人员通过作业指导书进行技术培训。
（5）做好培训记录，并将其有关资料上报公司服务中心。
4.18服务：
（1）该程序由项目经理组织具体实施。
（2）该项工作执行公司《程序文件》“服务”的有关规定。
（3）在生产过程中，如顾客提出超出合同范围的要求，由项目经理上报公司，组织进行评审，尽可能满足顾客的要求；在交付竣工后半年，对顾客进行回访，并做好回访记录，对发现的质量问题及时制定纠正措施并实施纠正；对一年后顾客提出的质量问题，及时进行维修，必要时召开质量分析会，并制定纠正措施，做好记录。
4.19统计技术：
本项目应用统计技术为检查表法，采用抽样检查的方法对生产过程和产品特性进行检查。
引用表格为：
GBJ301-88DBJ01-27-96
工程中运用统计技术，科学的分析质量检查数据，找出工程中的质量隐患，制定纠正措施，保证工程的顺利进行。
一、质量计划的管理：
5.1本质量计划由公司总经理批准。
5.2质量计划的管理执行公司《程序文件》中“文件资料控制”工作程序。
5.3质量计划应根据工程实际情况进行修订。
修订工作由项目技术负责人进行，由项目经理审批。
修订工作执行“文件资料控制”工作程序。
二、质量计划的修订：
页次
修改日期
修改后
原文
批准人
修改人
华彬国际大厦装饰工程施工现场组织和机构
项目经理
贾中池总经理
项目副经理
张宝奇
办公室监理组技术组经营组生产组
孙泉高忠贺明张宝奇马洪波
材料柳志宽
协调朱学泉
计划马洪波
经营张宝奇
资料冷艳
质量朱学泉
技术颉建明
劳资马洪波
材料李建民
安全消防马洪波
行政梁跃中
档案文秘孙泉
华彬国际大厦装饰工程
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