家政保洁服务合同协议7篇.docx
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家政保洁服务合同协议7篇
家政保洁服务合同协议
甲方：
（雇主）证件号码：
（附身份证复印件）
乙方：
（雇员）证件号码：
（附身份证复印件）
本合同依据<劳动合同法>起草，经甲、乙双方方协商，自愿签订，就乙方为甲方进行家政服务达成以下协议：
（甲方因三代同堂，需聘请一位家政工）
第一条：
甲方与乙方为直接雇佣关系。
雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲、乙双方独立自行承担。
第二条：
乙方服务范围：
_________________________________________。
乙方有义务为甲方提供最大能力的精心细致的服务，让甲方满意放心。
甲方应为乙方提供充足的伙食条件，以及休息条件，保证让乙方吃饱，休息相对充足。
甲方不得要求乙方，从事其不能力所能及的工作以及带有重大危险性的工作（如：
在没有任何安全保护的情况下擦洗阳台玻璃等）。
因此而造成的一切后果由甲方负全部责任。
因此而引发的纠纷由甲方承担全部负责。
如果服务对象有传染病或精神类疾病，乙方有权拒绝服务。
第三条：
乙方私自外出期间以及为甲方服务期间因自身突发疾病而发生的意外伤亡，甲方不承担任何无过错责任。
第四条：
乙方与甲方及家庭成员之间人格平等。
甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打骂乙方，不得对其进行人格污辱，不得进行虐待。
不得长期单独让乙方吃剩菜剩饭，不得完全限制其人身自由等。
如有上述情况发生，乙方有权随时单方终止合同，并对甲方永久性终止服务。
第五条：
乙方为甲方进行家政服务期间，甲方及其家庭成员因本身病情发生恶化所引起的相关后果，乙方无任何无过错责任。
如果因乙方疏忽而造成服务对象身体受到伤害，乙方应负全部责任。
甲方私有财产如果非乙方损坏、盗窃，所造成的相关后果与乙方无关。
但是乙方有保护甲方私有财产不受损失的义务。
第六条：
合同期限____年____月____日至____年____月____日。
每月工资为____（大写：
）月，甲方不再为乙方缴纳任何保险费用;（国家每年的法定节日作为休息日，如需加班另付薪酬）。
每个星期六为上班时间（薪酬包含工资内），星期日照常休假。
第七条：
本合同从签订之日起立即生效，到期后自行终止。
本合同未尽事宜，甲乙双方友好协商解决。
第八条：
合同期满以后，甲方仍需乙方为其服务，应与乙方重新协商。
双方同意以后，方可续签合同。
第九条;本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方（公章）：
__________乙方（公章）：
__________
法定代表人（签字）：
__________法定代表人（签字）：
__________
____年____月____日____年____月____日
家政保洁服务合同协议
（二）
甲方：
（雇主）证件号码：
服务对象：
乙方：
（雇员）证件号码：
（附身份证复印件）
本合同依据<劳动合同法>起草，由壹帮壹家政网免费提供，经甲、乙双方方协商，自愿签订，就乙方为甲方进行家政服务达成以下协议：
第一条：
甲方与乙方为直接雇佣关系。
雇佣期间的一切劳务纠纷以及民事、刑事责任均由甲、乙双方独立自行承担。
第二条：
乙方服务范围：
室内清洁、洗衣做饭。
其他服务。
乙方有义务为甲方提供最大能力的精心细致的服务，让甲方满意放心。
甲方应为乙方提供充足的伙食条件，以及休息条件，保证让乙方吃饱，休息相对充足。
甲方不得要求乙方，从事其不能力所能及的工作以及带有重大危险性的工作（如：
在没有任何安全保护的情况下擦洗阳台玻璃等）。
因此而造成的一切后果由甲方负全部责任。
因此而引发的纠纷由甲方承担全部负责。
如果服务对象有传染病或精神类疾病，乙方有权拒绝服务。
第三条：
乙方私自外出期间以及为甲方服务期间因自身突发疾病而发生的意外伤亡，甲方不承担任何无过错责任。
第四条：
乙方与甲方及家庭成员之间人格平等。
甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打骂乙方，不得对其进行人格污辱，不得进行虐待。
不得长期单独让乙方吃剩菜剩饭，不得完全限制其人身自由等。
如有上述情况发生，乙方有权随时单方终止合同，并对甲方永久性终止服务。
第五条：
乙方为甲方进行家政服务期间，甲方及其家庭成员因本身病情发生恶化所引起的相关后果，乙方无任何无过错责任。
如果因乙方疏忽而造成服务对象身体受到伤害，乙方应负全部责任。
甲方私有财产如果非乙方损坏、盗窃，所造成的相关后果与乙方无关。
但是乙方有保护甲方私有财产不受损失的义务。
第六条：
甲方如需劳务发票，应由乙方向劳务关系发生地、税务部门（地税所）凭此合同申请劳务发票。
第七条：
合同期限____年____月____日至____年____月____日。
服务收费元/（□天□月）（春节期间从初一到初七为双薪）。
第八条：
本合同从签订之日起立即生效，到期后自行终止。
第九条：
合同期满以后，甲方仍需乙方为其服务，应与乙方重新协商。
双方同意以后，方可续签合同。
第十条：
本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方（公章）：
__________乙方（公章）：
__________
法定代表人（签字）：
__________法定代表人（签字）：
__________
____年____月____日____年____月____日
家政保洁服务合同协议（三）
合同编号：
__________
甲方：
__________
法定住址：
__________
法定代表人：
__________
职务：
__________
委托代理人：
__________
身份证号码：
__________
通讯地址：
__________
邮政编码：
__________
联系人：
__________
电话：
__________
传真：
__________
帐号：
__________
电子信箱：
__________
乙方（家政经营者）：
__________
法定住址：
__________
法定代表人：
__________
职务：
__________
委托代理人：
__________
身份证号码：
__________
通讯地址：
__________
邮政编码：
__________
联系人：
__________
电话：
__________
传真：
__________
帐号：
__________
电子信箱：
__________
经甲方、乙方（家政经营者）协商同意，签订服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守____颁发的《家政服务须知》和《家政服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
第一条服务事项
乙方同意为甲方选派家政服务员，承担下列第____项服务：
（1）一般家务;
（2）孕、产妇护理;
（3）婴、幼儿护理;
（4）老人护理;
（5）半自理病人护理;
（6）不能自理病人护理;
（7）医院护理病人;
（8）其他。
第二条服务地点
服务地点：
____市____区（县）____街（路）____号____室
第三条服务期限
1、合同期限为____月，从____年____月____日起至____年____月____日止。
2、试用期限为____天，即从____年____月____日起至____年____月____日止。
3、合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订合同。
4、本合同期满后，任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前一个月通知对方。
第四条服务费用
甲方每月支付乙方服务费（含家政服务员工资和家政公司管理费）：
____元人民币;签约同时，甲方一次性交纳信誉保证金____元人民币，如甲方正常履约，合同期满持信誉保证金凭证全额退回。
服务费实行预交方式：
甲方签订本合同书之日预交当月服务费。
之后每月须提前1到10天预交下月服务费，甲方若不按时交费，乙方将调回家政服务员，合同自行解除，信誉保证金作为违约金处理不予退还。
第五条需求说明
甲方应在签订合同书时出示有效身份证件，如实说明对家政服务员的具体要求，以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人等）。
乙方应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员，家政服务员应具有____市或其原所在地县级以上医院体检证明。
甲方有权要求家政服务员重新进行体检，费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。
第六条服务人员从业条件
乙方保证其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下条件：
（1）年满16周岁，有民事行为能力和服务技能;
（2）受过初中或同等学历教育;
（3）有合法的身份证件;
（4）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。
第七条培训管理
1、乙方负责家政服务员的培训和管理工作，定期或不定期进行跟踪管理，指导家政服务员工作。
2、乙方对甲方提出的相关服务质量问题，应指导并督促家政服务员改进。
3、甲方应为家政服务员办理相关证件提供必要的协助，办理证件的费用由家政服务员自行承担。
第八条服务人员行为准则
乙方指定的家政服务人员须遵守以下行为准则：
（1）遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业;遵守企业各项规章制度，维护经营者和甲方的合法权益。
（2）遵守职业道德，尊重甲方生活习俗，主动适应甲方，视甲方如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。
（3）遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。
如与甲方发生矛盾，出现甲方侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。
（4）努力学习服务技能，完成经营者和甲方安排的工作任务。
对不会使用的器具，未经经营者指导和甲方允许不要使用。
未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
（5）保证自身和甲方的安全。
不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得甲方同意;要注意防火、防盗。
第九条服务人员仪态仪表
乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表要求：
（1）讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
（2）佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。
（3）言谈举止大方得体，与甲方交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里。
（4）进入甲方卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。
（5）提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行为。
第十条甲方权益保障
1、甲方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。
合同期内，如对家政服务员的服务项目或服务类别要求改变，应及时通知乙方，以便双方变更合同内容及服务费。
2、甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动，具体要求事项由甲方与家政服务员约定。
3、甲方有权以合法方式追究家政服务员因其责任造成损失的经济责任和法律责任，但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件，以及殴打、威逼等非法方式处理问题。
乙方所派遣的家政服务员如对甲方有违法行为，乙方应为甲方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
第十一条甲方的承诺
1、甲方应尊重家政服务员的人格及劳动，不歧视不虐待家政服务员，并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。
2、甲方应对初次上岗的家政服务员具体说明家政服务要求和进行相应指导，甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。
3、甲方应向家政服务员提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，为其提供适当和安全的居住场所，不得安排家政服务员与异性成年人同居一室。
4、甲方在未经家政服务员及乙方的同意，不得擅自将家政服务员转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使家政服务员做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。
5、甲方对家政服务员在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成家政服务员发生意外伤害，甲方应承担相关责任，并应立即通知乙方。
如遇家政服务员突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施。
第十二条工作时间
甲方每月安排家政服务员休息不得少于两天，并保证其食宿，甲方若不能保证家政服务员休息，每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、“十一”重大节日时，要合理安排家政服务员休息，不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证家政服务员每天不少于八小时的睡眠时间。
第十三条保险购买
乙方有义务为家政服务员投保《家政服务员团体意外伤害保险》，投保档次由乙方确定，费用由乙方承担。
第十四条合同的解除
1、符合列情况之一，甲方有权解除合同：
（1）有确凿理由证明服务需求不再存在的;
（2）提供有效证据证明家政服务员有违法行为的;
（3）提出调换家政服务员后间隔7个工作日乙方无法替换家政服务员到岗工作的;
（4）家政服务员在上岗15个工作日的适应期后，仍不能相对独立完成工作，且乙方予以调换___人均未能达到相应服务标准的。
2、甲方有下列情况之一的，乙方有权解除合同并追究甲方相应责任：
（1）唆使家政服务员脱离乙方管理的;
（2）家庭成员中有传染病人而隐瞒不报的;
（3）未按时交纳服务费的;
（4）住址或服务地址变更后未及时通报乙方或私自将家政服务员带离约定服务地;
（5）对家政服务员工作要求或内容违反国家法律、法规或北京市治安管理条例的;
（6）刁难、虐待、打骂家政服务员的;
（7）指使家政服务员从事危险工作或违规作业，以及由于甲方的不当安排，导致家政服务员发生意外伤害的。
第十五条合同正常解除或续签手续
1、本合同期满，甲方须持本合同书和信誉保证金凭证并将家政服务员送交乙方后，方可办理终止合同手续，乙方退还信誉保证金。
2、合同期满经双方协商，可续签合同。
若续签合同，甲方应提前7天与乙方协商，经乙方同意方可续签合同。
3、合同期内，非因违约而由双方依照约定或经协商正常解除合同的，乙方将退还甲方剩余的服务费和信誉保证金。
第十六条违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的____‰支付滞纳金。
2、如乙方未按合同要求进行优质的家政服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款____‰违约金。
并要求乙方退还当月服务费。
3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份____%的违约金。
第十七条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。
未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。
但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
保密期限为____年。
第十八条通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用____（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。
以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：
__________________________________________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第十九条合同的变更
本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出____天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。
未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。
第二十条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。
任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
第二十一条争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：
（1）提交____仲裁委员会仲裁;
（2）依法向人民法院起诉。
第二十二条不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。
声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。
不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。
如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。
此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十三条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。
该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十四条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。
本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第二十五条合同的效力
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式____份，甲方、乙方各____份，具有同等法律效力。
3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
家政保洁服务合同协议（四）
甲方：
地址：
电话：
乙方：
地址：
电话：
甲方双方本着为社区群众提供更好的家政、保洁服务和进一步提高服务质量，共创服务品牌，经双方友好协商，本着平等互利的原则，现就乙方为甲方提供家政、保洁服务签订本合同，供双方共同遵守。
风险提示：
服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。
在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。
如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。
一、服务范围及标准
1、服务内容
（1）乙方应根据甲方需求选派合适的服务人员为甲方提供指定场所内的保洁服务。
具体服务内容为：
房屋内指定的日常保洁服务；保洁服务范围包括：
全屋保洁、公共区域保洁。
（2）甲方不得给服务人员随意增加本协议约定以外的服务内容，如需增加，应与乙方协商一致，并按实际情况适当增加服务费用。
（3）本协议项下的各项服务，除本协议另有书面约定的，乙方应当自行携带服务所需工具及物料，并乙方应当保证服务工具及物料符合相关的卫生和环保指标。
2、服务场所
服务场所以甲方提供的具体位置为准。
3、服务时间及人数
以甲方每次提供的订单具体信息为准。
4、服务标准
乙方应当根据订单要求完成相应服务，并严格按照《SB/T10595____2011清洁行业经营服务规范》执行。
5、验收
甲方可以随时对乙方为其提供服务的场所进行服务结果验收，对服务质量和方式提出意见和建议，对不达标的服务可要求乙方返工或以其他方式协商处理，如订单在履行完成且乙方通知验收后的次日12点之前，甲方未验收或未反馈任何验收结果的，则视为本次服务已验收合格。
二、合同履行期限
本合同有效期____年，从____年____月____日起至____年____月____日止。
风险提示：
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。
但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于____，客户满意率达到____等。
三、双方的权利、义务
（一）甲方
1、负责联系业主（客户）并与其签订家政服务相关协议（由乙方提供）和其他文件。
2、负责安排乙方进场服务的相关内容和细节。
3、负责监督乙方的服务质量和工作规范。
4、负责服务项目的基本定价、开票、收款。
5、负责积极配合乙方处理清洁服务中的投诉和纠纷。
6、负责给乙方人员统一配发甲方标示服装（洁具、用品、交通工具除外）。
7、负责对乙方清洁质量的回访工作，并将结果回馈给乙方。
（二）乙方
1、提供专业的、相应的服务人员。
2、按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按量完成工作。
3、负责在服务过程中，承担由乙方人为（责任）损坏客户物品、设施，所造成损失的责任。
4、负责提供所有清洁及服务所需的各项材料，用品（费用自理，不得体现乙方任何标示）。
5、承担服务中因服务人员造成的一系列违反国家法律法规的不良行为（如盗窃、窃取等）给客户造成损失的全部责任。
6、执行甲方合理的服务调派工作。
7、协助甲方处理客户的各项投诉和纠纷。
8、负责物品、材料的保管。
9、入场甲方辖区人员统一穿甲方服装，在清洁保洁过程中不得向客户透露乙方公司名称，保守甲乙双方的协议秘密。
10、提供服务人员的合法证明及有关资料。
11、配备专人与甲方进行家政服务的沟通、酬金等的工作。
12、乙方应该给聘用人员进行法律法规以及各类保险的缴纳，在进行保洁工作过程中，发生的一切人身事故、安全事故均与甲方无关。
13、甲方需提前____天通知乙方预约，否则造成损失，乙方不负责赔偿。
14、乙方禁止超出物业约定服务范围的乱收费的现象，否则甲方有权没收违约收费并进行相应处罚。
情节严重的甲方有权单方面解约，并不承担任何责任。
四、结算方式
1、计算金额以甲方开具票据（收据）为依据，按照总金额的____%支付给乙方，其余部分作为甲方的管理费。
2、甲方双方无特殊情况当天计算。
3、乙方在收取甲方支付的保洁金额同时给予甲方开具相应票据（收据）。
4、乙方提供发票（管理费部分另行协商）。
风险提示：
违约责任应规定的具体明确，要避免笼统地说“如一方违约，则向对方承担违约责任”等条款。
为了有效行使自己的权利，应将具体的违约情况罗列清楚。
此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议咨询专业律师进行商榷。
五、违约责任
1、如甲方不按合同约定，导致乙方不能顺利开展工作，所造成的损失由甲方承担；如
甲方未在规定期限内支付乙方服务费用，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期____天，按合同的____‰支付滞纳金，但累计不超过应付总金额的____%。
2、如乙方未按合同要求按时进行服务，给甲方造成恶劣影响和损失
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