B2C电子商务实验报告范文模板.docx

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B2C电子商务实验报告范文模板

电子商务B2C实验报告

课程

名称

电子商务

实验

日期

实验

成绩

实验

类型

设计

实验教师签名

姓名

学号

班级

实验

名称

C2C电子商务交易模式

实

验

目

的

及

要

求

实验目的：

1.了解拍卖的相关知识，我国C2C网站发展状况。

2.掌握C2C交易模式特点。

3.重点掌握拍卖流程、管理和收益。

实验要求：

1.实验C2C网站购物，分析C2C与B2C平台销售模式的区别。

2.分析网络拍卖与传统拍卖的异同点，并画出网络拍卖完整流程图。

实

验

环

境

互联网

实

验

内

容

1．选择一个C2C网站进行网络购物，用流程图描述整个交易过程。

2．分析我国拍卖行业发展现状及存在的问题，并用流程图描述拍卖的一般过程。

3．分析网络拍卖与传统拍卖有什么区别?

实

验

步

骤

1．选择在淘宝上购物，并且画出购物流程图如下：

（2）搜索

实

验

结

果

及

排

错

分

析

1，淘宝购物流程具体步骤如下

（1）登陆淘宝首页搜索需要的商品

（2）可以根据人气，销量，信用等级，最新商品，价格等等来选择自己欣怡的商品

（3）看中哪个产品就点进去，选择商品型号，数量点击付款

（4）选择的收货地址

（5）确认你的订单信息，点击提交

（6）点击付款

（7）可以选择直接支付，也已选择网上银行

（8）输入自己开通网上银行的身份信息点击下一步

（9）提示支付成功

（10）提示买家以付款。

等待卖家发货

（11）查看根据物流公司和物流单号查询快递信息

（12）交易成功.给卖家评价

关于我国拍卖行业发展现状及存在的问题及拍卖流程图，交接拍卖过程

发展状况：

一、发展状况

据介绍，拍卖行业从1986年在广州恢复成立第一家拍卖企业以来，市场规模稳步增长，行业影响日益扩大，已成为商品流通领域的重要组成部分。

截止到2013年三季度，拍卖企业超过6000家，注册资本金超过200亿美元，其中民营企业占97.7%，拍卖业成为民营资本进入流通领域的重要渠道。

有数据显示，目前拍卖行业从业人员已经超过6万人，其中注册拍卖师11040人。

从有数据统计的2001年以来，拍卖业经营规模年均增速都在15%以上。

经过20多年的快速发展，行业的发展已经到了一个非常重要的时期，如同瓶颈，一方面行业仍然处于吃不饱的状态，大多数企业仍然在四处寻找拍卖委托，市场进入盘整阶段，而市场环境却发生了很大变化，行业生存状况不理想，整个行业面临空前困难。

由于连续二十几年的持续开拓，我国的拍卖市场开发已经到了一定程度，可以称为高位运行，行业和绝大多数企业尚未完全完成财力和人力的集聚、外部环境没有得到很好改变时，市场情况发生了巨大变故。

首先是国际金融风波的干扰，接着是国家长时间以房地产为代表的宏观调控，使得市场萎缩、购买力丧失。

经济环境的恶化，造成其他行业同样处境不好，其中一些与拍卖相近的行业开始把视线转向拍卖市场，竞争于是成为行业与行业之间的博弈。

2009年初，重庆市司法委托拍卖改革由于当地政府的强力参与、干预，在全国引起巨大反响，直接危及了拍卖行业的发展方向和生存轨迹，行业遭遇了空前困难。

面临问题：

进入新的一年，行业所面临的局面，大到外部环境继续恶化，行业生存、发展遇到前所未有的困难，小到市场开拓、公司经营管理、队伍建设均面临一系列问题，企业到了洗牌、盘整，行业到了重新起步的关键时刻。

具体表现为

1.市场拓展到了一定程度，成交额大幅度增加，佣金收入明显减少

2.传统的拍卖市场呈现萎缩趋势

3.拍卖市场格局变得格外复杂

4.新的市场开拓无力

5.行业呈现强者恒强、弱者恒弱的状态，提前进入洗牌阶段

虽然，目前整个行业所面临的市场以及社会大环境不太好，但是，拍卖本身就是市场经济的产物，与生俱来的是有很强的抗风险能力和开拓能力，社会和经济总是要向前发展的，整个行业会好的。

拍卖流程图：

拍卖程序

是指拍卖操作的整体过程，主要可分为四个阶段，依次为拍卖委托、公告、拍卖、拍卖标的物的交付。

网络拍卖和传统拍卖的区别

①拍卖的运作成本传统拍卖中，举行一场拍卖会成本非常高，要制作、印刷拍品宣传画册、拍卖目录，组织拍品展示，在公开媒体上刊登拍卖公告等，租用拍卖场地。

每一项工作都需要花费一定费用。

网络拍卖中，大多数拍卖网站仅仅是向买卖双方提供一个商品交易载体，一个虚拟的网络空间，不用租用场地进行拍品展示及拍卖会，拍卖网站只是在计算机系统的服务器上安装了一个专门的竞价软件，而买卖双方则自己完成网上拍卖过程中的所有事情。

这就有效地减少了公司的运作成本。

②拍卖周期传统拍卖中，进行一次拍卖的工作周期一般较长网络拍卖有所不同，网络拍卖是一个连续的、不间断的过程。

3拍卖的时空限制统拍卖拍卖会的举行会受时间空间的限制通过互联网进行的拍卖，那将完全打破时间空间的限制。

④拍品的审查传统拍卖中，举行拍卖会前要对征集到的拍品进行严格的审查。

而大部分由网络公司建立的拍卖网站只是一个网上竞价交易载体，拍卖网站自身不具备拍卖人主体资格，企业内没

有专门的拍品鉴定、估价人员

⑤拍卖公告的发布传统拍卖中，拍卖是一种公开竞买的活动，所有公民都有被告知举行拍卖会的平等权利。

网络拍卖则是一个随机的过程，卖方将拍品的相关信息登录到拍品网站上后，就可以开始竞买了。

⑥拍品的展示根据我国《拍卖法》的相关规定，拍卖行应在拍卖前展示拍卖标的，并提供查看拍卖标的的条件及有关资料。

网络拍卖中，展示的仅仅是拍品的相关资料和图片。

并且，这些拍品信息和图片是由卖方自己提供的。

⑦拍卖过程的实时监控传统拍卖会上，竞价过程完全透明，竞买人可以有时观察现场其它竞买人的出价情况，并根据自己的意愿及时出价。

网络拍卖中的竞价过程中，竞买人处于不同的电脑终端前，通过互联网完成竞价。

竞买人也无法看到其他竞价人当时是否正在出价，所以，极有可能错过加价机会，而让他人抢先出价。

8拍卖标的拍卖时限传统拍卖的有前期准备，正式举行后短短几个小时会完成拍卖，一件产品的成交与流标短短几个小时会完成。

网络拍买一件产品的拍卖的时间也不一样，有一天也有几天。

不同的网站的期限也不相同。

但总体上比传统拍卖期限长。

⑨拍卖现场气氛传统拍卖会现场，聚集着参加拍卖会的所有竞买人，拍卖现场气氛浓烈，竞买人可以在现场感受到紧张激烈、互不相让的竞价氛围，同时还可享受到现场叫价的乐趣。

网络拍卖则是一个无声的拍卖过程，竞买人只要坐在电脑前面，输入自己愿意出的价格，按动鼠标，网上竞价就实现了，竞买人听不到其他对手喊价时激昂高亢的声音，也无法感受到所有竞买人同聚一堂的热烈气氛。

⑩支付方式传统拍卖中，竞买人成为拍品最终买受人后，可采用现金、支票、信用卡、邮汇、电汇等方式支付拍品定金、价金和其它费用。

网络拍卖中，买受人除以以上方式支付拍卖成效的所有价款多，还可通过网上银行或拍卖网站自己的支付系统支付价款。

⑪拍品的点交过程传统动产拍卖中，拍品在拍卖前保存在拍卖行，并在拍卖会现场或专门的场地进行展示。

一旦拍卖成效，买受人在拍卖会结束后当即付款，拍品也当场移交给买受人，完成拍品的权属转移网络拍卖只是一个虚拟的交易过程，拍品在拍卖前一般由委托人保管，竞买人与委托人分处在不同的地理位置。

竞买人通过网络参加拍卖网站上的拍品竞买后，由拍卖网站通知竞买人竞买成功，然后买受人再通过拍卖网站与委托人取得联系，而拍品则直接由委托人移交到竞买人手中。

⑫拍卖信息的交流传统拍卖的信息交流仅限于拍卖行的拍卖公告、拍品目录、拍品实物展示，以及竞买人从拍卖行获得的相关拍卖介绍资料。

网络是一个全开放式的信息平台。

拍卖信息交流贯穿网络拍卖全过程。

通过互联网，拍卖网站的用户可以获得众多的信息资料。

总

结

通过本次实验我学会了电子商务应用模型实践过程中的C2C平台的部分，对C2C平台有了更深入的了解，感受到了电子商务的强大相信在总的来说我在这次实验中收获、进步了很多，但也存在一些不足，望老师完善与改进。