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房地产楼盘拓客全方案

拓客团队的组建和管理

拓客管理制度目录

第一章人员编制及岗位职责

1.拓客团队组织架构

2.人员结构及岗位职责

笫二章拓客管理制度

1.拓客方式

2.考勤制度

3・薪酬管理制度

4・日常考评

5・日常拓客工作的监督管理

第三章区域划分

久区主要阵地

宏区主要阵地

C区主要阵地

笫四章拓客渠道和方法

笫五章拓客流程图

笫六章节点活动和物料支持

安布雷拉科技集也

第一章人员编制及岗位职责

 

一、拓客团队组织架构

 

注:

拓客团队20人,分为3个组,每组有I个拓客经理和5・6个拓客专员构成,由拓客经理带领工作,营销经理进行监管考核。

二、人员结构及岗位职责:

(一)营销经理

儿营销经理为拓客总负责,组织协调拓客经理、策划经理和销售经理做好拓客工作。

(二)拓客经理

儿拓客经理对营销总监负责,领导拓客团队实施各项拓客工作。

2.负责人员招聘和人员培训考核。

3•负责拓客日常管理和监督考核工作。

4•根据拓客目标、策划方案和执行方案制定拓客实施计划,并组织实施。

5-推动公司拓客销售计划,保证公司的销售任务能顺利完成。

6•制定拓客计划,敏锐发现市场商机,积极推进大客户、团购的实现。

7.参与拓客策略的制定,并负责传达公司行政指令及贯彻执行。

(三)拓客专员

安布雷拉科技集也

丄.在拓客经理的带领下认真完成拓客工作。

2•敏锐挖掘市场契机,对分配的拓客单位,不遗余力的挖掘客户资源。

3•做好客户服务工作。

第二章拓客管理制度

—、拓客方式

1.派单。

通过地毯式覆盖派单,实现项目认知并获取客户资源。

2.上门拜访。

某一特定区域或性质的目标客户群,如沿街商铺。

3.整合分销队伍。

超市、中介、村级代表、网络传媒等方式获取客户。

4-外展活动(咨询台、展业台、区域专题活动)。

5•其他拓客方式。

二、薪酬管理制度

岗位

合作模式

薪资

佣金

备注

一级

拓客经理

全职

(含餐补、话补)

3500

0.2%

油补按公里数补贴

2•固定的拓客经理,有助于拓客工作的完整性和连续性,用兼职的拓客专员,更灵活、更方便,更节约公司费用。

2•佣金+绩效,双轨制奖励方案,在保障拓客经理利益的同时,鼓励其开发更多的直销资源,为我项目布下更多的“星星之火为日后再开盘或者再开新项目做好铺垫和储备。

二级

直销员

乡镇兼职老带新推荐亲朋好友推荐

0.2%

或500元冷

兼职

拓客专员

兼职派单

日结

6o元

推荐客户按

二级直销员计算

置业顾问

全职、长期

2500

0.15%

培训讲师

兼职

3000―4000

销售统计

全职

3000

策划助理

全职

4000

0.03%

三、日常拓客工作的监督管理

儿拓客经理必须做好每天拓客业务总结和数据统计汇报工作,统计拓客专员

每天的派单数爭、区域路线及收集的其他数据资料,向营销经理或策划人员上交报表报备。

2.拓客专员填写虚假信息的一次处罚30元,拓客经理没认真核实报表数据

或虚报报表的一次处罚6。

元,如果对客户归属作假,直接扣罚当月薪资。

第三章区域划分

久区:

104以西,$2刃省道,南至天衢路,北至滨德高速

八里屯村

李庄村

北厂西南街村

踰国际商贸城•«M醉

程何庄村

曬子村

品其创业I

⑥德州站

 

木区主要主要阵地:

小锅市、后园村、北厂东北街村、北厂西南街村、东营村、西营村

叶园村、李门楼村、宋道口村、驸马营村、闸子村、、索庄村、哨马营村、程何庄村、头百户村、八里屯村、胡官营村、季家店村。

E区:

24国道以东,湖滨北路以西,天衢路以北,滨德髙速以

程伺庄村

傅子村

肖何庄村

晶实创业中心

后园村

辺〕天翔才

木区主要阵地:

胜利街沿街、大学路银座、好易居、北园市场、共青团家具城、运达物流园、各个干道路口、市场、社区等。

CE:

沿24国道向北,一直到吴桥、景县附近的区域。

本区主要阵地:

204国道沿线加油站、二屯客运站、张牌庄村、白草洼、李庄、

庙镇、许官屯村、许庄村、大兴庄村、大小第八屯、吴桥大世界等。

安布雷拉科技集也

第四章拓客渠道和方法(拓客的角度)

一、超市拓客

日标地点:

社区便利店

物料支持:

制作5万个有项LI信息的塑料袋,免费送给周边社区便利店。

成本:

大塑料袋o.3元/只,5万只=儿5万元。

回报:

轻松拓客进社区,精准客户地点定位;

长期多次给社区超市配送塑料袋,达成良好关系,进而摆放广告展架、海报、广告物料。

活动说明:

与单页差不多的价格,额外增加了项目拓展客户的桥梁。

一个超市5。

只,儿5万元实现263。

个社区迅速覆盖,将各社区超市小老板的人际能力和口碑相传的能量为我所用,加快项目的传播和销售。

拓展:

乡、镇、村的小卖部,同样可以尝试。

二•项訂周边的农村拓客

LI标地点:

在本项母周边及204国道沿线的农村

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物料支持:

制作]万个印有项目切0的洗衣粉(节能灯)。

成本:

洗衣粉丄万个约2万元、节能灯2万个约3万元。

回报:

项目周边的农村存在很多婚房、改善房的刚性客户,通过日用品这个载体,免费赠送的方式,把我们项目推介到千家万户,能为项目的销售带来直接流量。

活动说明:

农村对免费领东西有着较强的吸引力,大家都有“占便宜”的心理,通过这个方法,能让村民愉快的、迅速的接受本项目信息,并进行传播和舆论。

三•办公单位拓客

目标地点:

周边学校、医院、银行、公司等单位

物料支持:

制作3万支广告笔,免费送给各单位。

成本:

大画面广告笔2・5元/只,[万只=儿5万元。

回报:

事业单位客户是各房产项目主力客户群中的主力军,但拓展进入难度较大,而各科各室、各窗口都需要大量的笔,很多单位一笔如金,给其送去足够使用的笔,无疑是锦上添花。

活动说明:

传统的公关,成本太高,用一支笔的代价,让最关注细节的人群关注我们,无论对我们项目的宣传还是口碑都有很大的促进作用。

四.沿街商铺拓客

LI标地点:

各条街道店铺

物料支持:

制作印有项UCogo的抽纸6千盒,免费送给各店面

成本:

抽纸2元/盒,合计万元

安布雷拉科技集也

回报:

抽纸都是大家日常生活中的常用品,成本不高,效果持续时间长,6千盒抽纸,横扫6千个商铺,长期覆盖6千个小老板,相比其他媒介,这个广告费性价比非常高。

活动说明:

在现在购房者中,个体户占据很大一部分比例,迅速覆盖6千个商铺,对我们项目的蓄客和去化,都有着直接的推动力。

每月定期去送抽纸,更是可以做到感情的长久维系、项目信息的持续传递和温柔的一刀又一刀。

拓展:

写字楼同样适用。

五:

街头闹市拓客

U标地点:

街头闹市

物料支持:

印刷2万个纸巾包,定点派发

成本:

纸巾包o.7元/包,合计儿4万

回报:

改变以前强行往别人手里塞单页的旧方法,现在是别人笑脸来拿你手里的小礼品。

不再有派单损形象的影响,迎来的是全城送礼的美誉。

活动说明:

派发单页往往是生命力比较短暂,具统计9。

%的海报生命力只有5秒,纸巾包和海报几乎差不多的价格,里外也有四面可以设计做广告,不仅可以降低行人接受广告的抗性,持续的时间会更长,感觉也会更好。

拓展:

闹市区摆放展架展台,扫二维码就送纸巾小礼品,是微信营销、网络营销非常有效的方式。

1O

第五章拓客流程图

接待中心

通过认筹优惠、开盘解筹、抽奖、返现等促成交

筛选准客户

通过产品说明会、节日专題活动、抽奖活动、百元入会.认筹等筛选准客户

筛选意向客户

通过传单、口述介绍项目并告个现场设点咨询,对意向客

知来接待中心看房领礼品1户进行登记

通过地毯式宣传,把项目信息无缝覆盖至客户地图

1.在项L1认知阶段,渠道经理代领拓客团队进行地毯式宣传,让客户对本项訂有个初步的认知,并邀约来售楼处看房,领取礼品。

同时开发超市、小卖部、二手房中介等渠道做我们的直销人员,对他们身边的潜在客户宣传推荐。

2.顾客通过宣传,来售楼处看房、领取礼品,置业顾问进行现场接待,并

安布雷拉科技集也

根据购房意向度,划分久ECQ4类客户。

同时邀请客参与口元入会,进一步筛选意向客户。

3•置业顾问邀约久亦C类客户参与节日专题活动、抽奖活动、抽奖活动,让客户来听产品说明会,进行认筹逼定,进一步筛选准客户。

4•在开盘日邀约认筹客户、白元入会的会员来参加开盘活动,通过解筹优惠、抽奖、返现来完成签约成交。

5•根据成交客户在系统里的登记信息,确定客户来源,进行佣金分配。

笫六章节点活动和物料支持(案场的角度)

一、项LT认知宣传阶段,地毯式全覆盖。

登记号码,引流到售楼处详细了解。

物料:

项目切。

手提袋、海报、节能灯泡

数量:

2万份。

费用预算:

二、营销中心产品说明会,通过参观沙盘、产品说明会,了解项□的高性价比。

物料;随手礼(手提袋、宣传单、洗衣粉(灯泡)、抽纸)

数量:

2000份

费用预算:

三、百元入会,锁定意向客户。

即交200元成为北厂运河小镇会员,获得

12

安布雷拉科技集也

会员卡、对应礼品和购房200抵一万政策。

物料:

会员专属礼品(手提袋、宣传单、电饭煲、抽纸)

数量」000份

费用预算:

四、认筹日,锁定准客户。

交2000抵2万,认筹客户现场抽家电奖,开盘购房即可兑现。

物料:

认筹专属礼品(手提袋、宣传单、大桶花生油、纸抽)

数量:

5。

0份

费用预算:

五、开盘日,强势优惠促签约。

I.兑现会员、认筹优惠。

2.兑现认筹时抽到的奖品。

3•签约返现,按所交现金的百分之二返现金(交30万返现6千)。

物料:

签约礼品(手提袋、宣传单、大桶花生油、纸抽)

数量:

3。

0份

费用预算:

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