社会工作综合能力测试7.docx

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社会工作综合能力测试7

社会工作综合能力（初级）练习题（789）答案见最后

单选题

1、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情

B．保密

C．接纳

D．尊重

单选题

2、小臧是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名年过半百、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力有问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小臧话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小臧不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情

B．保密

C．接纳

D．尊重

多选题

3、当一位因交通事故受伤致残的案主请求帮助的时候，社会工作者应该在接案后开展实际调查工作，全面了解事故发生时的各方面问题，包括伤残者的个人史、事故经过、当事人的认识、交通部门的处理意见、法医学的鉴定、医护人员的诊断和护理要求、有关单位的态度及处理倾向等，这样才能作出正确的预估和制定服务干预计划。

而在介入时要首先考虑调解，使双方对事故赔偿达成谅解和一致的意见，这样既保护了残疾人的合法权益，也能保证康复治疗的顺利进行。

除非必要，尽量不要对簿公堂。

该案例体现了我国残疾人社会工作的（）特点。

A．崇尚专业的社会伦理精神

B．提倡助人为乐的奉献精神

C．充分利用社会支持网络

D．有效利用调解的方式

E．充分利用保护性政策

单选题

4、社会工作督导区别于其他督导的最独特之处在于（）。

A．提供情绪支持

B．背景不同

C．主体不同

D．名称不同

单选题

5、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。

A．社会工作研究

B．社会工作行政

C．社区社会工作

D．群体社会工作

E．家庭社会工作

单选题

6、基于社区矫正工作的对象大多具有具有被动、不配合、甚至抗拒的心理和行为特点，社会工作者应该（）。

A．工作计划有重点、分步骤

B．重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C．妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

D．善于挖掘服务对象的优势和潜能

多选题

7、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明了社会工作者对社会工作专业的责任的是（）。

A．重视同事的工作；共同执行守则；恪守公私分明；信守机构政策

B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

C．促进专业发展

D．充实社会工作知识和能力；约束不当行为

E．增进公众福利；维护社会正义

单选题

8、社会工作者常晓大学毕业后一直从事老年社会工作，刚开始时她觉得能为老人提供帮助很快乐，但是五年过去了，她越发觉得毫无价值。

由此，提醒老年社会工作者在开展工作过程中应注意（）。

A．价值观问题

B．反移情现象

C．自我意识和督导

D．职业伦理问题

单选题

9、根据1994年发布的《职业指导办法》，下列哪一项不属于职业指导的工作内容？

（）

A．调查分析社会职业变动趋势

B．开展劳动者个人素质和特点的测评

C．对劳动者开展技能鉴定

D．指导用人单位选择招聘方法

单选题

10、以下哪一种能力属于社会工作者的技术能力（）

A．理解文化现象的能力

B．遇到问题沉稳冷静的能力

C．学习新知识的能力

D．良好的处理人际关系的能力

E．不以物喜、不以己悲的能力

单选题

11、社会工作者的（）角色，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

A．使能者

B．治疗者

C．联系人

D．教育者

简答题

12、社会工作者康俊到某山区开展农村综合发展工作。

康俊进入村子后了解到，该村里大部分成年男性外出打工，每年能寄回家的钱不够支撑家庭的开支。

村里的妇女要承担全部家务，非常辛苦。

调查发现，该村的妇女们有制作手工艺的传统，妇女们都以能够缝制好看的手工艺为荣，并且有强烈的致富愿望。

同时，康俊发现，该村中家庭暴力的现象时有发生，而一些受虐妇女由于自身缺乏防范和求助意识，长期忍受丈夫的殴打，甚至被殴致残。

为了保护这些受虐妇女的权益，康俊认为有必要增加妇女的资源，运用资源联结的方法整合力量帮助这些受虐妇女。

[问题]

单选题

13、社区工作各阶段中，评估阶段的目标是（）。

A．社区居委会等社区组织得到大部分居民的支持

B．社工、专业小组和社区居委会（社区组织）能够用客观方法总结以往的工作

C．组织工作系统化

D．社区小组的居民带头人能够健康地新陈代谢

E．工作得到辖区有资源单位的支持

单选题

14、矫正社会工作的特征不包含（）。

A．专业性

B．福利性

C．社会性

D．排他性

多选题

15、在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。

社会工作者的能力要求主要包括（）。

A．技术能力

B．文化能力

C．良好的心理素质

D．持续学习的能力

E．社会工作专业的价值观

单选题

16、社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，尊重受助者的权利和选择。

它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。

下列不属于社会工作价值观的是（）。

A．对助人活动的看法

B．对自己的看法

C．对受助者的看法

D．对社会的看法

单选题

17、小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A．同情

B．保密

C．接纳

D．尊重

单选题

18、因父母工作调动，李元在高一下学期转学至父母工作所在城市。

由于没有了玩伴，李元只能到网吧玩游戏，却没想到这一玩就上了瘾。

从此，李元从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。

为了解决李元的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。

于是，父母只能求助于社会工作者张翔。

张翔的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是（）。

A．协助李元接受戒除网瘾的心理辅导

B．建议李元父母和李元都到相关心理辅导机构进行咨询

C．与老师进行沟通，通过相关活动增加李元与同学沟通交流的机会

D．改善李元与父母的沟通方式，让李元的父母学习如何处理家庭冲突

单选题

19、残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中最严重的社会障碍是（）。

A．就医难

B．住房难

C．康复难

D．就业难

单选题

20、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨。

在与季阿姨接触的这些日子里，马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊，也开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决。

尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。

马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。

A．否认

B．依赖

C．倒退

D．忧郁

单选题

21、“近朱者赤。

”这句话对犯罪预防的意义是

A．社会环境对人是否犯罪具有极其重要的作用

B．社会环境对犯罪人的形成没什么影响

C．不良的社会环境对犯罪人的形成没有什么影响

D．遗传在犯罪人形成过程中起主导作用

单选题

22、下列对社会工作价值不批判的解释，正确的是（）。

A．社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，但是赞同服务对象的个人价值观

B．社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观

C．社会工作者在提供服务过程中不能赞同服务对象的个人价值观

D．社会工作者在提供服务过程中必须使服务对象接受专业价值观和个人价值观

单选题

23、疾病轮状模型的外环是指

A．环境

B．遗传因子

C．宿主

D．特异病原体

E．病原微生物

单选题

24、在接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况，社会工作者可以终结服务（）。

A．服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

B．社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务

C．服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务

D．服务对象不能为机构带来经济效益

E．社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

多选题

25、社会救助社会工作的主要作用包括（）。

A．是制订社会救助政策的唯一依据

B．协助服务对象申请合适的救助项目

C．促进服务对象的社会融合

D．协助服务对象制订最有利的反贫困策略

E．发现和解决服务对象的心理困扰

单选题

26、老陈的儿子今年13岁，正处在青春叛逆时期，平时比较喜欢泡网吧，对于老陈的教育充耳不闻，老陈却希望他能够乖巧听话，为此父子俩人的冲突不断。

一天儿子又在网吧泡到很晚才回到家中，想到他的学习成绩直线下滑，老陈生气的打了儿子，儿子一气之下离家出走，不肯回家。

无奈的老陈找到社会工作者，希望能够为他提供帮助。

负责接待的小李也认为老陈的儿子做法不对，但在服务的过程中还是从儿童利益优先的原则出发，妥善处理了老陈父子的冲突。

此案例体现了社会工作专业伦理的（）原则。

A．保护服务对象的合法权益不受损害

B．专业价值高于个人价值

C．自我约束

D．服务对象的利益为重

多选题

27、为了协助新进社会工作者开阔其视野、提高工作士气和工作满足感，社会工作督导应遵循（）的原则。

A．有利于机构的重组

B．有利于机构日标的实现

C．有利于服务对象的改变

D．支持与持续反思

E．促进自我完善

单选题

28、以下对于社会工作维持社会秩序这一功能的正确说法是（）。

A．社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理相似

B．它是运用行政力量来解决问题

C．解决社会问题是它的直接目标

D．它强调通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果

E．维持社会稳定是它的根本目标

单选题

29、社会工作者在精神健康社会工作中，进行的心理辅导和心理治疗与精神病专家和心理医生的不同之处主要体现在（）。

A．更持久

B．更深入

C．更有效

D．针对不同类型采用不同方法

E．不同在于训练背景导致的理念与方法上的差异

单选题

30、下列选项中不属于社会工作者对全社会的伦理责任的是（）。

A．促进社会福利

B．保障专业的完整性

C．参加适宜的社会行动

D．参与解决公共危机事件

多选题

31、矫正社会工作针对服务对象个人的功能和作用包括（）。

A．监管

B．矫正

C．服务

D．营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境

E．加强思想政治教育工作的成效

单选题

32、于爷爷是老年社会工作者的服务对象，今年72岁。

按照我国老年阶段的划分标准，于爷爷的年龄属于（）。

A．长寿老人

B．低龄老人

C．中龄老人

D．高龄老人

简答题

33、某城市的青少年卫生习惯总体良好，但有一部分青少年缺乏基本的卫生常识，没有养成科学、健康文明的生活方式，吸食毒品、沉溺网络、患艾滋病等现象日益增多，严重侵害了青少年的心理和生理健康。

该城市教育部门对此问题非常重视，决定以社区为单位，对青少年开展科学、系统的公共卫生与健康教育。

[问题]

多选题

34、影响团体凝聚力的因素包括（）

A．领导因素对团体凝聚力的影响

B．团体的同质性对凝聚力的影响

C．外部的压力对团体凝聚力的影响

D．团体内部的奖励方式对团体凝聚力的影响

E．团体的规模、规范与风气对凝聚力的影响

单选题

35、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。

A．社会工作研究

B．社会工作行政

C．社区社会工作

D．群体社会工作

E．家庭社会工作

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1-答案：

[解析]对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。

对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。

2-答案：

对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。

对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

3-答案：

C,D

从各部门全面了解事故各方面问题体现了充分利用社会支持网络的特点，故C项正确。

在介入时首先考虑调解体现了有效利用调解方式的特点，故D项正确。

4-答案：

[解析]在社会工作督导中，督导者要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观；同时要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气，这是社会工作督导的独特之处，也是有别于其他行业督导之处。

5-答案：

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。

6-答案：

[解析]矫正社会工作者要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。

社区矫正工作的对象与其他社会工作实务领域的工作对象不同，一般不是通过主动求助的途径来到工作者面前的，因此他们中的很多人具有被动、不配合、甚至抗拒的心理和行为特点。

社区矫正工作者要采取更为主动的姿态去和矫正对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。

7-答案：

C,D

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对社会工作专业负起怎样的责任。

8-答案：

老年社会工作者长期从事老年社会工作，可能会感到透支了精力和情感，会觉得自己的工作没有价值。

因此，社会工作者应注意自我意识和督导，敏锐体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

9-答案：

暂无解析

10-答案：

暂无解析

11-答案：

暂无解析

12-答案：

很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏紧密相关。

因此，增加妇女的资源是社会工作重要的工作方法。

资源联结包括个人身边资源联结、个人所在的社区内部的资源联结和外部的资源联结等。

康俊应该从以下几方面着手开展工作：

暂无解析

13-答案：

[提示]社区工作评估阶段要达到的工作目标是社工、专业小组和社区居委会（社区组织）能够用客观方法总结以往的工作，并有系统地计划未来。

故选B。

ACDE均为社区工作在巩固阶段的工作目标。

14-答案：

[提示]社区矫正工作主要有福利性、社会性和专业性特点。

另外，和其他刑罚执行制度相比，社区矫正工作有其特殊性。

但排他性不是其特征。

15-答案：

A,B,C,D

社会工作是实务型的工作，它的实质是以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，通过相互配合与努力，改变服务对象的困境状态。

在社会工作过程中，社会工作者的能力具有重要意义。

社会工作者需要具备多种能力，以下几种能力对社会工作者来说尤为重要。

（1）技术能力。

（2）文化能力。

（3）心理素质。

（4）持续学习能力。

16-答案：

根据定义，“社会工作是一种真正的服务过程”，这是对助人活动的看法；“社会工作不是社会工作者在行使手中的权力”，这是对自己的看法；“尊重受助者的权利和选择”，这是强调要尊重受助者，而对社会的看法在定义中没有提及，故选D。

17-答案：

对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

18-答案：

家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并以维护家庭的完整为目标。

社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每个成员的要求。

问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。

由此可知，D项为正确答案。

19-答案：

残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。

劳动就业是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。

就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

20-答案：

由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。

其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

21-答案：

暂无解析

22-答案：

暂无解析

23-答案：

疾病轮状模型的外环是环境，环境主要是指生物环境、理化环境和社会环境。

轮状模型是在三角模型的基础之上不断完善和发展起来的，它的主轴是人，人的核心是遗传因子，人处在环境包围之中，以此构成一个特定的生态系统，在解释疾病发生过程时强调环境及环境与机体的密切关系。

轮状模型的产生使人们充分认识到社会环境、遗传因素和人类自身的行为在疾病发生过程中的突出作用。

24-答案：

[提示]当有如下情况存在时，即可终结服务：

一是机构缺乏合适的工作人员；缺乏具有必要技能的工作人员；服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内；社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越；其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权。

二是服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决。

三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符；社会工作者所能提供的服务不能解决问题；服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

25-答案：

B,C,D,E

暂无解析

26-答案：

社会工作专业伦理的基本原则有：

（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；

（2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。

题干所提到的案例中，通常儿童利益优先原则和社会工作专业服务标准应当取代社会工作者的个人家庭观念，同时要充分考虑服务对象的家庭文化和社会发展对孩子未来的影响，体现了社会工作伦理原则中的专业价值高于个人价值原则。

27-答案：

B,D,E

[解析]社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程，是要协助新投身社会工作的社会工作者开阔其视野，提高工作士气和工作满足感，更好地完成专业使命，并使服务对象获益的过程。

社会工作督导的原则有：

①有利于机构目标的实现；②支持与持续反思；③促进自我完善。

28-答案：

[提示]社会工作的维持社会秩序的功能与一般行政管理不同。

行政管理倾向于用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标。

社会工作则通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。

在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。

因此，答案是D。

29-答案：

[提示]在精神健康领域，社会工作者要能运用不同的治疗技巧去处理病人的认知、情感、行为问题；能够针对轻型（如焦虑）和重型（如精神分裂症）精神疾病患者提供不同的心理治疗服务。

这与精神病医生和心理治疗专家的功能类似，不同在于训练背景导致的理念与方法上的差异。

如精神病医生较多遵从心理动力理论的理念和方法，并注重药物治疗，心理治疗专家专长于心理测量，社会工作者在家庭治疗和社区康复方面更有优势。

30-答案：

社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括：

保障专业的完整性，遵循评估和研究等方面的要求。

社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括：

促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。

31-答案：

A,B,C

[提示]参考教材第七章第一节。

矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括监管、矫正和服务三个方面。

32-答案：

按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。

故答案选B。

33-答案：

上述案例中，该城市社区青少年健康教育计划活动的举办需采用社区教育模式，利用青少年喜闻乐见的方式，举办一系列有针对性的教育活动，整个活动计划可历时一年，主要包括以下三个阶段：

暂无解析

34-答案：

A,B,C,D,E

[解析]本题主要考查的知识点是影响团体凝聚力的因素。

35-答案：

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