综合办公室制度汇编.docx

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综合办公室制度汇编

综合办公室管理制度汇编

1 项目部主要领导成员及主要人员分工

根据工作要求，为了充分发挥党政领导在项目部三个文明建设中的组织领导功能，

进一步提高工作效率，认真做好项目部的各项工作，圆满实现项目部各项目标，经项目

部领导班子成员研究决定，现对项目部领导进行分工如下：

项目经理：

负责项目部全面工作，全权负责项目部管段内的项目实施，向公司及总

承包部兑现项目部承包合同的各项管理目标。

主管财务人事部。

总工程师：

主管项目部技术、质量、职工培训、科技进步工作，对外联络业主、设

计、地质及监理工程师，主管技术部、质量部、测量队。

党委副书记：

负责党、政、工、团的管理，对影响施工进度对外工作的落实，主管

综合办公室。

生产经理：

主管工程的现场施工生产、调度和进度落实及现场材料、施工机械设备

调配等工作。

主管施工管理部及各施工队。

商务经理：

主管合同评审、工程分包招标、评标工作、物资设备管理，负责项目策

划，成本测算及控制工作，组织协调项目预算、统计、结算工作，分管经营合同部、物

资设备部。

安全总监：

主管项目部现场文明施工、安全管理、环境保护，现场施工与安全协调

工作，分管安全环保部。

总质检师：

负责质量管理日常工作，协助总工程师做好质量管理工作。

2 项目部主要领导成员分工工作要求

2.1 项目部党政领导班子成员要站在全局高度，从企业长远发展出发，本着对分局长、

分局党委和项目部职工负责的态度，以高度的事业心和责任感，认真开展好各自分管工

作。

2.2 班子成员要坚持分工不分家、既分工又合作的原则，团结共事、民主协商、密切

配合、相互支持、相互理解、相互通气，保证各项工作顺利进行。

2.3 班子成员要从大局出发，注重维护班子整体的权威，充分发挥中心地位和核心作

用，保证分局长和分局党委指示和决策的贯彻落实。

2.4 班子成员要坚持班子内部的通气制度，定期不定期的向班子成员通报各自分管工

作情况，遇突发事情及时向项目经理汇报，年底向职工大会作述职报告。

对分管工作要

部    室

具 体 内 容

录入人

负责人

主管

领导

综合办公室

文件管理、办公用品管理、印章管理、企划管理

财务人事部

人事管理、员工招聘、绩效管理、薪酬管理、工资

标准、合同管理、培训管理、社保管理、人力资源

分析

质量管理部

质量管理人员信息管理、质量过程控制、三级检察

制度、质量检查、质量奖项申报

工程技术部

施工技术管理、施工技术支持、竣工管理、科技活

动、限额领料、节能减排

经营合同部

采购管理、建设合同管理、分包工程、分包合同管

理、分包商管理、分包商评价、分包管理统计、统

计报表

物资设备部

材料管理、材料限额、设备管理、采购管理

部室信息化录入及负责人明细表

认真负责、健全制度、大胆工作、严格管理、狠抓落实、注重实效，确保各项工作目标

的全面实现。

3 信息化建设领导小组

为落实公司、分局信息化建设，进一步推动项目部信息化工作，提升项目部管理水

平，特成立工程处信息化建设工作领导小组，组织机构如下：

组长：

副组长：

成员：

4 信息化建设领导小组责任及考核

组长常继才为项目部信息化建设的第一责任领导，全面负责项目部的信息化建设工

作；副组长王成军是项目部信息化建设的直接责任领导，具体负责和指导项目部信息化

建设工作。

郭晓东为信息管理员，负责信息化建设日常工作。

信息化领导小组不定期对信息录入进行考核，对季度考核前三名的将给予 300-500 元

奖励，对考核最后一名的将通报批评，情节严重的将给予 100 元罚款。

附件：

安全环保部

安全管理制度、安全考核、安全检查、

分包队伍管理、特种作业人员管理、安全投入、

安全会议、安全隐患、安全目标工作计划、

安全教育、消防安全、职业危害防治

5 宣传领导小组及职责

为及时宣传报道工程动态进展、阶段性成绩、典型人物和先进事迹，唱响主旋律，

展现职工风采，树立企业形象，打造一流品牌，推进公司、分局非水电事业的蓬勃发展，

现就项目部的宣传工作做出如下部署。

成立项目部宣传报道小组。

组长：

成员：

宣传报道小组成员具体职责是：

制定本单位的宣传报道计划，确定每个阶段的宣传

重点，做好宣传策划工作；组织、指导本单位宣传人员积极开展宣传报道工作；督促本

单位完成每月的宣传任务；对本单位的宣传报道稿件把好关；定期开展本单位的宣传报

道总结会，不断提高宣传报道水平和稿件质量；扩大对外联系，做好与外界媒体的沟通

与协调。

及时报道工程施工动态、重大节点目标、阶段性成绩、典型事例、先进人物、科技

创新成果、安全文明生产经验等；紧密结合工程施工生产和生活实际，大胆创作，撰写

一批思想积极向上、展现企业风采和精神文明建设成果的诗歌、散文、短小说、杂文等

作品；记录并收集与工程建设有关的声像资料，具体包括照片、录像资料等。

要重点宣传工程进展、质量管理、安全文明施工、先进人物、施工过程中的革新发

明小成果、阶段性的科技成果、劳动竞赛成绩、火热的施工现场、不断赶超的精神风貌

等。

特别是在劳动竞赛中涌现的先进人物，组织力量对他们进行大力宣传，通过他们的

事迹，感动和影响其他同志去拼搏、去奉献。

6 宣传报道小组相关要求及奖励措施

6.1 相关要求

每名宣传员每月至少完成 2 篇稿件。

综合办公室月底统计任务完成情况。

鼓励更多

的同志参与宣传报道工作，写身边人身边事。

项目部的对外投稿，报道小组组长要先把关，再报综合办公室审核，综合办公室对

投稿情况做记录，并统一对外发送。

6.2 奖励措施

公司报纸和电视台、集团报社、市级媒体、省级媒体、中央一级媒体每采用一篇稿

件，项目部将给予稿费同等数额的奖励。

7 文件管理

7.1 常用的文头有：

正式文头，即平常说的红头文件（包括上行文、下行文、平行文）

、会议纪要、函、简报等几种。

一般情况下，凡重要的请示、报告、工作安排、决定决

议，使用正式文头。

凡以会议形式形成或决定的重要事项，使用会议纪要。

7.2 文件格式主要有文头、文号、标题、主送单位、正文、附件、落款日期、加盖印

章或领导签发、主题词、抄送单位、页码等部分组成。

发文机关标识应当使用发文机关全称或者规范化简称。

发文字号一般包括机关代号、

年份、序号；“发文字号”应在发文机关标识下空二行，用 3 号仿宋字体。

年份、序号

用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚号（即 1 不

编为 001），前面不加“第”字。

公文标题应准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类。

“公文标题”应在红

色反线下空二行，2 号加黑宋体字，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，

排列对称，间距恰当。

“主送机关”应在标题下空一行，左侧顶格用 3 号仿宋体标识，

回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后全角冒号。

公文如有附件，应在正文下空一行

左空 2 个字用 3 号访宋体标识“附件”，后标全角冒号和名称。

成文日期以领导人签发

的日期为准。

“成文日期”用汉字将年、月、日标全，右空 4 个字；“零

写为“”。

“成文日期”上方不标识发文单位名称。

“主题词”用 3 号黑体字，居左顶格标识，后

标全角冒号；词目用 3 号加黑宋体字；词目之间空 1 个字。

正文采用 3 号仿宋字体。

文

件制作的一般程序是：

拟稿人起草、部门负责人审稿、综合办公室核稿、相关部门或分

管领导会签、主管领导签发、缮印、用印、分发等。

7.3 文件资料（技术图纸、经营结算单、财务凭证以及综合办公室分发给各部室的文

件及各部室对内发文除外）统一由综合办公室负责归口管理。

对外的发文、发函要统一使用综合办公室制作的固定的文件文头模板和编号。

由主

管领导审核，项目经理签发后，加盖项目部行政印章，由综合办公室统一发。

各部室对内通知或会议纪要由各部室起草，主管领导签发。

部室对内通知或会议纪

要应采用综合办公室制作的固定的文件文头模板，只需改变部室名称（详见附件表）。

投资公司、总承包部、或监理、设计、十一局、分局和其他外单位来文由综合办公

室统一负责，按流水号排列后进行传阅、承办、催办、归档工作，处长或主管领导批示

后，由各职能部门负责承办、落实工作。

综合办公室分别建立“收文登记本”、“发文

登记本”、“文件印发登记本”，按要求做好各类文件的收文、发文、发放登记工作

各部门负责编制本部门归口管理的档案资料细化目录，各部室收到上级对口发文，请及

时形成书面文件送至综合办公室办理。

8 办公用品管理

8.1 综合办公室负责项目部机关行政办公用品的采购、保管、发放及统一管理。

本着

厉行节约的原则，对办公用品使用进行分类管理、包干使用。

8.2 行政用品及大件办公用品（如办公桌椅、文件柜、计算器、文件夹、文件盒等）

项目部一次配齐，由综合办公室统一管理，统一登记、上帐建卡。

损坏、丢失照价赔偿。

8.3 日常办公用品（如稿纸、钉书机、钉书针、笔记本、笔、小刀、剪子、橡皮、墨

水、大头针、曲别针、电池、打印机墨粉、A3 A4 纸等小型办公用品）统一由综合办公室

购买，根据各部室需要，按部室到综合办领取。

8.4 办公用品仓库设专人负责，办公用品入库需要根据明细严格检查品种、数量、质

量、规格、单价具实验收，登记上帐。

8.5 办公用品的保管实行“三清、两齐、三一致”，即品名清、帐目清、数量清，摆

放整齐、仓库整齐，帐卡物一致。

8.6 耐用办公用品，由综合办公室定期检查使用情况。

各部门需要修理的应及时报告，

由综合办公室统一安排修复，如为非正常损坏或丢失，由当事人赔偿。

8.7 工作人员调离一律不得带走办公用品，综合办公室负责收回调离人员的办公用品

和物品，丢失或损坏的进行赔偿后方可调离。

9 通讯工具使用管理

9.1 移动电话、固话标准

9.1.1 费用报销标准

范围

月标准（元/人月）

备注

项目部党政正职

400

分局行政副职 400 元

其它行政正职 300 元

项目部党政副职

200

机关部室正职

150

机关部室副职（主管）、

物资采购购员、协调人员

100

小车司机

80

序号

电话号码

使用部室

超出费用承担人

备注

1

综合办公室

综合办公室负责人

2

技术部

技术部负责人

3

质量部

质量部负责人

4

测量队

测量队负责人

5

物资设备部

物资设备部负责人

6

经营合同部

经营合同部负责人

7

施工管理部（现场）

施工管理部负责人

9.2 管理规定

9.2.1 办公固话的配备及维修由综合办公室负责。

各部室如需安装、维修和更换，应

提出书面申请报经主管领导批准后，由综合办公室具体实施；

9.2.2 坚持“严格管理，提倡节约”的原则，在通话中长话短说，禁止使用电话拉家

长，聊闲话。

各部室负责人为办公电话管理的责任人，应切实发挥监督管理作用。

9.3 其他

9.3.1 享受移动电话费用报销的人员一律不准停机，要求 24 小时开机。

9.3.2 当月出勤 20 天以上者享受全额电话费，出勤 10 天以上不满 20 天者享受一半，

出勤不足 10 天者不享受电话费；如因工作岗位变动，产生的费用标准变化，自岗位变动

的下月起执行新标准。

序

号

执行补贴

时间

购置

日期

品牌

型号

主要技术参数

原

值

补贴

额

备注

CPU

主频

硬

盘

内

存

其

他

9.3.3 每月月初由综合办公室对享受话费报销人员上一个月的出勤情况进行考核，根

据出勤情况按上述标准进行话费控制。

10 笔记本电脑使用管理

10.1 各部室配置一台台式电脑供资源共享，不再另行公费配备电脑。

提倡员工自行

购买笔记本电脑用于办公，单位将给予补贴，笔记本电脑配置必须满足本职工作的需要。

10.2 部门副职、中级职称以上人员每月享受 150 元补贴，其他符合条件人员享受每

月 120 元补贴。

计算机管理登记卡片由综合办公室统一登记管理（卡片详见附件），补

贴费用发放名单由综合办公室造表，财务部审核，领导审批。

按月发放，计入管理费用--

办公费。

10.3 对于采取定额补贴办法使用笔记本电脑的人员，由物资设备部牵头，联合人事

部门、办公室进行随机调查，每月不少于 2 次，如果个人使用的笔记本电脑发生下列情

况，则中断或停止发放定额补贴费，直至纠正。

10.3.1 未购置或个人自费购置使用的笔记本电脑使用年限已超过 5 年；

10.3.2 个人使用的笔记本电脑，有损毁或配置过低现象，难以满足日常工作需要。

10.3.3 在工作时间持有人将笔记本电脑放在家中或其它原因，未在单位办公使用的，

发现一次扣除其当月发放补贴的 20%，一月超过 2 次当月补贴全额扣除。

10.4 员工个人出资购买的笔记本电脑，产权归员工个人所有，在使用过程中，无论

是人为还是非人为的原因发生损坏或故障，发生的修理费均由个人负担。

10.5 所有人员对自己电脑所存储的工作资料要妥善保管，并要做到保密，如因工作

调整应将所存储的相关资料拷贝相应接管人员。

10.6 当月出勤 20 天以上者享受全额补贴，出勤 10 天以上不满 20 天者享受一半，出

勤不足 10 天者不享受补贴。

附件：

电脑管理登记表

11 印章管理

11.1 项目印章是指项目行政章，即“中国水电建设集团路桥工程有限公司郑州市陇

海路快速通道工程 BT 项目第五项目经理部”，项目部室专用章是指部分职能部室专用章，

即“中国水电建设集团路桥工程有限公司郑州市陇海路快速通道工程 BT 项目第五项目经

理部合同专用章、中国水电建设集团路桥工程有限公司郑州市陇海路快速通道工程 BT 项

目第五项目经理部财务专用章、中国水电建设集团路桥工程有限公司郑州市陇海路快速

通道工程 BT 项目第五项目经理部质量专用章”。

11.2 印章使用规定

11.2.1 办理使用项目部印章的事项，须由各部室经办人认真填写用印审批单，须经

项目经理审批同意后，盖章资料和用印审批单一并交综合办公室，由其审核审批手续，

手续齐备后方可用印。

11.2.2 凡有项目领导签署的文件或发文批准书、业务报表、邀请函等，仍应按照第

四条规定填写《用印审批单》（详见附件），经项目经理同意后，方可使用公章。

11.2.3 禁止在手写文件上加盖印章。

11.2.4 禁止在内容填写不全的文件或空白的纸张、介绍信、便函、证件、授权委托

书、发文批准书、业务报表、邀请函上加盖印章。

11.3 印章管理办法

11.3.1 行政章由综合办公室负责管理，专用章由对应部室自行保管，未经项目经理

批准不得随意交由他人管理和使用，严禁将印章转借他人

11.3.2 印章禁止带出综合办公室使用，如因特殊需要，必须经项目经理批准，由综

合办公室人员携带前往，用后立即带回。

11.3.3 印章管理人员应妥善保管公章，不得随意乱放。

下班时间和节假日期间应采

取防盗措施。

时      间

编    号

用印部门

承办人

用印事由

份数

领导审批（签字）：

年          月

日

11.3.4 印章丢失时，印章专管员应当及时向公安部门备案并公告原有印章作废（丢

失日期），对责任人及直接管理人进行经济处罚等（根据情节严重情况给予 200 元--300

元的罚款）。

附件：

公司主要领导到公司所属单位和国内外项目部开展调研，陪同的部门负责人一般不

超过 2 人，安排接待、陪同的班子成员不超过 2 人；其他领导到公司所属单位开展调研，

陪同的部门负责人一般不超过 1 人，所属单位安排 1 位班子成员接待、陪同。

考察所属

单位时，不要层层陪同，特别是在异地的负责同志不到现场陪同，考察调研工作不涉及

的同区域所属单位不参与陪同。

（出自公司文件）

12.1 综合办公室负责项目部的接待工作，其他部室负责与对口部室的接待工作，由

综合办公室进行统一协调。

12.2 项目部各部室的任何接待工作均应得到相应主管领导批准。

未经相应主管领导

批准，各部室不得擅自接待，发生的接待费用不得报销。

项目部主管领导在批准接待时

应对接待任务和标准予以明确的指示。

12.3 接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次

接待的目的和方法，有效使用经费开支。

12.4 到访客人的住宿需经项目经理同意后，安排在协议酒店住宿。

12.5 凡公司内各部门人员来检查工作或联系业务，一律按工作餐标准在食堂就餐。

其他有关单位来访人员，原则上安排在食堂就餐，特殊情况经项目部项目经理同意，综

合办公室安排在外就餐。

12.6 日常接待用品（如烟酒、茶叶等），由综合办公室按月提出计划，报领导批准

后，按规定釆购和使用，各部室接待按规定办理领用审批登记手续。

12.7 各级领导和员工应认真执行本规定，相关部室应做好各项接待工作，财务定期

将宴请等接待费用统计汇总，反馈至综合办公室,并交领导班子做宏观控制参考，员工如

发现铺张浪费的现象，应及时向领导班子提出。

13 业务招待费开支管理

13.1 开支范围：

正常生产经营过程中对外业务联系所发生的就餐费，购买的烟、酒、

茶叶、水果、食品费等。

13.2 开支原则：

实行总额控制，从严执行开支标准，坚持必需、合理、节约的原则。

13.3 凡是项目部工作人员因工作需要开支招待费时，必须请示项目经理或项目经理

授权的领导。

经办人应持合法票据及由相关领导签批的《费用报销审批单》方可报销相

关费用。

13.4 各级单位来项目部检查指导工作的中级以下管理人员的就餐，由办公室统一安

排在食堂。

由领导主持接待的，经项目经理同意由项目领导班子主持接待的不超过 700

元/次，经项目经理同意由部门主任、副主任主持接待的不超过 300 元/次，其他人员原

则上无权安排接待。

13.5 会议用餐控制标准：

开支标准：

20 元/人/天；就餐人员：

与会人员及相关接待

人员。

13.6 招待地点：

按就近原则，尽量在食堂就餐。

13.7 报销业务招待费需在票据上注明人数。

审批人对业务招待费开支事项的真实性

负责。

14 会议纪律

14.1 项目部会议由办公室根据组织单位或相关领导下达的通知要求，向各部室通知

参会人员；项目部各部室组织召开的专项或专业会议，由各部室通知。

14.2 每次会议，参会人员应提前到场，不得迟到、早退。

各部室参会人员以项目部

综合办公室或职能部门通知人员为准，如确有重要事情无法参会，应向主持会议领导及

主管领导请假，如没有请假，将视为缺席会议。

14.3 会议执行考勤签到制度，任何人不得代签，会议签到记录由各部门组织者负责，

同时会议组织部门做好会议记录工作。

14.4 会议期间，不准参会人员在会场随意走动或进出会议室。

会场内应关闭手机或

把手机调至振动。

严禁在会场内大声喧哗。

14.5 每次例会有迟到、早退、缺席等情况的，项目部将进行通报，并给予罚款处理。

迟到、早退一次罚款 10 元，缺席一次罚款 20 元（因公务事宜请假的除外）。

不请假者

罚款 50 元。

15 办公区及职工宿舍卫生管理

15.1 办公区卫生管理

办公室内做到干净整洁，门窗完好，墙壁无灰尘，各种办公用具整齐干净，地面无

尘土、痰迹、烟头、果皮纸屑、杂物堆积，蚊蝇、鼠迹、砖头瓦砾。

办公室内不能存放

与办公无关的物品。

每天上班前要对办公室进行清洁卫生，门窗玻璃、灯具每周清洁一

次，做到光亮、整洁。

办公区域内各种标牌应保持完整、清晰、清洁。

办公区室外卫生

每周至少清扫一次，并采用撒水清扫，减少扬灰。

各部室的垃圾禁止随处乱倒，要统一倒到垃圾桶中，如有发现随处乱倒的，给予当

事人立即予以清理并严肃处理。

15.2 职工宿舍卫生管理

室内地面无垃圾、痰迹、积水、果皮、烟头、烟盒、矿泉水瓶；人离开后凳子一律

在桌下且摆放整齐 ；墙面清洁，无印迹，不钉钉子，室内不准拉绳子、铁丝，墙面墙角

无蜘蛛网；被子统一叠放在床头一侧，枕头放在被子内侧，叠放整齐，床单整；换洗衣物不

得堆积、及时洗晒，鞋子摆放整齐。

桌面上常用物品摆放整齐，桌面清洁、无杂物、浮

灰、污渍，物品分类放整齐；卫生间洗漱用品在清洁架上；物品挂放整齐，水池、地面

清洁无积水；卫生间无异味；室内保持空气新鲜、无异味；门窗玻璃清洁，不私接电线，

不违章用电，各自的行李用品摆放整齐，禁止乱堆乱放。

迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，宿舍配备设施禁止带出。

遵守

内部治安保卫规定，不得擅自在宿舍内留宿外人。

项目

评分要求

总分

不合格项目

扣分

情况

总得分

文件柜

1、 文件盒摆放整齐、标签齐全；（3 分）

2、 文件柜内禁止防止杂物；（3 分）

10 分

办公桌

13、 桌面整洁，无灰尘；（文件柜干净、整洁、无损5 分）坏。

（4 分）

2、 桌面物品摆放错落有致。

（5 分）

10 分

地    板

13、 室内地板干净整洁，无污垢；（5 分）

10 分

花    盆

12、、 花盆摆放对称；（无果皮纸屑。

（5 分）5 分）

2、 没有明显黄叶，长得茂盛。

（5 分）

10 分

插线板

1、 插线板错落有序；（5 分）

2、 禁止混杂乱。

（5 分）

10 分

1.办公

网    线

1、 网线整齐；（5 分）

2、 禁止混杂乱。

（5 分）

10 分

板    凳

1、 板凳表面干净、无灰尘；（10 分）

10 分

卫生间

1、 干净明亮，便池、洗面台无污垢；

（5 分）

2、 无异味。

（5 分）

10 分

桌、椅、门

窗    户

1、 玻璃明亮无灰尘；（5 分）

2、 窗纱无灰尘。

（5 分）

10 分

墙    面

1、 墙面清洁，无印记；（5 分）

2、 墙面、墙角无蜘蛛网。

（5 分）

10 分

及门框、插

合计

100 分

15.3 相关考评

项目部综合办公室将不定期组织对办公区及职工宿舍进行检查（后附办公区、职工

宿舍检查表）；对于保持好的部室及宿舍将给予表扬，对于较差的将给予通报批评。

附件 1：

办公室检查考评表

宿舍宿舍检查考评表

宿舍：

年月日

座。

项目评分要求总分不合格项目 扣分

2.

门    口

1、 地板干净，无污垢；（3 分）

2、 门面干净无灰尘；（