企业管理知识练习题2951.docx
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企业管理知识练习题2951
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、总体战略制定完成后，应该制定战略措施，从而保证战略落地。
对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于以下哪项保证措施（）
A．组织和财务保证措施
B．市场营销和管控系统保证措施
C．技术保证措施
D．人力资源保证措施
单选题
2、（2006，13）消费者出于不同的购买动机进行消费。
如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为（）。
A．生理动机
B．心理动机
C．既有生理又有心理动机
D．社会动机
单选题
3、【真题试题】（2010年单项选择第20题） 按购买者的消费心理和个性特点区分，有六种购买行为。
其中，情感型购买行为的特征是（）。
A．不愿多投入时间和精力，容易被广告、促销、包装等因素吸引
B．联想力丰富，易受商品外观、命名、寓意和潮流影响
C．注重价格低廉，对时尚流行、品牌等非价格因素不作考虑
D．对商品熟悉、信任度高、购买迅速、果断
多选题
4、关系营销和交易营销的主要区别是（）。
A．交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系
B．交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多
C．交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客
D．交易营销很少强调顾客服务，关系营销高度强调顾客服务
多选题
5、下列（）模块是会计核算软件的功能模块。
A．账务处
B．工资核算
C．财务管理
D．固定资产核算
单选题
6、保证人性质的变化会导致保证资格的丧失，保证人应是具有代为清偿能力的（）。
A．企业
B．企业法人或自然人
C．自然人
D．企业法人
单选题
7、会计的基本职能是会计核算与会计（）。
A．分析
B．管理
C．监督
D．控制
单选题
8、营销观念是一个不断发展演变的过程，其发展可以分为若干个阶段。
若某保险公司仅仅把保险营销部门作为一个简单的保险推销部门，说明该保险公司的营销观念处于（）。
A．以产品为导向阶段
B．以销售为导向阶段
C．以消费者为导向阶段
D．以市场为导向阶段
多选题
9、价格策略的重要性表现在（）等方面。
A．决定市场需求
B．竞争的重要手段
C．影响企业营销目标的实现
D．受企业营销环境条件的制约
多选题
10、证券营业部出纳人员的岗位职责是（）。
A．执行现金管理规定
B．执行支票管理规定
C．审核报销凭证
D．向有关部门报送财务报表
多选题
11、下列对消费者购买动机的叙述中，正确的有：
（）。
A．市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点
B．消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为
C．消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性
D．按照引启动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机
简答题
12、某电器公司1994年成立，是目前国内著名的小家电生产专业企业，2000年销售额超过1亿元，每年销售增长率100%以上，奶多家办事处及1000多家销售网点构成了庞大的全国营销管理网络体系。
1998年该公司在做企业规划时，提出了要解决公司销售环节管控的力度和及时性问题。
而这一点正是目前企业规模扩大、分支机构增多及市场竞争加剧过程中，随之而来的业务处理不规范，资金周转不明、客户信息管理混乱以及严重滞后的业务数据反馈等阻碍企业发展的问题症结所在。
于是公司开始考虑用软件来解决企业问题，用管理软件来规范和提升企业管理水平。
一个企业管理模式和流程的转换，往往会遭到来自企业各方的阻力，其中最典型的是各部门担心损失既得利益而进行消极抵制。
所以企业一把手的重视和决心决定了企业会在管理发展上走多远走多快。
该公司老板认为，该公司最需要加强管理的地方是销售，建立稳定高效的销售体系，实现更加公平的奖惩措施，是进一步提高企业竞争力的重要手段，这是该公司比一些规模更大的企业需要更快地规划实施分销管理信息化系统的主要原因。
[问题2]
该公司引进了某管理软件，该软件系统由业务管理子系统和财务管理子系统2部分构成，其中业务管理子系统主要功能包括：
客户端电子商务功能、销售过程管理、库存管理、应收账款管理、各类计划管理、商品档案管理、客户档案管理、统计查询、系统管理等；财务管理子系统主要功能为日常费用管理。
用200字分析销售过程管理、应收账款管理这两个模块的功能。
单选题
13、证券投资基金市场营销涉及的内容不包括（）。
A．营销程序规范
B．目标客户确定
C．营销组合设计
D．营销过程管理
多选题
14、癸注册会计师是会计师事务所派往J公司执行2009年度财务报表审计的项目负责人。
助理人员在对存货及相关内部控制测试时，有些问题需要癸注册会计师确定，请代为作出正确的专业判断。
为证实J公司应付账款的发生和偿还记录是否完整，应实施适当的审计程序，以查找未入账的应付账款。
以下各项审计程序中，可以实现上述审计目标的有（）。
A．结合存货监盘，检查公司在资产负债表日是否存在有材料入库凭证但未收到购货发票的业务
B．抽查J公司本期应付账款明细账贷方发生额，核对相应的购货发票和验收单据，确认其入账时间是否正确
C．检查J公司资产负债表日后收到的购货发票，确认其入账时间是否正确
D．检查J公司资产负债表日后应付账款明细账借方发生额的相应凭证，确认其入账时间是否正确
单选题
15、行政方法不具有______的特点。
A．强制性
B．权威性
C．间接性
D．速效性
单选题
16、在（）组织结构最高指挥者（部门）下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。
纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向下―作部门如生产车间等。
A．职能
B．线性
C．矩阵
D．事业部
多选题
17、以下关于预计财务报表的论述中，正确的是（）。
A．预计财务报表属于财务预算
B．可以从总体上反映企业一定时期经营的全局情况
C．是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段
D．其作用和历史实际的财务报表相同
单选题
18、下列软件中，属于系统软件的是______。
A．C++编译程序
B．Excel2003
C．学籍管理系统
D．财务管理系统
单选题
19、与一般单个企业不同，在对集团客户进行财务分析时还需要涉及（）。
A．分析企业融资能力的问题
B．分析企业管理资产能力的问题
C．分析企业盈利能力的问题
D．汇总报表与合并报表问题
多选题
20、ERP与MRP/MRPII的区别主要在资源管理范围方面和生产方式管理方面，还反映在（）等。
A.管理功能方面
B.计算机信息处理方面
C.财务管理方面
D.事务处理控制方面
E.在跨国经营事务处理方面
单选题
21、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
22、项目式的组织形式的表述中，错误的一项是（）。
A．项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外
B．由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式
C．项目的具体工作则主要由公司职能部门负责
D．项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理
单选题
23、期货公司应当合理设置业务部门及其职能，建立交易、结算、风险管理、财务等岗位责任制度，对（）岗位及业务实施重点控制，确保前、中、后台业务分开。
A．关键
B．所有
C．交易
D．结算
单选题
24、下列哪一选项属于《反不正当竞争法》和《反垄断法》均明文禁止的行为
A．甲省政府规定，凡外省生产的汽车，必须经过本省交管部门的技术安全认证，领取省内销售许可证以后，方可在本省市场销售
B．乙省政府决定，在进出本省的交通要道设置关卡，阻止本省生产的猪肉运往外省
C．丙省政府规定，省内各机关和事业单位在公务接待等活动时需要消费香烟的，只能选用本省生产的“金丝雀”牌香烟，否则财政不予报销
D．丁省政府规定，外省生产的化肥和农药在本省销售的，一律按销售额加收15%的环保附加费
多选题
25、会计核算软件的基本功能模块构成，包括（）。
A．总账模块
B．报表编制模块
C．工资管理模块
D．办公自动化模块
单选题
26、建设项目资本金的管理不包括（）。
A．资本金的认缴
B．资本金的验收
C．资本金的保全
D．资本金出自违约的处理
单选题
27、根据融资偏好次序理论，公司管理者对债券融资的偏好程度要高于股票融资，其根本原因在于（）。
A．税率的差异
B．资金成本的差异
C．资金流动性的差异
D．财务信号和信息不对称
单选题
28、估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标属于（）的内容。
A．市场营销分析
B．市场营销计划
C．市场营销实施
D．市场营销控制
多选题
29、申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合的条件是（）。
A．使用的会计核算软件已达到《会计核算软件基本功能规范》的要求
B．必须使用商品化财务软件
C．已制定软硬件管理制度及会计电算化后的会计档案保管制度
D．使用会计核算软件与手工会计核算同时运行三个月以上，并取得一致的结果
单选题
30、下列关于各风险管理组织中各机构主要职责的说法，正确的是（）。
A．董事会负责执行风险管理政策，制订风险管理的程序和操作规程
B．高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任
C．风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施
D．风险管理部门从事内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作
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1-答案：
C
[解析]本题考查总体战略制定保证措施的内容，依据题意，对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于技术保证措施，因此，答案是C。
2-答案：
C
【真题解析】本题涉及的考点主要是市场营销环境中消费者购买动机的相关知识。
消费者的购买动机由生理动机和心理动机驱动。
生理动机是由消费者生理需要引起的购买动机。
消费者购买行为的心理动机是由消费者的心理需要而引起的购买动机。
在现实生活中，消费者的购买动机往往是复杂的，常常兼有生理动机和心理动机。
本题就是如此，消费者因为下雨而购买雨伞，这是生理动机的要求。
但要买哪种雨伞，是塑料面的、尼龙面的，还是布面的，则是由心理动机决定的。
故本题的答案为C。
3-答案：
B
【真题解析】 本题考察消费者购买行为的分类。
根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为、不定型购买行为A是冲动型B是情感型C是经济型D是习惯型。
答案为B.
4-答案：
A,B,C,D
暂无解析
5-答案：
A,B,D
[解析]财务管理不是会计核算软件的功能模块。
6-答案：
B
[解析]保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人，企业法人应提供其真实营业执照及近期财务报表；保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供董事会同意其担保的决议和有关内容的授权书。
7-答案：
C
[解析]财务会计的职能与核算方法，会计的职能
8-答案：
A
[解析]B项以销售为导向阶段，保险企业虽然以保险商品的销售为主要手段，但营销部门本身仍具有附属功能，保险推销已由专门的营业部或展业部负责；C项以消费者为导向阶段，保险市场营销部门已是保险企业中的一个独立的单位；D项以市场为导向阶段，保险企业需运用其所有的资源，包括人员及财务，拟订适当的营销计划，对定价、配销、促销、客户沟通等方面制订具体方案，主动做好与客户间的沟通工作，对市场需要定期进行调查研究，随时掌握市场需求变化，使保险商品的营销更为/顷畅。
9-答案：
B,C,D
[解析]价格策略的重要性表现在以下方面：
调节和诱导市场需求；竞争的重要手段；影响企业营销目标的实现；受企业营销环境条件的制约。
10-答案：
A,B
[解析]证券营业部出纳人员的岗位职责包括：
执行现金和支票管理规定，及时准确地登记、核准银行存款和现金日记账。
故选AB。
11-答案：
B,C,D
暂无解析
12-答案：
销售过程管理：
系统对各地办事处提交的订单实行统一的商务管理，总部可对每个客户的每张订单的执行情况进行跟踪管理，对特殊订单可以实现网上实时审批、处理。
暂无解析
13-答案：
A
[解析]基金市场营销的内容包括目标市场与客户的确定、营销环境的分析、营销组合的设计、营销过程的管理等四个方面。
14-答案：
A,C,D
[解析]本题要求是查找未入账的应付账款，即验证其完整性，而从应付账款明细账贷方发生额追查至购货发票和验收单据是验证已记录在账上的“应付账款”的真实性，所以选项B与完整性目标无关。
检查资产负债表日后收到的购货发票，关注其日期是否在资产负债表日前，以检查其相应的应付账款记录是否完整，所以选项C是正确的。
J公司在资产负债表日如果存在纳入盘点范围的存货，未在应付账款中记录，则属于漏记负债，所以选项A是正确的。
15-答案：
C
[解析]行政单位财务管理的行政方法是指按照规定的权限和程序，采取命令、指示、布置任务、指令性计划等形式，对各项财务活动及相关经济活动进行组织、协调、控制和监督的方法。
行政方法具有强制性、权威性、速效性和直接性等特点，而不具有间接性的特点，所以本题选C。
16-答案：
C
暂无解析
17-答案：
A,B,C
[解析]本题考核的是对预计财务报表的理解。
预计财务报表居于财务预算，可以从总体上反映企业预算期经营的全局情况，具有营运控制的职能，是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段。
但是预计财务报表的作用主要是为企业内部财务管理服务，而历史实际的财务报表的作用主要为企业外部利益相关者提供会计信息，二者作用不同。
18-答案：
A
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件。
这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包，统计软件包，有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
19-答案：
D
集团客户财务分析的整体思路与一般的单个企业客户财务分析的系统思路是一致的。
但不同的是，集团客户在进行财务分析时还要涉及汇总报表与合并报表的问题。
汇总报表是集团企业以前根据经济管理部门的要求，为了掌握所属企业整体情况，把母公司和各子公司会计报表予以汇总；合并报表是综合反映企业集团整体财务状况、经营成果和资金流转情况的财务报表。
20-答案：
A,B,D,E
ERP与MRP／MRPⅡ的主要区别在于：
①在资源管理范围方面的差别；②在生产方式管理方面的差别；③在管理功能方面的差别；④在事务处理控制方面的差别；⑤在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别；⑥在计算机信息处理技术方面的差别。
21-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
22-答案：
C
暂无解析
23-答案：
A
《期货公司管理办法》第四十五条规定，期货公司应当合理设置业务部门及其职能，建立交易、结算、风险管理、财务等岗位责任制度，对关键岗位及业务实施重点控制，确保前、中、后台业务分开。
期货公司交易、结算、财务业务应当由不同部门和人员分开办理。
24-答案：
B
[解析]滥用行政权力排除、限制竞争
25-答案：
A,B,C
[解析]会计核算软件功能模块的构成，一般包括：
总账模块（账务处理模块）、报表编制模块、工资管理模块、应收应付管理模块、固定资产管理模块等。
26-答案：
B
[考核内容]建设项目财务管理的基本职能
27-答案：
D
[分析]根据融资偏好次序理论，公司管理者对融资次序的选择，主要基于财务信号和信息不对称的考虑。
资本结构变动向证券持有者传递财务信号。
在此，我们假设管理者与股东之间存在信息不对称问题。
管理者发行债券的行为被投资者认为是好消息，而发行股票的行为则被投资者认为是坏消息。
实证分析也证明了这一点。
28-答案：
D
[解析]为找到和实施适当的营销组合策略，基金管理人要进行市场营销的分析、计划、实施和控制。
其中，市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。
29-答案：
A,C,D
[解析]申请使用会计核算软件替代手工记账的单位可以使用自行开发的会计软件。
30-答案：
C
[解析]A是由高级管理层负责的，B说的是董事会，D说的是监事会。
归纳商业银行风险管理组织机构：
（1）董事会：
最高风险管理/决策机构。
（2）监视会：
我国特有，负责内部监督。
（3）高管层：
负责实际执行风险管理政策。
（4）风险管理部门：
①两个原则：
高度独立性、不具有风险管理策略执行权；②两种类型：
集中型和分散型；③风险管理部门的职责：
・监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额；・核准复杂金融产品的定价模型，并协助财务控制人员进行人员进行价格评估；・全面掌握商业银行的整体风险状况，保持信息准确性；・风险管理需要以下五个技能：
风险监控和分析能力、数量分析能力、价格核准能力、模型创建能力、系统开发/集成能力。
（5）其他风险控制部门：
①财务控制部门；②内部审计部门；③法律/合规部门；④外部风险监督部门。
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