六上语文第三单元备课.docx

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六上语文第三单元备课

第三单元教学设计

年级：

六年级科目：

语文主备人：

教材分析：

生活处处有真情。

真情是一轮暖阳，温暖你那颗潮湿的心；真情是一股清泉，洗去你心头的不悦；真情是黑暗中的一把火，照亮你人生的道路……本组教材就是以真情为专题安排教学内容的。

小说《穷人》赞美了穷苦渔民桑娜与丈夫的美好心灵。

《别饿坏了那匹马》则讴歌了一群普通群众，特别是残疾青年的美好心灵。

《唯一的听众》表现了德高望重的老教授爱护、鼓励年轻人成才的美德。

《用心灵去倾听》展现了一位普通的问讯处的工作人员，用心灵去倾听，给人们带来快乐与幸福的事情。

课文中的这些人物虽然身份不同，但他们都有一颗善良的心，用实际行动谱写了一曲曲人间真情。

编排本组教材的目的，一是让学生阅读课文，感受文中人物的美好心灵，体会真情给人们生活带来的感动，树立讲诚心，动真情，乐意用自己的爱心帮助别人的风尚。

二是在读懂课文的基础上，学习作者通过环境、人物心理活动等方面的描写，刻画人物形象，抒发真情的写作方法。

本组课文人物形象鲜明，感情真挚。

教学时要引导学生从字里行间体会情感，感受人物美好的心灵。

特别注意有关人物的言行、心理活动及环境描写的句子，了解这些语句对表现人物品质的作用。

围绕本组主题，口语交际安排了“辩论：

讲诚信与善意的谎言”，旨在引导学生认识到做人要讲诚信，但有时候也需要善意的谎言。

本组习作要求学生写一写体现人们互相关爱的事情，引导学生善于用敏锐的双眼发现真情，体会到人间处处有真情。

“课外书屋”向学生推荐阅读加拿大作者蒙格玛丽《绿山墙的安妮》等作品，引导学生从文学作品中发现人间真情，熏陶学生的情操。

教学目标：

1、通过本组课文学习，共同感受真情的美好，并让爱在学生的心灵深处扎根。

2、在读懂课文，体会情感的基础上，学习作者是如何通过对环境，人物心理活动等方面的描写，抒发了美好情感。

3、进一步指导学生有感情的朗读课文，读出美感和韵味来。

4、掌握文中的生字新词，能规范书写并学以致用。

教学重难点：

1、在读懂课文，体会情感的基础上，学习作者是如何通过对环境，人物心理活动等方面的描写，抒发了美好情感。

2、进一步指导学生有感情的朗读课文，读出美感和韵味来。

具体课时安排：

12---15课时

课时教学设计

备课时间：

9月28日上课时间：

主备人：

教学内容：

9穷人

教学目标：

1.学会本课的生字、新词，练习正确朗读课文。

2.初读课文，理解重点词语。

3.理清文章结构，了解课文内容。

4.有感情地朗读课文，了解沙皇统治下俄国渔民的悲惨生活，从桑娜夫妇的思想和言行中感受穷人的美好心灵。

5.通过重点段落，体会省略号的不同用法。

学习作者通过人物心理描写，表现桑娜和渔夫的勤劳、淳朴和善良特点的写法，学习他们宁可自己受苦也要帮助他人的美德。

教学重难点：

从桑娜夫妇的思想和言行中感受穷人的美好心灵。

理解桑娜矛盾的心理，体会省略号的不同用法。

教（学）具准备：

课前预习：

教师活动

学生活动

设计意图（复备）

一、导入：

简介作者及时代背景：

1.列夫·托尔斯泰（1828-1910）。

他是19世纪后期俄国最伟大的作家。

你们还知道他的哪些作品？

（小说《复活》、《安娜·卡列尼娜》、《战争与和平》是他长篇的里程碑，对世界文学有很大影响。

）

今天我们就来学习一篇他的作品----穷人

（一）、检查预习情况：

1.指名读课文，正音。

搁gē板忐忑tǎntè魁梧wú勉强qiǎnɡ

2.自学生字词，想想有哪些字是你认为要提示大家注意的，提出你的学习建议。

3词义：

抱怨：

心中不满，诉说别人不对。

忐忑不安：

形容心情不安定。

（你能从“忐忑”的字形理解这个词的意思吗？

）

心惊肉跳：

形容担心祸患临头，非常害怕不安。

顾惜：

顾全爱惜。

喃喃：

连续不断地小声说话的声音。

忧虑：

忧愁担心。

（二）理清结构,明确顺序。

交流：

课文主要人物是桑娜和渔夫，主要记叙了一对穷苦渔家夫妇，桑娜和她的丈夫在邻居西蒙不幸病死后，收养了西蒙遗留下的两个孤儿的故事。

2.你觉得桑纳和他的丈夫是怎样的人？

（善良富有同情心）

3.理清顺序，分段。

（按事情的发展顺序，即“等待丈夫→探望邻居抱回孩子→渔夫归来”）

第一部分：

第1-2自然段，讲渔夫的妻子桑娜在寒风呼啸的夜晚，焦急地守候在小屋里，等待出海打鱼的丈夫回家。

第三部分：

第12-27自然段，讲渔夫回家，得悉西蒙死去，主动提出收养孤儿，夫妻俩的想法不谋而合。

理解桑娜夫妻决定收养孤儿的艰难。

（三）、学习第—段

1.默读第一段，思考第一段中可以看出，桑娜家的生活怎样？

（生活很艰难。

）

从哪儿可以看出来的？

破帆；尽管天气恶劣，但丈夫仍在清早驾着小船出海，这时候还没回来。

桑娜的沉思内容为下文做铺垫，更能体现人物的品格高尚。

（从两个方面来体会：

首先，“温暖而舒适”是对照屋外的寒风呼啸来说的；第二，这个“温暖而舒适”是靠渔夫冒着生命危险和桑娜的勤劳能干来维持的。

）

3.朗读这部分内容，读出感情，体会桑娜的家庭贫困、勤劳能干。

说一说这节课你有什么收获。

熟读课文积累生字

第二课时

一、说话练习

快速地浏览课文，回忆课文描写了哪些穷人？

讲了他们之间发生的一件什么事？

（课文记叙了一个寒风呼啸的夜晚,桑娜与渔夫主动收养已故邻居西蒙的两个孤儿的故事，真实地反映了沙俄专制制度下渔民的悲惨生活。

）

二、新知探究

深入学习重点段落，体会人物品质。

1．学习第二段

西蒙死得很惨；两个小孩子还活着但却没有人照顾；西蒙死前很爱自己的孩子，希望他们能够活下去

这一幕真可谓是……能用一个词来概括吗？

2.同样作为母亲的桑娜看到这悲惨的一幕是怎么做的，又是怎么想的呢？

分析桑娜的内心活动，体会人物崇高的品德。

（1）默读8～11自然段划出描写桑娜的语句。

反复读读这些语句，说说你的感受？

A.是啊，她自己也不知道为什么要这样做，但是她觉得非这样做不可。

B.找找类似的句子，读读这些句子，了解桑娜的心理变化，看看桑娜当时经历了哪些心理历程？

（预设回答：

担心、后悔、坚决、自责）

（2）明确省略号的作用，感受省略号的效果。

回扣前文，再次感受桑娜家贫困的生活，感受桑娜作出决定的勇敢。

这是一种思想上的断断续续。

可见，一个标点也可以表现人物当时的心理活动。

这一段文字用桑娜自言自语的形式写她的心理活动。

让我们走近桑娜，将这一幕再现。

我们应该怎么读呢？

3.面对西蒙的死桑娜做出了这样令人敬佩的举动，那么渔夫听到这一消息后有何反应呢？

从中你读出了什么？

“我们总能熬过去的！

”（出示）

这里有一个足以令人落泪的字眼你从“熬”中读懂了什么？

能读出你的理解吗？

四、课堂小结

列夫托尔斯泰用他的笔向我们描绘了桑娜和渔夫两位穷人，你能试着评价这一家人吗？

1.返回头再看文章。

课文以穷人为题，却没有在文中出现一个“穷”字，为什么？

2.写法上：

心理描写和环境描写

世界文学巨匠列夫·托尔斯泰虽然出身贵族，但他看到在沙皇残酷统治下，劳动人民过着极其苦难悲惨的生活，但是他们勤劳善良、情操高尚，在穷苦中互相帮助，甚至不惜牺牲自己的利益。

托尔斯泰被深深打动着，于是用手中的笔，在文学作品中反映了当时穷苦人民的苦难生活，歌颂他们美好的心灵。

说一说自己了解到的资料

2．课文的时代背景是在十月革命前，俄国广大劳动人民在沙皇政府的反动统治下，过着十分悲惨的生活，本课讲的穷人就是生活在当时的渔民。

《穷人》一文的写作年代，正是俄国历史上阶级矛盾空前激化的时期。

提出有价值的自学提示

汹涌澎湃：

形容声势浩大。

汹涌，水猛烈地向上涌或向前翻滚。

澎湃，形容破浪互相撞击。

魁梧：

身体强壮高大。

黧黑：

脸色黑。

1.默读课文，思考：

课文主要写了哪些主要人物？

写了一件什么事？

课文按什么顺序写的？

具体地说一说。

第二部分：

第3-11自然段，讲桑娜出门探望丈夫的渔船，结果走进了西蒙家，意外地发现西蒙已经病故，她把西蒙留下的两个孤儿抱回家，然后忐忑不安地继续等待丈夫。

2.质疑：

桑娜家的生活很艰难，课文中为什么说“这间渔家的小屋里却温暖而舒适”呢？

（对比中感受桑娜的勤劳能干）

自由发言

学生自读课文，指名说一说

回忆第一课时学习的第一自然段，说一说桑娜家的生活是什么样的？

邻居西蒙家又是怎样的？

默读相关课文，批注思考。

（预设回答：

“凄惨”）

谁能通过朗读，将这一幕展现在我们面前。

自由朗读，表现出桑那的心理状态

指名读相关句子。

（预设回答：

善良和伟大。

坚强。

宁肯自己吃苦，也要把孩子抱过来。

）

（善良、无私）

（穷人虽然在生活上贫穷在精神上却是富足的，有高尚的品质。

）

板书设计：

　　　　　　9穷人

勤劳、善良、有同情心、宁愿自己受苦也要帮助别人

（环境、人物对话、心理活动的描写）

教学反思：

当堂检测：

1、选词填空

抱怨埋怨

☆你没做好只能怪自己不争气，不能（）别人。

☆我（）小明睡过了头，没能搭上清早的班车。

宁可……也……与其……不如……尽管……还是……

☆桑娜一家（）生活十分艰难，（）决定收养西蒙的孩子。

☆渔夫和妻子（）自己多受些苦，（）要把西蒙的孩子抱回家中抚养。

☆桑娜觉得（）看着西蒙的孩子活活饿死，（）自己多受些苦，把他们抱回来。

2、下列句子中省略号起什么作用？

把正确答案的序号填入括号。

（1）表明心理活动的时断时续。

（2）表示省略递增的次数。

（3）表示语意的跳跃（4）表示说话结巴，欲言又止。

☆是他来啦？

……不，还没来！

……为什么把他们抱过来啊？

……他会揍我的！

那也活该，我自作自受……嗯，揍我一顿也好！

（）

☆古老的钟发哑地敲了十下，十一下……（）

☆谢谢上帝，总算活着回来啦。

……我不在，你在家做些什么呢?

（）

☆我嘛……缝缝补补……（）

课时教学设计

备课时间：

9月29日上课时间：

主备人：

教学内容：

10别饿坏了那匹马

教学目标：

1．正确、流利、有感情的朗读课文。

2．通过对具体语言材料的赏析，体会残疾青年乐于助人的美好品质和对我这位残疾人深深的感激之情。

3.进一步领会通过人物的语言、行动、心理的描写，表现人物品质的写法。

教学重难点：

重点：

抓住重点词句朗读、品味、感悟，体会残疾青年乐于助人的美好品质和我对青年的深深的感激之情。

难点：

进一步领会通过人物的语言、行动、心理的描写，表现人物品质的写法。

教（学）具准备：

课前预习：

教师活动

学生活动

设计意图（复备）

一、说话练习

板书“欺骗”并理解“欺骗”。

二、导入

生活是复杂的，并不仅仅是几句话能概括得了的。

今天我们要学习的课文就是一场特殊的欺骗。

讲一个关于善意的谎言的故事。

三、新知探究

（一）、结合自读导语，默读课文

2.反馈交流。

（主要写了酷爱读书的“我”在失去看书机会时，摆书摊的残疾青年谎称家中有马，买下马草，让“我”继续看书的事。

赞扬了作为书摊主人的残疾青年不计一己得失、想方设法让“我”读书的良苦用心，表达了“我”得知真相后的深深感激之情。

）

“别饿坏了那匹马”既是课文的题目，也是推动故事发生的关键句。

它在文中出现了三次。

第一次是“我”把马草卖给残疾青年，离开书摊时，青年嘱咐“我”的话。

他的话，看起来是对自己家的那匹马的关心，不让它饿着，实则是免去了“我”寻找马草买主的辛苦，让我把时间花在看书上。

第二次是青年看见“我”背着马草走向书摊时，吩咐妹妹碧云的话。

这话既是说给妹妹听的，暗示妹妹不要拒绝买这无用的马草；更是说给“我”听的，让我能心安理得地看书。

青年既帮助了“我”，又很好地维护了“我”的自尊。

第三次是“我”对青年说的话。

每天“我”都想象着马“香甜地吃着我的马草”的情景，心安理得地看书。

关心马，就是“我”对青年的关心。

文章用“别饿坏了那匹马”贯穿全文，起到了层层推进的作用

为了帮助我能继续看书。

由此可以看到残疾青年善良、宽厚、善解人意的美好的心灵！

（二）、引导学生抓住重点句，感悟人物品质

他先是一愣，继之眼睛一亮对我笑道：

“过来，让我看看你的马草。

”

他盯着姑娘茫然的眼睛，以哥哥的口吻命令到：

“听见没有，快把马草提进去。

”

“别别别……”他急了，“碧云！

碧云！

”他用双手拼命地摇着轮椅，想挡住我的路，“你放下！

等碧云来拿！

”

可是迟了！

我已经走进他家的后院，看见了一堆枯蔫焦黄的马草──这些日子我卖给他的所有的马草！

那匹马呢？

那匹香甜地吃着我的马草的马呢？

父亲也很善良。

父亲虽然赞同“我”看书，但他知道青年的生活的艰难，所以忍痛打了“我”，让“我”去扯马草换钱。

他还不忘利用匆匆翻书的机会，在书里夹上几张毛票，维护了青年的自尊。

碧云同样善解人意。

她很能理解哥哥的想法，配合着哥哥把谎言维持下去。

四、课堂总结

学习写作方法

作者是怎样表达出这些人物的美好品质呢？

本文语言简朴，主要通过人物的言行、神态和心理描写来展现人物美好心灵，因此，抓住重点词句朗读、体会、感悟，让学生从中体会到人世间的真善美，并学习作者的表达方法

指名说一说

1．默读课文，思考：

文章主要写了什么事？

文章几次写到“别饿坏了那匹马”，用意是什么？

你读明白了什么？

（1）文章主要写了什么事？

（2）文章几次写到“别饿坏了那匹马”，用意是什么？

（3）为什么会有这个欺骗故事？

这场欺骗的动机是什么？

思考

（为什么先是一愣，继之眼睛一亮？

此时，摊主是怎么想的？

）

（姑娘茫然的眼睛说明什么？

）

（他为什么急了？

）

文中只有残疾青年有着美好的心灵吗？

你还看到了谁的善良和美好？

板书设计：

10别饿坏了那匹马

善良的谎言

残疾青年热心、善良爱读书、诚实、有志气

教学反思：

当堂检测：

1．把下列词语补充完整。

（）（）忘返  身无（）（） 片甲（）（） （）（）大吉

 来之（）（） （）流不息   理直气（）  同心（）力

 （）武扬威   废（）忘食  千（）一发  调兵（）将）

2、比较每组两个词的用法有什么不同，选择恰当的词填空。

继而继续

（1）他先是一愣，（）眼睛一亮……

（2）“我知道你希望真有那么一匹马，没事的，你（）看书吧。

”

阻止阻挠

（1）“别打孩子。

”年轻人竭力想从轮椅上挣扎起来（）我父亲。

（2）清政府刚提出修筑京张铁路的计划，一些帝国主义国家就出来（）。

强制控制

（1）帝国主义国家争夺京张铁路修筑权，想进一步（）我国北部。

（2）在卖不出马草的日子，我就（）自己不去书摊。

3、课文几次写到“别饿坏了那匹马”，用意分别是什么？

课时教学设计

备课时间：

9月30日上课时间：

主备人：

教学内容：

11唯一的听众

教学目标：

1.学会6个生字。

正确读写“神圣、悠悠、庄重、仪式、抱歉、溜走、介意、追问、荒唐、声望、割舍、大吃一惊”等词语。

2.理清文章结构，了解课文主要内容。

培养学生质疑能力。

3.理解课文内容，引导学生从老教授的言行与“我”的心理、行动变化两方面感受老人对“我”的爱护、鼓励，以及“我”对她的敬佩、感激之情。

4.体会作者紧扣人物特点，运用外貌、动作、语言、神态进行描写，使人物形象生动、鲜明的写法。

教学重难点：

教学重点：

理解课文内容，引导学生从老教授的言行与“我”的心理、行动变化两方面感受老人对“我”的爱护、鼓励。

体会作者对老教授的感激与敬佩的思想感情。

教学难点：

体会作者紧扣人物特点，运用外貌、动作、语言、神态进行描写，使人物形象生动、鲜明的写法。

教（学）具准备：

课前预习：

教师活动

学生活动

设计意图（复备）

一、说话练习

同学们，你们喜欢音乐吗？

说一说你对音乐的理解？

二、导入

今天，我们一起来学习《唯一的听众》，（板书课题）让我们一起感受一位小提琴手的成长历程。

三、新知探究

（一）读题质疑：

“唯一”是什么意思？

读到这个题目，你有什么疑问吗？

预设：

“唯一的听众”是指谁？

为什么说是唯一的听众？

这是一个什么样的听众？

“唯一的听众”她做了什么事情？

（二）、初读课文，检查字词：

检查认读情况，相机正音：

白痴折磨沮丧蹑手蹑脚神圣悠悠仪式抱歉溜走羞愧兴奋嘿

又酸又痛尽心尽力无法割舍

2.检查自学效果，听写生字。

（三）、再读课文，思考并回答刚才提出的问题：

“唯一的听众”是指谁？

为什么说是唯一的听众？

这是一个什么样的听众？

“唯一的听众”她做了什么事情？

（四）、理清文章的脉落，概括文章的主要内容：

起因：

（第1自然段）我拉的小夜曲听起来像锯床腿，于是决定去山上练琴。

经过：

（第3-5自然段）我练琴时，老教授给了我真诚的帮助。

结果：

（第6自然段）我在各种文艺晚会上演奏获得成功时总忘不了那位老人。

2．概括文章的主要内容

第二课时

一、说话练习

说说课文主要讲了一件什么事。

二、新知探究

（一）、细读课文，把握情感

（学生边默读边在书上写自己的感受，然后讨论、交流、汇报）

预设1：

学生认为这唯一的听众是一位老教授，音乐学院最有声望的教授，曾是乐团的首席小提琴手！

老师顺势导出“那她为什么说自己是聋子呢？

学生畅所欲言——

重点理解以下几个句子：

用父亲和妹妹的话说，我在音乐方面简直是个白痴，在他们听来，我拉的小夜曲就像是锯床腿的声音。

当我感觉到身后有人而转过身子时，吓了一跳，一位极瘦的老妇人静静的坐在一张木椅上……我抱歉地冲老人笑了笑，准备溜走。

预设2：

学生认为这唯一的听众是一个善解人意的听众。

重点理解以下几个句子：

“是我打搅你了吗？

小伙子？

不过，我每天早晨都在这坐一会儿。

”

“我猜想你拉的一定非常好，可惜我的耳朵聋了。

”

预设3：

我认为这唯一的听众是一个大教育家。

　因为老人让一个“自己对自己也失去了信心”的人找回了自信，让“我”奏出了美妙的琴声。

（鼓起勇气——树立信心——增强信心——尝试成功）

小结：

这就是一个小伙子在树林里拉琴，在一位老妇人的不断鼓励下，逐渐找回了自信。

（二）、拓展延伸，想象写话

当我知道她是一位音乐学院最有威望的教授，她曾是首席小提琴演奏家，这个时候，作者心里是怎么想的，课文用了省略号，想像一下，作者听到妹妹这番话以后，心里是怎么想的，当他再一次走进树林拉小提琴，面对这位老人的时候，他是怎么想的？

指名说一说

看题目思考问题

1.初读课文，读准字音，语句读通顺。

3.默读课文，划出不懂的词语并进行交流。

白痴、荒唐、声望、沮丧、洋溢、蹑手蹑脚、难以置信、天方夜谭、无法割舍

1．结合写人记事文章的特点，给课文分段。

指名说一说

1、默读课文，思考唯一的听众是一位怎样的听众？

2.体会我在老妇人的鼓励下感情发生的变化。

①学生讨论。

②让学生尝试写小标题。

3.反复朗读，品悟。

拿起笔，把想法写一写。

板书设计：

9　唯一的听众

老妇人：

尊重鼓励肯定欣赏

“我”：

音乐白痴————————————成功

自信刻苦努力

教学反思：

当堂检测：

1、本文作者（　　），记叙了“我”在一位音乐教授真诚无私的帮助下，由没有信心学会拉小提琴，到能够在各种文艺晚会上为成百上千的观众演奏的事，赞扬了（                            ），表达了（                   ）。

2、本文有两条线索，一是（                    ），二是（             ）。

3、用父亲和妹妹的话来说，我在音乐方面简直是一个白痴。

用“（    ）”来形容“我”拉小提琴的水平，这对已经能拉小夜曲的“我”来说是个（      ），

文章开头直接点明了父亲和妹妹的做法，（            ），同时也与下文老教授的表现形成了（      ），从（                          ）。

4、林子里静极了。

沙沙的足音，听起来像一曲悠悠的小令。

这句话是（   ）描写，既写出了（            ），又写明了（                          ）。

比喻句形象地说明了（                             ）。

5、我的脸顿时烧起来，心想：

这么难听的声音一定破坏了这林中的和谐，一定破坏了这位老人正独享的幽静。

这句话真实地写出了（                ）。

文中的两个“一定”强调了（                ），突出了（            ）。

说明（                       ）。

6、“我想你一定拉得非常好，可惜我的耳朵聋了。

如果不介意我在场，请继续吧。

”这是老人对“我”所说的（        ）。

作为一位音乐学院最有声望的教授，老人发现（            ），更从我的举动中，发现（            ）。

出于（          ），老人谎称自己耳聋，为听不到好听的琴声向“我”表示歉意。

老人的话（                                    ）。

7、我停下来时，她总不忘说上一句说上一句：

“真不错。

我的心已经感受到了。

谢谢你，小伙子。

”我心里洋溢着一种从未有过的感觉。

这种“从未有过的感觉”就是（                  ）。

老人用自己的（    ）帮助“我”重新找回自信，激励“我”刻苦练习。

这句话反映了（                    ）。

课时教学设计

备课时间：

10月3日上课时间：

主备人：

教学内容：

12用心灵去倾听

教学目标：

1.正确、流利、有感情地朗读课文。

2.理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。

3.能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。

教学重难点：

教学重点：

理解课文内容，体会“我”对苏珊的深切怀念之情，感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。

教学难点：

领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。

教（学）具准备：

课前预习：

教师活动

学生活动

设计意图（复备）

一、说话练习

1．出示课题，学生齐读课题：

用心灵去倾听

2．读题后你想知道什么？

让我们带着这个问题自学课文。

二、新知探究

（一）、初读课文，整体感知

3．说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？

把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。

（二）、精读课文，交流感受最深的地方

1．课文的哪些内容让自己感动，

2．交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）

①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。

四、总结全文

1．用自己的语言说说你心中的苏珊

苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。

苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。

2．你