情绪自我管理提纲.docx
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情绪自我管理提纲
情绪自我管理提纲
开场白：
大家好，欢迎大家来到恒天商学院，我是今天的主讲人人力资源部的周明，今天我们组织大家来进行培训，主题是心态决定成败-员工情绪的自我管理。
【1】随着社会的发展进步，当代人也越来越多的承受着来自各方面的压力。
压力过大，就会影响我们的情绪，而情绪长期不良，尤其是会损害身体健康，所以，学会释放压力、管理好情绪，不仅是可以让我们的事业与生活之路更加顺畅，而且还对我们的生命与健康有着重要的影响。
【2】：
接下来我们进入今天的课程主题
今天我们主要从以下四个方面进行讲解。
一情绪是怎么回事
二一般处理情绪的方式
三解开“负面情绪”的封印
四优势识别器
【3】情绪是怎么回事
【4】那么情绪是怎么回事呢？
心理学对情绪有一个笼统的概念：
情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。
一般认为，情绪是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。
一般情绪表现为以下几种情况
第一个是外部表现，例如我们所知道的面部表情、姿态表情、语言表情、感觉反馈等等；
第二个是情绪的状态，如心境、激情、应激等等
第三个是情绪特点，情绪的动力性有增力和减力两级，有强弱两级，还有紧张与轻松两级。
既然情绪有两级，那么对于区分情绪有利与不利也是用两级进行划分的，也就是好坏之分。
【5.6】（念）
【7】好的情绪是一种发自内心的情感，是一种清澈美好、快乐的内心感受。
愉悦、高兴、快活、平静、知足、坚定、谦让、果断、沉着、心里平衡等等都属好情绪的范畴。
因为人们的精神境界不同，修养不同，处世的方法不同，对于好情绪的理解与体验也有所不同。
孔子认为：
君子的心胸平坦宽阔，在修养心志中，不管得志与不得志都能保持好的情绪，因此君子终身快乐。
孟子认为：
只有有道德的人才能够享受好情绪给人带来的快乐。
庄子认为：
生命本应是乐天的、无欲的，真正的好情绪是生命本性的自然流露，来源于自己精神的内部，而不应为外物所左右。
山村的农民则认为：
把日子过得节俭一点、生活得从容一点，身心自在一点，是保持好情绪的基础，也是人牛的快乐。
坏的情绪，起源于人的不好的感觉，每个人既有开怀大笑的愉快时刻，也会有万念俱灰、焦急紧张等不愉快的时刻，这些都是人的一种情绪表现或情感体验。
我们今天的主题是“坏的”管理情绪。
而负面情绪就是坏的情绪中最主要的一种表现。
负面情绪是情绪的一种，如何管理好情绪，要从负面情绪入手。
【8】那么什么是负面情绪呢？
我认为负面情绪是由外在的人、事、物对个体我产生的负面影响，或是他人侵犯了个体我的权益，或是掉入了一个无法突破的困境，又或是遭遇到了一场意外的不幸。
如何去理解呢？
我这里给大家举几个例子
比如，你工作的好好的，莫名其妙的被打小报告，被老板叫去谈话，你很容易会感到非常的愤怒；再比如你喜欢的球队输球了，你可能会连续三天都郁郁寡欢。
那么怎么办呢？
既然是外围世界导致了我的情绪，那么我要么改变世界，要么控制自己。
改变世界这种情绪我们称之为感性情绪，而控制自己我们称之为理性情绪。
陈海贤老师曾比喻感性与理性之间的关系，就和大象与骑象人一样，骑象人往往并不能改变大象的前进方向。
相对应的我们往往理性情绪无法驱动感性情绪，从而做出正确的选择。
【9】接下来我们看下处理情绪的方式
【10】普遍存在的情绪有以下几种：
（念）
【11】人有了负面情绪，是需要进行操作处理的，
一般我们会选择以下三种方式，来处理情绪
1.发泄：
内心中愤愤不平，手心血流涌动，挥起拳头，就往对方一拳打下去，但是打人犯法。
不可取，这里就是情绪的肢体表现。
那我就摔东西，看什么摔什么，别给我看价格，那个贵砸那个，但好像还是很残暴。
不可取，这里就是情绪的感官表现。
那文明点，我去胡吃海喝，吃到扶墙而出，疯狂购物，买到一穷二白，但这样你需要有个强大的经济基础，同样不可取，这里就是情绪的心理表现。
2.隐忍
第二个就是隐忍，发泄出来好像左右都是伤害，而且显得非常没有教养，要注意形象。
那么我就控制自己的情绪，忍在心里，什么都不说，还你一副微笑的脸庞。
实在笑不出来？
那就自己多冷静一会，不攻击别人，但也请别人别来烦我。
3.转移
第三个就是转移，转移注意力，去做一些其他的事情，来忘却这份伤痛或者愤怒的情绪，比如疯狂的工作，比如整天去打牌。
总之，让生活被其他事情填满不留给情绪发作的空间。
但，这些方式真的有用吗？
相信你们都尝试过上面的三种方式，但结果呢？
第一种，发泄，对他人和自己都造成了二次伤害，也许还带来不可挽回的后果。
第二种隐忍，长期隐忍将造成严重的心理问题，比如抑郁症，比如自残行为。
第三种转移，虽然白天能够短暂忘却，而到了晚上，剩下自己一个人的时候，情绪会反客为主，造成严重的失眠。
【12】所以这些都不可取
【13】情绪是生命里不可分割的一部分，情绪诚实可靠，情绪从来都不是问题，情绪是教我们在事情中该有所学习，情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人，情绪是经验记忆的必需部分
如果把情绪，比喻成头疼脑热，我们又会如何医治呢？
忍住假装没事？
在左手画一道，让注意力转移到手上？
或者对头部进行冰冻降温？
或者把脑袋砍下来不要了？
可能你们会觉得这些处理方式很滑稽，但我们刚提到的就和刚才头疼医头的方式一样。
我们把情绪当成了问题本身
我们会和对方说，请控制下你自己的情绪；我们会和自己说，要么忍，要么狠，要么滚。
头疼是意味着你身体的其他部分可能出现了问题，需要你去处理，比如某个部位发炎了，或者身体感染了某个病毒，你需要对症下药才有效。
但这并不是最好的治疗方式。
【14】像治病一样治疗情绪
扁鹊见蔡桓公的故事，想必大家都在中学课本力看过，扁鹊第一次见蔡桓公说到“君有疾在腠（cou）理，不治将恐深”
意思就是，你有小病在皮肤纹理间，现在不治，将来会恶化，蔡桓公未理之；第二次、第三次扁鹊说已到肌肉和肠胃了，蔡桓公还是没理他，最后一次扁鹊留下“今在骨髓，臣是以无请也”，就走了，五日后蔡桓公暴毙。
所以真正厉害的医生是治末病的，在症状还未出现之前，就把可能会产生症状的原因给消除掉。
情绪也是如此。
情绪来了在想到要去控制，已经来不及了，情绪已经失控了。
因此，要消除负面情绪的方式，不是等情绪来了再去控制，而是根本不让负面情绪有可能出现。
蔡桓公不停扁鹊的意见，也由此留下了扁鹊的三句千古名句：
治不了，等死吧，告辞
【15】治病就要找病根，让我们来解开负面情绪的封印
【16】如何不让负面情绪出现呢？
具体需要做些什么呢？
我认为，首先我们要对情绪有一个正确的理解。
什么是情绪？
情绪是由内在的感受，通过身体表现出来的状态，两个关键词：
表现状态和内在感受
表现状态：
是指的情绪是一种状态，不是问题本身，要解决问题，而不是消除状态，发烧了，要找到是身体哪里有炎症，是什么部位出现了问题，而不是只在脑袋上挂一袋冰袋。
内在感受：
所谓的内在感受就是导致情绪状态的原因，那么什么导致了不同的内在感受呢？
【17】我们来看一个例子
你现在正在参加一场培训，很认真的听讲，突然这是老师冲下讲台，抢走了你的手机，然后对你大吼，你爸妈小时候怎么教你的？
上课玩手机，你懂不懂尊重人啊，你是不是有病啊？
而且越骂越凶。
请问你现在心里是什么感受？
一定怒火中烧把？
是不是立刻站起来怼回去？
甚至握紧双拳随时准备挥舞？
可是，如果你上课前收到一条消息，消息的内容是“今天给你们讲课的老师，有点精神失常，早上出门的时候忘记吃药了，你们要小心点”
哈哈，好像有点把我自己装进来了？
好吧，那么这个时候，又发生了刚才的那一幕，现在，你的心理会是什么感受？
一定比刚才好很多吧？
一定想的不是揍他而是躲远他吧？
为什么同样的场景，同样的人，做同样的事情，你会表现截然不同的情绪反应呢？
【18】主要有以下两个原因：
第一个是，你对外围世界的理解，发生了变化
原来是觉得讲师是正常人，现在变成了神经病，正常人作出这种行为是不可理喻的，而神经病做出这种行为就是情理之中的。
第二个是你对眼前的问题失去了掌控力
讲师原来是个正常人，他这样羞辱你，你是有办法处理这种情况的，要么怼回去，要么揍趴下，可是面对一个神经病，没人敢保证搞得过他，远离他变成了最好的一个选择。
【19】由此可见，负面的情绪真正的来源有2个
1是信念不匹配
外围世界的情景与你内在的BVR冲突（这里稍微解释下，BVR是信念believe，价值观value和规条rule），你觉得应该如此，但事实上是事与愿违
比如，你觉得作为老师应该彬彬有礼，应该为人师表。
但他做到这样，是不符合你信念系统的预期的，你的情绪就自然会冒出来。
就像我们情绪上来了，开口第一句通常是，你怎么能这样呀？
就是对方的行为和你心里对他的预期不一致。
在心理学这里称之为应该思维。
什么是应该思维？
【点】应该思维：
只要我们不承认某些东西是我们控制不了的，我们脑子里就一直会有一个“它应该要这样”的图景，某种意义上，应该思维就是对我们控制不了的事情的执着。
小时候，我们觉得老师应该和蔼可亲，父母应该懂我们的烦恼。
在学校，我们觉得自己应该成绩优异，进好的中学、大学
找工作，我们觉得自己应该在大的公司里坐的高级管理职位，拿着高昂的薪水。
我们在感叹，理想很丰满，现实很骨干。
接受事实是改变自己情绪的第一步。
【点】这第二条就是由于能力不足够
你的能力是否能解决眼前的问题？
如果能解决，你会展现出自信的情绪，如果不能，可能就会展现出害怕、恐惧的情绪。
比如，你打开家门，一只蚊子飞进你的家，吧唧，蚊子死了，你的情绪没有任何波动。
如果进来一只老鼠，你女朋友在屋里就会大声尖叫，以示害怕，因为你的女友搞不定它，而你可以拿起拖鞋追着老鼠暴揍，将它赶出家门，这时候，你展现出来的情绪，叫做勇气。
但是，一开门冲进来一头老虎呢？
那么大声尖叫，四处逃窜的就估计变成你了。
【点，结尾】所以，情绪并不是外在事件导致的，情绪也从来不是问题。
你的信念系统无法理解眼前的世界了，你的能力无法处理眼前这件事了，这才是问题的根本。
【20】解开负面情绪这道封印，既然找到了病根，那我们如何才能治疗它呢？
我这里提供以下2种方式
一是长期调养，也就是治疗未来的病症，治未病
另一个就是紧急处理，治疗已知病状，治已病
【21】首先我们来看如何长期调养
情绪一旦发作，是很难控制的，这个刚才已经讲过了，
所有下的功夫都平时，我们需要在没有情绪的时候，好好调养我们自己的身心，让负面情绪状态根本没有机会出现，当别人焦虑、愤怒、悲伤的时候，你自然的展现出淡定与从容。
【点】如何长期调养？
我这边提供两种方法
1是提升解决问题的能力
随着你能力的提升，当你遇到同样的状况，你的情绪状态会发生变化。
普通人如果被突然拉到战争前线，面对机枪与炮火，面对流血与死亡，你展现出来的一定是害怕，因为你处理不了这么复杂、这么危险的情况，你在那种环境下完全无所适从，不知道该干什么，能干什么，下一秒会发生什么，你甚至不知道该往哪里走，腿都迈不动。
内心装满了恐惧、害怕和无助。
所以，每一个去前线的士兵，都是要经过非常严格的训练的：
从体能训练，到格斗技巧；从枪械使用，到队形演练；从战术理论，到实战演戏；从队友倒下应如何处理，到自己中弹该如何急救。
你都得反复学习、训练、形成条件反射级的能力，才能被派到前线去打仗。
这些是什么？
这些就是提升你在战争环境下的应对能力，只有经过长期艰苦的训练，拥有了这些能力，你才能在枪林弹雨中奋勇前行；你才能在惊声尖叫里泰然自若，你才能在尸横遍野处无所畏惧。
英勇、自信、从容，这些都是有能力做保障的结果。
2.建立正面的信念系统
信念，就是你理解世界的方式
你认为这个世界应该是怎么样的？
你的朋友或者爱人应该是如何对待你的？
你做了某些动作应该得到什么样的反馈？
每一套普世哲学，每一个宗教庙神，都代表着一套信念系统，他们告诉你这个世界应该是怎么样的，人与人的关系应该是如何相处的，每个人应该遵守什么样的行为准则
他们之间没有对错之分，但是一旦你接受了某个信念，你头脑中就会多增加一条，应该如此，一旦周围的世界出现不符合这个应该的情况，就会立刻触发你的负面情绪，让你悲伤或者愤怒。
【22】别下来我继续举一个例子
【23】比如，今天是你和你老公结婚一周年的纪念日：
你们约了晚上7点一起吃烛光晚餐。
因此，你特地花了一些时间精心打扮了一下，并且提前1个小时来到了约定的酒店，等待你的先生到来。
你原本以为你的先生也会特别重视今天的约会，也会提前赶到，可没想到，等到7点，你的先生还是没有出现，你开始有点生气了，连续打了两个电话也无人接听。
等到7点40分，你的先生匆匆赶到，说自己在路上堵车来晚了，你立刻气不打一处来，对着先生怒吼道，你知不知道今天是什么日子吗？
你不能早点出来吗？
电话为什么不接，你从来都是这样！
有没有点时间观点，你再看看你这一身衣服，你是来上班的吗？
【点，结尾】这种情况估计还没等先生解释，女士就拿起包包往外走了，完全忘记今天约会的目的是什么。
为什么会是这样？
【24】明明是一件小事，有必要发那么大的火吗？
因为在这位女士脑海里，可能有这样三条信念，被这次迟到给触发了
1.准时，是对人，对事的最基本的重视。
你不准时，就是不重视我，不重视这场约会，就是不爱我。
2.我如此重视这次约会，你也应该像我一样重视。
我为此化了2个小时的装，提前1个小时到酒店，你却连一个准时都无法保证，还穿个服务员的衬衫来是什么意思。
3.我打电话，老公应该马上接听。
你已经迟到了，也不知道发个消息来道歉，我打电话你还不接，你到底想干嘛？
你心里到底有没有我？
一旦现实情况，和脑海中预想的应该不符合，负面情绪就会奔涌而上，因为你的世界秩序崩塌了。
如果女士脑海中出现了这三条信念不改变，那么他们下次还会因为同样的事情吵架，比如男士又传错了衣服，晚回了电话，迟到了20分钟。
而这些问题，也许当面对的是另一个“信念系统里对时间和服装在意程度不高”的女生时，可能就完全没有问题。
因此，想要在同样的情况下，表现出不同的情绪状态，展现出善解人意与温柔体贴，并不是在当场控制自己的情绪，而是你得改变自己的信念系统。
【25】那么你应该学习哪套信念系统呢？
市面上有无数条信念，从论语到圣经，从宗教到哲学，从看见俗语到心灵鸡汤。
这些里面都有大量优秀的信念、价值观、规条，有些信念系统非常的完整。
他们之间没有对错，你选择其中任意一本拿来深入学习，都能改变你对这个世界的认识，改变你对为人处世的理解，理解变了，情绪自然就跟着改变了。
比如学习论语的人，遇到上面的这种情况，他们就会说
成事不说，遂事不谏，既往不咎
已经发生的事情，我们无法改变，没必要说了，我们现在好好的完成后面的烛光晚餐吧
比如读圣经的人，遇到上面这种情况，他们可能会说
爱是恒久忍耐，又有恩慈
爱他我就应该要无条件的接受它，从他的角度出发，为他着想，他迟到心里一定也会很难受，让我对他再好一点吧
【26】二、紧急处理（治已病）
如果你的能力还不够，信念系统还没有建立完善，情绪又突然来袭怎么办？
有没有除了发泄、忍耐、转移之外更好的处理方法？
有的，分为三个步骤。
第一步：
自觉
首先，你要觉察到自己处在情绪状态中，在心中对自己说出目前的情绪，比如你在发火，你要心里默念，我现在正在愤怒的状态。
当你知道自己在生气的时候，你的怒火就少了一大半，你的理性大脑就开始发挥作用，而不是完全关闭着的状态。
第二步：
理解
我为什么愤怒？
我的动机是什么？
我想通过愤怒得到什么？
有没有更好的方式来获得？
如果找不到动机，那就想一下，是对方或者外围世界触犯了你那一条信念？
你觉得应该是这样的，可事实却变成了那样了？
这条信念本身是不是正确的？
第三部：
转换
我的情绪表达里有没有负面词语？
试着转换成正面的语句，后面我要讲的NLP假设中有没有哪一条可以解释目前状况的？
哪一条可以给我力量？
用它来替换自己原有的信念，这个语句，我可以用其他的方式达成吗？
如果我能力不够，还可以找谁来帮助我？
如果你能够顺利的走到第三步，那么就可以把一个情绪问题变成一个具体问题，从感性爆炸拉回到理性思考
这时候，你就有办法解决他了。
【27】所以无论选择那一套信念系统，其目的都是一样的，都是让自己在这套信念系统下，能够更容易获得精神上的自由，不被烦恼苦难所困，能感受到幸福与快乐
那么，病根已找到，治疗方案也确定了，那么接下来我们开始要用药了。
优势识别器这个章节里，我会介绍几种管理情绪的工具。
首先我们学习NLP的12条前提假设。
【28】NLP的12条前提假设
1.没有两个人是一样的
每一个人都有自己的性格、能力、特点，你们在不同的环境里长大，经历了不同的人生，形成了不同的价值观和信念系统，因此对待同一个问题，你们会有不同的看法，你们要学会接受和欣赏，你只有尊重别人的不同之处，别人才会尊重你独特的地方。
2.一个人不能控制另外一个人
每一个人的信念价值观行为习惯等，只对自己有效，不应该强加给另外一个人。
己所不欲勿施于人，已所欲也不能施于人。
一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己，影响别人。
我们能推动的，只能是我们自己。
当你想要改变另一个人的时候，你的悲惨命运就从此开始了。
3.有效果比有道理更重要
光说不练假把式，光有道理没效果都是在胡扯，听上去再有道理的道理，如果实际应用的时候没效果，那就是没道理。
有时候我们会为了讲道理而讲道理，忘记了目标是什么。
小孩在才分对错，成人只讲利弊，只要行为和方法，在不伤害其他人的基础上，有利于目标达成，就是好方法。
4.只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对真实的世界。
我们了解世界的过程，是通过视觉听觉嗅觉触觉味觉等所组成，捕捉外界信息输入到我们的大脑里，构建出了一幅世界的样子，而一个人的经理是有限的，你永远不可能看完世界上所有的角落，了解每个人遇到的每一件事，过程中也会缺失很多信息，就算是进入了大脑的信息，也会被你的信念系统给重新编码被赋予新的意义。
所以，你脑海中的这个世界不是真实客观的，而是主观的，你遇到的所有事情，本身其实都是没有意义的，所有的意义都是我们根据自己的信念系统人为给加上去的，
因此如果你想你的世界变得更好，你无需改变外面的世界，你只要改变自己脑海里的世界，你的人生变会有所不同。
5.沟通的意义在于对方的回应
每个人大脑里的世界由于都是主观的，对外界输入的信息会按照自己的理解重新编码，所以你说的一句话，在对方听起来都是另外一个意思。
因此在和对方沟通的时候，你不应只关注自己说了什么，而是要关注对方听到了什么，理解的程度到了那里，对方的回应才是你这次沟通的效果。
6.重复旧的做法，只会得到旧的结果
这句话比较好理解，我就不做解释了，用谢霆锋在锋味里常说的一句话来概括：
你如果想要得到从未得到过的东西，就要去做从未做过的事情。
【29】7.凡事必须要有至少三个解决方法
对事情没有办法的人，会将事情花上句号；对事情只有一种方法的人，因为别无选择，所以会陷入困境，对事情有两种方法的人也会陷入困境，让他左右为难。
而你如果对一件事情有三种解决方法，你才会有选择，有选择就是有能力，而且，有了第三个方法之后，你通常会找到第四个、第五个甚至更多的方法。
当你感到无计可施的时候，只是说已知的办法都行不通而已。
因此，你只要相信还有未知的方法存在，那么总有一天问题就会被你解决。
8.每个人都选择给自己最佳利益的行为
每个人都想要有个更好的明天，他的所作所为，都是他认为在当下环境下，作出最有利于他自己的恰当选择。
因此每个人的行为背后，一定有他的正面动机。
如果你了解和接受了她正面动机，他就会觉得你接受了她这个人，你就更容易引导他作出有效的改善。
9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
每个人都有快乐的经历，换句话说，你是有让自己快乐的能力的。
你的快乐取决于你自己是怎么看待眼前发生的事情，而不是眼前的这件事情决定你快乐不快乐。
你遇到的每一件事，正面和负面的意义都同时存在，至于你想看到的事务哪一面，赋予它什么意义，由你自己决定，你可以通过改变自己的信念，来改变对他的理解，从而改变自己的情绪和行为。
记住你本人已具备了让自己成功快乐的所有能力，无需外求
10.在任何一个系统里，最灵活的部分辨识最能影响大局的部分。
能有一个以上选择，便是灵活，能容纳别人的不同意见，便是灵活；灵活并不代表放弃自己的立场，而是寻求双赢，多赢的可能性；
灵活也代表你足够的自信，自信度越是不够，越容易在某个角落认死理，态度强硬；而强硬的态度也会让周围的人感到紧张；灵活却可以让人感到放松、。
11.没有失败，只有反馈
失败时只有在事情划伤句号的时候才能使用；只要事情还将继续，只要你不想放弃，就不能使用失败来形容。
失败只是一种反馈信号，告诉我们之前的尝试没有用而已，他提醒你，你需要改变了，需要寻找一种新的方式继续。
12.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
因为男朋友迟到而发怒，是因为希望有一个完美的约会；
因为担心明天的演讲而焦虑，是因为希望发挥出色；我们情绪的背后藏着动机，动机总是正面的，因为潜意识从来不会伤害自己，只是误以为某些行为可以满足自己的这份动机。
所以，我们可以接受自己的动机和情绪，同时改变自己的行为方式。
这些信条很多我依旧在坚守，很多我也没有做到，但我希望这12条能融入你们的血液里，成为你的信念系统，并且以这12条来为人处世。
每当你遇到伤心，难过，愤怒的事情。
回来看看这12条，你总能找到解决方法，并摆脱情绪的束缚
学习信念没有技巧，相信就好，就像武功的心法，口诀，你需要常挂心中，并以此知道自己的思考与行动。
【30.31.32】（念）
【33】使用积极的心态
从以下几个方向，1呢是生理方面：
营养平衡、健康、具备放松能力，人在放松的情况下是最容易找到自己的状态的；2呢就是情绪，我们的主题，我们要学会面部表情，学会假装好的心情，有时候假装的心情会被其他你真正感兴趣让你快乐的东西而感染；3呢就是言语，就和NLP12条前提假设一样，选择正确的语言来回应他人的攻击；4是行为，运动、交际、爱好、常与家人沟通、休息。
大脑在运动后会产生一种名为内啡肽的物质，人心情的好坏，同大脑内分泌出来的内啡肽的多少相关。
运动可以刺激内啡肽的分泌，使内啡肽的分泌增多，内啡肽因此也被称为“快乐激素”或者“年轻激素”，它能让人感到欢愉和满足，甚至可以帮助人排遣压力和不快。
交际，你可以多与他人交际，让自己获取更多的信息，来提升自己的能力，添加爱好会让你分散你所关注的点，让自己的是价值观更饱满，与家人沟通会让你内心产生更多的爱，休息，可以让大脑得到充分休息，也可以让你的思路更加清晰；最后一个就是心里，对待任何情绪不抗拒，富有宽容之心和对这个世界更全面的认知。
【34】接下来我会介绍马斯洛和密特尔曼提出的心理健康10项标准
1、有安全感：
安全感是人的基本需要之一。
如果惶惶不可终日，人易产生抑郁、焦虑等心理现象，会引起身体各种功能的失调，甚至会导致病变。
心理健康的人能理智地分析、处理周围的不安全因素，从而有安全感。
2、了解自己：
对自己的能力做出恰如其分的判断。
如果勉强去做超越自己的能力的工作或学习，显得力不从心，对身心是不利的。
超负荷的工作或学习，会给健康带来麻烦。
心理健康的人能按自己的能力、兴趣和需要给自己提出恰当的、力所能及的目标，使自己能适应环境，并经常有成就感。
3、生活目标切合实际：
由于社会生产发展水平及个人的能力、条件等有一定限度，如果生活目标定得太高，必然会产生挫折感。
心理健康的人能在一些平常的、普通的生活活动中，体会到生活的乐趣。
4、与外界环境保持接触：
人的精神需要是多层次的。
与外界接触，一方面可以丰富精神生活，另一方面可以及时
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