畅想企业文化的构建.docx
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畅想企业文化的构建
目录
一、企业文化的内涵…………………………………………….…..2
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二、物质文化的建设………………………………………………...2
（一）企业产品..........................................2
（二）企业环境..........................................3
（三）企业标识的设计和应用.................................4
（四）企业文化传播网路的设计和建设..........................4
三、制度行为文化的建设……………………………………………….5
（一）制度文化的建设......................................5
（二）行为文化的建设......................................6
四、精神文化的建设…………………………………………………….8
（一）企业价值观的塑造....................................8
（二）企业精神的塑造......................................9
（三）企业经营管理理念的塑造...............................9
畅想企业文化的建设
一、企业文化的内涵
所谓企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式、共同信仰和价值观。
从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。
从狭义上讲，企业文化是指一个组织内所形成的独特的文化观念、价值观、历史传统、习惯作风、道德规范和生产观念等。
可以说，企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。
栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种文化，成就企业。
企业文化是企业的灵魂，企业文化是一个企业的价值取向，规定着企业所追求的目标，卓越的企业文化，规定着企业具有崇高的理想和追求，总是引导企业去主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求，而导向胜利。
拙劣的企业文化，使企业鼠目寸光，总是引导企业去迎合不健康的、落后的、没有发展前途的社会需求，最终使企业走向灭亡。
因此，如果我是一个企业家，我要创业，在企业诞生之初，在专注本企业发展的同时，我还会全心全意、投入全身心来建设属于本企业的企业文化。
“企业文化”是一个具备多层次内涵的概念：
企业文化的核心是企业的理念文化，包括企业的价值观、企业精神．企业道德；企业文化的表层是企业自身的物质文化，包括企业自身的厂房．设备和产品所体现的文化：
处于表层与核心之间的中间层的是企业的制度行为文化，包括企业自身的各种健全的行为规范和规章制度。
内在的精神文化决定并制约行为制度文化和物质文化，而制度行为文化和物质文化是精神文化的外在表现，这三个层次密切结合，有机地联系在一起。
我会主要从物质文化、制度行为文化和精神文化这三个层面来建设本企业的企业文化。
二、物质文化的建设：
精心设计，处处彰显文化
企业的物质文化，是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是企业物质文化的首要内容。
其次，企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，也是企业物质文化的主要内容。
（一）企业产品
产品是企业一切经济活动的出发点和归宿，是企业经营活动的中心。
本企业的产品会力求达到内在品质、外在质量的高度和谐统一。
1．塑造本企业产品的功能美。
通过适当独特的外形来表现功能美，给消费者美的遐想，是消费者更加神往超自然的功能。
2．塑造本企业产品的造型结构美。
产品造型力求符合人体工程学的要求和造型艺术的形式法则，以及符合时代发展的要求。
3．塑造本企业产品的材质美。
根据本企业产品的功能来选择适当的材料，同时利用不同材质的特点，选用先进合理的工艺方法，使功能相同的产品呈现出多样变化的风格与情趣。
4．塑造本企业产品的色彩美。
灵活地运用色彩的联想效应，给本企业产品注入感情因素，使其无生命的色彩充满生机和灵性，体现各种意境，创造五彩斑斓的色彩美，以色彩美来增进本企业产品的整体美。
5．塑造本企业产品的包装美。
产品的包装力求满足“科学、经济、牢固、美观、适销”的要求，将包装与产品紧密结合为一体，以独特的包装艺术语言，准确、充分地反映出本企业产品的本质属性。
（二）企业环境
企业环境主要包括两大部分：
一是企业为员工工作能够进行所提供的物质环境，如厂房、仓库、办公室等企业建筑物和生产环境等。
二是企业为员工生活所提供的物质文化环境，如住宿区、食堂、购物场所、俱乐部、健身房等。
1．工厂位置的选择.。
本企业厂址的选择遵循以下三个标准：
第一，自然条件，即便利的原料、良好的气候、适当的和宜居住的地形；第二，经济环境，即邻近市场、交通便利、有充分的公共服务等；第三，社会因素，包括充足的劳动力供应市场、良好的治安环境和政府政策等。
2．工厂建筑设计。
本企业工厂建筑的设计遵循以下六个原则：
第一，适合需要，既有效利用建筑基地符合制程和生产的需要，且与机器布置计划配合；第二，坚固实用；第三，光亮通风；第四，易于扩充；第五，外观壮丽；第六，弹性控制，即厂房建筑应有效利用建筑基地。
适应制程，节省建筑费用，充分考虑工作安全，注意环境美化及预留扩充余地。
3．企业生产环境。
努力优化企业的生产环境，为员工提供良好的劳动氛围。
一方面，运用色彩调节。
根据本企业员工的特定的工作选择相应的色彩，利用冷暖色来提高和降低员工的心理感受。
同时，机器设备用色以特定工作对象的颜色来加以比较、选择。
另一方面，运用音乐调节。
在员工的工作场所创造以质量好的音乐环境，减轻员工的疲劳和调节情绪。
在在工作中播放的音乐会特别注意乐曲节奏的选择，使乐曲节奏与工作节奏、时间上的节奏、空间中的运动相协调。
4．办公室布置。
办公室的布置力求创造一个安静、整洁的工作环境。
采用一大间办公室，同时使用同一大小的桌子，同一地方的所有柜子高低一致。
相关部门置于相邻的地方，将外宾来访的部门置于入口处。
采用直线对称的布置，尽量避免不对称、弯曲与成角度的排列。
主管座位位于部属位置的后方，全体员工的座位面对同一方向。
常用的设备与档案置于使用者附近，档案柜背对背靠放，把喷水池、公告板置于不致引起员工分散注意力以及造成拥挤之处。
（三）企业标识的设计和应用
广义的企业标识通常是指企业名称、企业标识、企业标准字、企业标准色4个基本要素以及各种辅助设计。
企业标识的重要功能是传达企业信息，即通过企业标识让社会公众（包括员工、用户、供应商、合作者、传播媒介等）产生对企业的印象和认知。
1．企业名称。
本企业的名称不仅要包括用于工商注册的正式名称，还包括汉语简称、英文名称（及缩写）以及国际互联网域名等。
本企业名称蕴含深刻、寓意丰富，具有高度的概括力和强大的吸引力，能对大众心理产生各种影响力，令人产生美好联想，留下深刻影响。
如“海尔”的寓意，要“像海一样以博大的胸怀纳百川而不嫌弃细流，容污浊且能净化为碧水；像海一样的团结，迸发海一样的力量；像海一样永恒存在”。
同时，本企业的名称要简短、朗朗上口、与众不同、易读、易记，所体现的内容与本企业实际相吻合，不但与本企业规模、经营范围等相一致，而且与本企业的目标、宗旨、精神、道德、风气等相协调。
2．企业标识。
本企业标识的设计遵循简易性、艺术性、独特性、适应性和持久性等原则。
首先，明确设计目的，提出设计方案；其次，拟定设计要求，落实设计任务。
在委托广告公司或专业美术人员设计的同时，积极发动本企业内部员工参与；再者，进行方案评价，确定中选标识。
由企业管理人员、员工代表、专业美术师共同组成评审小组集体决定，多听取意见；最后，定稿企业标识，进行辅助设计。
确定中选方案后，请专业人员完成定稿设计，提交最终的标识效果图。
之后，把本企业的标识运用到本企业的广告、产品以及包装、旗帜及各种公共关系用品中去。
（四）企业文化传播网络的设计和建设
在企业文化的表层物质文化中，文化传播网络与企业文化的其他载体相比，具有更突出的传播功能。
企业价值观、目标、道德等精神层要素主要是通过这一渠道传达到企业的全体员工，并辐射到企业范围以外的。
1．加强公司报刊宣传，其内容包括：
（1）企业生产经营管理方面的重大事件和重要方针政策、决定以及企业主要领导的讲话；
（2）企业各方面、各部门公正的报道和介绍；（3）企业人物专访和报道；（4）来自市场和用户的各种信息；（5）企业员工的工作体会、心得以及作品；（6）企业的公共关系活动信息；（7）不同观点的争鸣；（8）典型案例的剖析等。
2．充分运用传统而有效的传播媒介——企业和车间宣传栏、广告牌等，发挥其制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高等优点，在员工日常工作中营造良好的企业文化氛围。
3．提取本企业的文化精髓，编制《员工手册》，分发给每一位员工，作为员工日常学习和实施企业文化的依据。
组织编写本企业文化手册，把本企业文化尤其是本企业的理念进行详细的诠释，附加案例、漫画等，编成精美的小册子，作为本企业文化培训和传播的蓝本。
4．建立本企业的局域网，充分利用其信息传播速度快、不受时空限制、信息容量和传输量大、交互式、节省纸张等优点，加强本企业文化的传播力度。
5．利用本企业文化用品向外宣传本企业文化。
本企业文化用品包括本企业的名片、信签、信封、画册、纪念品等等，它们都是企业文化向外界辐射的渠道，是物质层中非常重要的一部分。
6．利用一些特殊节庆或庆典，汇总出版有关本企业文化的书籍和画册，举办本企业文化展览，进行系统地宣传。
积极利用或“制造”重大事件，如重大技术发明，参与社会公益活动，生产、经营、管理成功案例等，大力渲染，教育和启发员工。
三、制度行为文化的建设：
严格执行，示范实践
企业的制度行为文化，是指企业所制定和形成的企业领导机制、企业组织机构、企业管理制度以及据此表现出来的企业规范活动和员工行为方式的特点和总和。
因为企业的制度行为文化包括企业制度文化和企业行为文化两个层面，所以本企业制度行为文化的建设也会从这两个层面来进行建设。
（一）企业制度文化的建设
第一，加强宣传教育，提高思想认识。
一是根据不同时期、不同阶段企业发展过程中的不同重点，本着尊重人、理解人、关心人的原则，区分层次，寓教于乐，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，进行思想沟通，加强信息交流，营造员工认同的企业制度文化，利用企业制度文化规范自己的行为，养成良好的工作习惯，提升自己的精神境界，推进企业制度文化建设，促进企业改革发展。
二是采用集中培训、座谈讨论、组织考试、观看录相、政治学习、知识竞赛、内部期刊、有奖征文、班前班后会等方法和休闲、娱乐、阅览、参观等形式，加强思想教育，营造良好氛围。
三是紧紧盯住企业在制度文化建设工作中显现出的闪光点、典型事迹、成功范例以及新气象新风尚，强力宣传推广，促进企业制度文化建设工作整体发展。
四是加强对网络技术的学习和运用，充分利用局域网的资源优势，开辟新的领域，设计制作《制度文化建设》网页，体现制度文化建设的特点，丰富制度文化建设栏目的内容，增强制度文化建设的信息含量，提高制度文化建设的传输速度，加快制度文化建设的学习交流，真正把企业制度文化建设工作做新、做活、做实，以增强对干部职工的吸引力。
第二，深入调查研究，制度符合实际。
一是认真学习党方针路线政策和国家法规，把握大政方针；在制定制度之前让员工充分发表意见，在制度制定之中充分吸收员工提出的方案，在制度出台后再把各项规定交给员工来监督实施，搭建职工群众参政议政的平台，并在执行制度中的过程中，及时发现和纠正决策中的不合理因素，及时发现和纠正偏离和不正确行为，使之符合实际。
二是在制定各项规章制度时，经常深入实际、深入现场、深入一线，多调查研究，多倾听群众意见，科学地、合理地制定切合企业实际的各项制度。
三是制定制度之前经过充分的调查研究，对市场的变化，对企业人的思想觉悟、技术素质、设备的拥有量和先进程度有一个全面而准确的把握，而后依照企业目标确定一个符合现实情况的规定。
四是在制度执行的过程中，既要根据社会、市场的变化而不断修正，又要回访执行情况、发现问题，及时修订规章制度、完善规章制度、使规章制度更加现实性、客观性和人性化，有效地将制度逐条落实下去。
第三，推行刚柔管理，夯实和谐基石。
一是正确处理刚性制度与柔情管理之间关系，用制度来保证柔情，从柔情中体现刚性，实现有刚性的制度与柔情的管理同频共振，实现二者的相互渗透，宽严有度，情理交融，有机融合，和谐统一。
二是制定和完善各种规章制度，让职工明白应该干什么，不该干什么，提倡干什么，禁止干什么，养成良好的工作生活习惯，营造员工认同的制度文化，利用制度文化规范行为，形成一种规范有序的制度文化环境，夯实和谐发展的基石。
三是把作业标准、工作要求、生产任务、产品质量、劳动安全等指标细化、量化、分解到每个环节、每个岗位、每个工种，进行全过程全方位的检查考核，保证规章制度的连贯性、规范性。
四是把管理重心放在关心员工利益和满足员工需要上，把职工个人的成长发展作为工作的出发点和落脚点，在各项规章制度的落实中，积极营造“感化内化、沟通互动，平等民主、积极健康、和谐共处”的良好氛围，使每一名员工自觉地遵守各项规章制度，心情舒畅地、高效率地完成既定的工作目标。
第四，权责明晰到人，提高工作效率。
一是针对本企业的特点和规律，建立完善各种规章制度，明确规定各部门、各岗位的职责、工作程序、工作标准，保证各项工作有章可循，使管理与文化融为一体。
二是认真落实领导负责、逐级负责、岗位负责制，强化逐级负责制的落实，权责明晰到人，使各项规章制度真正地严起来、落下去，激发干部职工的工作热情和内在动力，始终保持各项管理有序推进的良好态势。
三是把厂务公开工作向生产经营管理领域延伸，加大公开监督力度，厂务公开监督小组提前介入，全程参与，及时公开操作过程和结果，提高企业管理透明度，规范企业经营管理行为，使得一切与职工切身利益相关的事项都在阳光下运行。
（二）企业行为文化的建设
企业行为文化的建设主要是把目标文化体现于企业的领导风格、管理方法的改变之中，体现于企业英雄人物的塑造之中，渗透于各种活动的精心设计之中，贯彻于日常管理活动、经营活动之中，让企业员工在日常工作和生活中感受和体会其中的文化内涵，并形成感知文化。
第一，领导身先士卒、积极垂范。
本企业的所有领导者都努力树立文化建设的信心和决心。
一方面，加强自身修养，以身作则、积极倡导，在工作实践中积极宣传、示范，身体力行，让员工们看到本企业倡导什么、反对什么，以及以什么样的准则和规范从事工作；另一方面，推动领导作风和工作作风的改进，有效约束和改进领导的不良作风，对违反企业价值观与行为规范的不良行为给予间坚决的制止和处罚，在全体员工面前展示领导者对企业文化建设的决心。
第二，树立英雄人物。
人的行为主要来自模仿，榜样的力量是伟大的。
典型榜样和英雄人物是企业精神和企业文化的人格化身与形象缩身，能够以其特有的感染力、影响力和号召力为企业员工提供具体榜样。
本企业会按照本企业所建设的文化的要求进行先进人物的评选，并在本企业内部和相关媒体进行广泛宣传，让全体员工都知道为什么他们是先进的，他们做的那些事是符合本企业文化的，为其他员工树立一面旗帜，同时使本企业文化的推广变得具体而生动。
第三，开展丰富多彩的文化活动。
有组织地开展娱乐性活动、竞赛性活动以及群众性文化体育活动，例如演讲比赛、知识竞赛、歌咏比赛、文艺汇演、交谊舞会、书画、摄影比赛（或者展览）、游园活动、运动会、登山比赛、球类比赛等等。
在一一次集体活动中增强员工对群体的认同，使本企业的精神、作风在喜闻乐见的形式中传承和弘扬，增强员工对本企业的认同感和归属感。
第四，付诸岗位实践。
要求本企业的各层，不管是高层还是中层，都从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起，让本企业文化体现于细节中。
同时，要求每个员工讨论工作中的问题，然后结合本企业的文化，提出如何进行改善和提高，包括工作流程和方法，最后积极地把这些付诸岗位实践。
四、精神文化的建设：
承载文化，宣传沟通
企业的精神文化，是指导企业生产经营活动的群体意识、价值观念、理想道德的总和。
企业的精神文化，也是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，包括企业价值观、企业精神、企业经营管理理念等企业文化要素，是企业文化的核心内容，是企业物质文化、制度行为文化的升华，是企业的上层建筑。
（一）企业价值观的塑造
企业价值观是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，决定和影响企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评价标准，为企业的生存与发展提供基本的方向和行动指南。
同时，企业价值观也对企业员工起到导向作用，激励员工发挥潜能，增加企业的合力，从而决定企业全体员工的行为趋向。
企业价值观如此重要，因此我会认真细心的塑造本企业的企业价值观，主要从以下四点入手进行塑造。
1．定向引导。
明确本企业的奋斗目标，使本企业员工朝着既定的方向努力工作，使之逐渐形成一致的价值观。
确定本企业的本位价值观，从而使本企业全体员工具有正确的价值观。
2．满足需要。
在满足本企业员工的物质和精神需求的同时，使本企业员工的个体价值观与本企业价值观相融合，唤起本企业员工强烈的归属感和自豪感，使之同心同德致力于本企业的发展和文化的建设。
3．以身作则，率先示范。
在本企业价值观的内化过程中，作为本企业的领导者，亲自带头执行，持续不断地灌输，是共享的价值观变成广大员工的自觉行为，并进一步习俗化。
4．卓越激励，群体感化。
制定本企业的远景目标，激发本企业员工的热情，给以强烈的鼓舞和感染力，同时通过本企业培训教育方式和英雄模范典型示范，使先进的价值观得到本企业全体员工的拥护，形成一个共同的“心理场”，产生感化作用和启迪作用，从而使全体员工达成共识，租金共同价值观的形成。
（二）企业精神的塑造
企业精神是一个企业中大多数乃至全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态、思想境界和理想追求。
企业精神的塑造是一项艰巨的工作。
从过程上来讲，企业精神的塑造一般会经过三个阶段，即企业精神的确认阶段、倡导阶段和深化阶段。
这三个阶段紧密关联，层层递进。
因此，本企业的企业精神的塑造也会遵循这三个阶段的原理。
1．企业精神的确认阶段。
认定本企业的精神，明确它的名称、内涵及其外延。
第一步，进行本企业文化、精神一般知识的宣传、普及，营造良好的企业氛围，提高员工群众对本企业文化、精神的理解和认识，奠定良好的思想基础和群众基础；第二步，广泛发动群众，酝酿提炼本企业精神，集思广益，征集本企业精神提案，第三步，最后确认，采用上下、反复筛选的方法。
组成一个包括专家和企业领导在内的评审委员会，先从员工群众的企业提案中精选出若干提案，然后交全体员工投票评选，以员工投票情况为主要依据，最后确认本企业的精神。
2．企业精神的倡导阶段。
广泛宣传本企业的精神，使本企业员工群众从思想上了解它、接受它，从行动上开始实践它、体现它。
本企业的精神产生后不会让它躺在文件夹里睡大觉，而会利用多种形式大力宣传，开展多种活动加以推广。
要求本企业的领导者带头实践本企业的精神，有意识的树立本企业精神的典型人物，以鼓动、引导本企业员工群众深刻认识和实践本企业的精神。
3．企业精神的深化阶段。
这一阶段要在第二阶段的基础上向更深层次发展，将本企业的精神人格化，把简练、抽象的本企业精神具体化、形象化，并转化为群体精神的个体意识，使本企业员工成为具有本企业精神的企业人，让本企业精神成为员工完全自觉的行为，成为一种“本能”，让员工在本企业文化的建设过程中，从“要我做”变成为“我要做”。
（一）企业经营管理理念的塑造
企业经营管理理念是指企业在经营管理过程中提升的管理观和方法论，是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。
处理这些关系中形成的经营管理理念，一方面与民族文化传统有关，另一方面与特定时期的社会生产的经济形态及国家经济体制有关。
所以，在塑造本企业经营管理理念时，会特别注意这些。
1．确定本企业经营管理理念的表达范围和重点。
一般来说，表达的内容越多、越全面，文字越长，重点也就不突出。
因此，在塑造本企业的经营管理理念时，会先确定经营管理理念的表达范围和重点，把本企业的经营管理理念的表达范围和重点锁定在经营方针、经营思路、经营模式、管理方法、管理模型等。
同时，注意传承中华民族优秀文化传统塑造内在性诚信理念、能动性创新理念、理性双赢理念、品牌理念、可持续发展理念等。
汲取老子的“道法自然”之理念，管子的“夫霸王之所始也，以人为本”之人本思想的管理理念等。
2．确定本企业经营管理理念的表达内容。
不同企业面临不同的经营环境，企业经营管理理念也会因具体企业不同的经营环境而千差万别的。
在现代社会里，本企业的经营管理理念在传承文化的同时，会紧密结合本国和世界特定时期的社会生产的经济形态、生产经营环境及本国经济体制，同时从本企业的战略出发，突出个性，确定本企业经营管理理念的表达内容，塑造把政治、经济和文化上的多样性结合起来而进行统一管理的哲学思想体系。
企业文化是企业的灵魂，是企业发展的出发点和立足点。
本企业文化的建设主要从物质文化、制度行为文化和精神文化这三个层面出发，充分坚定地坚持了整体性原则和发展个性原则、博采众长原则和渐进性原则、积极强化原则和由上而下原则。
展望未来，相信本企业文化的建设会取得显著的效果，从而更好地促进本企业的发展。
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