企业标准化工作指南.doc

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企业标准化工作指南

GB/T15496－1995

1995－10－01实施

前言

　　技术标准是企业标准体系的主体，是企业组织生产、技术和经营管理的技术依据。

其中有关质量的技术标准是建立质量体系的技术性文件。

　　技术标准体系以与质量有关的技术标准为主体，同时包括安全、卫生、能源、环保、定额等技术标准。

　　本标准阐述了企业技术标准体系的基本要素，应用这些要素，可以建立和实施企业技术标准体系。

企业应根据市场情况、产品类型、生产特点、消费者需要等具体情况对要素和标准进行合理增删。

　　1范围

　　本标准规定了企业标准化工作的基本任务、机构和人员、职责、企业标准的制定、企业标准体系的建立、标准的实施、标准实施的监督检查、采用国际标准和企业标准化工作的管理要求。

　　本标准适用于工业企业，其他企业可参照使用。

　　2引用标准

　　下列标准包含的条文，通过在本标准中引用而构成本标准的条文。

在标准出版时，所示版本均为有效。

所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨、使用下列标准最新版本的可能性。

　　GB3935．1—83标准化基本术语第一部分

　　GB/T3016—91标准体系表编制原则和要求

　　GB/T13017—91企业标准体系表编制指南

　　GB/T15497一1995企业标准体系——技术标准体系的构成和要求

　　GB/T15498一1995企业标准体系——管理标准、工作标准体系的构成和要求

　　GB/T19000—92质量管理和质量保证系列标准

　　3定义

　　本标准采用GB3935．1中规定的定义。

　　4企业标准化工作的基本任务

　　4．1贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。

　　4．2实施技术法规、国家标准、行业标准和地方标准。

　　4．3制定和实施企业标准。

　　4．4对标准的实施进行监督检查。

　　5机构和人员

　　5．1机构

　　企业应根据生产、技术和经营管理的需要，确定对标准化机构的形式。

本标准推荐以下形式：

　　5．1．1企业设专职标准化机构（如标准化科、处），在厂长（经理）或总工程师的领导下，统一管理整个企业的标准化工作。

在各有关职能管理部门和车间设标准化组或专兼职标准化人员负责本单位的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。

　　5．1．2设立以厂长（经理）或总工程师为首，各部门负责人参加的企业标准化委员会，负责重大问题的讨论、审批和决策。

具体办事机构的设置同5．1．1。

　　5．1．3对于小型企业末设专职标准化机构的，可指定有关职能管理部门统一（或分别）负责企业标准化工作，重大问题由企业领导审批和协调。

　　5．2对标准化管理人员的基本要求

　　5．2．1熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规。

　　5．2．2具备从事标准化工作所需要的标准化知识。

　　5．2．3具备与所从事的标准化工作相适应的专业知识，熟悉本企业的生产、技术、经营管理现状。

　　5．2．4具有一定的组织协调能力、语言文字表达能力和外语水平。

　　6职责

　　6.1企业领导的职责

　　6．1．1贯彻国家标准化工作的方针、政策、法律、法规，确定与本企业方针目标相适应的标准化工作任务和指标。

　　6．1．2审批标准化工作规划、计划及其他重大问题，批准标准化活动经费。

　　6．1．3审批企业标准。

　　6．1．4负责组织对企业标准体系的评定审核。

　　6．1．5对推动企业标准化工作做出贡献的单位和个人进行表彰、奖励；对不认真贯彻标准，造成损失的责任者按规定进行处分。

　　6．2标准化机构的职责

　　6．2．1贯彻国家和地方的标准化法律、法规和方针、政策，组织编制本企业的标准化工作规划、计划。

　　6．2．2制定或组织制定、修订企业标准，建立企业标准体系。

　　6．2．3组织实施有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。

　　6．2．4组织对本企业实施标准的情况进行监督检查。

　　6．2．5参与研制新产品、改进产品、技术改造和技术引进的标准化工作，提出标准化要求，负责标准化审查。

　　6．2．6做好标准化效果的评价与计算，总结标准化工作经验。

　　6．2．7统一归口管理各类标准，建立档案，搜集国内外标准化信息资料。

　　6．2．8对本企业有关人员进行标准化培训，对本企业有关部门的标准化工作进行指导。

　　6．2．9承担上级委托的有关标准化的其他任务。

　　6．3各职能管理部门、车间领导的职责

　　6．3．1组织本单位完成上级下达的标准化工作任务和指标。

　　6．3．2组织实施与本部门有关的标准。

　　6．3．3按工作标准对所属人员进行考核、奖惩。

　　7企业标准体系的建立

　　7．1企业标准体系

　　企业标准体系是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

　　企业标准体系应以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。

　　技术标准体系的构成和要求按GB／T15497─1995的规定；管理标准、工作标准的构成和要求接GB／T15498─1995的规定。

　　建立企业标准体系应符合国家的有关法律、法规和本企业的方针、目标。

　　企业标准体系应能满足企业管理的需要，其中有关质量的部分应满足按GB／T19000系列国家标准建立质量体系的需要，为建立质量体系提供支持性文件。

　　7．2企业标准体系表

　　企业标准体系表是企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。

　　建立企业标准体系应首先研究和编制企业标准体系表。

　　编制标准体系表应参照GB／T13016、GB／T13017所规定的概念、原理、编制要求和方法进行。

　　8企业标准的制定

　　B．1企业标准的范围

　　8．1．1企业生产的产品，没有国家标准、行业标准和地方标准而制定的企业产品标准。

　　8．1．2为提高产品质量和促进技术进步，制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准。

　　8.1．3对国家标准、行业标准的选择或补充的标准。

　　8．1．4设计、采购、工艺、工装、半成品等方面的技术标准。

　　8．1．5生产、经营活动中的管理标准和工作标准。

　　8．2制定企业标准的原则

　　8．2．1贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规，严格执行强制性标准。

　　8．2．2保证安全、卫生，充分考虑市场需求，保护消费者利益，保护环境。

　　8，2．3有利于企业技术进步，保证和提高产品质量，改善经营管理，增强经济效益和社会效益。

　　8．2．4积极采用国际标准和国外先进标准。

　　8．2．5鼓励采用推荐性国家标准、行业标准。

　　8．2．6有利于合理利用国家资源、能源，推广科学技术成果，有利于产品的通用互换，技术先进、经济合理。

　　8．2．7有利于对外经济合作和对外贸易。

　　8．2．8本企业内的企业标准之间应协调一致。

　　8．3制定企业标准的一般程序

　　8．3．1调查研究，收集资料

　　起草单位应针对以下方面进行调查研究和收集资料：

　　——标准化对象的国内外以及本企业的现状和发展方向；

　　——有关的最新科技成果；

　　——生产和工作实践中积累的技术数据、统计资料；

　　——国际标准、国外先进标准、技术法规和国内相关标准。

　　8．3．2起草标准草案（征求意见稿）

　　对搜集到的资料进行整理、分析、对比、选优，必要时应进行试验验证，然后起草标准草案（征求意见稿）和编制说明。

　　8．3．3征求意见，形成标准送审稿

　　将标准草案（征求意见稿）发企业内有关单位（必要时发企业外有关单位，特别是用户，征求意见），对收到的意见逐一分析研究，决定取舍后形成标准送审稿。

　　8．3．4审查标准，形成标准报批稿

　　根据标准的复杂程度、涉及面大小，可分别采取会议审查或函审。

审查通过后，起草单位应根据审查意见，编写标准报批稿和报批时需呈交的其他文件资料。

　　8．3．5标准的批准、发布

　　企业标准由企业法人代表或其授权的主管领导批准，由标准化机构编号、发布。

　　8．3．6标准的备案

　　企业产品标准应按各省、自治区、直辖市人民政府的规定备案。

　　8，4企业标准的复审

　　标准应定期进行复审，复审周期一般不超过三年。

复审工作由企业标准化机构负责组织，复审结果按下列情况分别处理：

　　8．4．1标准内容不作修改，仍能适应当前需要，符合当前科学技术水平的，给予确认。

确认的标准，不改变标准的顺序号和年代号，只在标准封面上写明××××年确认字样。

　　8.4．2为完善和充实标准内容，对标准条文、图表作少量修改、补充时，按本企业有关修改的规定执行。

　　8，4．3标准的主要规定需要作大改动才能适应当前生产、使用的需要和科学技术水平的，应作为修订项目。

修订标准的工作程序按制定标准的程序进行。

修订后的标准不改变顺序号，只改变年代号。

　　8.4．4标准内容已不适应当前的需要，或为新的标准所代替的标准应予废止。

　　复审后的企业产品标准须按有关规定备案。

　　9标准的实施

　　9.1基本原则

　　9.1．1国家标准、行业标准、地方标准中的强制性标准和技术法规，企业必须严格执行;不符合技术法规和强制性标准的产品，禁止出厂、销售和进口。

　　9.1．2推荐性标准，企业一经采用，应严格执行；

　　9.1．3已备案的企业产品标准和其他企业标准，均应严格执行；

　　9.1．4出口产品的技术要求，依照合同的约定执行。

　　9.2实施标准的一般程序和方法

　　9.2．1制定实施标准的计划

　　实施标准的计划主要内容包括：

实施标准的方式、内容、步骤、负责人员、起止时间、应达到的要求等。

　　9．2．2实施标准的准备

　　─—建立相应的组织机构，负责对实施标准进行组织协调；

　　─—向有关人员宣传、讲解标准；

　　——进行技术准备，必要时应进行技术攻关或技术改造；

　　——进行物质准备，为实施标准创造物质条件。

　　9．2．3实施标准

　　按照技术标准、管理标准、工作标准的不同特点，在做好准备工作的基础上，由各部门分别在各个环节组织实施有关标准。

　　9．2．4检查总结

　　10标准实施的监督检查

　　10．1监督检查的内容

　　10．1．1企业生产的产品的质量、标识和包装是否符合有关标准的要求。

　　10．1．2生产过程和各项管理工作贯彻实施标准的情况。

　　10．1．3企业研制新产品、改进产品、进行技术改造、引进技术和设备是否符合国家有关标准化法律、法规、规章和有关强制性标准的要求。

　　10．2监督检查的管理体制

　　企业内标准实施监督一般采用统一领导和分工负责相结合的管理体制。

即在厂长（经理）的领导下，由标准化管理机构统一进行组织、协调、考核，各有关部门按专业分工，对有关标准的实施情况进行监督检查。

　　10.3监督检查的方式

　　10．3．1产品标准（包括原材料、零部件、元器件、外购、外协件、半成品、产品标识、包装等标准）由企业质量检验机构按有关标准规定的技术要求、试验方法和检验规则进行监督检查和处理。

　　10．3．2生产过程和各项管理工作实施有关技术标准和管理标准的情况，由有关部门按专业分工和标准化管理机构的要求进行监督检查，并对违反标准的行为进行纠正和处理。

　　10．3．3各部门的工作标准执行情况，由企业领导组织考核；各类人员的工作标准的执行情况由所在部门的领导组织考核。

工作标准的考核结果要与经济责任制挂钩。

　　10．3．4标准化审查是对标准的实施进行监督检查的一