管理学课程教学大纲.docx
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管理学课程教学大纲
《管理学课程教学大纲》
适用专业:
工商管理、人力资源管理、市场营销、国际经济与贸易
总学分:
3学分
总学时:
48学时
课程的性质与任务:
本课程属于专业基础课;学生通过对本课程的学习,在知识、能力和素质要求方面应该达到以下要求。
基本知识教学目标:
使学生了解管理学的产生与发展,掌握管理过程的具体职能,即计划、组织、领导、激励、控制和创新的基本原理、目的、性质、内容、结构的特点以及执行这些职能的方法和手段。
能力教学目标:
通过对本课程的学习,学生应具备一定的环境分析、组织设计、沟通协调等能力,并能运用管理学知识提高其实际管理工作水平。
素质教育目标:
要求学生具有理论联系实际的能力,具有实事求是的学风和创新意识、创新精神,并具有较高的职业道德素质。
理论授课学时:
48学时
实验实训学时:
0学时
先修课程:
无
考核方式:
考试
一、教学内容
序号
章
讲授
实验(训)
合计
1
管理活动与管理理论
4
0
4
2
管理道德与企业社会责任
3
0
3
3
全球化与管理
3
0
3
4
决策与决策方法
4
0
4
5
计划与计划工作
3
0
3
6
战略性计划与计划实施
4
0
4
7
组织设计
4
0
4
8
人力资源管理
3
0
3
9
组织变革与组织文化
3
0
3
10
领导概论
4
0
4
11
激励
4
0
4
12
沟通
3
0
3
13
控制与控制过程
3
0
3
14
管理的创新职能
3
0
3
合计
48
0
48
第一章:
管理活动与管理理论学时数:
4
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该理解管理的概念、职能,掌握管理者的角色与技能,管理的属性,了解中外早期管理思想,管理理论概述。
2、本章教学基本要求:
了解:
了解中外早期管理思想
理解:
理解管理的概念、职能
掌握:
掌握管理者的角色与技能,管理的属性,管理理论发展史
3、本章教学重点:
决策、计划、组织、领导、控制的含义,管理者的角色与技能,行为管理理论、权变管理理论。
4、本章教学难点:
决策、计划、组织、领导、控制的含义,管理者的角色与技能
5、教学内容安排
第一节管理活动
(一)管理的定义
(二)管理的职能
(三)管理者的角色与技能
第二节中外早期管理思想
(一)中国早期管理思想
(二)外国早期管理思想
第三节管理理论的形成于发展
(一)古典管理理论
(二)行为管理理论
(三)数量管理理论
(四)系统管理理论
(五)权变管理理论
(六)质量管理理论
第二章:
管理道德与企业社会责任学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解管理道德的基本概念,几种基本的道德观;理解道德管理的特征和影响管理道德的因素;掌握改善企业道德行为的途径。
2、本章教学基本要求:
了解:
管理道德的基本概念,几种基本的道德观
理解:
道德管理的特征和影响管理道德的因素
掌握:
改善企业道德行为的途径
3、本章教学重点:
改善企业道德行为的途径,企业的社会责任,道德管理的特征和影响管理道德的因素。
4、本章教学难点:
道德管理的特征和影响管理道德的因素。
5、教学内容安排
第一节管理与伦理道德
(一)伦理道德的真谛
(二)伦理道德的管理学意义
第二节几种相关的道德观
(一)功利主义道德观
(二)权利至上道德观
(三)公平公正道德观
(四)社会契约道德观
(五)推己及人道德观
第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素
(一)道德管理的特征
(二)影响管理道德的因素
第四节改善企业道德行为的途径
(一)挑选高素质员工
(二)建立道德守则和决策规则
(三)管理者在道德方面领导员工
(四)设定工作目标
(五)对员工进行道德教育
(六)对绩效进行全面评价
(七)进行独立的社会审计
(八)提供正式的保护机制
第五节企业的社会责任
(一)企业与现代社会
(二)企业的价值观
(三)企业社会责任的体现
第三章:
全球化与管理学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该掌握全球化在四个层面的内涵;理解全球化的环境因素、任务环境;了解全球化经营的进入方式。
2、本章教学基本要求:
了解:
全球化经营的进入方式
理解:
全球化的环境因素、任务环境
掌握:
全球化在四个层面的内涵
3、本章教学重点:
全球化的内涵,全球化管理者的关键能力。
4、本章教学难点:
全球化的内涵,全球化管理者的关键能力。
5、教学内容安排
第一节全球化内涵
(一)世界层面的全球化内涵
(二)国家或地区层面的全球化内涵
(三)产业层面的全球化内涵
(四)企业层面的全球化内涵
第二节全球化与管理者
(一)全球化管理的环境因素
(二)全球化管理者的关键能力
第三节全球化与管理职能
第四章:
决策与决策方法学时数:
4
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解相关决策理论;理解决策的定义、原则;掌握决策的过程,各种定性与定量的决策方法。
2、本章教学基本要求:
了解:
相关决策理论
理解:
决策的定义、原则;
掌握:
决策的过程,各种定性与定量的决策方法
3、本章教学重点:
决策定义、原则,各种定性与定量的决策方法
4、本章教学难点:
各种定性与定量的决策方法
5、教学内容安排
第一节决策与决策理论
(一)决策的定义
(二)决策的原则
(三)决策的依据
(四)决策的理论(古典决策理论、行为决策理论以及当代决策理论)
第二节决策的过程
(一)诊断问题
(二)明确目标
(三)拟定方案
(四)筛选方案
(五)执行方案
(六)评估效果
第三节决策的影响因素
(一)环境因素
(二)组织自身的因素
(三)决策问题的性质
(四)决策主体的因素
第四节决策的方法
(一)定性决策方法
(二)定量决策方法
第五章:
计划与计划工作学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该理解计划的概念,计划的类型;掌握计划的编制过程。
2、本章教学基本要求:
理解:
计划的概念,计划的类型
掌握:
计划的编制过程
3、本章教学重点:
计划的概念,计划的类型;计划的编制过程
4、本章教学难点:
计划的编制过程
5、教学内容安排
第一节计划的概念及其性质
(一)计划的概念
(二)计划与决策
(三)计划的性质
第二节计划的类型
(一)长期计划和短期计划
(二)业务计划、财务计划和人事计划
(三)战略性计划与战术性计划
(四)具体性计划与指导性计划
(五)程序性计划与非程序性计划
第三节计划编制过程
第六章:
战略性计划与计划实施学时数:
4
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该掌握战略环境分析的五个方面;理解各种战略类型。
2、本章教学基本要求:
理解:
各种战略类型
掌握:
战略环境分析的五个方面
3、本章教学重点:
各种战略类型,战略环境分析的五个方面
4、本章教学难点:
战略环境分析的五个方面
5、教学内容安排
第一节战略环境分析
(一)外部一般环境
(二)行业环境
(三)竞争对手
(四)企业自身
(五)顾客
第二节战略性计划选择
(一)基本战略态势
(二)企业核心能力与成长战略
(三)防御性战略
第七章:
组织设计学时数:
4
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解组织设计的必要性;理解组织设计的任务和原则,组织设计的影响因素,集权、分权和授权;掌握组织部门化的基本形式;组织层级化与管理幅度。
2、本章教学基本要求:
了解:
组织设计的必要性
理解:
组织设计的任务和原则,组织设计的影响因素,集权、分权和授权
掌握:
组织部门化的基本形式;组织层级化与管理幅度
3、本章教学重点:
集权、分权和授权;组织部门化的基本形式;组织层级化与管理幅度
4、本章教学难点:
集权、分权和授权;组织部门化的基本形式
5、教学内容安排
第一节组织与组织设计
(一)组织设计的必要性分析
(二)组织设计的任务和原则
(三)组织设计的影响因素
第二节组织的部门化
(一)组织部门化的基本原则
(二)组织部门化的基本形式与特征比较
第三节组织的层级化
(一)组织的层级化与管理幅度
(二)组织的层级化与集分权
(三)组织的层级化与授权
第八章:
人力资源管理学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解人力资源计划的任务和过程;理解管理人员培训的方法;掌握员工招聘的标准、来源和方法,员工培训的目标和方法。
2、本章教学基本要求:
了解:
人力资源计划的任务和过程
理解:
管理人员培训的方法
掌握:
员工招聘的标准、来源和方法,员工培训的目标和方法
3、本章教学重点:
员工招聘的标准、来源和方法,管理人员培训的方法
4、本章教学难点:
管理人员培训的方法
5、教学内容安排
第一节人力资源计划
(一)人力资源计划的任务
(二)人力资源计划的过程
(三)人力资源计划编制的原则
第二节员工的招聘与解聘
(一)员工招聘的标准
(二)员工招聘的来源与方法
(三)员工的解聘,
第三节员工培训
(一)员工培训的目标
(二)员工培训的方法
(三)管理人员的培训方法
第四节绩效评估
(一)绩效评估的作用
(二)绩效评估的程序与方法
第九章:
组织变革与组织文化学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解组织变革的类型和目标,组织冲突;理解组织变革的动因,组织文化及其特征,组织文化的结构域内容;掌握组织变革的过程和程序,组织变革中的压力和阻力。
2、本章教学基本要求:
了解:
组织变革的类型和目标,组织冲突
理解:
组织变革的动因,组织文化及其特征,组织文化的结构域内容
掌握:
组织变革的过程和程序,组织变革中的压力和阻力
3、本章教学重点:
组织变革的动因,组织文化的结构域内容;组织变革的过程和程序,组织变革中的压力和阻力
4、本章教学难点:
组织变革的过程和程序,组织变革中的压力和阻力
5、教学内容安排
第一节组织变革的一般规律
(一)组织变革的动因
(二)组织变革的类型和目标
(三)组织变革的内容,
第二节管理组织变革
(一)组织变革的过程与程序
(二)组织变革的阻力及其管理
(三)组织变革中的压力及其管理
(四)组织冲突及其管理
第三节组织文化及其发展
(一)组织文化的概念及其特征
(二)组织文化的结构与内容
(三)组织文化的功能与塑造途径
第十章:
领导概论学时数:
4
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该掌握各种领导理论;理解领导和管理的区别,领导权力的来源;了解领导风格的类型。
2、本章教学基本要求:
了解:
领导风格的类型
理解:
领导和管理的区别,领导权力的来源
掌握:
各种领导理论
3、本章教学重点:
领导和管理的区别,领导权力的来源,各种领导理论
4、本章教学难点:
各种领导理论
5、教学内容安排
第一节领导的内涵
(一)领导与管理
(二)领导的作用
(三)领导权力的来源
第二节领导的风格类型
(一)按权力运用方式划分
(二)按创新方式划分
(三)按思维方式划分
第三节领导理论
(一)领导特性论
(二)领导行为论
(三)领导情景论
第十一章:
激励学时数:
4
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该理解激励的概念与对象,激励产生的内因与外因;掌握激励的内容理论和激励的过程理论。
2、本章教学基本要求:
理解:
激励的概念与对象,激励产生的内因与外因
掌握:
激励的内容理论和激励的过程理论
3、本章教学重点:
激励的内容理论和激励的过程理论
4、本章教学难点:
激励的内容理论和激励的过程理论
5、教学内容安排
第一节激励原理
(一)激励的概念与对象
(二)激励与行为
(三)激励产生的内因与外因
第二节激励的需要理论
(一)需要层次论
(二)双因素论
(三)成就需要论
(四)X理论和Y理论
第三节激励的过程理论
(一)公平理论
(二)期望理论
(三)激励的强化理论
第十二章:
沟通学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解沟通及其作用;理解沟通的过程和类别,个体沟通团队沟通和组织间沟通;掌握有效沟通的障碍和实现,组织沟通的原因和冲突管理。
2、本章教学基本要求:
了解:
沟通及其作用
理解:
沟通的过程和类别,个体沟通团队沟通和组织间沟通
掌握:
有效沟通的障碍和实现,组织沟通的原因和冲突管理
3、本章教学重点:
个体沟通团队沟通和组织间沟通;有效沟通的障碍和实现,组织沟通的原因和冲突管理
4、本章教学难点:
个体沟通团队沟通和组织间沟通;有效沟通的障碍和实现,组织沟通的原因和冲突管理
5、教学内容安排
第一节沟通的原理
(一)沟通及其作用
(二)沟通的过程
(三)沟通的类别
第二节组织沟通
(一)个体间沟通
(二)团队沟通
(三)组织间的沟通
第三节沟通管理
(一)有效沟通的障碍
(二)有效沟通的实现
第四节组织冲突与谈判
(一)组织内冲突的原因
(二)冲突的管理
(三)有效谈判的实现
第十三章:
控制与控制过程学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解控制的必要性;理解控制的基本原理,控制的类型;掌握控制的过程。
2、本章教学基本要求:
了解:
控制的必要性
理解:
控制的基本原理,控制的类型
掌握:
控制的过程
3、本章教学重点:
控制的基本原理,控制的类型
4、本章教学难点:
控制的过程
5、教学内容安排
第一节控制活动
(一)控制的必要性
(二)控制的基本原理
(三)控制类型
第二节控制过程
(一)确立标准
(二)衡量绩效
(三)纠正偏差
第三节有效控制
(一)适时控制
(二)适度控制
(三)客观控制
第十四章:
管理的创新职能学时数:
3
1、本章教学目标:
通过本章的学习,学生应该了解创新与维持的关系,创新的类别与特征;理解管理的创新职能;掌握创新职能的基本内容,创新过程,领导创新。
2、本章教学基本要求:
了解:
创新与维持的关系,创新的类别与特征
理解:
管理的创新职能
掌握:
创新职能的基本内容,创新过程,领导创新
3、本章教学重点:
创新职能的基本内容
4、本章教学难点:
创新职能的基本内容
5、教学内容安排
第一节创新及其作用
(一)作为管理基本职能的创新
(二)创新与维持的关系及其作用
(三)创新的类别与特征
第二节创新职能的基本内容
(一)目标创新
(二)技术创新
(三)制度创新
(四)组织机构和结构的创新
(五)环境创新
第三节创新过程及其管理
(一)创新的过程
(二)领导创新
(三)创新管理的技能
二、教学参考资料:
管理学(第三版)周三多高等教育出版社
三、课外自主学习要求:
阅读罗宾斯、德鲁克等人的管理学经典著作