优化投资发展软环境构建社会主义和谐社会心得.docx

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优化投资发展软环境构建社会主义和谐社会心得

优化投资发展软环境构建社会主义和谐社会心得

优化投资发展软环境构建社会主义和谐社会心得

的外来投资者在连云港市投资发展，比以往显得更加重要和迫切。

通过动员学习、自查自纠、深入整改，使自己亲身感受到了“人人都是软环境”“软环境是第一生产力”的实质所在，思想上真切地感受到了软环境就在身边，在每个连云港人的一举一动当中，思想认识的转变，带来了软环境建设的自觉行动，形成了抓环境就是抓机遇，抓发展的强烈共识和责任意识，软环境已经在自己心中稳步扎根。

二、查找不足、挖根源，确立改进措施按照“十查”和“七到位”严查自己的思想作风、服务效率、服务态度、执法水平、廉洁自律等方面，使自己的基层意识、公仆意识、服务意识得到了加深。

1.认真查找其不足方面：

一是对软环境建设重要性的认识不够到位，认为审计不是窗口单位，与外商与内商都没有直接的联系，软环境到底离审计工作有多远，有对自身关系不大想法。

二是开拓创新意识不够强，只忙于眼前的任务。

三是审计工作中过多地关注处理、处罚而轻视服务。

审计帮促，主动为被审计单位服务方面有待加强。

四是在党风廉政建设方面,存在与己关系不大的想法。

认为党中央对反腐败斗争抓的比较紧。

反正自己也没有违反什么规定，不会犯什么大错，其他人的事，与己关系不大。

2.产生上述问题的原因在于：

一是对全市进一步优化投资发展软环境的重要性认识不足。

认为审计人员自身政治素养较高，审计机关又不具体办理行政审批业务，软环境建设“二次革命”对已关系不大。

未从思想上认识到此项活动是深入贯彻党的十六届五中、六中全会和市第十次党代会精神，是构建社会主义和谐社会的重要举措。

二是对廉洁自律认识上还有差距。

对党风廉政建设认识不高，暴露了自己缺乏立党为公的思想。

是自己政治原则、政治立场不够坚定的表现。

三是受大环境影响，自己总认为审计主要是监督，服务只能次之。

殊不知这样已经损害了审计部门的形象，是对为人民服务的思想认识不够的表现。

3.改进的主要措施:

一要加强理论学习，提高认识。

按照市委《关于进一步优化投资软环境建设的意见》，认真贯彻落实市委王建华书记的讲话精神。

在思想上牢固树立“软环境就是生产力”和“人人都是软环境”的理念，深刻理解搞好软环境建设是构建社会主义和谐社会的重要举措和具体体现。

二要加强业务知识学习，努力提高综合素质。

从实践中学，从书上学，学习业务知识和审计理论，业精于勤，才使人信服。

三要努力做好本职工作，抓住这次活动的契机，进一步提高认识，自觉遵守各项规章制度，规范自己的行为，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，从自己的本质工作做起，切实通过活动使自己思想能有大的提高，作风能有大的转变。

四要把扑下身子搞服务作为重点，从群众利益出发，从被审计单位出发，从基层需要出发搞整改。

坚持向群众学习，向实践学习，谦虚谨慎，戒骄戒躁，时时刻刻记住自己是一名共产党员，在日常工作学习中注重发挥模范带头作用。

4.个人服务承诺：

积极参加开展优化投资发展软环境集中整治活动，解决自身存在的问题；加强业务学习，不断提高自身业务素质；

（3）严格执行《审计法》，遵守审计“八不准”规定；

（4）遵守《连云港市机关工作人员优质服务守则》，文明办公，礼貌待人。

积极为基层服务、为企业服务、为群众服务。

软环境建设是一项永不竣工的工程，我们要借整治软环境建设的契机，吹响软环境“二次革命”的号角，要发扬优点，努力改正工作中的不足之处，努力使自己真正成为一个新时期优秀的审计工作者，为实现“全面奔小康，重振连云港”作出自己的贡献

附送：

优化投资环境心得体会

优化投资环境心得体会

201X年伊始，区委、区政府做出了在全区集中半年时间开展“优化投资环境，保障科学发展”主题教育活动的重大决策。

这一重大决策，是在国家宏观经济遭遇到改革开放以来最大困难的背景下推出的，具有非常重要的现实意义，是国家全面振兴国民经济计划的重要组成部分。

区委、区政府在强调这次主题教育活动的重要性时，也提到了优化投资环境是保增长、调结构、提效益、促和谐的总体要求，是改进机关作风的最重要途径，是学习实践科学发展观活动的重要内容和重要举措。

根据区委、区政府安排部署，我办党工委第一时间召开专题会议，成立领导小组，制定实施方案，制定了详细的学习计划，全面贯彻落实区委、区政府优化投资环境，保障科学发展主题教育活动工作会议精神。

区上领导在总结我区投资环境存在的问题时，特别强调了在一些部门、一些地方依然存在着服务意识不强、行政效能不高、行政执法不规范等影响投资环境的问题，并提出了“八查八看”查摆问题。

这些问题在全区各职能部门、各镇办或多或少都存在，作为区政府派出机构的街道办事处，上对区级各职能部门，下对社区群众，是党和政府与群众联系的纽带，所以更应注重机关作风建设。

通过提高干部队伍素质和工作效率、推进依法行政、树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，同时理顺机关职能，切实增强政府公共服务和社会管理能力，努力建设人民满意的服务型机关，使机关真正成为为改革发展稳定服务、为广大人民群众服务、为经济建设服务的富有创造性的机关。

一、强化学习意识，着力提高机关干部队伍的整体素质。

一支好的机关干部队伍必须有好的学风作基础。

要把学习贯穿机关建设的全过程，把学习作为机关干部增强自身素质，提高执法能力和服务水平的重要途径。

通过行之有效的学习制度和措施，解决日常学习不深、领会不透的问题。

通过制度措施，落实“领导带头讲学、干部间相互交流学、各业务科室联系实际学”，不定期抽查学习心得，分阶段组织测评，不断扩大学习成果，使我们的基层队伍具备熟练的业务技能，过硬的实际工作本领，具有应对各种复杂事物、突发事件的能力，达到意识的不断提高和升华。

要大力推进运行机制创新，进一步加强队伍建设。

推进机关工作创新，提高机关服务效能，必须把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施。

要进一步强化机关目标管理，严格实行工作目标责任制和责任追究制，确保把各项工作目标任务分解到位，压力传递到位，责任落实到位。

要积极探索创新机关分配机制，奖勤罚懒，公平公正，充分调动各方面的积极性。

进一步深化机关干部人事制度改革，创新干部选拔任用机制和监督管理机制，要公开竟争上岗，不能光采取组织任命，真正做到让德才兼备者上、庸碌无为者下，埋头苦干者上、夸夸其谈者下，求真务实者上、弄虚作假者下，形成正确的用人导向，优化机关干部队伍年龄结构和知识结构，提高干部队伍整体素质。

二、以增强效能为核心，着力营造高效优质的服务环境。

服务环境的优劣是衡量一个地区综合竞争力的重要指标。

机关效能直接关系到我们的投资创业环境。

办事效率不高，行政能力不强，服务质量不优，经济发展将无从谈起。

要营造高效优质的服务环境，必须做到：

1、规范机关行为。

规范行为是效能建设的内在要求。

规范行政行为，前提是坚持依法行政，按章办事。

只有以法律为准绳，以规章为依据，才能实现运转协调、公正透明、廉洁高效。

要对有悖于现行法律法规、不适应当前经济社会发展要求的政策、规章制度和文件，进行全面清理，该废止的坚决予以废止，该修订的抓紧修订完善，使整个机关管理体系有序、运行机制有效、行为方式优化，努力消除阻碍经济社会发展的政策性障碍。

认真贯彻《行政许可法》，坚持依法行政，克服权力利益化的倾向，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，切实解决工作中存在缺位、错位、越位等现象，确保职能到位。

2、提高行政效率。

提高效率是加强效能建设的目的所在。

开展机关效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。

确立“有限政府”的观念，坚持有所为、有所不为，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能从过去微观管理为主转到宏观管理、依法管理和搞好服务上来。

深入推进政务公开，扩大群众对机关工作的知情权。

对审批、办证、批钱批物以及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增加工作透明度。

三、以突出整改为重点，着力解决基层和群众反映强烈的问题。

机关作风建设重在解决问题。

机关作风的好坏，群众是最直接的承受者，感触最深，机关作风建设的最终要靠群众评价和社会评价，群众和社会的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的，人民群众的满意，才是衡量机关作风建设的最终标准。

要从群众反映最突出的问题抓起，从基层意见最大的问题改起，从企业要求最强烈的事情做起，加大整改力度，以实际行动取信于民。

始终贯彻重在整改、重在实效的原则，高标准找差距，高要求定目标，高质量抓整改。

以机关作风建设为契机，认真查摆自身存在的问题，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题。

要以认真二字当头，坚决落实整改，本着实事求是的态度，结合自身特点，到服务对象中去，到矛盾多意见大的地方去，广泛听取意见，借鉴群众路线教育活动中的整改经验，对查摆出的问题制定整改计划和措施，并向群众承诺，分轻重缓急逐条落实整改，把转变作风提高效能切实落到实处。

对一些深层次的问题，要找出症结所在，统筹考虑，一个环节一个环节地加以解决。

要从领导、干部自身做起，切实改进领导方式和工作方法，把整改措施落实到具体行动上，用学习促进思想进步和工作提高。

【3】总之，我们要以这次主题教育活动为契机，不断加强服务型机关建设，努力改进机关作风，转变职能，更好服务于经济和社会发展。

结合实际工作，加大旧城改造力度，完善基础设施；继续做好三创工作，净化城市化境卫生；在全社会深入开展精神文明建设，提升全社会文明程度；加大社会治安综合治理工作，维护社会稳定；加强信访工作，及时化解矛盾，保持干群、党群良好关系；加大社会养老、医疗保险社会化工作，建立完善社会保障体制。

通过扎实有效的具体工作，促进我办投资发展环境全面提升，为实现渭城经济社会持续、全面、协调发展做出贡献。

201X年伊始，区委、区政府做出了在全区集中半年时间开展“优化投资环境，保障科学发展”主题教育活动的重大决策。

这一重大决策，是在国家宏观经济遭遇到改革开放以来最大困难的背景下推出的，具有非常重要的现实意义，是国家全面振兴国民经济计划的重要组成部分。

区委、区政府在强调这次主题教育活动的重要性时，也提到了优化投资环境是保增长、调结构、提效益、促和谐的总体要求，是改进机关作风的最重要途径，是学习实践科学发展观活动的重要内容和重要举措。

根据区委、区政府安排部署，我办党工委第一时间召开专题会议，成立领导小组，制定实施方案，制定了详细的学习计划，全面贯彻落实区委、区政府优化投资环境，保障科学发展主题教育活动工作会议精神。

区上领导在总结我区投资环境存在的问题时，特别强调了在一些部门、一些地方依然存在着服务意识不强、行政效能不高、行政执法不规范等影响投资环境的问题，并提出了“八查八看”查摆问题。

这些问题在全区各职能部门、各镇办或多或少都存在，作为区政府派出机构的街道办事处，上对区级各职能部门，下对社区群众，是党和政府与群众联系的纽带，所以更应注重机关作风建设。

通过提高干部队伍素质和工作效率、推进依法行政、树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象，同时理顺机关职能，切实增强政府公共服务和社会管理能力，努力建设人民满意的服务型机关，使机关真正成为为改革发展稳定服务、为广大人民群众服务、为经济建设服务的富有创造性的机关。

一、强化学习意识，着力提高机关干部队伍的整体素质。

一支好的机关干部队伍必须有好的学风作基础。

要把学习贯穿机关建设的全过程，把学习作为机关干部增强自身素质，提高执法能力和服务水平的重要途径。

通过行之有效的学习制度和措施，解决日常学习不深、领会不透的问题。

通过制度措施，落实“领导带头讲学、干部间相互交流学、各业务科室联系实际学”，不定期抽查学习心得，分阶段组织测评，不断扩大学习成果，使我们的基层队伍具备熟练的业务技能，过硬的实际工作本领，具有应对各种复杂事物、突发事件的能力，达到意识的不断提高和升华。

要大力推进运行机制创新，进一步加强队伍建设。

推进机关工作创新，提高机关服务效能，必须把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施。

要进一步强化机关目标管理，严格实行工作目标责任制和责任追究制，确保把各项工作目标任务分解到位，压力传递到位，责任落实到位。

要积极探索创新机关分配机制，奖勤罚懒，公平公正，充分调动各方面的积极性。

进一步深化机关干部人事制度改革，创新干部选拔任用机制和监督管理机制，要公开竟争上岗，不能光采取组织任命，真正做到让德才兼备者上、庸碌无为者下，埋头苦干者上、夸夸其谈者下，求真务实者上、弄虚作假者下，形成正确的用人导向，优化机关干部队伍年龄结构和知识结构，提高干部队伍整体素质。

二、以增强效能为核心，着力营造高效优质的服务环境。

服务环境的优劣是衡量一个地区综合竞争力的重要指标。

机关效能直接关系到我们的投资创业环境。

办事效率不高，行政能力不强，服务质量不优，经济发展将无从谈起。

要营造高效优质的服务环境，必须做到：

1、规范机关行为。

规范行为是效能建设的内在要求。

规范行政行为，前提是坚持依法行政，按章办事。

只有以法律为准绳，以规章为依据，才能实现运转协调、公正透明、廉洁高效。

要对有悖于现行法律法规、不适应当前经济社会发展要求的政策、规章制度和文件，进行全面清理，该废止的坚决予以废止，该修订的抓紧修订完善，使整个机关管理体系有序、运行机制有效、行为方式优化，努力消除阻碍经济社会发展的政策性障碍。

认真贯彻《行政许可法》，坚持依法行政，克服权力利益化的倾向，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，切实解决工作中存在缺位、错位、越位等现象，确保职能到位。

2、提高行政效率。

提高效率是加强效能建设的目的所在。

开展机关效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和社会效果上来。

确立“有限政府”的观念，坚持有所为、有所不为，简化办事程序，提高办事效率，切实解决办事层次和环节过多的弊病，真正把机关职能从过去微观管理为主转到宏观管理、依法管理和搞好服务上来。

深入推进政务公开，扩大群众对机关工作的知情权。

对审批、办证、批钱批物以及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增加工作透明度。

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三、以突出整改为重点，着力解决基层和群众反映强烈的问题。

机关作风建设重在解决问题。

机关作风的好坏，群众是最直接的承受者，感触最深，机关作风建设的最终要靠群众评价和社会评价，群众和社会的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的，人民群众的满意，才是衡量机关作风建设的最终标准。

要从群众反映最突出的问题抓起，从基层意见最大的问题改起，从企业要求最强烈的事情做起，加大整改力度，以实际行动取信于民。

始终贯彻重在整改、重在实效的原则，高标准找差距，高要求定目标，高质量抓整改。

以机关作风建设为契机，认真查摆自身存在的问题，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题。

要以认真二字当头，坚决落实整改，本着实事求是的态度，结合自身特点，到服务对象中去，到矛盾多意见大的地方去，广泛听取意见，借鉴群众路线教育活动中的整改经验，对查摆出的问题制定整改计划和措施，并向群众承诺，分轻重缓急逐条落实整改，把转变作风提高效能切实落到实处。

对一些深层次的问题，要找出症结所在，统筹考虑，一个环节一个环节地加以解决。

要从领导、干部自身做起，切实改进领导方式和工作方法，把整改措施落实到具体行动上，用学习促进思想进步和工作提高。

总之，我们要以这次主题教育活动为契机，不断加强服务型机关建设，努力改进机关作风，转变职能，更好服务于经济和社会发展。

结合实际工作，加大旧城改造力度，完善基础设施；继续做好三创工作，净化城市化境卫生；在全社会深入开展精神文明建设，提升全社会文明程度；加大社会治安综合治理工作，维护社会稳定；加强信访工作，及时化解矛盾，保持干群、党群良好关系；加大社会养老、医疗保险社会化工作，建立完善社会保障体制。

通过扎实有效的具体工作，促进我办投资发展环境全面提升，为实现渭城经济社会持续、全面、协调发展做出贡献。

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