影楼各部门岗位职责.docx
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影楼各部门岗位职责
影楼各部门岗位职责
影楼各部门岗位职责
【篇一:
影楼各部门、岗位职责】
各部门、岗位职责
总经理
1、公司最高人事、行政管理领导人,行政管理签批权,监督检查权。
全
面负责,主持公司的日常行政事务。
2、人事任命权、调配权,公司各部人事异动任免权。
3、作为公司代表处理有关工商、税务、法律等政府职能部门的事务。
4、公司经营方针、战略规划、市场开发、行销方向定位、业务业绩提升总策划,总指挥。
5、财务审批权和董事会已授权范围的投资决策权,公司内部财产管理监督权。
6、公司员工准假权(三天以上)。
7、检查公司重大事务,接待重要来宾、处置紧急事件,对外签约合同处理等业务。
8、负责公司内部组织结构的调整、人事制度、员工工资福利制度的最终审核。
9、遵守公司管理章程制度,董事会决议、董事长指令。
10、开展建立企业文化建设,提高公司知名度。
经营总监
1、全面协助总经理工作。
15、有4小时(半个工作日)以内的准假权(以一般事假论,不足4小时
的按4小时记)。
16、负责个人权责内的清洁卫生、物品保管、资产管理、器材维护。
17、完成上级临时交办的工作。
18:
每月推荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。
19、负责制定门市、摄影、化妆、数码部门工作人员的评级办法。
门市主管
1、隶属于店长,完成店长分解下来的营业额的任务及负责本班的行政管
理工作。
2、其班组的人事变动的建议权。
3、其班组经营业务执行监督检查权。
4、各项工作呈报、合理化建议权。
5、负责指导、监督其班组员工的业务工作和规章制度的执行情况,制定班
组成员的绩效考评办法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。
6、负责协调小组成员间的相互工作配合和支援。
7、负责人个其班组资产管理、器材维护。
8:
完成上级交办的临时工作。
检查所有电源开关,布置用品归位。
9:
开简短的早会,设定指标,检查服装仪容,布置工作任务。
10:
检查当日业绩完成情况,并督导下属追踪到位。
11:
做各部门辅导建议工作。
12:
督导下属联络近期拍照客户,确定拍照对数与日期。
13:
预估下属各人的明日收入指标,并督导下属提早联络。
14:
督导下属做好当日客户拍照、选样、取件等工作。
15:
督导下属上班中的行为规范,并及时汇报、处理。
16:
随时做好环境清洁工作,布置物品的整理与调整。
17:
做好每日资产盘点记录,并及时汇报。
人事行政经理岗位职责
1:
负责员工的招聘,筛选,详细了解各岗位招聘人员的岗位的特点。
2:
负责公司考勤制度的制定和查核。
3:
负责公司各种规章制度的监督、执行。
4:
负责部门员工/主管的年度考核。
5:
负责流程制度的监督、执行。
6:
负责直属行政单位的关系的维系(人事局、消费者协会、工商局、街道办、物价局、环卫局、卫生局等)
7:
负责人员定岗,定编,控制劳动力成本。
8:
负责行政、人事公文的拟订,签呈。
9:
负责员工的生活的管理(吃、住、行)。
10:
负责后勤管理(夜班、车辆、物品)。
11:
负责监督员工执行公司规章制度,流程,纪律等责任。
企划部岗位职责
1:
隶属与行政总监,为企业的短、中、长期的发展出谋划策。
2:
收集各行业的媒体发布资料,存档。
并制定公司季度销售计划,媒体发布计划。
3:
每月出促销案例一款。
4:
熟悉各岗位的作业情况。
5:
负责秀场的协助组织,策划。
6:
负责各种媒体的关系的维护,及了解各媒体的特点。
7:
负责店内橱窗设计的安排。
8:
活动实施前三天举行促销说明会。
9:
对销售部门即时举行新产品说明会。
10:
价目册最少半年换一次,原则上三个月一次。
客服部岗位职责
1:
负责顾客承接表单入店后的统计。
2:
负责业务转介绍的推广。
3:
负责各部门业绩排名。
4:
负责顾客资料的电脑录入、分析。
5:
负责未成交业务的追单。
6:
负责门市各种运做表格的监督、检查。
如发现异常,及时上报。
7:
负责取件后的客怨的处理。
8:
负责拍摄后、取件后的客户回涵、回访并制定具体计划和实施。
9:
每月推荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。
10、客服部的具体工作受人事部、营业部的双重领导。
摄影部主管岗位职责
1:
负责本部门的工作,认真完成上级交办的各项工作。
2:
协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作能力。
3:
培养技术骨干,增强影楼实力,制定具体考核员工技术水平的办法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。
4:
以身作则,督导部门员工服务好每一位顾客。
5:
协调员工与影楼关系。
6:
教育员工爱护摄影器材,督促员工维护摄影棚的环境。
7:
负责摄影器材的采购及维修报告的报送,制定班组成员的绩效考评办法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。
8:
定期召开部门会议,发现问题,解决问题并汇报经理。
9:
注意摄影棚放火措施,加强安全管理及维修保养工作。
10:
带领员工了解掌握摄影市场走向趋势,提高时尚品位。
11:
对员工进行工作安排及考核工作。
12:
每月推荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。
13:
定期召开部门会议,传达上级指示,掌握员工思想。
【篇二:
影楼的岗位职责】
一、店长(1人)
岗位职责:
1、根据公司营销战略,制定营销计划,并进行目标分解;
2、分析市场动态,撰写分析报告;
3、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;
4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
任职资格:
1、热爱儿童事业
2、有销售类工作经验,有大型企业商务运作经历者优先;
3、能承担较大压力。
二、门市经理(1人)
岗位职责:
1.认真执行经理交办的各项任务
2.协助经理经营管理本部门,策划及拓展企业业务
3.负责编写部门营业计划和实施方案,对部门员工工作情况进行考核、评估,监督部门员工完成营业计划
4.了解有关市场状况及同行业状态,有针对性地向经理提出策划方案,供其参考和决策
5.协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系,提高员工协作能力
6.以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,尽量避免跑单或毁单
7.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职责素质
8.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”
9.每日统计客流量,了解顾客流失原因,找到解决办法并汇报经理
10.对突发事件及时予以解决,解决不了汇报经理
11.督促员工不得私拿影楼物品,提升员工节约意识
12.上情下达,下情上传协调员工与影楼之间的关系
13.定期召开部门会议,商讨、解决工作进程中的问题并汇报经理
三、门市(5人)
岗位职责:
1、将企业文化以及套系产品服务流程介绍于客户,结合销售技巧为客户推荐套系形成定单;
2、如客户有走单意向,必须经主管领导押单,一周内进行连续电话追踪,促成二次进店;
3、主动将联系方式留给客户,送客至电梯口。
整理谈单桌,物品归为,摆放整齐。
拍摄前一周电话问候并提醒客户;
4、客户订单后负责做好客户服务管理工作。
将客人信息及时备案;
5、做好顾客选服装,拍摄,选片,设计、取产品等流程的后续服务工作;
6、做好老客户经营,促成转介绍客户,并本着对客户负责到底的原则,对客户提出的任何问题都要跟进解决。
任职要求:
1、形象气质佳,性格开朗,有较强的亲和力;
2、具备较强的销售能力,积极热情;
3、具备较强的服务意识和良好的团队协作精神;
4、有大中型影楼同行工作经验者优先。
另:
公司营业场所卫生状况
四、摄影艺术总监(1人)
岗位职责:
1协调各部门之间的关系,以及下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括物质条件、制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。
2对下属作出正确、公正的绩效考评,实施人性化的管理,激发下属的创造力。
3每天对拍摄的照片进行检查。
发现有技术问题当天与技术人员进行沟通与改善。
4定期调查顾客对技术的反馈意见。
5组织督导下属进行新产品(包括外拍场地、道具、拍摄手法)及新造型的开发。
任职要求:
1同行业5年以上从业经验,3年以上管理经验。
2有丰富的儿童摄影经验,能把握儿童摄影流行前沿动态,思维新颖,富有激情和团队意识,创作能力强。
五、摄影师(2人)
岗位职责:
1.及时准确了解顾客拍摄需求。
2.准确无误的高质量完成拍摄工作。
3.及时查看自己拍过的照片,发现问题、总结问题、改正问题。
4.平时注意搜集好的素材,理解并创新的应用到自己的拍摄中去,不断提高自己的艺术修养。
5.多与同事互相沟通,交流经验。
6.保管好自己专管的器材,每天检查并及时加以清洁。
每月15号对相机进行维护。
7.对工作提出合理化建议。
8.认真遵守公司各项规章管理制度。
9.有对化妆质量及礼服质量的检查和监督权。
10.对所带助理的工作安排及监督权。
11.每周五按时上交周总结。
任职要求:
1.3年以上大型工作室或影楼师职工作经验
2.高中以上或同等学历
3.年龄22-35周岁
4.除专业的技术功底意外有良好的审美意识以及创新意识,具有一定的样片创作能力;
5.吃苦耐劳,有团队意识,服从管理。
(招聘时主要注重人品及技术两个方面)
备注:
面试时要求携带个人作品(原片未经后期修饰、原大像素)
六、摄影师助理(3人)
岗位职责:
1.多与顾客沟通,把客人的需要及时向摄影师反馈,以便在第一时间把问题解决掉。
2.准确无误的高质量完成助理的工作。
3.随时查看摄影师拍的照片,发现问题、总结问题、改正问题,学习摄影师的拍摄技术。
4.出外景注意周围的风景和建筑等,若发现有好的场景告之摄影师。
5.多与摄影师互相沟通,交流经验。
6.维护好自己摄影师的器材,每天检查并及时加以清洁。
7.对工作提出合理化建议。
8.认真遵守公司各项规章管理制度。
七、引逗师(3人)
岗位职责:
1、拍摄之前与家长确定相关拍摄风格、要求等沟通工作;
2、拍摄时积极配合摄影师,引逗及保护孩子,完成拍摄工作;
3、做好拍摄道具及服装的修理维护工作,服装清洁整理工作;
4、拍照过程中服从摄影师的合理安排。
岗位要求:
1、20-25岁之间,高中以上学历,应届毕业生亦可;
2、男女不限、户籍不限;
3、形象气质佳,口齿伶俐;
4、幼师相关专业毕业女生优先,有影楼摄影助理工作经验者优先;
5、能够承受较大的工作压力;
6、有较强的服务意识、亲和力和沟通能力。
八、化妆造型师(3人)
岗位职责:
1.及时准确了解顾客想要的妆面造型要求。
2.准确无误的高质量完成顾客要求的妆面造型。
3..及时查看自己给顾客画的妆面以及造型,发现问题、总结问题、改正问题。
4.平时注意搜集好的造型,在平时做一些创新的造型,不断提高自己的艺术修养。
5.多与同事互相沟通,交流经验。
6.7.
8.
9.
保管好自己专属的化妆用品以及造型用品,每天检查并及时加以清洁。
对工作提出合理化建议。
认真遵守公司各项规章管理制度。
对礼服质量的检查和监督权。
任职要求:
1.3年以上大型工作室或影楼工作经验
2.