养老院服务承诺书范文.docx

养老院服务承诺书范文.docx

《养老院服务承诺书范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《养老院服务承诺书范文.docx（5页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

养老院服务承诺书范文

养老院服务承诺书范文

1.福利院的服务承诺

（一）承诺

1、办理老年人入院手续不超过2天；孤残儿童入院，手续齐全当天办理。

2、执行上级规定的收费标准，不乱收费。

3、院内绿化、美化，为疗养人供应良好的疗养环境。

4、室窗明几净，四壁无尘，物品摆放有序。

5、各种服务设备完好，修理准时。

6、伙食符合卫生标准，并达到老幼饮食需要。

7、康复消遣活动有方案组织实施。

8、服务人员着装干净，挂牌上岗，态度和气，文明用语，无生、冷、硬顶现象。

9、医务人员每天查房巡察，并做好查房记录，严格执行药质量量标准。

10、行政管理人员以身作则，每天对各岗位进行督查。

11、每月进行一次事业经费收支、食堂收支和捐赠物资状况公开。

（二）违诺责任

违反上述承诺，给服务对象形成不便并引起赞扬的，责任人要向有关当事人赔礼赔礼，并视情节轻按本院有关规定处理；违反法律、法规的依法追查责任。

（三）、赞扬

1、本院对上述承诺进行有效监督，假如您对本院工作不满足，可以赞扬，一般问题，3天内赐予答复；简单问题7天内赐予答复。

2、假如您对本院处理不满足可以向金华市民政局赞扬

2.福利院的服务承诺

（一）承诺

1、办理老年人入院手续不超过2天；孤残儿童入院，手续齐全当天办理。

2、执行上级规定的收费标准，不乱收费。

3、院内绿化、美化，为疗养人供应良好的疗养环境。

4、室窗明几净，四壁无尘，物品摆放有序。

5、各种服务设备完好，修理准时。

6、伙食符合卫生标准，并达到老幼饮食需要。

7、康复消遣活动有方案组织实施。

8、服务人员着装干净，挂牌上岗，态度和气，文明用语，无生、冷、硬顶现象。

9、医务人员每天查房巡察，并做好查房记录，严格执行药质量量标准。

10、行政管理人员以身作则，每天对各岗位进行督查。

11、每月进行一次事业经费收支、食堂收支和捐赠物资状况公开。

（二）违诺责任

违反上述承诺，给服务对象形成不便并引起赞扬的，责任人要向有关当事人赔礼赔礼，并视情节轻按本院有关规定处理；违反法律、法规的依法追查责任。

（三）、赞扬

1、本院对上述承诺进行有效监督，假如您对本院工作不满足，可以赞扬，一般问题，3天内赐予答复；简单问题7天内赐予答复。

2、假如您对本院处理不满足可以向金华市民政局赞扬

3.入住养老院协议书

甲方（养老院）：

法定代表人：

住宅地：

电话：

乙方：

（入住老人）姓名：

年龄：

性别身份证号：

原单位：

丙方（亲属或本市担保人）亲属姓名：

与入住人的关系：

工作单位：

身份证号：

住宅地：

联系电话：

担保人姓名：

协议总则一、为满意老年人安度晚年的实际需要，实现“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所学”，人人共享社会进步的成果，切实爱护老年人的合法权益，为老人营造温馨、温馨的生活环境，充分体现党和政府对老年人的关怀，体现全社会对老年人的关怀，各方遵照《民法通则》、《老年人权益保障法》、《老年福利机构基本规范》、《养老机构管理方法》及国家其他法律法规，经公平协商，签订本协议。

二、各方签约表明：

甲方对乙方已进行体检，确信可以为乙方供应商定服务，并接受本协议的约束。

乙方对甲方供应服务的主旨、内容、性质、工作流程及责任已充分了解，自愿接收甲方供应商定的服务，自主签约并接受本协议的约束。

丙方对甲、乙双方已有充分的了解，对乙方担当连带责任。

三方均确认，协议内容已认真了解，对各方的状况均已了解并理解己方的权利和义务。

三、情形变迁时，得订立补充协议。

任何一方认为有必要，可订立补充条款。

协议分则一甲方的基本权利和义务一、供应与资质等级相应的服务设备和活动场所，生活起居、文化消遣、康复训练、医疗保健等服务设备配套。

配备与服务规模相顺应的具有专业学问、技能的医疗护理人员和服务人员（无医务室的应有与其签约的专业医院担任老人疾病的诊治）。

老人居室及文化消遣活动场所的使用面积不低于部颁《规范》，为老人供应的生活设备和用品须是平安牢靠的。

有完善的管理规章和服务流程。

供应住宿条件及日常生活措施，保障乙方生活环境温馨、干净；二、生活照料的义务。

根据入住老人的身体情况（自理、介助、介护）供应相应的服务，留意养分，依据老人的需要或遵医嘱合理配餐，对生活不能自理的老人要喂水喂饭。

要准时清扫房间，保持室内干净。

定期关心老人洗澡、理发，修剪指甲，更换衣物。

照看乙方的日常生活起居及一日三餐，实行科学配餐以满意老年人所需的养分均衡；三、医疗护理的义务。

基于爱护入住老人生命权和健康权的需要，对偶患疾病或常年卧床的老人要尽到诊治护理的义务，严格执行康复方案。

老人突发疾病，须尽快通知其亲属或单位，说明病情，提出医治方案。

对需抢救的，要先行抢救。

对介护老人制定护理方案并严格实行程序化个案护理。

服务人员24小时值班，保障老人生命财产平安，防止老人不测损害。

对于潜在的危急和可能形成老人损害的，养老机构有告知和警示的义务。

四、满意老人精神文化生活需要的义务。

常常组织老人进行必要的情感沟通和社会交往，开展文体活动，对老人进行保健学问训练，关心老人树立健康向上的老年价值观。

关心老人进行心理调适和处理好老人之间的关系。

五、对乙方需要的其他服务，由本协议三方另行补充并作为本协议附件。

二乙方的基本权利和义务一、恪守规章，接受管理。

入住前要照实向养老机构反映老人的状况，如脾气秉性、既往病史等，入住后要盲目恪守养老机构的规章制度，接受管理，爱惜公物，外出要请假。

老人之间要搞好团结。

二、遵医嘱。

医疗护理及康复训练的效果取决于双方的共同协作，因而入住老人须按要求接受医疗护理及康复训练，还应在患病医治期间恪守医嘱，协作医治。

三、准时交纳费用。

对偶发性费用如医治、抢救费用等应随时结清。

四、乙方外出时应在甲方设定登记处进行登记或有丙方伴随；五、家属及单位应常常与老人沟通，保持联络，满意老人的精神需求。

家庭及单位地址、联系方式变更时，应准时通知养老机构，否则，应担当由此引起的一切后果。

三丙方义务一、丙方应保证至多星期探视乙方一次，否则，除非乙方明确反对，丙方应向甲方领取违约金______元。

二、丙方应乐观协作公寓做好工作，使乙方心情舒服。

三、丙方未经甲方同意不得随便进入用餐和为乙方选餐。

四、丙方如带乙方外出，所形成一切病情及事故，甲方不担任任。

当前页码：

4五、丙方对乙方缘由形成的损害负有连带赔偿责任。

四三方平安义务一、甲方在楼前设置门卫，外人入内均需登记，即便乙方亲身带入，如甲方认为需要仍可要求登记；二、乙方的房间属于私人空间，除非甲方供应的设备情况不良形成的损害，甲方不担当责任；三、在丙方或乙方其他亲属探视期间，甲方不对乙方在这期间的非他人有意损害担当责任；四、未经甲方同意，乙方不得擅拘束房间内安装其他设备。

五、乙方在发生如下状况时，均须向甲方准时说明并听从甲方支配，否则甲方对可能的损害或损失不担当责任：

1、在房间内保管珍贵物品；2、会见可能有纠纷的客人；3、认为本身平安遭到他人威逼；4、对本人的疾病及需要的护理内容，说明范围并不限于入院前查体的结果；5、服用自带药品、食品或使用自备小物品时有疑问；6、对于某种器材或设备的使用方法不明；六、甲方保持文体活动器材及路面情况良好，并在可能有危急性的区域设置警示。

4.养老协议书怎样写

环翠区居家养老协议书作者：

日期：

2009-05-1510:

36:

20甲方：

社区居委会乙方：

护老助理员丙方：

服务对象甲方承诺：

（一）自动关怀长者的需求，向丙方选派合适的护理员，并定期上门听取看法。

（二）担任对护老助理员进行专业培训和职业道德训练，合理支配护老助理员的工作时间和劳动强度。

（三）依据实际状况调整居家养老服务对象，对表现不好的护老助理员友权终止协议。

（四）爱护乙方和丙方的合法权利。

乙方承诺：

（一）盲目恪守国家的法律法规和职业道德。

具有意愿者无私奉献精神，全心全意为老人服务。

（二）视长者为亲人，服务做到急躁、细致、周到，不怕脏、累、苦。

（三）根据商定的服务内容，服务时间和服务方式接受长者及家属的工作支配，准时上岗，不无故缺勤。

短假必需经丙方同意，两天以上假期须经甲丙双方同意。

（四）盲目接受甲方的管理，乐观参加社区和街道的各项活动。

（五）不得索要丙方额外钱物。

丙方承诺：

（一）正确理解居家养老工作的性质.对乙方要以礼相待.按时向甲方领取须担当的费用。

（二）乐观协作乙方做好服务工作，提高工作效率。

实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。

（三）如对乙方不满或其他事由要求换人，应提前与甲方联系，说明缘由。

（四）不得有无辜强加乙方的行为。

附则

（一）乙方在上下班和工作期间，要留意平安，如发生不测，由乙方自傲。

（二）在乙方服务期间内，非乙方缘由，丙方发生不测，甲乙两方均不担当责任。

（三）甲、乙、丙三方共同恪守国家的法律法规及社会私德，任何一方出问题各自傲责。

（四）服务内容服务时间服务方式以上内容需甲、乙、丙三方共同恪守，确保居家养老工作顺当开展。

甲方担任人签名（盖章）：

乙方签名：

丙方签名：

年月日养老机构需要签定的养老协议一般包括以下内容：

（一）双方当事人、托养人的姓名（名称）和地址；

（二）服务内容和方式；（三）服务收费标准、费用领取方式和预付款数额；（四）服务期限和地点；（五）双方当事人、托养人的权利和义务；（六）协议变更、解除与终止的条件；（七）违约责任；（八）双方当事人、托养人商定的其他事项。

不过看你好像是需要一份家庭内部的养老协议书，个人感觉可以参考。

5.服务承诺书怎样写

承诺书范本--------------------------------------------------------------------------------承诺书认证机构获得批准后从事认证活动担当风险及民事责任的承诺书为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐进展，盲目加强行业自律，树立认证机构的良好抽象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防备执业风险和避开责任，我们谨向社会公开承诺：

一、保证供应的全部换证材料真实、完整、精确     ；二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格恪守国家法律、法规、规章的规定；三、保证根据核准的业务范围合法、公正、公正地从事认证业务；严格恪守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理方法》；四、保证诚信执业，供应优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动一直遵照客观独立、公开公正、诚恳信誉的准绳。

五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料；六、保证不担当不能胜任或不能按商定时限完成的认证活动，不给不符合条件的产品和服务供应认证业务；七、配齐与从事相关产品认证活动相顺应的检测、检查等技术力量；八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业；九、建立和完善对认证活动实施有效掌握的管理体系；制定有效的认证明施程序，严格根据合同商定内容和认证明施程序供应产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。

十、建立有效的专、兼职认证询问人员聘用、培训、考核、使用和掌握程序制度；十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受托付合同以外的酬金或者其他财物；十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的赞助；不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动；十三、本认证机构不得与认证托付人存在资产、管理方面的利益关系。

十四、本机构必需持续保持和保证一直符合法定许可条件。

我们将严格恪守本承诺，如有违反，情愿担当相应的法律责任，并接受惩罚，欢迎各界全程监督。

承诺单位（盖章）法定代表人：

年月日。

6.养老院办照申请范文

申办养老院申请书范文

xx市民政局：

我叫xx，兹因开办养老院一事提出申请。

为了更好地做好老年人的养老工作，经过各方面论证我打算办一所养老院。

姜庄北原华达立交桥收费站，既有便利的交通条件，又有美丽的环境和清爽的空气，四周土地可以种植花。

草。

树。

木，可以养鸡。

猪等生态食品。

是开办养老院的上佳地段。

当前无论农村还是城市中，五保户、无子女户、双女户和子女不在身边的老人比比皆是。

无人即时照料，生活上有很大的不便利。

吃饭、购物、消遣、就医等无人陪护、无人即时照料，和当前欣欣向荣的社会形势极不和谐。

传统的分散供给的方式已经无法处理这个问题，兴办养老院集中安置这些老人将是处理这些问题的根本方法。

本院将坚持以“老人为本”的服务主旨，以“奉若父母，情同亲生”为服务理念，依靠一流设备和一流服务，让入住的老人在生活上、身体健康上真正体会到老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐。

让养老院真正成为老年人的“福地”。

开办养老院是新时期民生工作的新模式、新趋势，是“十二五”时期重要思想和以人为本的科学进展观的详细体现。

也是新农村建设中的新举措和必定要求，恳请领导尽快予以批准，使这一好事能尽快实施。

此致

敬礼

申请人：

xxx

xx年xx月xx日

7.子女赡养老人的承诺书怎样写

老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”，尊老敬老是中华民族的传统美德，赡养老人更是每个公民应尽的义务。

那么，赡养老人协议书怎样写呢？

次要从赡养的基本准绳、赡养人的次要义务、赡养的方式、周期、赡养费及共同担当的费用数额、给付方式、给付时间、属于全体赡养人共同分摊的费用、被赡养人的丧葬费用分担和遗产承继、协议变更的条件和争议的处理方法、违约责任几方面拟定。

另外，赡养老人的协议，要依据老人的详细状况，有针对性地商定：

1、老人经济能自给，生活能自理的，次要是探视、日常的关怀、生病时的照料陪护等；2、经济不能自给，生活能自理的，次要是经济赡养的商定，包括领取赡养费的方式、数额、领取的时间，医疗费用的分摊等细节；3、经济能够自给，生活不能自理的，次要是日常照料，包括吃饭、穿衣、帮助户外活动、住院陪护等等，严峻的还有定时翻身、定时洗澡等。

赡养协议不只能维护被赡养人合法权益，切实保障被赡养人的晚年生活，也能起到定纷止争的效果。