工商管理综合实训教学系统软件采购参数.docx
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工商管理综合实训教学系统软件采购参数
附件一
工商管理综合实训教学系统（软件）采购参数
一、软件要求：
1、工商管理综合实训教学系统（软件）以功能系统模块的方式提供工商管理和市场营销两大
训练模块内容，让学生在虚拟的商业环境下学习如何注册公司，如何运营公司、如何营销及如何进
行人事管理。
通过训练掌握从事工商管理工作所需的知识、技能、技巧的体验、应用和学习能力。
2、软件包括七个子系统：
工商管理注册登记子系统、市场营销模拟平台子系统、市场调查与
客户管理子系统、市场营销沙盘演练子系统、市场营销课程训练子系统、工商管理综合实训子系统、
人力资源综合实训子系统。
3、资本、信用、市场是企业经营的三大要素，训练软件模拟软件必须能让学生充分体验和感
受三者的有效协调和统一。
4、学生可以通过软件模拟竞争环境、经营环境、经营场景仿真设计，对工商管理和营销相关
工作岗位提供针对性的岗位技能训练。
5、学生通过软件进行模拟操作，能对开发学生的创业兴趣起到积极有效的作用。
6、界面效果：
三维图形、动态交互。
7、有良好的售后服务。
二、工商管理综合实训教学系统（软件）各子系统描述及功能参数：
（一）工商注册登记训练子系统总体描述及参数
1、总体描述
工商注册登记训练子系统包括公司注册登记、企业经营规划和商业计划书三大主体部分。
首先
学习公司注册登记流程，并了解相关部门在注册和企业运营中的作用和管理职责；之后可参考“企
业经营规划”的模板，对自己感兴趣的项目或根据系统提供的实验案例学习制作企业经营规划；商
业计划书是创业者应该掌握的基本技能，本系统提供了商业计划书的标准模板，学生可在学习中掌
握撰写商业计划书的更多技巧。
功能模块有：
公司注册流程、公司注册登记、企业经营规划、商业
计划书。
2、子系统功能参数：
序
项目功能参数
号
功能模块学生操作模块功能说明：
1及简要
1、公司注册流程：
名称预先登记、设立登记申请书、准备申请材料、银行
说明
开户入资、验资、前置审批、报送申请材料、工商审批发照、刻制公章、
开设银行帐户、办理各项登记、股东入资证明、企业机构代码、企业税
务登记、企业劳动备案、社会保险登记、企业统计备案、特殊行业备案。
2、公司注册登记：
公司名称登记、企业设立登记申请、刻制公司章、企业
代码申请、税务登记（地税）、已办理证件。
3、企业经营规划：
公司介绍、项目及产品概述、公司构架、项目产品服务
评价、筹措及计划、分析及策略、项目开发、经营目标和规划、营销及
宣传计划、、销售策略、管理策略、打印预览。
4、商业计划书：
封面及基本信息、摘要（摘要填写说明、宗旨及商业服务
模式、我们的产品与服务、市场定位目标、竞争、管理、资金需求、资
金筹措方法、销售汇总、资产负债汇总表）、公司介绍（宗旨、公司介
绍、公司战略、技术、价值评估、公司管理、组织协调及对外关系、知
识产权策略、场地与设施、风险）、市场分析（市场介绍、目标市场、
顾客的购买准则、销售策略、市场渗透和销售量）、竞争性分析（竞争
者、竞争策略或消除壁垒）、产品与服务（产品品种规划、研究与开发、
未来产品与服务规划、生产与储运、包装、实施阶段、服务与支持）、
市场与销售（市场计划、销售策略、销售渠道与伙伴、销售周期、定价
策略、市场联络、社会认证）、财务计划（财务汇总、财务年度报表、
资金需求、预计收入报表、资产负债预计表、现金流量表）、打印预览。
老师后台控制模块功能说明：
1、学生管理：
有批量帐号、帐号审批、学生管理、实验报告四个部分。
2、企业经营规划：
包含公司介绍、项目产品服务概述、公司架构、项目产
品服务评价、筹措及计划、分析及策略、项目开发、经营目标和规划、营
销及宣传计划、、销售策略、管理策略。
3、商业计划书：
封面及基本信息、摘要、公司介绍、市场分析、产品与服
务、市场与销售、财务计划。
管理员控制模块功能说明：
1、班级管理：
建立班级信息并对实验班级实验数据初始化。
2、老师管理：
建立老师用户名与密码，选择相对应的班级。
并对老师用户状
态进行管理。
（二）市场营销模拟平台子系统总体描述及参数：
1、战略分析：
学生掌握战略管理的基本知识、基本原理，熟悉基本的战略分析、制定、实施
等方法和工具，并形成系统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和
工具，形成基本的战略管理的分析能力。
2、营销实战：
全国市场分为华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南七大片区。
公司之
间互相竞争，在全国不同的区域内进行营销活动，制定自己的市场开拓计划，公司需要寻求最大市
场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点，寻求在产品品质、宣传策略等方面最小投入让市场份额
最大，可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润；在销售途径上，系统提供了与渠道
合作、促销、交易洽谈和招投标的方式，增加实验的竞争性。
3、子系统功能参数：
学生端操作
功能描述功能模块子模块功能效果显示公司状态，实验产品，实验年度
我
我的首页使学生了解本实验基本情况
等基本信息
的
首
修改密码学生自行修改密码
页
退出系统退出本次实验方便学生随时查看自己的信显示公司注册信息以及当前信用等
公司信息
用等级。
级显示学生当前的总资本和各区域内
公
学生在营销的过程中，可以对
的品牌知名度、市场份额、市场开拓
司
自己公司的经营状况随时掌经营情况
状
度、产品档次等，以及相关的公司运
握，以便制定新的市场策略
况
营数据信息
实时了解公司的财务状况，以分别以表和比例图的形式显示公司
收支情况
便制定相应对策本实验年度的收支状况
让学生了解实验产品的行业市场调给出相关行业趋势、关注视点以及信
背景以及部分宏观经济信息查信息息的延伸
了解常见市场问卷调查的内学生在目标市场内，调查自己所关注
容，获得具体的消费者信息以市场调的宏观经济环境、政府政策、各类消
及市场经济信息，据此分析市查问卷费者偏好等大量的市场信息
市场调查
战
场状况
略
获得竞争对手的经营信息，采竞争对付费调查竞争对手的信用等级、市场
分
取相应对策，获得竞争先机手调查开拓、品牌知名度、市场份额等信息
析
市场调分析市场调查获得的数据，提交调查
锻炼数据分析能力，老师在后
查报告报告
台审查和评价学生的各类报
告和规划，学生可看到老师的细分学生确定自己市场的细分情况并填
评分评价，通过学习老师的评笔记写报告
市场细分
分评价获得能力的提升。
取得
STP根据市场调查数据进行STP分析和
报告规划师生之间良好的互动效果。
细分
SWOT对自己的细分市场进行SWOT分析
分析
SWOT
分析
SWOT
分析报对公司整体进行SWOT分析
告
根据以上的分析，确定自己的经营方通过经营规划，学生初步确定
竞争战略向以及整体的营销计划自己的营销方向，对实际的营
分析
销做到运筹帷幄
自主研研发投入和技术购买可以提升产品通过研发和技术的投入，产品
发档次，系统罗列出不同的研发项目与的档次会提升，但并不意味这
开发技术，学生根据市场的情况选择高档次的产品就能销售的好，
产品研发
学生应该根据市场的需求，在性的投入。
技术购
不同时期变化不同的产品档
买
次
产
包装设计产品包装，根据情况选择合适的
品
管
设计包装。
可以导入外部图片建立包装素
产品包装锻炼学生的商品包装能力
理
材库。
素材库
产品生产是消耗资金的一大
系统默认生产的产品档次为低档，并方面，所以生产的数量要随时
产品生产会计算出每种档次产品的直接成本控制。
每年度最多只能生产
以及最大生产数量10次，需要规划好生产和发
货的进度
市场开拓是为了在本区域内
进行广告投放的前期工作，不
学生确定自己的目标市场并进行开
目标市场同的开拓项目，资金支出不
拓投入，提高市场开拓度
同。
投入力度的大小，影响的
区域内的开拓度
区域定价要依据营销策略，参
学生分区域对不通档次的产品定价，考渠道价格定价。
区域定价和
定价策略系统给出不同档次产品的参考价格可合作的渠道数量，单个产品
范围利润息息相关，让学生深刻理
解定价的重要性。
电视
市
场
媒体
营
品牌知名度在招投标和渠道
纸面
销
销售中有重要影响，在选择投
媒体
学生根据不同产品的特点，选择不同放媒体的时候，学生要考虑不
户外
的方式宣传，对已开拓的区域进行广同媒体的宣传效果，以及投放
媒体
广告策略
告投放，提高品牌知名度。
的次数，时间等，每项投放需
网络
要一定的资金，合理的资金分
媒体
配是取得成功的关键因素
直邮
媒体
广告内学生根据不同媒体特点设计对应的必须先设计好广告才能进行
媒体投放，锻炼学生广告设计容设计广告内容
和策划能力
学生即时获得自己的广告投
广告投系统自动列出已投放广告的媒体、金
放情况，以便规划下一步的广
放情况额、区域。
告宣传方案
降价
促销
促销选择和策划一些促销方案，在与自己
作为增加销售量的方法，促销
方案合作的超市、商场里实施。
必不可少。
老师可在后台添加
促销策略
促销方案，学生也能进行促销
促销活
策划。
动策划
促销活系统列出已进行促销的方案内容、花
动历史费金额
在自己的营销区域里选择性的增加让学生感受服务是商品销售
服务项目和售后策略过程中不可或缺的一环，成功
服务策略
的服务策略会提高商品的市
场竞争力。
超市与各区域的超市、商场合作，直接将渠道对产品档次和品牌知名
渠道产品配送到渠道进行销售，超市数据度有要求，必须要达到要求才
渠道策略老师可以增加。
能与之合作。
超市和商场在一
商场渠
年度中的总需求是有限的，各
道
公司将面临激烈的竞争。
系统列出已合作过超市和商场使学生能实时掌握销售渠道
我的渠道
的状况，以便做出决策
查看标书并决定是否竞标，标书由老增加实验的趣味性以及真实
师在后台添加性，评标时，系统以厂商的价
招投标中格，产品质量，产品知名度的
心
高低衡量中标与否。
参加竞标
是提升销量的重要方法。
系统提供一个发布交易信息，交易洽
产
自由交易锻炼学生商务谈判能力，也是谈的平台。
厂商之间可自由谈判和交
品
市场商品流通的重要渠道。
销
易。
售
系统罗列出与超市，商场以及在招投方便学生掌握公司实际的销
合同管理标中心，自由交易市场签订的所有的售情况，有利于安排生产和其
销售、采购合同。
他营销决策。
与其他厂商之间洽谈的对话管理窗可与其他厂商方便的沟通和
消息管理
口谈判
列出年度待发货和已发货的情况如果学生在合同规定的时间
配送发货内没有发货，信用等级会被降
低，影响后期经营
根据STP报告，SWOT分析报告，实验评价由实验报告，实战结
市场调查报告，竞争战略报告，营销果以及老师评语综合得出，是
实
综合得分
实战过程这几项内容确定学生本次学生真实学习效果的反映，有
训
考
实验综合成绩。
利于提高学生学习兴趣。
核
可根据资金总量、销售额、利润率分每个实验年度结束后，学生可
市场排名
别对全班同学进行排名看到自己在全班的排名，教师
评价和评分，有利于激发学生
斗志。
有利于学生之间的相互学习，
列出老师在后台推荐的优秀报告及
精品报告迅速获得先进经验，提高营销
其内容
能力。
教师端管理
功能模块功能描述功能效果
系统提供一次性生成为老师提供方便，批量帐号可以省去老师对
批量帐号
多个帐号的功能帐号审批的过程
学生在前台注册，老师对在登录页面注册的学生，老师在此开通，
帐号审批
学
在后台开通如果老师没有开通，学生将不能登录
生
对学生注册细节的管老师在此可以对所有学生的登录信息查询，
管
学生管理
理也能修改学生的登录信息
理
利用在线状态模块，老师可以对学生是否登
对学生是否进行实验
在线状态录系统一目了然，也可以把学生设置为离线
的监控
状态
系统提供多中产品供老师选择，而且实现不
显示当前实验的产品，
同的班级同时进行实验的效果，老师在切换
并在实验结束后老师
实验产品
实验产品时，必须在本次实验结束后进行。
可以切换其他产品
也可以自行添加实验产品。
实
以年为生产周期，老师老师只有点击某一年度实验的开始，学生才
验
在此可以控制实验的能开始实验，实验时间的合理控制，有利于实验时间
管
时间以及实验进度老师合理的安排实验课时
理
招标信息的添加是本系统的一大特点，老师
老师在后台添加招标可以加入不同价格、档次、区域内的招标文
招投标管理
信息件，并发布在学生端，学生可以就次招标信
息进行投标的操作，从而增加实验的真实性
查看和评价各学生提
供的STP报告，SWOT
分析报告，市场调查报策略报告评分
告，竞争战略分析。
推
荐优秀报告。
老师可以及时的查看并评价学生的各项报
实
查看各学生的系统评
告，给予指导。
推荐优秀报告有利于学生之
验
报
分，给出教师评分和评营销实战评分
间的相互学习。
各项报告和评分可导出为文
告
价
档保存，方便于日后的教学检查或评估。
查看由各项综合得出
综合得分统计
的评分
查看优秀报告推荐列
精品报告推荐
表，也可以撤销推荐
修改或增加信息类别信息类别
所有的调查信息和数据老师都可以根据实验
调
产品的不同，结合当地实际添加和修改市场
修改或增删市场调查
查
市场调查信息
调查数据。
因此系统可以有灵活，更加丰富
信息
数
的实验数据。
据
修改或增删消费者特
消费者特征类别
为了保证实验的公平性，在实验进行当中不
征类别
修改或增删消费者特能修改实验数据，必须要实验停止状态下才
消费者特征名称
征名称可以修改。
修改或增删消费者偏
消费者偏好
好
政策类别修改或增删政策类别
政府政策修改或增删政府政策
服务策略修改或增删服务策略
不同的产品系统默认初始资本的改变，会直接影响到学生实验的
初始资本有不同数量的初始资难易，老师可以在此控制实验，对资本进行
金修改操作
显示品牌知名度和市
市场份额基数老师在此可以对此基数进行修改
场份额的转换关系
产品研发投入管理，包
研发投入括花费、影响等级、失可以自行添加，也可直接使用系统默认设置。
败率等
购买技术管理，包括：
购买技术可以自行添加，也可直接使用系统默认设置。
价格、影响等级等
管理包装的价格，名称
包装管理改变包装价格会影响产品生产成本
等
修改或增删开拓的项
市场开拓修改开拓费用和分值会影响产品推广成本
目，费用，分值等
实
电视媒体
验
纸面媒体
数
修改和增删各种媒体
最好结合当地实际情况进行，让学生更容易
据
户外广告的收费单位，价格，宣
理解和接受。
传有效度。
网络营销
直邮营销
对超市商场渠道的修改会直接影响市场需
超市管理
修改和增删各区域超
求，改变实验难易度，可根据情况酌情修改。
市商场数量，产品需求
每实验年度结束后系统会自动为每个超市商
量，所能接受的单价，
商场管理
场在上年度剩余额度基础上增加15000个产
管理费用等项目
品的需求。
修改和增删促销策略学生可以在已有策略的基础上完善成为自己
促销策略
供学生选用。
的促销方案。
修改教师的登陆密码修改密码
实验过程中退出系统注意在关闭tomcat文件时，要等待文件自动
退出系统
不会影响学生的操作。
关闭，不能手动结束，否则将影响下次实验
（三）市场调查与客户管理子系统总体描述及参数:
1、总体描述：
通过不同行业的背景剧情，学生根据背景剧情和指定的任务，利用本系统提供
的组件式动态编辑器，进行问卷设计，根据调查结果进行样本设计，并进行报告数据分析和撰写调
研报告；通过市场调查训练，学生可掌握市场调查的设计方法、数据的收集方法、抽样方法的设
计、样本量的确定、抽样估计、数据分析方法等。
根据市场调查结果，在众多的不同行业客户中进行客户分析和挖掘，按照客户调查-—电话联系
-—上门拜访-—产品演示-—招投标-—维护和继续开发客户的一般流程，并注入调查周期、时间成
本、金钱成本、客户关系度、产品属性和客户需求等概念，让学生在相同总资本情况下，以角色扮
演的方式，对系统所提供的不同行业的不同厂商进行客户跟进，最后以量化经营数据，根据利润率
判断学生的运营成绩。
2、子系统功能参数：
学生端操作功能模块功能描述功能效果
系统提供大量行业背景，为
为市场调查问卷的设计提供指导思
背景剧情学生开展市场调研提供调查
想
目的
提供强大的组件功能，方便
设计问卷的工具灵活，提高学生的
问卷设计灵活的问卷设计工具，并管
自主创新能力
理设计后的问卷
所有参与市场调查的对象的提供参与市场调查对象的详细情
调研对象
分析管理况，为抽样设计做准备
市场调查演练
提供对参与市场调查对象的
方便、快速低完成目标对象调查结
抽样设计性格、年龄、收入、区域多
果的统计
种组合方式进行抽样调查
显示所有新调查背景问卷、
新设计背景问卷、踊跃参与集中管理实验中所有问卷、查看学
调查中心设计调查问卷的学生的情生设计问卷的排名情况，并可以快
况，在此学生可以选择性地捷地参与各种调查活动
参与调查活动
显示公司所有的经营数据，
随时了解公司的经营情况，把握客
包括人员数量、工时、运作
经营状况户状况及各种产品采购情况，以此
资本，已有客户情况、采购
为指导做后期决策
产品情况等
系统提供多个行业，大量客
学生选择想合作的客户对象，为实
寻找客户户信息，学生选择自己想合
现获得订单准备充足的客户资源
作的客户对象
客户管理演练
系统对客户进行潜在期、目
标期、考察期、形成期和稳实现无客户到有客户的过程，通过
定期的定位区分，学生通过各种销售工作的投入使潜在客户变
客户管理搜查客户资料、电话拜访客成稳定客户，争取参与竞标的机会。
户、上门拜访、演示产品，通过双倍工作时的投入，可以实现
花费工作工时并存在工作失竞争其他同学稳定客户的效果
败率的概念，最终实验有机
会参与客户的需求竞标
定期对已成交客户进行电话维护客户的忠诚度，不易被其他竞
客户维护
联系，上门拜访等工作争对手抢走
显示当月的标书及上月中标
情况，系统标书分为价格型通过竞标中心实现投标和查看中标
竞标中心
与非价格型，两者的评标标情况的效果
准不一样
显示支出明细、支出项目、
随时掌握公司的财务状况，了解公
财务中心收入明细、收入项目、营销
司的收入与支出的明细
费用图表
实现员工的招聘与解聘，当
员工管理通过招聘员工实现增加工作工时
月招聘员工下月生效
系统提供大量各种不同产品采购产品为了中标项目的配送发
的数据，体现系统提供的产货，系统提供大量各种不同产品的
采购管理
品总量、品牌型号、价格、数据，学生需要决策采购数量和选
产品特性等数据择产品类型，实现合理采购
订单配送进行订单发货操作及时发货，提高公司信用等级
用柱状图的形式展示每月，
方便查看每一种产品，每一个月的
营销业绩每种产品的销售情况及业绩
业绩报告及排名
排名
教师端操作
学生管理审批前台学生注册的账号，也可以一次性审批所有学生账号，减轻老师工作量
实验管理新增实验，控制实验时间的开始和结束
行业管理对市场调查行业名称进行增加、修改及删除的操作
调查背景对市场调查剧情背景进行增加、修改及删除的操作
老师在此对各实验员工成本、时间成本、成功率、其他成本、竞标的价格型和非
实验参数
价格型评标百分比，做修改的操作
管理员操作
班级管理新建班级和删除班级
老师管理建立老师用户名，对应实验班级，通过用户名的区别实现一师多班的管理效果
行业分类对市场调查行业名称进行新增、修改及删除的操作
调查背景对市场调查剧情背景进行增加、修改及删除的操作
行业分类对客户管理中客户资源的行业名称进行新增、修改及删除的操作
客户列表对所有客户信息进行增、删、改的操作
客户需求对客户需求的所有信息进行增、删、改的操作
产品列表对公司经营的产品进行增、删、改的操作
产品型号对每一种产品的型号、价格、特性、数量进行增、删、改的操作
产品特性对产品标识对应的产品说明进行增、删、改的操作
对各实验员工成本、时间成本、成功率、其他成本、竞标的价格型和非价格型评
系统变量
标百分比，做修改的操作
（四）市场营销沙盘演练子系统总体描述及参数1、总体描述：
市场营销沙盘演练子系统让学生掌握营销战略的基本知识、基本原理，将4P、4C、4S的营销方
法，合理融入到软件当中，从而使学生熟悉基本的战略分析、制定、实施等方法和工具，并形成系
统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和工具，形成基本的战略管
理的分析能力。
2、子系统功能参数：
学生端操作功能模块功能描述功能效果
显示公司的收入支出，以及当
公司概况
前所营销的区域
显示不同季度的成本额和销售
营销业绩
对公司的经营状况等
额，并显示不同季度的经营排名
经
数据进行汇总，不同的数
营显示营销区域的品牌指数以及
品牌指数据会以图表或柱状图等效
数广告投放情况
果展示出来，学生可对公
据
显示不同营销区域
升级会员 