文职要求.docx

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文职要求

文职要求

文职要求2009-02-2712:

16生管部生管的职责和工作流程:

按照生产的流程来说一般有如下几个职责：

1、依据销售计划制订生产计划

2、依据生产计划指定物料需求计划

3、结合生产计划和物料需求计划计算当期最大生产能力

4、下达生产定单

5、监控生产定单完成进度。

PMC的工作职责﹕

PMC代表ProductMaterialControl的缩写形式，意思为生产及物料控制。

通常它分为两个部分：

PC：

生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管）。

主要职能是生产的计划与生产的进度控制。

MC：

物料控制（俗称物控），主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正

常进出用料控制）等。

●产能分析主要针对哪几个方面？

产能的分析主要针对以下几个方面：

1、做何种机型以及此机型的制造流程。

2、制程中使用的机器设备（设备负荷能力）。

3、产品的总标准时间，每个制程的标准时间（人力负荷能力）。

4、材料的准备前置时间。

5、生产线及仓库所需要的场所大小（场地负荷能力）。

●生产排期应注意什幺原则？

生产计划排程的安排应注意以下原则：

1、交货期先后原则：

交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。

2、客户分类原则：

客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。

如有

的公司根据销售额按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之。

C类更次。

3、产能平衡原则：

各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负

荷应考虑，不能产生生产瓶颈，出现停线待料事件。

4、工艺流程原则：

工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。

●PMC管理做得差，容易造成什幺现象？

PMC的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差，容易造成以下现象：

1、经常性的停工待料：

因为生产无计划或物料无计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的

停工待料

2、生产上的顿饱来一顿饥：

因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，

只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。

3、物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大

堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅。

4、生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产

计划根本不起作用，徒具形式。

5、对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的

机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影。

6、计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，降低公司声誉。

7、生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶

性循环。

前台：

　　工作职责：

　　1、负责公司前台接待工作。

　　2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　技能要求：

　　1、对办公室工作程序熟悉

　　2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

　　3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；

　　4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

　　5、熟练使用各种办公自动化设备；

　　6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

文员1：

（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员）

　　工作职责：

　　1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。

完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　2、做好日常电话接待工作。

完成行政办公会议的书面记录、整理。

　　3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。

管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。

做好办公室设备管理及维修。

　　5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

　　6、做好办公室每月考勤。

做好物品保管工作。

　　技能要求：

　　1、教育背景：

文秘或管理类相关中专以上学历。

　　2、经验：

从事二年以上企业文员工作经验。

　　3、技能技巧：

熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。

　　4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则；

　　5、有较强的沟通协调能力。

有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

文员2：

（工程文员）

　　工作职责：

　　1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

　　2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

　　3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

　　4、协助编制部门工资、奖金发放表格。

协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。

　　5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

　　6、负责登记员工考勤表。

　　7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

　　8、完成部门安排的其他工作任务。

秘书:

（部门秘书）

　　工作职责：

　　1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

　　2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。

　　3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

　　4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。

　　5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

　　6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

　　7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

　　8、协助做好部办公室的日常工作。

　　9、做好部领导交办的其他各项工作。

秘书：

（总经理秘书）

　　工作概述：

　　负责文件的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的文件；完成部门经理布置的各项工作。

　　工作职责：

　　1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

　　2、执行总经理交办的各事项。

　　3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

　　4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。

　　5、负责文件的汇签、收发、管理工作。

　　6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

　　7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。

　　8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联系密切。

　　9、有关文稿的撰写及审批。

　　10、公司会议、报告的安排。

　　11、公司所有资料的存档。

　　12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

助理：

（行政助理）

　　工作概述：

　　制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理；合理安排车辆调度；员工日常行为的督导；办公区域的管理；日常行政事务的管理。

　　工作职责：

1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。

2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。

3、负责员工午餐的安排及协调工作。

4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。

5、新进员工办公桌位的安排。

6、负责办公区域的管理。

7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。

8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。

9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。

10、负责会议室与活动中心的管理工作。

11、负责为客户和公司活动准备场地。

12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。

13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。

14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

助理：

（销售助理）

　　工作职责：

　　1．电话的接听工作及上门客户的接待工作。

熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员（部门）。

　　2．客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。

　　3．网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。

　　4．广告的管理工作。

包括印刷品的设计制作，小礼品，促销活动的策划和制作。

　　5．产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。

助理：

（研发助理）

　　工作职责：

　　1．协助所负责部门的研发辅助工作事宜

　　2．协助研发流程的文档签署以及流程状态的跟踪

　　3．协助做适当的部门管理统计工作

　　4．协助所负责部门的日常行政事宜

　　5．研发资料、文档的内部归档和外部发送

　　6．研发所需数据、资料的调研与整理

　　7．软件说明书的编写与修订