中国移动 三级经理 后备干部 竞聘.pptx

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2017年三年三级经级经理后理后备备干部干部竞竞聘聘汇报汇报人：

人：

xxx部部门门：

双江分公司市：

双江分公司市场场部部经经理理前言前言感感谢谢公公司司领领导导和和同同事事们们对对我我的的信信任任和和支支持持，使使我我能能够够有有机机会会站站在在这这里里和和大大家家面面对对面面的的交交流流和和沟沟通通！

感感谢谢公公司司为为我我们们创创造造了了这这次次公公平平竞竞争争、锻锻炼炼自我的机会自我的机会。

我的。

我的汇报汇报将分将分为为以下四个部分。

以下四个部分。

目目录录content一、一、个人基本情况个人基本情况二、二、近年来工作成近年来工作成绩绩三、三、对竞对竞聘聘岗岗位的位的认认知知四、四、后期工作思路后期工作思路一、个人基本情况一、个人基本情况34岁岁大学本科学大学本科学历历入党入党积积极分子极分子现现任任岗岗位双江分公司市位双江分公司市场场部部经经理理2001年年11月月派遣至双江移派遣至双江移动动分公司工作分公司工作2014年年10月月通通过过竞竞聘聘担担任任双双江江分分公公司司市市场场部部经经理理2014年年12月月有幸有幸转转聘聘为为合同合同制制员员工。

工。

Xxx1、2016年年围绕围绕双双节营销节营销强强力造力造势势打响开打响开门红门红共办理4.11万笔，客户渗透率34.53%，全省排名第80名。

2、在、在4G发发展方面展方面积极到店动员渠道参与4.20、5.17、7.12等提货节提货，保证渠道4G货源。

在泼水节、5.17、国庆节日开展炒店、路演营销；组织、带领渠道赶乡镇山街、村街；结合4G渗透率较低及4G沉默客户占比高的村，开展驻村、扫村营销；2016年共净增4G有效客户23165户，渗透率较2015年提升21.21PP。

3、宽带宽带方面重点借助政府方面重点借助政府“脱脱贫贫攻攻坚坚“、五网建、五网建设设契机加大社区契机加大社区、4G建建设设组织员工带领渠道以整村推进的模式开展扫村营销，效果显著；与销售经理一起到渠道宣贯酬金政策、积极动员渠道参与宽带销售，并带领、组织渠道扫小区、扫门店。

16年共净增宽带客户3465户。

4、积积极跟极跟进进、参与政企重点信息化商、参与政企重点信息化商谈谈全年重点信息化收入共完成298.66万元，完成率116.21%。

二、近年来工作成二、近年来工作成绩绩三、三、对竞对竞聘聘岗岗位的位的认认知知三三级经级经理后理后备备干部的干部的岗岗位位认认知：

知：

我个人我个人认为认为推荐推荐选选拔后拔后备备干部，是公司干部，是公司储备储备人才、保人才、保证证企企业业活力，是适活力，是适应领导应领导班子和干部班子和干部队队伍建伍建设设的需要，的需要，备备是用的前提和基是用的前提和基础础，用是，用是备备的目的。

希望成的目的。

希望成为为后后备备干部，是干部，是对对个人要求的提高，个人要求的提高，是是对对思想、工作、学思想、工作、学习习、生活等要求、生活等要求进进步的表步的表现现。

是公司是公司战战略略坚坚定定执执行者行者1是市是市场发场发展助力者展助力者2资资源保障源保障协调协调者者3业务发业务发展的指展的指导导者者4精精细细化管理推化管理推动动者者5客客户户关系关系维维系者系者6企企业业文化践行者文化践行者7卓越卓越团队团队打造者打造者8四、后期工作思路四、后期工作思路一、全面落一、全面落实实市公司市公司2017年工作重点，年工作重点，深化四深化四轮驱动轮驱动，抓牢四关抓牢四关键键市市场发场发展，保存量、展，保存量、提日均，精准提日均，精准营销营销。

制定目制定目标计标计划，明确各划，明确各块块指指标责标责任人，自下而上、自上而下完善通任人，自下而上、自上而下完善通报报制度，按天通制度，按天通报报。

（一）抓牢移

（一）抓牢移动动市市场场精准精准营销营销、加快、加快4G发发展，确保年末展，确保年末4G渗透率达渗透率达63%1、加、加快快4G网网络络建建设设，保，保证证市市场场网网络协络协同，根据客同，根据客户户需求，需求，优优先建先建设设客客户规户规模大、模大、2、3G高流量客高流量客户户、4G沉默客沉默客户户集中区域，以保集中区域，以保证证4G发发展的展的转转化率。

化率。

四、后期工作思路四、后期工作思路2、渠、渠道道:

1234加加强强渠道管控，渠道管控，销销售售经经理、外包理、外包经经除除营业厅营业厅以外，扶持以外，扶持常常态态化指化指导导渠道开渠道开严严格格执执行行灭灭三减三减理理驻驻店帮扶，培养店帮扶，培养两家以上配合度高的两家以上配合度高的展街天、展街天、节节日炒店日炒店二，保二，保证证4G终终渠道精准渠道精准营销营销平台平台渠道，引渠道，引导导渠道从坐渠道从坐营销营销，结结合合68+2端端销销售占比售占比推荐推荐习惯习惯，提升触，提升触商到行商商到行商转转型，型，积积极极点沉默客点沉默客户户及及2、外拓，公司外拓，公司给给予予车辆车辆、3G目目标标客客户转户转化率。

化率。

人人员员、信息方面的支、信息方面的支套餐，吸引新增客套餐，吸引新增客流，促流，促进进4G终终端端销销售。

售。

撑，从而撑，从而带动带动其他渠其他渠道主道主动动提出外拓。

提出外拓。

四、后期工作思路四、后期工作思路专专人挂人挂钩乡镇钩乡镇，数据支撑到位，数据支撑到位，结结合合4G信号覆盖情况、各村信号覆盖情况、各村4G渗透率情况渗透率情况组织乡镇组织乡镇外包外包经经理及当地渠道开展理及当地渠道开展驻驻村、村、扫扫村。

村。

1无无论论大小山街，逢街必赶，大小山街，逢街必赶，组织组织当地渠道或由城区渠道支撑。

当地渠道或由城区渠道支撑。

2做好市网做好市网协协同，同，针对针对次月即将开次月即将开通通4G区域，提前开展不低于区域，提前开展不低于2天的天的预营销预营销。

33、乡镇乡镇四、后期工作思路四、后期工作思路

（二）抓牢家庭市

（二）抓牢家庭市场场目目标标：

2017年新建小区年新建小区实实装率达装率达到到15%，2017年之前建年之前建设设小区小区实实装率达装率达到到27%，小区内，小区内宽带宽带存存量客量客户续约户续约率不低于率不低于35%。

1、新增市、新增市场场的的发发展（互展（互联联网网电视电视）宽带小区开通前一周，组织营销人员、社会代理商到即将开通小区做好宣传预营销和业务办理预登记；宽带接入小区开通一周时间内组织营销人员、社会代理商到开通小区进行常态化驻点营销、宣传演示、现场办理、现场安装。

2、针对针对开通开通时间时间超超过过两个月两个月宽带宽带小区小区实实装率低于装率低于10%的小区重点排的小区重点排查查网网络质络质量、重点加量、重点加强强小区宣小区宣传传和持和持续续化化驻驻点、点、扫扫楼楼营销营销。

3、存量客、存量客户户保有保有针对当月到期客户当月进行宽带续签，引导客户续约高带宽：

高带宽是客户良好使用感知的有效保障，也是后续应用承载的基础，续约中要主动引导客户向高带宽进行迁移。

4、提高故障、提高故障处处理及理及时时率率不断完善宽带故障流程，提高客户感知，从服务做起，通过客户传播，建立良好的口碑，有助于宽带的发展。

5、有力的后台支撑，推、有力的后台支撑，推动动渠道渠道发发展，在渠道展，在渠道显显眼位置眼位置摆摆放放宽带宽带覆盖区域表，注明覆盖区域咨覆盖区域表，注明覆盖区域咨询电话询电话，并常，并常态态化更化更新，解除渠道新，解除渠道发发展展顾虑顾虑。

四、后期工作思路四、后期工作思路1、利用6898+2、保底送宽带保存量、促合约、挖新增。

2、用好终端，政策在2017年年末ABC集团（成员+关键人）4G渗透率达90%。

3、精准、区分营销，一对一迁移2、3G目标客户、4G沉默客户。

1、落实首席客户代表、保证良好客情关系，建立集团台账，制定公关计划，针对性推广；针对友商产品到期情况，提前3-4个月开展回挖。

2、做好专线续约工作，和专线欠费追缴工作。

3、手机快讯、和商务、教育行业APP、集团管家等信息化产品任务到人（客户经理、乡镇外包经理）（三）抓牢政企市（三）抓牢政企市场场以重点营销、产品拓展为抓手，做全做精政企服务营销工作重点重点营销营销：

产产品拓展：

品拓展：

四、后期工作思路四、后期工作思路（四）抓牢新（四）抓牢新业务业务市市场场做好数据业务的发展，是保证业务收入的关键。

严格执行销售四步法，下载必装应用：

云南移动APP、咪咕影院，结合68+2套餐推彩铃有语音信箱。

、加强销售人员培训，固化推广模式，形成推广习惯。

四、后期工作思路四、后期工作思路124三、加强渠道管控，提升渠道效能酬金政策传达到位，营销活动培训落实到位，提升渠道忠诚度。

严格落实实名制工作。

根据巡视整改要求，建立渠道台账，提升社会渠道基础工作的精细化管理水平。

3加强渠道管理人员渠道服务、营销能力的提升，能领着渠道干。

四、后期工作思路四、后期工作思路四、提升客四、提升客户户服服务务能力，增加能力，增加竞竞争力争力营销精细化管理，着力提高服以提升客户服务满意度、减少客户投拆为出发点，加强新业务务人员的服务技能和素质；通过加强营业厅现场管理、服务人员能力素质提升，提升窗口服务质量，突破短板，提升客户感知和满意度。

四、后期工作思路四、后期工作思路五、加强团队建设，增强团队凝聚力团队管理的好坏直接关系到团队的凝聚力和战斗力，作为团队带头人，自己要首先要做到以身作则、团结成员、有良好有效的沟通方式；按周或月帮助团队成员确立清晰的工作目标，责任到人，让大家心有目标，身有行动。

四、后期工作思路四、后期工作思路加加强强学学习习，不断提高拒腐防，不断提高拒腐防变变的能力；的能力；提高提高认识认识，严严格格执执行行规规定管住小定管住小节节；淡泊名利，正确看待并具有淡泊名利，正确看待并具有满满足感；足感；遵章守遵章守纪纪，严严格格执执行各种行各种规规章制度；章制度；接受接受监监督，保障督，保障权权力在阳光下运行力在阳光下运行六六、自自觉觉遵遵守守廉廉政政准准则则，切切实实增增加廉加廉洁洁自律意自律意识识结结束束语语：

我期望能我期望能够够在新的在新的岗岗位接受新的挑位接受新的挑战战，如果我，如果我竞竞聘聘成功，我将尽快成功，我将尽快进进入角色，不辜入角色，不辜负负公司公司对对我的期望，如我的期望，如果没能果没能竞竞聘上，也决不气聘上，也决不气馁馁，这说这说明自己明自己还还存在一定的存在一定的差距，我将差距，我将继续继续努力工作，加努力工作，加强强学学习习，尽快成，尽快成长长起来，起来，迎接新的挑迎接新的挑战战！

谢谢谢谢大家大家