消费者行为学基本概念.docx

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消费者行为学基本概念

消费者行为学基本概念

D

1.

2.

3.绿色消费greenconsumption

4.Avoidance-avoidanceconflict双避冲突

5.大规模定制masscustomization

6.崇拜式产品cultproduct

7.互动式营销interactivemobilemarketing

8.Culturalvalues文化价值观

9.Consumptionmicrocultures消费微文化

10.Means-endchainmodel手段目的链模型

11.自我概念self-concept

12.身份营销identitymarketing

13.Self-esteem自尊

14.延伸自我extendedself

15.自我意识self-consciousness

16.自我意象一致模型self-imagecongruencemodels

17.Gendersocialization性别社会化

18.形体意象bodyimage

19.品牌个性brandpersonality

20.品牌资本brandcapital

21.Brandequity品牌资产

22.价值观与生活方式系统valuesandlifestylesystem

23.生活方式 lifestyle

24.生活方式营销观点lifestylemarketingperspective

25.身份文化statusculture

26.Symboliccommunity象征性团体

27.消费者群体consumergroup

28.联合品牌策略co-brandingstrategies

29.认知一致性原理principleofcognitiveconsistency

30.自我知觉理论self-perceptiontheory

31.社会判断理论Socialjudgmenttheory

32.认知失调理论theoryofdissonance

33.得寸进尺技术foot-in-the-doortechnique

34.多属性态度模型Multiattributeattitudemodels

35.态度功能理论functionaltheoryofattitudes

36.Attitudetowardtotheadvertisement对广告的态度

37.态度追踪attitudetracking

38.按次计费pay-per-view

39.Fakeblogs假博客

40.Theoryoftrying尝试理论

41.Sleepereffect睡眠效应

42.Permissionmarketing许可营销

43.信息源可信性sourcecredibility

44.sourceattractiveness信息源吸引力

45.平衡理论balancetheory

46.双因素理论two-factortheory

47.非真人的代言人——NonhumanEndorsers

48.文化含义culturalmeaning

49.Match-uphypothesis匹配假说

50.知识偏见knowledgebias

51.Reportingbias报告偏见

52.Haloeffect晕轮效应

53.广告疲劳advertisingwear-out

54.双因素理论two-factortheory

55.支持性论述supportivearguments

56.Refutationalarguments反驳性论述

57.比较式广告comparativeadvertising

58.精细加工可能性模型elaborationlikelihoodmodel

59.Peripheralroute外围路线。

60.Hyperchoice过度选择

61.理性的观点（Rationalperspective）

62.购买冲力（Purchasemomentum）:

63.有限型决策limitedproblemsolving

64.Habitualdecisionmaking习惯型决策

65.扩大型问题解决extendedproblemsolving

66.Actualstate实际状态

67.Needrecognition需要识别

68.Internalsearch内部搜寻

69.定向学习directedlearning

70.Idealstate理想状态

71.Opportunityrecognition机会识别

72.Externalsearch外部搜寻

73.Mentalaccounting心理账户

74.Ongoingsearch购买中搜寻

75.Mentalaccounting心理账户

76.产品定位productpositioning

77.定位产品locatingproduct

78.Exemplarproducts典型产品

79.产品信号productsignal

80.Country-of-origin产品原产地

81.Consumersatisfaction消费者满意

82.非计划购买unplannedbuying

83.价值-质量关系price-qualityrelationship

84.冲动购买impulsebuying

85.Consumerdissatisfaction消费者不满意

86.购物倾向shoppingorientation

87.Storeimage商店形象

88.购买点刺激POPpoint-of-purchasestimuli

89.Lateralcycling横向循环

90.参考群体referencegroup

91.游击营销（GuerrillaMarketing）

92.Brandcommunity品牌社区

93.Membershipreferencegroups（成员型参考群体）

94.Avoidancegroups（回避群体）

95.Antibrandcommunities（反品牌社区

96.Decisionpolarization（决策分化）

97.Homeshoppingparties（家庭购物聚会）

98.OpinionLeadership意见领袖

99.病毒营销（ViralMarketing

100.消费者部落consumertribe

101.Aspirationalreferencegroups（渴望型参考群体）

102.Marketmaven（行家）

103.组织决策（OrganizationalDecisionMaking）

104.Straightrebuy直接重购

105.nuclearfamily核心家庭

106.Consensualpurchasedecision（意见一致型购买决策）

107.家庭生命周期：

FamilyLifeCycle

108.家庭决策（familydecisionmaking）

109.Modifiedrebuy修正重购

110.extendedfamily扩展家庭

111.Accommodativepurchasedecision（折中型购买决策）

112.消费社会化：

ConsumerSocialization

113.组织购买者（Organizationalbuyers）

114.B2B营销者（Business-to-business（B2B）marketers）

115.Newtask新购

116.Sandwichgeneration（三明治的一代）

117.Boomerangkids（归巢孩子

118.非人类家庭成员：

NonhumanFamilyMembers

119.Autonomicdecision（自主决策）

120.Syncreticdecision（融合决策）