共赢领导力.docx
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共赢领导力
共赢领导力工具表单
表１－１ 中层领导者技术考核表
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中层领导者应具备的１２项技能
是否具备
心得体会
决策管理
是□ 否□
时间观念
是□ 否□
授权的技巧
是□ 否□
沟通的技巧
是□ 否□
目标管理
是□ 否□
绩效评估
是□ 否□
激励的技巧
是□ 否□
应变能力
是□ 否□
驾驭能力
是□ 否□
会议管理
是□ 否□
对个体的领导
是□ 否□
对团队的领导
是□ 否□
使用说明
目的：
帮助中层领导者明确自己的领导技能，有利于掌握这１２项技能。
填写：
根据自己的实际情况，依据此表进行选择核对。
表１－２ 会议管理工作核对单
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会议管理工作内
容核对标记
1
会议的时间
有□ 无□
2
会议的地点
有□ 无□
3
会议通知
有□ 无□
4
出席会议的人数
有□ 无□
5
会议的主持人
有□ 无□
6
会议的目的
有□ 无□
7
会议的形式
有□ 无□
8
会议场所的布置
有□ 无□
9
会议的研究结果
有□ 无□
10
会后的任务分配
有□ 无□
11
任务的执行
有□ 无□
12
执行结果
有□ 无□
核对人_______ 核对时间______年______月_____日
使用说明
目的：
帮助领导者做好会议管理工作，有利于会前准备和会后的执行工作。
填写：
根据会议管理的实际情况，依据表内各项内容进行选择核对。
表２－１ 领导者所具备的五种权力
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权力分类
经验总结
强制性权力
奖赏性权力
法定性权力
专家性权力
参照性权力
使用说明
目的：
帮助领导者总结经验，更好地掌握和使用这五种权力。
填写：
根据自己的实际经验，依照此表单详细填写。
表２－２组织文化培养计划表
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阶段划分
阶段说明
实施情况
分析、诊断
全面收集资料，对组织现存的文化进行系统分析、自我诊
断条理化
在分析、诊断的基础上，把最优秀的东西加以完善和条理化
自我设计
根据本组织的特点，发动全体员工参与，设计具有特色的组织文化
倡导、强化
通过各种途径大力宣传新文化，用各种手段强化新观念，使新观念深入人心
实践、提高
用新的价值观指导实践，不断提高组织文化的层次
适时发展
在组织不同的发展阶段，组织文化应有不同的内容、不同的风格
使用说明
目的：
帮助领导者在组织的不同发展阶段，发展新的组织文化。
填写：
根据调查、计划的实际情况，依照此表单详细填写。
表３－１意见表
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注意事项
建议
具体情况描述
存在的问题
善于发现领导存在的问题，扩大自己的影响力
领导的成功之处
上级听惯了赞美的语言，不愿意听你的指责，要先对上级的成功给予肯定
提出意见的方式
用请教的方式提意见，上级比较容易接受
提意见的技巧
迂回进言比直接反对更有效，提意见最多不超过两次
问题的解决方案
不要忘记解决方案，最好是两种以上，这样让上司可以选择
使用说明
目的：
帮助领导者成功地向上级反映问题，有利于上下级关系的融洽。
填写：
根据存在问题的实际情况，依照此表单详细填写。
表４－１吸引追随者的能力
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吸引追随者的四个条件
标准
如何改进
赋予梦想
好的领导者要懂得用远景去吸引人，帮员工确定梦想，一个有魅力的能够实现的梦想，是能够吸引员工跟随你一起去努力的
正直性
无论在做任何事情的时候都要赢得下属对你的尊重，一言一行都必须恪守职业道德
公平性
领导者能不能公平待人，这一点很重要，你的直接下属有许多人，要做到一碗水端平
可靠性
在员工困难的时候，在员工需要你的时候，你要及时出现，领导者在必要的时候要担当下属的保护人
使用说明
目的：
帮助领导者增强自己吸引追随者的能力。
填写：
根据自己的实际情况，依据表单中提供的标准详细填写。
表５－１任务布置计划表
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员工姓名
员工职位
任务
可行的方案
使用说明
目的：
帮助领导者布置工作任务，有利于任务的完成。
填写：
根据任务布置的实际情况，依据表中各项内容详细填写。
表５－２员工工作能力描述表
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工作能力
姓名
知识
技能
经验
使用说明
目的：
帮助领导者更好地了解员工的工作能力。
填写：
根据员工的实际情况，依据表中各项内容详细填写。
表６－１员工分类表
返回
类别
姓名
人财
人在
人灾
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
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□
□
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□
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□
□
□
□
□
□
使用说明
目的：
帮助领导者明确员工的类别，有利于员工的管理。
填写：
根据员工的不同类别，依据表单进行选择。
表７－１员工工作任务布置表
返回
姓名
任务
做什么
为什么做
什么时候完成
在哪里找到资源
谁可以提供帮助
怎么样去做
花多少钱
使用说明
目的：
帮助领导者合理的布置员工任务，有利于工作的顺利完成。
填写：
根据不同员工的工作任务，依据表中各项内容详细填写。
表８－１领导风格测试表
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状况１
一位新员工正接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，但是他工作方法和经验比较少。
得分
Ａ．指导下属按标准步骤完成工作。
＋２□
Ｂ．提出工作要求，也听听下属的建议。
－１□
Ｃ．询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。
＋１□
Ｄ．尽量不干扰他。
－２□
状况２
你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。
得分
Ａ．友善地加强互助，但继续留心他们的表现。
＋２□
Ｂ．尽量不做什么。
－２□
Ｃ．尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要、且有参与感的安排。
＋１□
Ｄ．强调工作完成的重要性及期限。
－１□
状况３
你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足。
过去虽然有类似情况，但在你的鼓励下多数问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。
得分
Ａ．加入进来和他们一同解决问题。
＋１□
Ｂ．让他们自行处理。
－１□
Ｃ．尽量纠正他们。
－２□
Ｄ．鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。
＋２□
状况４
你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。
得分
Ａ．让他们来共同参与变革，并适当提供意见。
＋１□
Ｂ．宣布变革并严密地予以监督。
－２□
Ｃ．让他们自行变革，将结果向你汇报。
＋２□
Ｄ．听取他们的意见，但决定权在于你。
－１□
状况５
你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。
得分
Ａ．让他们来决定自己的工作方向与内容
－２□
Ｂ．听取他们的意见，仍关注其工作是否达成目标。
＋１□
Ｃ．重新设定目标，指导并监督他们完成任务。
＋２□
Ｄ．让他们自己设定目标，并予以支持。
－１□
状况６
几个月来你的下属表现一直处于低谷，他们也不在意是否达成目标，你想带领团队尽快渡过这个时期，提升生产力，且使工作环境能更人性化。
得分
Ａ．尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排。
－１□
Ｂ．强调按时完成工作的重要性。
＋１□
Ｃ．尽量不去干扰他们。
－２□
Ｄ．听听他们的意见，鼓励并指导他们达成目标。
＋２□
状况７
你的下属建议改变部门内部的架构，而你也认为很有必要；日常工作中下属拥有足够的弹性和工作经验，只是遇到重大问题时他们还缺乏足够的勇气。
得分
Ａ．细心指导并监督改变。
－２□
Ｂ．认可他们的建议，由大家集思广益进行改变。
＋２□
Ｃ．听取他们好的意见，并控制改变的进行。
－１□
Ｄ．顺其自然，相信他们自己能够变革成功。
＋１□
状况８
你的下属表现杰出，在团队内维持良好的人际关系，尽管你很少过问，但常常有令你意想不到的业绩出现，偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向或进度。
得分
Ａ．顺其自然，由他们自己去完成工作。
＋２□
Ｂ．跟他们讨论，并着手进行必要的改变。
－１□
Ｃ．以明确的态度，来批示他们工作的方向。
－２□
Ｄ．为避免伤到上司与下属间的关系，不做太多的指示。
＋１□
状况９
你的上司指定你负责一个工作团队，但该工作团队对工作目标认识不够清楚，每次会议的效率很低，常常会而不议，议而不决；可是你知道他们想把事情做好，只是缺乏经验和必要的指导。
得分
Ａ．顺其自然。
－２□
Ｂ．听取并采纳他们的良好建议，同时监督目标的达成。
＋１□
Ｃ．重新界定目标，指导并监督他们完成工作目标。
＋２□
Ｄ．让他们加入进来，共同参与目标的设定。
－１□
状况１０
你的下属以往对工作都很有责任感，最近由于工作经验不足而遭受挫折，并对新设定的工作任务敷衍了事。
得分
Ａ．让他们共同参与目标的重新界定。
＋１□
Ｂ．重新界定工作任务，并细心地督导。
－２□
Ｃ．避免施加压力，造成麻烦。
－１□
Ｄ．采用他们的建议，但留心新的目标是否达成。
＋２□
状况１１
你刚新任一个职位，以前这个职位的主管较少参与下属的事务；而下属多数情况下能够自己处理事务，并保持和谐；面对你布置的新任务他们显得有些信心不足。
得分
Ａ．以明确的态度来指导他们工作。
－２□
Ｂ．让他们参与决策，并刺激他们作出一些贡献。
＋２□
Ｃ．和他们讨论过去的表现，并要求他们按新程序工作。
－１□
Ｄ．顺其自然。
＋１□
状况１２
最近下属间有些内在的问题，但他们以前表现很好，且维持很长时期的目标达成。
得分
Ａ．试着和他们一起解决问题
－１□
Ｂ．让他们自己解决。
＋２□
Ｃ．快速地纠正他们。
－２□
Ｄ．提供讨论的机会，但以不伤害上司与下属关系为原则。
＋１□
备注：
使用说明
目的：
这是一份用来帮助你了解自身领导型态的调查表。
填写：
表８－１总共有１２道题目，每道题目代表一种状况。
在回答问题之前，请先仔细考虑，你面对每种状况时将如何处理。
每个答案并无好坏之别，只请你依“实际上”你会如何处理来回答，而不是考虑理论上该怎么做。
每题都是单选，回答问题时打√，根据表８－１的结果，与表８－２相比照，找出各类型重合的次数。
表８－２领导型态调查计分表
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A
B
C
D
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
S1
S3
S2
S4
使用说明
目的：
这是一份用来帮助你了解自身领导型态的调查表。
填写：
表８－１总共有１２道题目，每道题目代表一种状况。
在回答问题之前，请先仔细考虑，你面对每种状况时将如何处理。
每个答案并无好坏之别，只请你依“实际上”你会如何处理来回答，而不是考虑理论上该怎么做。
每题都是单选，回答问题时打√
根据表８－１的结果，与表８－２相比照，找出各类型重合的次数。
表９－１学习效果与影响因素分析表
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员工的学习态度
学习的积极性：
很积极□一般□很不积极□
若积极性不够，拟采用的鼓励措施：
员工的学习需求
员工能力主要欠缺：
准备学习的课程类别：
企业的学习环境
硬件设施情况：
企业重视程度：
外界刺激
拟采用的刺激手段（２～３种）：
主要手段及具体实施：
学习效果
综合评价
备注：
使用说明
目的：
帮助领导者培养下属，提高下属学习的针对性以及学习效果。
填写：
结合企业实际，根据表格内容的提示，在表格中填写相应的内容。
表１０－１制定教练计划
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需求分析
员工知识结构、能力现状
员工个人职
业发展目标
急需加强的
能力或知识
1．
2．
3．
培训计划
培训预算
培训方式
在岗培训脱岗培训
培训内容
培训方案
计划1：
效果追踪
现行标准
执行情况
总结
成功经验
1．
2．
3．
改善意见
1．
2．
备注：
使用说明
目的：
帮助你了解如何制定教练计划，提高领导水平。
填写：
结合实际工作，根据表格内容的提示，填写相应内容。
表１１－１激励信号分析表
返回
激励信号
原因分析
激励对策
付出额外努力时不合作是□否□
不愿自动做额外的工作是□否□
无理由迟到、早退或旷工是□否□
拖延时间，逃避工作是□否□
不能按时完成工作是□否□
不能达到要求的标准是□否□
常抱怨鸡毛蒜皮的琐事是□否□
工作出问题，推卸责任是□否□
拒绝服从指示是□否□
使用说明
目的：
帮助你分析员工表现，正确采用激励手段，提高团队绩效。
填写：
结合实际，根据表格内容中的提示，填写相应的内容。
表１２－１制定激励表
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员工类型
指挥型关系型
智力型工兵型
特点分析：
员工需求
（按高低依次填写）
1．
2．
其他：
激励措施
1．
主要措施：
2．
其他：
激励效果评价
效果很好
效果一般
基本没效果
有副作用
原因：
使用说明
目的：
帮助你针对员工的具体特点，制定相应的激励表，评价激励效果。
填写：
结合具体情况，根据表格内容中的提示，填写相应的内容。
表１３－１职员工作目的调查表
返回
工作目的
非常重要
比较重要
无所谓
不重要
很不重要
原因
晋升机会
5
4
3
2
1
适当的公司政策
5
4
3
2
1
工作的自主性和自由
5
4
3
2
1
挑战性的工作
5
4
3
2
1
额外福利
5
4
3
2
1
地理位置
5
4
3
2
1
良好的同事
5
4
3
2
1
良好的监督
5
4
3
2
1
金钱
5
4
3
2
1
个人发展机会
5
4
3
2
1
舒适的工作条件
5
4
3
2
1
绩效反馈
5
4
3
2
1
受尊重的工作头衔
5
4
3
2
1
对出色工作的认可
5
4
3
2
1
成就感
5
4
3
2
1
责任
5
4
3
2
1
培训项目
5
4
3
2
1
使用说明
目的：
帮助领导者调查确定下属的工作需求和工作动机，采取正确的激励措施。
填写：
根据表中各种内容的提示，在表格相应处选择最符合自己愿望的选项。
表１４－１授权确定过程表
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步骤一：
确定任务
工作任务类型：
工作目标：
授权理由（必要性）：
步骤二：
选择人员
受权人的选择目标：
对受权人的素质要求
（1）目前的工作量：
（2）目前从事工作类型：
（3）工作能力和态度：
步骤三：
明确沟通
主要采用的沟通手段：
沟通效果评价：
步骤四：
追踪
汇报频率：
汇报时间、方式：
备注：
使用说明
目的：
帮助领导者全面贯彻授权步骤，科学授权，降低的风险性。
填写：
根据表格中的考察指标，填写相应的内容
升级会员 