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购物网站的网站策划书
2014-3-2420:
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购物网站的网站策划书目录
一.项目简介
二.市场目标概述
三.项目优势及特点简介
四．项目运作的可行性
五.网站建设宗旨及商业模式
六.网站发展规划与建设进度
七.市场与销售
网站策划书前言
网站策划书在当前的网络社会中，由于技术上的原因，当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。
我们不妨将当前的网络世界比做人类社会发展史上的原始社会，当中的网民犹如原始社会中的原始人，在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。
面对这些原始人，我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。
如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动？
人类的需要是多元化的。
按马斯洛对人类需要的分层，结合当前网络社会的特点分析上网的人，他们在现实世界已解决了最基本生理需要，包括避免饥饿，逃避危险等，在网上虚拟的空间他们所追求，将是较高层次的多元化需求。
如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢？
一方面是简单的思维与行为模式，一方面是高层次多元化需求的满足。
如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。
一.项目简介
“胜利在线购物网站”是一种新型的b2c电子商务形式。
随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。
纵观国内互联网电子商务，淘宝网8848、dangdang和三大门户网站的商城成为b2c电子商务的主要集散地，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，占据了网上零售业的大部分份额此外，国内仍然还有1000多家小型b2c电子商务网站，受规模和能力限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。
“胜利在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象，通过自身的优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。
但“胜利在线购物网站”有实实在在的产品经营场所，利用自身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售，丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。
为产品的多样化提供了坚实的物质基础。
能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。
通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。
二、市场目标概述
前期：
b-c模式时
“胜利在线购物网站”有着良好的企业背景，深厚的会员基础，广泛受众群体，从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品-------买的放心，用得安心。
同时胜利广场品牌效应，大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。
后期：
过渡到b-b模式后
市场潜力更为巨大，帮助大多数企业实现向电子商务的转型。
是胜利在线网上商城的远期目标，尽管中国目前的电子商务市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，预期在不久的将来会有突破性的进展。
“胜利在线网上商城”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。
三.项目优势及特点简介
优势
利用自身的平台优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售，丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。
特点
由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。
通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。
四．项目运作的可行性
竞争分析
纵观大连本土市场，真正的网上商城不多，像万迈商城、大连网街等网上商城，大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
自身优势
1.广泛性
现在胜利广场的商家都可以成为胜利在线购物网站会员，享受免费宣传。
同时可以加快胜利在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性
利用胜利在线购物网站的优势对胜利广场的招商工作产生互惠性。
3.多样性
胜利广场入住商家可以获得多渠道销售方式。
4.地域性
打破地域观念，使自己的产品得到全国各地客户认知，足不出户就可以将自己产品在全国推广。
通过胜利在线购物网站可以被更多的客户选择，同时自身也可以选择更多的进货渠道。
5.关联性
胜利广场商家通过胜利在线购物网站有了自己的网站，自身形象得到了进一步提高。
势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址，加强和客户的沟通。
同时也加强胜利在线购物网站宣传深度。
总结以上几点，胜利广场会吸引更多的商家入住，带动胜利广场的招商工作。
因为成为胜利广场的商户可以获得网上宣传的强大优势，网上购物打破了地域、时间的界限，可以使商户自身的资源最大化。
反之，如果商户条件成熟，可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃，实现网上贸易。
这样就能节省更多的人力、物力、财力。
足不出户，贸易全国。
老的商户变为网上贸易会员，那样胜利广场就会有入住新的商户。
长此以往
循环效应，必将取得双赢的局面。
胜利广场现状:
1.经营场所的广阔性
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性
产品价格调控的区域划分，有些区域商家可以自控产品价格，有些区域商家必须明码标价，价格不允许有任何调控空间。
可以使胜利广场面对不同的消费群体，通过胜利广场购物，使不同的消费群体了解到购物胜利在线购物网站。
3.产品价格约束性
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。
这方面对胜利广场运营有着诸多好处，能够避免不争的竞争，保护商户的利益，避免因价格战导致的商户的退出。
以上几点对于胜利在线购物网站的运行有着至关重要的作用：
?
由于胜利广场有着潜力巨大的现有资源，胜利广场业户必将成为胜利在线购物网站启动的首选会员。
?
网上价格比实际的价格偏高，这是消费体普遍的一种印象，网上购物的消费体肯定要与产品的市场价格相比较，怎样才能了解市场价格——到商家实地考察。
如果找不到商家所在胜利广场位置，那样会出现什么样的结果——会取消网上这次购物。
?
有些消费体可能到商家以网上价格和商家讨价还价，期望得到更实惠的价格。
?
消费体到商家可以看到实物，更加放心购买产品。
结合以上几点，可以一窥消费体心理，必须在导视、区域、价格方面规范化、统一化，让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品，而且货真价实。
长此以往，就会打消消费体的疑问，让消费体信任网上商城，在网上商城购物安全放心。
五.网站建设宗旨及商业模式
宗旨
成为行业领先的专业购物类网站。
商业模式
b2c的商业模式；网站和实体相结合。
六.网站发展规划与建设进度
1、发展规划
胜利在线购物网站的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城，为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求。
同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。
为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。
网站群的受众设定：
以大连为中心，向周边地区扩散。
胜利在线购物网站的二期工程，要在利用网上购物商城已有的影响力和知名度。
建设真正的胜利在线购物网站，一个b2b、b2c的综合性商城站点。
这是一种全新的电子商务模式，在投入初期迅速获得回报，真正通过经营电子商务获得利润。
这就是经营b-c交易平台的电子商务服务商。
到时候胜利在线购物网站并不直接经营b-c交易，而是通过出租”网上商铺”，让客户实现b2b、b2c电子商务，从而迅速获得回报
网站群的受众设定：
面向全中国。
建设进度
整个网站由意念设计到正式投入营运，大概要一年的时间，进度安排如下：
第一季度：
成立公司，收集资料，委托设计网页
第二季度：
完善公司部门设置，联系网上征集业务，参与网页开发，开始策划营销计划
第三季度：
网站进入调试阶段，开始在媒体投放广告。
第四季度：
网站正式投入使用。
七.市场与销售
一，目标受众群体的定位
经过市场调研，发现胜利广场主要的消费群体趋于年轻化，加之目前互联网用户以年轻人为主体。
故网站主要受众群体应年轻人为主。
二、产品策略
1．产品定位
产品多样化、时尚化，年轻化，多元化.
因为胜利广场的产品受众体主要是年轻人，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。
故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。
2.品牌和商标
通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。
3．质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。
加强售后服务的管理。
4．产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。
三、定价策略
1．定价目标
统一调配产品价格，使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2．定价导向
根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。
3．定价及价格调整
根据产品市场调控情况而定。
四、销售策略
1．销售渠道
网络，网站联盟。
2．销售步骤
1.注册会员=》2.在线下定单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发货=》
6.电话或email通知7.客户收到产品。
五、商城工程的技术解决方案
在技术方面，网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅，更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求，无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理，都来不得一丝一毫的偏差与停滞。
一个站点能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。
1、网上商铺出租功能模块
本模块帮助客户建立成几千个网上商铺。
客户可以通过招商的形式，吸引中小型商家租用网上商铺，帮助他们从事b-c交易，收取月租费或交易提成获得回报。
每个商铺在形式上都是独立的，可以自己申请独立域名。
租用网上商铺的商家只需通过简单设定5分钟即可建立电子商务。
2、五分钟自助建店
系统提供强大的自动设置功能和多种模板，租用网上商铺的商家只需通过简单设定
5分钟即可自助的建立电子商务网站，无须任何培训和专业知识。
商铺还拥有商品发布、购物车、订单处理和网上结算等电子商务配套功能。
3、商品自动陈列和分类功能
本模块采用数据库技术，帮助入驻商厦的商家将商品自动陈列在商家的商铺内，同时还提供按产品分类等的检索方式，并提供商场内商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模块
各入驻商家每日设定一种特惠产品，”网上商城”首页采用滚动方式为各商家免费宣传。
5、独立的结算平台和多种结算方式
”网上商城”为各入驻商家提供独立结算平台，并提供包含网上结算和货到付款等多达n种的结算方式。
6、二级域名自动生成系统
系统自动为每一个开店的商家生成二级域名，即时实现，即时使用。
7、多种建店模板选择
”网上商城”为开店的商家提供多达n种的店面模板选择，商家可以选择任何一种模板建立个性化的电子商铺。
8、wap购物功能
各入驻商家拥有独立的wap购物功能模块，可实现顾客通过手机直接向商家下购物订单。
9.双页面。
就是白天与晚上网页的页面是不同的，但页面的整体结构不易多变。
网站推广
网络方面
1.流动主题网站的建设策略
我们所采取不是单一网站的概念，我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设，我们倡导网站群的概念，从整体上来规划一系列的网站。
我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期，流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系，丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容，扩大我们网上广告的受众面。
到了后期，建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。
主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验，而随着中国的网络社会进一步成熟，人们对网站的定义将进一步拓展，除了需要固定的网站，人们还将需要一些生命周期比较短的网站，例如为某一电影作宣传的网页，电影上映后，网站就会消失。
或者一些为了纪念某一重大事件的网站。
这些网站的特点是贴近社会热点，在浏览量上有保证，我们就不停的建立，以进一步扩大我们的影响力，实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作，推出现场展示。
4.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接，这样的话，可以增加彼此的点击率，是一种双赢的政策，无论是哪个网站都是乐意的，只要不是直接的竞争对手。
5.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论。
6.创办一份电子杂志。
电子杂志可以帮助网站扩大影响，提高诚信度，以求更大发展。
7.在邮件程序中安装”自动落款”功能。
8.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西，如果在您的网站里举办一次竞赛，提供各种奖品，肯定会产生高于平常的访问量。
9.在合适的网站里做付费标帜广告。
10.发起联盟计划。
11.论坛上推广
12.注册搜索引擎
13.把会员利益跟网站利捆绑在一起
网下宣传活动
14.与政府部门合作举行大项公益活动，提升网站知名度。
15.参加公益活动:
力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象
16.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动，如聚会，k歌，旅游等。
可以采用aa制，条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。
乘此活动机会让会员评评网站，让他们说说网站有哪些不足的地方！
如果确实有必要改尽快实施，然后把改进的结果通知提建议的会员！
17.在胜利广场入口处建立标志性建筑物
通过建筑物视觉传达效果，使更多的受众群体了解网站，提升企业形象。
18.与网吧合作
19.校园推广：
传统媒体宣传
20.报纸宣传
21.户外媒体宣传
网站自身宣传
22.网站定期向会员发放网络优惠卷。
23.购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取产品，或者可以用积分换算成现金，直接购买需要的产品。
cis手册的导入
cis手册的导入有两个方面的作用：
对内能使企业员工达到统一的意识；产生归属感和自豪感；进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益，加强企业自身的竞争意识和竞争能力。
cis对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众，促使其认识、识别。
能令社会公众产生认同感，转而承认和支持企业的存在，改善企业生存的外部环境。
本文来源于：
网站策划
如何建立一个网站并且运营妥当呢?
这份策划书将会告诉你答案。
根据每个网站的情况不同，网站策划书也是不同的，但是最终都不要离开主的框架，那么在网站建设前期，我们要进行市场分析，然后总结一下，形成书面报告，对网站建设和运营进行有计划的指导和阶段性总结都有很好的效果。
网站策划书一般可以按照下面的思路来进行整理，当然特殊情况要特殊对待：
更多具体内容可参考：
《互联网创业前奏曲：
网站策划九步走》这本书里面对网站策划有详细的描述
《互联网创业前奏曲：
网站策划九步走》目录：
1网站的赢利模式
网站的赢利模式有哪些：
广告、互联网增值服务、电子商务、移动增值服务、网络游戏。
什么是好的赢利模式：
百万格子网站、中国化工网、中国香料化学网、ha0123、51社区的赢利模式。
婚恋网站、招聘网站、九钻模式、携程模式、阿里妈妈、豆瓣模式、威客模式。
篱笆团购模式等其他一些模式
如何找到网站的赢利模式：
发现你的客户开发你的产品或者服务。
2什么是网站策划
网站策划诞生的背景
网站策划关键点：
引导网站走向成功的因素。
3如何成为网站策划人
网站策划人员需要做哪些工作。
网站策划人员需要什么样的素质。
4前期准备工作
分析互联网的市场环境，确定网站发展方向，分析互联网的市场环境。
5如何进行互联网市场调查
分析标杆网站
分析哪些网站
如何进行网站的分析
制作互联网网站的商业计划书
商业计划书的关键点
6商业计划书的模板
第1步确定网站的定位
为什么要确定网站的定位;如何确定网站定位;如何确定网站的用户群体。
第2步网站内容策划
什么是网站的内容;网站内容策划的重要性;网站内容策划要解决的问题是什么;网站内容构架的搭建;具体产品的规则和流程。
第3步网站设计策划
为什么要研究网站设计;网站设计策划要解决什么问题;确定网站整体风格的关键点;确定网页的表现方式。
第4步网站易用性策划
易用性是什么?
它有什么重要意义;易用性的关键点。
第5步网站技术策划
网站技术策划的重要性;技术策划主要做什么;程序策划;网站会员管理;数据库结构设计;
网站运行的基储选择合适的服务器、编程语言及数据库、网站的接入方式、网站安全防范。
第6步建立策划文档
策划实用文档有哪些，确立规范文档的必要性，主要有哪些实用文档，网站菜单结构图，网页文件目录结构，为什么需要网页文件目录结构文档;产品流程文档、产品的规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。
第7步网站项目实施计划
网站项目的实施计划，任务的分解，资源的匹配，网站的测试和上线，网站测试主要包括哪些方面，网站的上线。
第8步网站的推广策划
为什么要推广网站?
如何推广网站?
目前网站的主要推广方式有哪些：
搜索引擎推广、社区营销式的推广、商业资源合作推广、病毒营销式的推广、线下的推广、其他形式的推广。
第9步网站运营策划
网站运营的重要性，网站运营主要做什么呢?
对网站运行的整体情况进行把脉，根据网站整体战略制定阶段性目标，根据网站战略目标和具体运营情况，制定一系列网站的运营措施，网站服务的安全管理，了解了这些那就可以策划出基本的网站策划书了。
如何写网站策划书呢？
若不清楚可以看看以下这篇策划书；
一个大型企业网站的成功与否和建站前的网站策划有着极为重要的关系。
在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。
只有制定详细的网站策划书，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。
网站策划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用，因此在建站之前一定要先做好网站策划书。
同时网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作也要科学、认真、实事求是。
网站策划书包含的内容如下：
一、建设网站前的市场分析1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力。
二、建设网站目的及功能定位在确定了网站目标和名称之后，接下来就要设计网站的功能。
一般来说，一个网站有几个主要的功能模块，这些模块体现了一个网站的核心价值。
1、为什么要建设网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？
是企业的基本需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。
根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用window2014/nt还是unix,linux。
分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。
如程序asp、jsp、php；数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式不同类别的网站，在内容方面的差别很大，因此，网站内容规划没有固定的格式，此网站策划书中只是举例说明，具体需根据不同的网站类型来制订。
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：
公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。
更多内容如：
常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：
总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：
服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。
要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算1、企业建站费用的初步预算。
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。
如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：
动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息可由专业公司进行维护。
八、网站测试在网站设计完成之后，应先进行测试，然后才能正式发布。
主要测试内容：
1、网站服务器稳定性、安全性；2、各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常；3、在不同接入速率情况下的网页下载速度；4、网页对不同浏览器的兼容性,在不同显示器和不同显示模式下的
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