信息系统项目管理师学习笔记整理1.docx
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信息系统项目管理师学习笔记整理1
1、第三条在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标：
2、第二十六条政府采购采用以下方式：
07年11月30，09年11月30，10年5月28考题
（一）公开招标；
（二）邀请招标；
（三）竞争性谈判；
（四）单一来源采购；
（五）询价；
（六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。
公开招标应作为政府采购的主要采购方式。
3、第二十九条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用邀请招标方式采购：
（一）具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的；
（二）采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的。
第三十条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购：
（一）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；
（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；
（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；
（四）不能事先计算出价格总额的。
第三十一条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：
10年11月29，14年11月29考题
（一）只能从唯一供应商处采购的；
（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；
（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，
且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。
第三十二条采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项
目，可以依照本法采用询价方式采购。
4、第十二条合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：
（一）当事人的名称或者姓名和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
5、2008年5月第26题
（26）与《中华人民共和国政府采购法》的有关内容一致。
A．政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用贷款、财政性资金或自筹资金
采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为
B．货物是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。
工程是指建设工
程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等
C．在技术咨询合同、技术服务合同履行过程中，受托人利用委托人提供的技术资料和工作
条件完成的新的技术成果，属于受托人。
委托人利用受托人的工作成果完成的新的技术成果，
属于委托人。
当事人另有约定的，按照其约定
D．中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作
分包给他人完成
【难度系数】低
【心得感受】基本知识题，需要得分CD属于合同法
【答案】B
17、2008年5月第27题（此题为常规重点考题，建议举一反三）
根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，当（27）时不采用竞争性谈判方式采购。
A．技术复杂或性质特殊，不能确定详细规格或具体要求
B．采用招标所需时间不能满足用户紧急需要
C．发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购
D．不能事先计算出价格总额
【难度系数】低
【心得感受】基本知识题，需要得分
【答案】C
【解析】本题考查的是政府采购法内容，这个必须掌握。
经常考
“中华人民共和国政府采购法”第三十条和第三十一条规定如下:
第三十条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购:
（一）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的;
（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的;
（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的;
（四）不能事先计算出价格总额的。
第三十一条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购:
（一）只能从唯一供应商处采购的;
（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的;
（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且
添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。
依据上述规定，当出现本题的选项A,B,D情形时，可以采用竞争性谈判方式采购。
当出
现本题的选项C这一情况时，此时不属于可以采用竞争性谈判方式采购的4种情形之一。
按照
第三十一条规定，此时可以采用单一来源方式采购。
19、2009年5月第6题
关于政府采购法的描述，正确的是（6）。
A．各级人民政府财政部门是负责政府采购监督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监
督管理职责
B．集中采购机构是非营利事业法人，也可以是营利性事业法人，根据采购人的委托办理采
购事宜
C．自然人、法人或者其他组织不能组成一个联合体以一个供应商的身份共同参加政府采购
D．竞争性谈判应作为政府采购的主要采购方式
【难度系数】中
【心得感受】题目考的太偏，尽量得分
【答案】A
【解析】本题考查的是政府采购法相关知识，这是必须掌握的知识点，必须。
经常考
根据《中华人民共和国政府采购法》第十三条各级人民政府财政部门是负责政府采购监
督管理的部门，依法履行对政府采购活动的监督管理职责。
各级人民政府其他有关部门依法履
行与政府采购活动有关的监督管理职责。
D应该是公开招标
第十六条
集中采购机构为采购代理机构。
设区的市、自治州以上人民政府根据本级政府
采购项目组织集中采购的需要设立集中采购机构。
集中采购机构是非营利事业法人，根据采购
人的委托办理采购事宜。
第二十四条两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商
的身份共同参加政府采购。
第二十六条政府采购采用以下方式：
（一）公开招标；
（二）邀请招标；
（三）竞争性谈判；
（四）单一来源采购；
（五）询价；
（六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。
公开招标应作为政府采购的主要采购方式。
29、2010年5月第33题
某企业经过多年的发展，在产品研发、集成电路设计等方面取得了丰硕成果，积累了大量
知识财富，（33）不属于该企业的知识产权范畴。
A．专利权
B．版图权
C．商标权
D．产品解释权
【难度系数】中
【心得感受】考的太偏，尽量得分
【答案】D
【解析】本题考查的是知识产权的范畴，这个可以做个了解。
考的概率小。
我国的知识产权法是由《专利法》、《著作权法》和《商标法》三部法律构成的。
产品解释
权是干扰项。
著作权即是版权。
31、2010年11月第28题（此题为常规重点考题，建议举一反三）
下面关于著作权的描述，不正确的是（28）。
A．职务作品的著作权归属认定与该作品的创作是否属于作者的职责范围无关
B．汇编作品指对作品、作品的片段或者不构成作品的数据（或其他资料）选择、编排体现
独创性的新生作品，其中具体作品的著作权仍归其作者享有
C．著作人身权是指作者享有的与其作品有关的以人格利益为内容的权利，具体包括发表权、
署名权、修改权和保护作品完整权
D．著作权的内容包括著作人身权和财产权
【难度系数】低
【心得感受】最基本知识，必须得分
【答案】A
【解析】本题考查的是著作权相关知识，这个我希望大家尽量掌握。
偶尔考
根据《中华人民共和国著作权法》第十六条公民为完成法人或者其他组织工作任务所创作
的作品是职务作品，除本条第二款的规定以外，著作权由作者享有，但法人或者其他组织有权
在其业务范围内优先使用。
作品完成两年内，未经单位同意，作者不得许可第三人以与单位使
用的相同方式使用该作品。
第十四条汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料，对其内容的选
择或者编排体现独创性的作品，为汇编作品，其著作权由汇编人享有，但行使著作权时，不得
侵犯原作品的著作权。
第十条著作权包括下列人身权和财产权：
（一）发表权，即决定作品是否公之于众的权利；
（二）署名权，即表明作者身份，在作品上署名的权利；
（三）修改权，即修改或者授权他人修改作品的权利；
（四）保护作品完整权，即保护作品不受歪曲、篡改的权利；
（五）复制权，即以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份
或者多份的权利；
（六）发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利；
（七）出租权，即有偿许可他人临时使用电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、
计算机软件的权利，计算机软件不是出租的主要标的的除外；
（八）展览权，即公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件的权利；
（九）表演权，即公开表演作品，以及用各种手段公开播送作品的表演的权利；
（十）放映权，即通过放映机、幻灯机等技术设备公开再现美术、摄影、电影和以类似摄
制电影的方法创作的作品等的权利；
（十一）广播权，即以无线方式公开广播或者传播作品，以有线传播或者转播的方式向公
众传播广播的作品，以及通过扩音器或者其他传送符号、声音、图像的类似工具向公众传播广
播的作品的权利；
（十二）信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人
选定的时间和地点获得作品的权利；
（十三）摄制权，即以摄制电影或者以类似摄制电影的方法将作品固定在载体上的权利；
（十四）改编权，即改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利；
（十五）翻译权，即将作品从一种语言文字转换成另一种语言文字的权利；
（十六）汇编权，即将作品或者作品的片段通过选择或者编排，汇集成新作品的权利；
（十七）应当由著作权人享有的其他权利。
著作权人可以许可他人行使前款第（五）项至第（十七）项规定的权利，并依照约定或者
本法有关规定获得报酬。
著作权人可以全部或者部分转让本条第一款第（五）项至第（十七）项规定的权利，并依
照约定或者本法有关规定获得报酬。
第一款第
（一）项至第（四）项为著作人身权。
62、2014年11月第39题
政府采购项目的招标过程应按照以下（39）的程序开展。
①项目技术可行性分析
②采购人编制采购计划，报上级单位审批，并确定招标方式
③采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件，发出招标公告
④出售招标文件并对潜在投标人进行预审
⑤项目论证，编写投标文件
⑥接受投标人的标书
⑦制定评标的评审标准
⑧开标及评标，依据评标原则确定中标人
⑨发送中标通知书，签订合同。
A．①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C．⑦②③④⑤⑥⑧
B．②④⑤⑥⑦⑧⑨
D．⑦②③④⑥⑧⑨
【难度系数】低
【心得感受】可以说是常识题。
【答案】D
【解析】本题考查的是招投标的流程，必须掌握
政府采购项目的招标过程：
1.制定评标的评审标准。
2.采购人编制采购计划，报上级单位
审批，并确定招标方式。
3.采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件，发出招标公告。
4.
出售招标文件并对潜在投标人进行预审。
5.接受投标人的标书。
6.开标及评标，依据评标原则
确定中标人。
7.发送中标通知书，签订合同。
69、2016年5月第29题
根据《中华人民共和国招投标法》及《中华人民共和国招投标法实施细则》。
国有资金占控
股或者主导地位的依法必须进行招标的项目，当（29）时，可以不进行招标。
A、项目涉及企业信息安全及保密
B、需要采用不可替代的专利或者专有技术
C、招标代理依法能够自行建设、生成或者提供
D、为了便于管理，必须向原分包商采购工程、货物或者服务
【难度系数】低
【心得感受】必须掌握的题目
【答案】B
【解析】本题考查的是《招投标法》、《政府采购法》等相关知识。
《中华人民共和国招投标法》第六十六条涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾或者属于
利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工等特殊情况，不适宜进行招标的项目，按照国家
有关规定可以不进行招标。
《中华人民共和国招投标法实施细则》第九条除招标投标法第六十六条规定的可以不进
行招标的特殊情况外，有下列情形之一的，可以不进行招标：
（一）需要采用不可替代的专利或者专有技术；
（二）采购人依法能够自行建设、生产或者提供；
（三）已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或者提供；
（四）需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求；
（五）国家规定的其他特殊情形
3、根据类型划分的2种标准的定义以及他们的区别。
（掌握）
（1）强制性标准
强制性标准在指在一定范围内通过法律、行政法规等强制性手段加以实施的标准。
强制性
标准一经颁布，必须贯彻执行。
否则对造成恶劣后果和重大损失的单位和个人，要受到经济制
裁或承担法律责任。
《中华人民共和国标准化法》规定：
保障人体健康、人身财产安全的标准和法律，行政法
规规定强制执行的标准属于强制性标准。
省、自治区、直辖市政府标准化行政主管部门制定的工业产品的安全，卫生要求的地方标
准，在本行政区域内是强制性标准。
（2）推荐性标准
推荐性标准又称为非强制性标准或自愿性标准。
是指在生产、交换、使用过程中，通过经
济手段或市场调节而自愿采用的一类标准。
其中，我们经常看到的指南性标准也属于推荐性标
准。
1）强制性标准具有法属性的特点，是技术法规，是人们根据标准的重要性、经济发展等情
况和需要，通过立法形式所赋予的；而推荐性标准不具有法属性的特点，属于技术文件，不具
有强制执行的功能。
2）强制性标准在技术内容方面，一般都规定得比较具体、明确、详细，但缺乏市场适应性；
推荐性标准在技术内容，一般规定得不够具体，而比较简单扼要、笼统和灵活，有较强的市场
适应性。
3）强制性标准的强制性检验项目多；推荐性标准中强制性检验项目少，供用户选择或由供
需双方协议的项目多，灵活性稍大。
4）强制性标准的通用性较差，覆盖面较小；而推荐性标准的通用性较强，覆盖面较大
Ø
软件文档类型
软件文档可分为开发文档（描述开发过程本身）、产品文档（描述开发过程的产物）、管
理文档（记录项目管理的信息）。
1）开发文档是描述软件开发过程，包括软件需求、软件设计、软件测试、软件质量保证的
一类文档，也包括软件的详细技术描述（程序逻辑、程序间相互关系、数据格式和存储等）
基本的开发文档有：
可行性研究和项目任务书；需求规格说明；功能规格说明；设计规格
说明，包括程序和数据规格说明；开发计划；软件集成和测试计划。
2）产品文档规定关于软件产品的使用、维护、增强、转换和传输的信息。
基本的产品文档
包括培训手册、参考手册和用户指南、软件支持手册、产品手册和信息广告
3）管理文档建立在项目管理信息的基础上，这种文档从管理的角度规定涉及软件生存的信
息。
比如有开发过程的每个阶段的进度记录、软件变更情况记录、相对于开发的判定记录、职
责定义等。
Ø
软件文档等级
每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。
文档的质量可以按文档的形式和列
出的要求划分为四级：
具体如下：
1）最低限度文档（1级文档）：
适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。
该文档
应包括程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。
2）内部文档（2级文档）：
可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专
用程序。
除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释，以帮助用户安装
和使用本程序。
3）工作文档（3级文档）：
适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位
使用的程序。
4）正式文档（4级文档）：
适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品。
关键性程序或具
有重复管理应用性质（如薪酬计算）的程序需要4级文档。
4级文档遵守GB8567的有关规定。
评审小组：
在软件开发过程中，需定期地或阶段性的对某开发阶段的阶段产品进行评审，因此，需组建评审小组。
评审小组原则上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长，项目委托单位、用户代表、质量保证人员、软件开发单位和上级主管部门的代表以及其他人员作为小组成员。
“项目评审小组可以不设副组长;此外，项目开发组长或其代表可以作为评审组的成员，但不能担任评审组的组长或副组长
我们需重点掌握质量的6个特性和21个质量子特性，请见表。
其中，有个比较邪恶的记忆方法：
6大：
功能靠用小护翼（功能性—功能、可靠性—靠、可用性—用、效率—小、可维护性
—护、可移植性—翼）
21小：
故事是这样的，某外语课，老师说了一段外语，谐音“是准用一安”（可以理解为：
是准
备用一安培），某同学错误翻译成“学姐操石源（日本人）”结果老师判定不及格，某同学试着
修改定下的分数，别人告诉她，应该装一个套套去...
故事简洁些就是：
是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般
都用T代替）
是—适合性；准—准确性；用—互用性；一—依从性；安—安全性；错—容错性；译—易
恢复性；成—成熟性；学—易学性；姐—易理解性；操—易操作性；石—时间特性；源—资源
特性；试—可测试性；改—可修改性；定—稳定性；分—易分析性；应—适应性；装—易安装
性；一—致性；T—可替换性。
那么21小到底是如何归属于与6大的呢？
533244。
把前面2句话记住，把这6个数字记
住,OK了。
质量特性和质量子特性
内部度量可用于开发阶段的非执行软件产品（例如标书、需求定义、设计规格说明或源代码
等）。
内部度量为用户提供了测量中间可交付项的质量的能力，从而可以预测最终产品的质量。
这样就可以使用户尽可能在开发生存周期的早期察觉质量问题，并采取纠正措施。
外部度量可以通过测量该软件产品作为其一部分的系统行为来测量软件产品的质量。
外部
度量只能在生存周期过程中的测试阶段和任何运行阶段使用。
在所属系统环境下运行该软件产
品即可获得这样的测量。
使用质量的度量是测量产品在特定的使用环境下，满足特定用户达到特定目标所要求的有
效性、生产率、安全性和满意度的程度。
这只能在真实的系统环境下获得。
用户的质量要求可用使用质量的度量、外部度量甚至是内部度量的质量需求来规定。
这些
由度量规定的需求宜作为产品评价时的准则。
10、2008年5月第11题
根据《软件生存周期过程GB/T8566-2001》，开发过程的第一活动是（11）。
A.系统需求分析B.过程实施C.系统结构设计D.使用和维护
【难度系数】高，本题属于易错题。
【心得感受】稍微有点难，尽量得分
【答案】B
【解析】本题考查的是开发过程，这个可以不掌握。
考的概率小
根据《软件生存周期过程GB/T8566-2001》，开发过程包括开发者的活动和任务。
开发过程的活动依次是:
（1）过程实施
（2）系统需求分析
（3）系统结构设计
（4）软件需求分析
（5）软件结构设计
（6）软件详细设计
（7）软件编码和测试
（8）软件集成
（9）软件合格性测试
（10）系统集成
（11）系统合格性测试
（12）软件安装
（13）软件验收支持
上述的第一个活动为“过程实施”。
12、2008年11月第22题（此题为常规重点考题，建议举一反三）
根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，（22）不属于基本的开发文档。
A．可行性研究和项目任务书
C．需求规格说明
B．培训手册
D．开发计划
【难度系数】低
【心得感受】最基本知识，必须得分
【答案】B
【解析】本题考查的是文档的基本知识，这是必须掌握的知识，必须。
经常考
根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，软件文档有三类：
开发文档、产品文档和管
理文档。
基本的开发文档如下：
（1）可行性研究和项目任务书。
（2）需求规格说明。
（3）功能规格说明。
（4）设计规格说
明。
（5）开发计划。
（6）软件集成和测试计划．（7）质量保证计划、标准。
（8）项目进度计划。
（9）安全和测试信息。
而培训手册属于基本的产品文档，所以本题正确的选项为B
13、2008年11月第23题（此题为常规重点考题，建议举一反三）
根据《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T16260-2002》的定义，（23）
不属于质量的功能性子特性。
A．适合性B．准确性C．互用性D．适应性
【难度系数】中
【心得感受】稍微细了点，尽量得分。
【答案】D
【解析】本题考查的是质量的特性，这是必须掌握的知识，必须。
经常考
根据《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T16260-2002》的定义，软件质量
有如下特性：
（1）功能性。
（2）可靠性。
（3）易用性。
（4）效率。
（5）维护性。
（6）可移植性。
其中的功能性子特性为适合性、准确性、互操作性（互用性）、依从性和安全性。
适应性属于可移植性。
17、2009年5月第42题
国际标准化组织在ISO/IEC12207－1995中将软件过程分为三类，其中不包括（42）。
信息系统项目管理师考试重点、难点、考点归纳暨历年真题解析（2017年最新版）---必须认真学习
A.基本过程
B.支持过程
C.组织过程
D.管理过程
【难度系数】高
【心得感受】可以大胆的丢分。
【答案】D
【解析】本题考查的是软件过程的分类，这个题目大家可以做个了解。
可以不掌握。
考的概率
小
软件生存周期过程的国际标准ISO/IEC12207－1995将软件过程分为基本过程组、支持过
程组和组织过程组。
管理过程是组织过程的其中的子过程之一。
基本过程组包括获取过程、供应过程、开发过程、运行过程和维护过程；
支持过程组包括文档编制过程、配置管理过程、质量保证过程、验证过程、确认过程、联
合评审过程，审计过程和问题解决过程；
组织过程组包括管理过程、基础设施过程、改进过程和培训过程。
18、2009年11月第12题（此题为常规重点考题，建议举一反三）
根据《GB/T16680-1996软件文档管理指南》的描述，软件文档的作用不包括（12）。
A．管理依据
C．历史档案
B．任务之间联系的凭证
D．记录代码的工具
【难度系数】低
【心得感受】最基本的，建议得分。
【答案】D
【解析】本题考查的是软件文档的作用，这个题目必须掌握。
经常考
软件文档的作用有：
1）管理依据：
文字载体的计划、绩效报告等资料可以让项目管理者明确的了解项目的进展、
存在的问题等，是对项目进行管理控制的依据。
2）任务之间联系的凭证：
通常很多软件开发项目由不同的角色、小组去完成不同的任务，
各角色、小组之间的相互联系须通过文档资料的复制、分发和引用实现。
比如分析员向设计员
提供软件需求规格说明书。
3）质量保证：
负责质量保证和评估系统性能的人员需要程序规格说明、测试和评估计划、
测试该系统的各种质量标准，以及关于期望系统完成什么功能和如何实现这些功能的具体说明；
必须制订测试计划和测试规程，并报告测试结果。
他们还必须说明和评估安全、控制、计算、
检验例行程序及其他控制技术。
这些文档的提供可满足质量保证人员和审查人员对上述工作的
需要。
4）培训与参考：
可以使系统管理员、操作员、管理者和其他相关人员了解系统如何工作，
以及如何使用系统。
5）软件维护支持：
系统维护人员需参考系统的详细说明，以帮助他们熟悉系
升级会员 