业务技能考核达标题库.docx
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业务技能考核达标题库
储运安全类
综合部分一
一、选择题：
1、我国的安全生产方针是（）。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、效益第一
C、安全第一、质量第一
2、对企业发生的事故，坚持以（）原则进行处理。
A、预防为主B、四不放过C、五同时
3、（）是安全生产第一责任者，要求对本单位的安全全面负责。
A、企业法定代表人和厂长经理
B、总工程师
C、工会主席
4、安全色中（）表示禁止通行、禁止跨越。
A、黄色与黑色相间隔的条纹
B、红色与白色相间隔的条纹
C、绿色与蓝色相间隔的条纹
5、安全色中的（）表示提示、安全状态及通行的规定。
A、黄色B、蓝色C、绿色
6、“三不伤害活动”的内容是不伤害自己、不伤害他人、（）。
A、不被机械伤害B、不伤害家人C、不被他人伤害
7、夜间装卸易燃易爆物品时，应该使用（）。
A、普通电灯B、防爆灯具C、明火照明
8、电气设备着火应用黄砂、二氧化碳、干粉、1211、（）等灭火器进行扑救。
A、酸碱B、泡沫C、四氯化碳
9、建筑物起火后（）分钟内是灭火的最好时间。
A、5-7B、10-20C、15-20
10、凡闪点在（）摄氏度以下为易燃液体，在这个温度以上的为可燃液体。
A、28B、45C、55
11、灭火中使用二氧化碳灭火器时，人应站在（）。
A、上风位B、下风位C、无一定位置
12、扑救电气火灾时，首先必须尽可能的（）
A、寻找合适的灭火器B、切断电源C、呼救
13、灭火器的检查周期是（）年。
A、0.5B、1C、2
14、灭火器应放置在（）。
A、隐蔽的地方
B、易于取用的地方
C、远离生产车间的地方
15、在易燃易爆区明显位置要设（）标志，以防发生火灾爆炸事故。
A、严禁靠近B、严禁吸烟和明火C、禁止逗留
16、（）灭火器必须颠倒使用。
A、酸碱B、泡沫C、干粉
17、任何场所的防火通道内，都要设置（）
A、防火标语及海报
B、安全指示灯及照明设备
C、消防拴
18、发生火灾时，应（）
A、乘电梯逃离
B、按安全指示灯方向逃离
C、听天由命
19、从事易燃易爆作业的人员应穿（），以防静电危害。
A、含金属纤维的棉工作服
B、防油污工作服
C、合成纤维工作服
20、控制（）是预防易燃易爆气体着火的最基本措施。
A、生产、制造B、温度C、着火源（或热源）
21、可能导致锅炉爆炸的主要原因是（）。
A、24小时不停地使用锅炉
B、炉水长期处理不当
C、炉渣过多
22、操作机械时，工人要穿“三紧”式工作服，“三紧”是指（）紧、领口紧和下摆紧。
A、袖口B、裤腰C、双肩
23、绝缘手套和绝缘鞋除按期更换外，还应做到每次使用前作（）检查。
A、绝缘性能B、可靠程度C、透气性能
24、身上有油污，应用下列哪一种物品清洗？
（）
A、有机溶剂B、肥皂C、自来水
25、下列哪种情况不能认定为工伤？
（）。
A、职工进行犯罪活动而负伤
B、从事抢险活动中受伤的
C、在上下班的规定时间和必经路线上，发生无本人主要责任的道路交通机动车事故。
26、企业应当自工伤事故发生之日或职业病确诊之日起，（）日内向当地劳动行政部门提出工伤报告。
A、15B、30C、60
27、下列哪个说法是不正确的？
（）。
A、用人单位必须采用有效的职业病防护措施。
B、建设单位在建设项目可行性论证阶段应当向卫生部门提交职业病危害预评价报告。
C、职业病人变动工作单位后，其依法享有的待遇也随着改变。
28、下列哪一种手套适用于防强碱？
（）
A、白帆布手套B、橡胶手套C、皮手套
29、由于维护不及，（）进入正在使用的电气设备时，可能导致短路事故。
A、导电粉尘或纤维B、强光辐射C、热气
30、在没有做好以下哪项工作以前，不要开动机器？
（）
A、通知主管
B、检查过所有安全防护罩是否安全可靠
C、机件擦洗
31、三线电缆中的红线代表（）
A、零线B、火线C、地线
32、特种作业人员经过（）合格取得操作许可证者，方可上岗。
A、专业技术培训考试B、文化考试C、体能考试
33、局部通风的主要目的是（）。
A、将有害物质从发生地抽走
B、将有害物质稀释
C、防止空气中的有害物质进入工作场所
34、能够产生爆炸的最低浓度称为（）。
A、爆炸下限B、爆炸上限C、爆炸极限
35、易燃、可燃液体（包括具有升华性质的可燃固体）表面挥发的蒸气浓度随其温度上升而增大，蒸气且与空气形成混合气体，当达到一定浓度时，如与火源接触，就会产生一闪即灭的瞬间燃烧，这种现象称为（）。
A、点燃B、闪燃C、自燃
36、安全标志分为四类：
（）标志，警告标志、指令标志、提示标志。
A、禁止B、通用C、特殊
37、扑救火灾时，将可燃物与空气隔离，使用的是（）灭火法。
A、冷却B、隔离C、窒息
38、在锅炉、潮湿的烟道内维修工作时，应使用（）伏的安全灯照明。
A、36B、24C、12
39、不准穿带钉子的鞋进入（）。
A、百货商店B、易燃、易爆车间C、会议室
40、（）是静电的特点之一。
A、电压高B、电流大C、电量大
41、安全色是表达安全信息含义的颜色，国家规定为红、（）黄、绿四色。
A、蓝B、紫C、橙
42、在加油站加油时，下列哪个行为是被禁止的？
（）
A、使用汽车喇叭B、打开雾灯C、使用手持电话
43、扑救爆炸物品火灾时（）用砂土盖压，以防造成更大伤害。
A、必须B、禁止C、可以
二、填空题：
44、处理事故的“四不放过原则”，指不放过；不放过；
不放过；不放过。
45、灭火器型号中灭火器的代号：
代表泡沫灭火剂；F代表灭火剂；
T代表灭火剂；Y代表灭火剂。
46、绝对不能用或扑救电气火灾。
47、企业职工必须贯彻“”的方针，遵守劳动安全卫生法规制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，防止劳动过程中的，减少危害。
三、判断题：
48、在设有车间或者仓库的建筑物内，应设置员工宿舍。
（）
49、劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。
（）
50、发生火灾自己扑灭后，没有必要向公安消防部门报告。
（）
51、用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果如实告知劳动者。
（）
52、有人低压触电时，应当立即将他拉开。
（）
53、车辆装运易燃易爆危险物品时，必须由专人押运，不得搭乘其他人员。
（）
54、安全标志是由安全色，几何图形和图形符号所构成的。
（）
55、劳动安全卫生法律法规是领导人员必须了解的，其他人员不必了解。
（）
四、简答题：
56、静电有哪些危害？
57、简述“三不动火”规定？
58、安全生产、消防工作的方针各是什么？
59、班后防火“五不走”内容是什么？
60、简述“四查五整顿”内容？
答案：
一、选择题：
1、A2、B3、A4、B5、C6、C7、B8、C9、A10、B11、A12、B13、B14、B15、B16、C17、B18、B19、A20、C
21、B22、A23、A24、B25、A26、A27、C28、B29、A30、B31、B32、A33、A34、A35、B36、A37、B38、C39、B40、A41、A42、C43、B
二、填空题：
44、事故原因没有查清楚事故责任者没有严肃处理广大职工没有受到教育防范措施没有落实
45、P干粉二氧化碳1211
46、水泡沫灭火器
47、“安全第一，预防为主”事故职业
三、判断题
48、×49、√50、×51、√52、×53、√
54、√55、×
四、简答题
56、答：
（1）静电火花引起火灾和爆炸。
（2）静电放电使人受到电击而引发二次事故。
（3）静电妨碍生产、影响产品质量。
57、答：
（1）没有批准动火票不动火。
（2）监护人不在场不动火。
（3）防护措施不落实不动火
58、答：
“安全第一，预防为主”；“预防为主，防消结合”。
59、答：
交接班不交待清楚不走；用火设备火源不熄灭不走；用电设备不拉闸断电不走；可燃物清理不干净不走；发现险情不报告不处理好不走。
60、答：
查思想、查纪律、查违章、查隐患、整顿劳动纪律、整顿工艺纪律、
整顿工作纪律、整顿操作纪律、整顿施工纪律
综合部分二
61、安全教育的主要内容包括哪三方面？
答：
安全知识教育、安全技术教育和安全思想教育。
62、哪些情况不应认定为工伤？
答：
职工由于下列情形之一造成负伤、致残、死亡的，不应认定为工伤：
（1）犯罪或违法；
（2）自杀或自残；（3）斗殴；（4）酗酒；（5）蓄意违章；（6）法律、法规规定的其他情形。
63、高处作业“三宝”是什么？
答：
高处作业三件宝——安全帽、安全带、安全网。
安全帽是防物体打击，防坠落时头部碰撞的头部防护装置；安全带是在发生坠落时，用其拴在牢固物体上的绳带保护人体不能继续坠落的防护装置；安全网具有一定的强度和缓冲性能，安装在高处作业现场，用来截住坠落人或物，以避免或减轻坠落人伤害或防止坠落物伤人的防护装置。
64、目前，我国的安全生产月是哪一月？
答：
六月。
65、按《安全生产法》的规定，安全生产工作应该由谁全面负责？
答：
企业。
66、根据《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》（劳部发[1995]405号）第5条规定，企业新职工上岗前必须进行哪三级安全教育？
三级安全教育时间不得少于多少学时？
答：
厂级、车间级、班组级。
40学时。
67、特大事故的调查工作，必须坚持什么原则？
任何不得干预特大事故的调查工作。
答：
实事求是，尊重科学。
单位或个人。
68、全面安全管理的内容是什么？
答：
“四全”安全管理，即全员、全面、全过程、全天候安全管理，做到“横向到边，纵向到底”的全面管理。
69、什么是工伤事故？
答：
职工在劳动过程中（在本岗位劳动，但由于企业的设备和设施不安全，劳动条件和作业环境不良，管理不善，以及企业领导指派到企业外从事本企业活动）所发生的人身伤害和急性中毒事故。
70、高处作业的“三大纪律”是指什么？
答：
（1）进入施工现场戴好安全帽、扣好帽带；
（2）高处作业系好安全带；
（3）高处作业不准往下乱抛工具、物件。
71、建筑物起火后，多少分钟内是灭火的最好时间？
答：
5-7分钟。
72、火灾事故的防范原则包括哪些？
答：
预防、限制、灭火和疏散四个方面。
73、怎样打火警电话？
答：
（1）讲清着火单位的名称、详细地址。
（2）讲清着火部位、着火物资、火势大小；
（3）讲清报火警人的姓名、报警电话的号码。
（4）到单位门口或十字交叉路口等候消防车。
74、重点防火部位要做到哪“四有”？
答：
（1）有防火负责人；
（2）有防火安全制度；（3）有义务消防组织；（4）有消防器材。
75、使用电梯应注意什么？
答：
（1）遵守电梯操作原则，按安全标志操作；
（2）7岁以下、不能独立使用电梯的人必须由有能力的人扶助方可乘坐电梯；
（3）注意爱护电梯设施；
（4）不得在电梯内追逐、嬉戏、玩耍。
（5）未经管理人员许可，不得使用载人电梯运载货物。
76、电力设备运行的八字方针。
答：
安全、可靠、经济、合理。
77、带电灭火应注意哪些事项？
答：
（1）防止扑救人员身体触及带电体；
（2）必须使用不导电的灭火剂；
（3）扑救高压设备的火灾，灭火器和人体与带电体保持一定距离；
（4）扑救人员穿绝缘鞋，戴绝缘手套等个人护具。
78、交通事故中，当事人一方有条件报案而未报案或未及时报案，使交通事故责任无法认定，应当负什么责任？
答：
负全部责任。
79、从标志的内容上看，安全标志有哪些种类？
答：
有四大类。
禁止标志、警告标志、提示标志、指令标志。
80、我国每年开展的“安全生产周（月）”活动是从哪年开始的？
答：
是从1991年开始的。
81、特种作业的范围包括哪些？
（最少说3种）
答：
电工作业，锅炉司炉，压力容器操作，起重机械作业，爆破作业，金属焊接（气割），煤矿井下瓦斯检验，机动船舶驾驶、轮机操作，建筑登高架设作业等。
82、当遇到高压电线断落时，周围多少米内禁止人员进入，如果已经进入，应当怎么办？
答：
周围20米内禁止人员进入，如果已经进入内，要单足或并足跳离危险区。
83、职业病预防、职业病防治，应贯彻什么方针？
答：
“预防为主，防治结合”。
84、“三不伤害”是指什么？
答：
是指不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。
85、在操作闸刀开关和磁力开关时，为什么必须将盖盖好？
答：
防止万一短路时发生电弧或熔丝熔断飞溅伤人。
86、什么是“三违反”？
答：
违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。
87、在进行容易产生静电火灾、爆炸事故的操作时，为及时消除积聚的静电，应采取什么安全措施？
答：
采用良好的接地装置。
88、使用的电气设备按有关安全规程，其外壳应有什么防护措施？
答：
保护性接地或接零。
89、为了了解职工的健康状况，预防职业伤害，必须对工人进行哪些方面的检查？
答：
就业前的体检和定期体检。
90、有人低压触电时，应怎么办？
答：
先脱离电源，再接触伤者。
91、电工在停电检修时，必须在闸刀处挂上什么样的警示牌？
答：
悬挂“正在修检，不得合闸”的警示牌。
92、为了使发生火灾时人员能迅速地出逃，车间的出入门应朝哪个方向开？
答：
朝外开。
93、在什么情况下应当悬挂“禁止合闸，有人工作！
”的指示牌？
答：
停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应当悬挂。
94、触电分几种类型？
答：
分为3种，单相触电、两相触电、踏步电压触电。
95、安全检查一般要查些什么？
答：
查领导、查思想、查制度、查管理和查隐患.
96、发生食物中毒事故的单位应该采取哪些措施？
答：
（1）立即采取抢救措施；
（2）向所在地卫生行政部门报告，保护现场；
（3）在情况未查明之前，禁止继续食用可疑食品，搜集可疑食品及患者的排泄物以被检验。
97、在全部停电或部分停电的电气设备上工作，必须完成哪些措施？
答：
（1）停电；
（2）验电；（3）装设接地线；（4）悬挂标示牌和装设遮拦。
98、造成生产安全事故的基本因素是什么？
答：
人的不安全行为和物的不安全状态。
99、今年安全月活动的主题是什么？
答：
实施安全生产法，人人事事保安全。
100、办公大楼一旦失火，如何从办公室逃离？
答：
按照防火通道的指示标志安全逃离。
101、2中国石油甘肃销售分公司HSE方针是什么？
答：
以人为本，健康至上。
安全第一，预防为主。
治理三废，保护环境。
倡导科技，持续改进。
102、油库和加油站能否设置吸烟点?
答:
油库和加油站不能设置吸烟点。
103、为什么在油库加油站禁止吸烟?
而不禁止库区内的化验室烧电炉?
也不禁止修理问烧电炉、电焊、氧焊?
答:
因为烧电炉、电焊、氧焊是固定明火，吸烟是流动明火，易将烟火带到危险区而引起火灾，为确保油库、加油站安全,必须坚决制止。
104、油库加油站职工凡在工作时间私自离开库〈站〉去吸烟，应如何对待?
答:
油库、加油站职工凡在工作时间私自离开库（站）去吸烟应视为违犯劳动纪律,按擅离工作岗位对待。
105、灭火的基本方法有哪儿种?
答：
（1）冷却灭火法
（2）隔离灭火法（3）窒息灭火法（4）抑制灭火法。
106、干粉灭火器适应灭什么火?
答：
主要用来扑救石油产品、有机溶剂等易燃液体，可燃气体和电气设备的初起火灾。
107、"1211"灭火器适应灭什么火?
答：
适用于贵重物资仓库、配电室、档案室、扑救油类、电器、仪表、档案等初起火灾。
不宜扑救轻金属火灾。
108、怎样保管灭火器?
答：
（1）设专人保管
（2）建立保管制度，认真按说明书规定进行检查和维修（3）切莫在阳光下曝晒。
109、石油火灾有什么特点?
答：
（1）燃烧速度快
（2）火焰温度高（3）易发生爆炸，火势极易蔓延（4）含有水分的油品还易发生突沸，不利于扑救火灾（5）石油火灾燃烧猛烈阶段，扑救比较困难。
110、什么叫冷却法?
答:
采取降低燃烧物表面的温度，使其达到燃点以下，使燃烧停止，这种方法叫冷却法。
加油站管理类
一、填空题：
（35题）
1、岗前培训主要包括：
、、和四个部分。
答案：
理论知识培训、实际操作培训、企业文化培训、培训考核。
2、加强员工岗前、在岗培训，使员工掌握以“”为核心的服务技能，严格执行其中有关、、、的各项要求，掌握和的技巧。
答案：
加油操作十三步曲，员工形象、服务规范、服务态度、服务效率、服务、沟通。
3、员工满意度调查理念：
。
答案：
没有满意的员工，就没有满意的顾客。
4、加油机完好，安装、接线符合防爆要求，具有、。
答案：
防爆合格证、加油机检定证书。
5、加油站所有油品应由业务部门。
答案：
统一配置，不得外采。
6、油罐车进站后，卸油人员应引导卸油车，。
答案：
进入规定的场地并熄火。
7、根据安全活动的时间把安全活动为：
、、。
答案：
安全月；安全周；安全日。
8、等必须保存在加油站保险箱内。
答案：
营业现金、票据、印鉴
9、国家现行标准规定汽油的零售损耗率为。
答案：
0.29%。
10、事故按照造成的后果大小分为、、三个级别。
答案：
一般事故；重大事故；特大事故。
11、加油站管理模式是：
、、、、、。
答案：
资源统一配送，价格统一制定，财务统一核算、外观统一包装、服务统一规范、对外统一宣传。
12、加油站销售的润滑油只能是。
答案：
昆仑润滑油。
13、加油站管理的指导思想是：
对加油站实施、、和管理，打造、、和，实现股东、管理者、员工与客户、社区利益的最佳结合。
答案：
专业化、规范化、标准化、信息化、管理精品、服务精品、形象精品、效益精品。
14、导静电接地夹应接在油罐车部位上。
答案：
卸油口的金属。
15、油品出站前的一切损耗由负担，不得转嫁给。
答案：
加油站、客户
16、汽油燃烧引起的火灾属于。
答案：
B类火灾
17、HSE的方针：
、、、。
答案：
以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。
18、设备管理实行三定管理原则，三定管理原则是指：
、、。
答案：
定人管理、定期检测、定点安装放置。
19、员工奖励方式分为：
、。
答案：
通报表扬、嘉奖
20、加油站日常培训形式：
、、、、。
答案：
在岗培训、脱产培训、现场实操、业余自学、网络远程。
21、员工上岗时应按公司规定统一着装，佩带工号牌，工作装按季节配套穿着，、、、。
着夏装时，上装下摆应。
着冬秋装时，内衣领不高于。
内衣下摆不得。
着装整洁、。
答案：
不披衣、不敞胸露怀、不挽袖、不倦裤脚，束于腰内，外衣领，外露、无污渍。
22、服务语言需声音响亮、吐字清晰、称呼恰当、问候亲切、语气诚恳，做到、、。
答案：
来有迎声、问有答声、走有送声。
23、加油站发生“回罐油”和“自用油”必须，上级主管部门批准并组织实施。
答案：
事先申请
24、是加油站油品质量第一责任人，计量员是加油站油品质量的。
答案：
加油站经理直接责任人
25、加油站进货验收时，用底部取样器从罐车底部采集油样，放入玻璃量筒内目测检查油品颜色、气味、水杂、粘度等外观质量，具体检查方法：
、、、。
答案：
一看、二闻、三摸、四摇。
26、加油站的重点防火部分为：
、、、、。
答案：
油罐区、加油现场、配电室、营业室、厨房。
27、《禁令》中的事故是指A级及以上。
答案：
一般生产安全事故
28、服务承诺。
答案：
质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
29、核心经营管理理念。
答案：
诚信、创新、业绩、和谐、安全。
30、加油站专业化服务应遵循的方针。
答案：
人无我有，人有我优，人优我细，人细我变
31、企业精神。
答案：
爱国、创业、求实、奉献。
32、加油站日常培训形式：
、、、、。
答案：
在岗培训、脱产培训、现场实操、业余自学、网络远程。
33、《禁令》中的行政处分是指根据情节轻重，对违反《禁令》的责任人给予、、、、、等处分。
答案:
警告、记过、记大过、降级、撤职
34、《禁令》是针对的处罚，凡不在本禁令规定范围内的违章行为的处罚，仍按原规定执行。
答案：
严重违章
35、企业精神。
答案：
爱国、创业、求实、奉献。
二、单项选择题：
（25题）
1.-20号轻柴油适用于最低气温在（）的地区。
A、-14℃以上B、-5—-14℃C、-20℃及以上
答案：
B
2.对加油站员工，班长有（）的权限。
A.辞退B．警告C．严重警告D．责令改进
答案：
D
3.SWOT是指加油站的（）。
A．硬件水平B．服务态度C．在顾客中的形象和位置D．强项、弱项、机会和威胁
答案：
D
4.油品消费主体结构是指（）。
A．汽油与柴油比例B．供油半径内商业密度与人口密度．C．车辆用户和非车辆用户D．市场竞争饱和程度
答案：
C
5、油库距加油站200公里，按国家标准，10吨油品的运输损耗量应不超过（）。
A．10公斤B．8公斤C．6公斤D．4公斤
答案：
D
6、直接销售是指（）。
A．单位客户到加油站定点加油B．加油站不通过加油机销售油品C．通过IC卡加油机销售油品D．加油站自采油品销售
答案：
B
7、油罐跑冒油时，应采取以下措施（）。
A．用铁制品回收B．用拖把回收C．用沙土覆盖回收后残留油品D.回收的油品立即回罐
答案：
C
8、加油机出油量小，可能是（）；加油机出油含气，可能是（）。
A．电机不转B．接触器失效C．出气管不通D．进油管路漏气E．皮带松弛，转速不够F．行程开关末复位
答案：
E、C
9、手提式化学泡沫灭火器，使用时（）。
A．严禁倒立B．保持横卧C．倾斜一定角度D．保持倒立E．保持正立
答案：
D
10、加油站严禁吸烟，因为刚吸罢的烟头，体积虽小，但表面温度达（）℃，中心温度达（）℃，遇到可燃气．液体，就会导致着火．爆炸。
A．100—200B．200一300C．600一700D．700一800答案：
B、D
11、液位仪的作用是测量油品（）。
A．质量B．体积C．密度D．温度
答案：
B
12、加油站的义务消防组织至少每（）开展一次消防知识学习和消防技术训练。
A.一个月B.一季度C.半年
答案：
B
13、若加油站进行施工，主管公司（或加油站）应与施工单位签订（），以明确双方责任，落实各项措施。
A.经济合同B.安全合同C.承包合同
答案：
B
14、计量用温度计的检定周期为（）。
A、半年B、一年C、三个月
答案：
B
15、加油站用量油尺的检定同期为（）。
A、三个月B、半年C、一年
答案：
B
16、加油机电动机外
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