电子商务员模拟理论试题.docx

电子商务员模拟理论试题.docx

《电子商务员模拟理论试题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务员模拟理论试题.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

电子商务员模拟理论试题

电子商务员模拟理论试题二

一．单选题（共60题，每题1分）

1.（）是计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方。

（C）

A.闪存

B.辅存

C.内存

D.外存

2.局域网是分布范围在几千米以内，不超过（）的计算机网络。

（A）

A.10KM

B.50KM

C.100KM

D.150KM

3.在计算机网络拓扑结构类型中，以中央结点为中心与各结点连接的网络是（）。

（A）

A.星型

B.环型

C.总线型

D.网状型

4.IP地址的编址方法是（）。

（D）

A.点分十六进制

B.点分八进制

C.点分二进制

D.点分十进制

5.能通过评论等形式实现作者与读者的交流的是（）。

（C）

A.网站

B.黄页

C.博客

D.搜索引擎

6.（）覆盖到企业与政府组织间的各项事务。

（C）

A.C2C

B.B2B

C.B2G

D.B2C

7.负责发放和管理数字证书的机构是（）。

（D）

A.信息中心

B.物流中心

C.交易中心

D.认证中心

8.（）主要是指商品和服务的配送和传输渠道。

（A）

A.物流

B.商流

C.信息流

D.资金流

9.物流服务管理的核心是（）。

（c）

A.力求所有物品以最快速度到达

B.保证物流需求方的任何要求得到满足

C.向物流需求方及时有效地供应物品和服务

D.不计成本地实现快速高效

10.EDI的核心是（）。

（D）

A.买卖双方同时参与

B.计算机系统之间的连接

C.利用电信号传递信息

D.EDI标准

11.互联网可以让商家与顾客双向沟通、收集市场情报，体现了网络营销的（）。

（C）

A.高效性

B.整合性

C.交互性

D.成长性

12.企业交互式营销可以（）。

（A）

A.最大限度地搜集市场反映

B.提升企业内部管理

C.促进企业各部门的沟通

D.降低与潜在消费者的联系

13.（）决定着营销价格的最低界限。

（B）

A.供求关系

B.成本

C.竞争因素

D.定价目标

14.在网页制作中表格可以用来（）。

（B）

A.设置网页背景

B.布局文本和图形

C.链接到别的网站

D.制作框架网页

15.C=F（M，Key）是密码算法的公式，其中C表示的是（）。

（B）

A.明文

B.加密后的字符

C.要加密的字符

D.加密算法

16.（）是一种集成的管理思想，执行从供应商到最终顾客的物流计划和控制职能。

（A）

A.供应链管理

B.采购管理

C.供应商管理

D.物流信息管理

17.（）是指对已采购但验收不合格的原材料和零部件的物流活动。

（B）

A.采购物流

B.退货物流

C.生产物流

D.销售物流

18.电子商务环境下，以下不属于物流企业追求目标的是（）。

（A）

A.本地化

B.信息化

C.全球化

D.多功能

19.电子商务系统（）是指保护系统能连续和正常地运行。

（D）

A.网络安全

B.软件安全

C.硬件安全

D.运行安全

20.邮件群发与邮件列表的区别在于（）。

（B）

A.后者是强制的

B.前者是强制的

C.使用平台不同

D.列表资源不同

21.计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用（）。

（D）

A.硬件产品

B.软件产品

C.网络产品

D.A&B

22.在电子商务条件下，买方承担对标的物验收的义务，以下说法不正确的是（）。

（D）

A.买方接受标的物后，应及时验收

B.规定有验收期限的，对瑕疵应在规定期限内提出

C.发现标的物有瑕疵，应立即通知卖方

D.买方验收时未发现，事后提出表面瑕疵，卖方要对瑕疵负责

23.在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者角色的是（）。

（A）

A.网络交易中心

B.网上认证中心

C.网上支付中心

D.网上管理中心

24.《中华人民共和国电子签名法》立法的重点之一是（）。

（D）

A.降低传统签名的法律效力

B.防止诈骗

C.规避风险

D.确立电子签名的法律效力

25.商品库存进出计量的最小单位是（）。

（A）

A.SKU

B.KUAN

C.款型

D.品类

26.一般说来，一个好的FAQ系统，至少可以回答用户（）的一般问题。

（C）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

27.在MicrosoftFrontPage编辑器中，“图片属性”选项中不包括（）。

（A）

A.安全

B.外观

C.常规

D.视频

28.在MicrosoftFrontPage编辑器中，设置表格标题的方法是（）。

（C）

A.插入→表格→标题

B.编辑→插入→标题

C.表格→插入→标题

D.表格→标题→插入

29.在MicrosoftFrontPage编辑器中，拆分单元格的做法是（）。

（D）

A.编辑→拆分单元格

B.视图→拆分单元格

C.文件→拆分单元格

D.表格→拆分单元格

30.在MicrosoftFrontPage编辑器中，删除框架的做法是（）。

（A）

A.框架→删除框架

B.编辑→删除框架

C.表格→删除框架

D.视图→删除框架

31.在IE的“Internet选项”中，（）可以设置访问过的网页保存的天数。

（C）

A.设置主页

B.设置Internet临时文件

C.设置历史记录

D.设置安全等级

32.在IE的“Internet选项”中，受信任的站点区域默认的安全级别是（）。

（A）

A.低级

B.中级

C.中低级

D.高级

33.在网页的保存类型中，（）仅保存HTML格式，不保存图像、声音或其他文件。

（B）

A.文本文件（*.txt）

B.网页，仅HTML（*.htm；*.html）

C.网页，全部（*.htm；*.html）

D.Web档案，单一文件（*.mht）

34.进行网络商务信息收集时，（）指如何以最低的费用获得必要的信息。

（D）

A.适度

B.及时

C.准确

D.经济

35.（）有搜索引擎之上的搜索引擎之称。

（A）

A.元搜索引擎

B.全文搜索引擎

C.分类目录

D.比较搜索引擎

36.电子邮件的特点为（）。

（B）

A.速度慢，价格高

B.速度快，价格低

C.速度慢，价格低

D.速度快，价格高

37.（）类型的邮件列表中，只有列表中的成员才能发表信件。

（D）

A.公开

B.免费

C.管制

D.封闭

38.网络采购合同一般包括首部、（）和尾部三部分。

（A）

A.正文

B.摘要

C.说明

D.引文

39.（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。

（A）

A.邮件列表

B.黄页目录

C.网站论坛

D.博客营销

40.下列（）不属于邮件列表提供的功能。

（C）

A.退信

B.群发

C.认证身份

D.多对多发送

41.商品的新发明、专利技术、新结构的设计或新配方属于（）。

（B）

A.商品需求信息

B.商品技术信息

C.商品供应信息

D.商品消费信息

42.要在互联网上发布网络广告，正确的做法是（）。

（C）

A.先确定网络广告提供商，再确定网络广告内容

B.根据网络广告形式确定网络广告提供商

C.根据广告内容选择发布网络广告的形式

D.根据网络广告内容确定网络广告服务商

43.以下对于网络广告描述正确的是（）。

（A）

A.网络广告能使消费者亲身体验产品

B.网络广告不能图形并茂

C.网络广告的载体只能是多媒体文件

D.网络广告是二维的

44.下列最适合网络上营销的产品是（）。

（A）

A.书籍

B.推土机

C.数控机床

D.拖拉机

45.黄页形式的网络广告发布渠道是指（）。

（A）

A.在互联网上专门用以查询检索服务的网站

B.网络门户站点

C.专业销售网站

D.网络杂志

46.关于IP地址类型，说法错误的是（）。

（A）

A.128.44.102.13是一个A类地址

B.193.141.15.163是一个C类地址

C.190.44.102.13是一个B类地址

D.125.141.15.163是一个A类地址

47.（）是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。

（C）

A.电子邮件

B.新闻门户

C.社会化媒体

D.网络数据库

48.电子邮件接收协议是（）。

（A）

A.POP

B.SMTP

C.ICP

D.MTP

49.目前已经推出的电子支付方式以（）为基础。

（C）

A.数字文件设备

B.商用电子化网络

C.金融电子化网络

D.开放支付网络

50.以下（）不属于传统信用卡支付与网上信用卡支付的差别。

（D）

A.付款地点不同

B.身份认证方式不同

C.信息传递通道不同

D.使用币种不同

51.网络消费者第一次在网上购物时一定要（）。

（A）

A.进行注册

B.输入年龄

C.通过电话确认身份

D.通过电子邮件确认身份

52.暴力解密的方法又称（）。

（D）

A.利用漏洞解密

B.偷看密码

C.字典解密

D.穷举解密

53.可用浏览器浏览，并且具有相互超链接的多媒体文档集合成为（）。

（C）

A.网页

B.框架

C.站点

D.超链接

54.下列属于半导体存储器的是（）。

（B）

A.DVD

B.U盘

C.软盘

D.硬盘

55.缓冲区溢出属于（）。

（D）

A.穷举解密

B.暴力解密

C.字典解密

D.利用技术漏洞解密

56.关于数字证书的说法中，错误的是（）。

（C）

A.数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件

B.在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份

C.数字证书采用私有密码密钥体系

D.数字证书又称为数字凭证

57.一个典型的CA系统不包括（）。

（D）

A.CA服务器

B.注册机构RA

C.目录服务器

D.虚拟服务器

58.磁盘引导区传染的病毒（）。

（A）

A.使用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方

B.利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染

C.通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻

D.通过抢占中断，干扰系统运行

59.在IE中的（）中可以查看数字证书。

（A）

A.Internet选项

B.计算机属性

C.计算机管理

D.管理工具

60.下列不属于数字证书应用范围的是（）。

（D）

A.网上办公

B.网上炒股

C.网上招标

D.网上广告

二．多选题（共40题，每题1分）

61.B2B电子商务的主要模式不包括（）。

（CD）

A.企业自建B2B模式

B.多对多市场模式

C.一对多模式

D.多对一模式

62.计算机网络的拓扑结构类型有（）。

（AB）

A.总线型

B.环型

C.节点型

D.交叉型

63.物流从空间来分，可以分为（）（ABCD）

A.国际物流

B.区域物流

C.国内物流

D.地区物流

64.按照交易对象不同，电子商务可以分为（）。

（AB）

A.企业与消费者之间的电子商务

B.企业与政府方面的电子商务

C.直接电子商务

D.间接电子商务

65.B2C电子商务的基本组成部分有（）。

（ACD）

A.网上商场

B.网上广告

C.认证系统

D.网上银行

66.在电子商务中，安全认证主要包括（）。

（BC）

A.信息确认

B.消费者身份确认

C.支付确认

D.商品确认

67.网络营销对传统营销的冲击不包括（）。

（ABCD）

A.营销渠道的冲击

B.定价策略的冲击

C.物流策略的冲击

D.采购策略的冲击

68.在网络营销中，产品策略一般包括（）。

（ABC）

A.产品选择策略

B.销售服务策略

C.信息服务策略

D.定价策略

69.关于电子邮件抄送，描述错误的有（）。

（BD）

A.确认邮件抄送的对象，并将收件人数降至最低

B.不要给客户抄送邮件

C.在必要情况下抄送给需要知道情况的人员

D.尽可能多抄送给相关人员以便大家了解情况

70.综合物流的作用领域主要包括（）。

（CD）

A.商品加工

B.商品回收

C.多余材料的回收

D.原材料采购

71.关于客户服务，说法正确的是（）。

（ABD）

A.简言之就是企业为客户提供各种各样的服务

B.是一种活动、绩效水平和管理理念

C.以客户为依托，以产品或服务为对象

D.使企业和客户的价值都得到提升的活动过程

72.做好商品采购物流可以保证（）。

（BD）

A.降低资金流动

B.商品供应不脱销

C.尽可能高的安全库存量

D.减少库存资金

73.物流管理一般包括物流（）管理。

（ABC）

A.服务

B.成本

C.信息

D.效果

74．不能确定用户已付款的订单状态有（）。

（AB）

A.已取消

B.待确认

C.部分发货

D.交易完成

75.当卖方不履行合同义务的时候，买方可以选择的救济方法中不包括（）。

（BC）

A.要求卖方实际履行合同义务，交付替代物

B.要求卖方支付价款

C.对履行合同要求损失赔偿

D.解除合同，并要求赔偿

76.商品信息按照内容分类，包括（）信息。

（ACD）

A.供应

B.状态

C.技术

D.消费

77.网页中的超链接目标可以是（）。

（ABCD）

A.网页

B.图像

C.多媒体文件

D.程序

78.对于JPEG格式的图像，以下说法正确的是（）。

（BC）

A.采用非失真的压缩方式

B.采用失真的压缩方式

C.支持24位全彩色

D.支持256位全彩色

79.以下属于客服服务售前服务的是（）。

（BCD）

A.订单处理

B.客户需求调查

C.产品或服务设计

D.服务流程规划

80.在框架网页属性对话框中，可以进行的设置有（）。

（AD）

A.名称

B.格式

C.背景

D.边距

81.有关浏览器，下面说法错误的是（）。

（AB）

A.WWW建立在B/S模型之上

B.WWW以ASP和TCP/IP为基础

C.WWW建立在C/S模型之上

D.WWW以HTML和HTTP为基础

82.有关客户机/服务器模式，以下说法错误的是（）。

（CD）

A.提供服务的一方称为服务器

B.获得服务的一方称为客户机

C.HTTP采用C/S模式

D.Internet上客户机/服务器的关系一成不变

83.网络商务信息的整理一般有以下（）步骤。

（ABC）

A.明确信息来源

B.浏览信息，添加文件名

C.分类

D.加工处理

84.网络广告的特点包括（）。

（ABCD）

A.灵活、成本低

B.受众数量可准确统计

C.针对性强

D.感官性强

85.在进行电子邮件营销时，应尽量做到（）。

（ABCD）

A.公开公司联系信息

B.及时回复

C.恰当处理顾客意见

D.对常见问题给予统一回复

86.邮件列表的格式通常有（）格式。

（AB）

A.HTML

B.TXT

C.DOC

D.EXE

87.对于E-mail营销来说，建立邮件列表的意义在于（）。

（BCD）

A.便于迅速降低所出售产品的价格

B.便于销售产品

C.便于与客户联系

D.便于推广网站

88.制定网络营销策略须考虑（）。

（ABC）

A.产品性质

B.网络特性

C.网络推广技巧

D.整合营销方案

89.撰写电子邮件的标题要注意（）。

（ABC）

A.标题不能为空

B.须带称呼和问候语

C.反映邮件内容主题

D.简单，不宜冗长

90.（）属于定向广告传播。

（AC）P75

A.按访问者的地理区域选择不同的广告出现

B.每天按照相同的顺序播放不同性质厂商的广告

C.根据一天中不同的时间出现不同性质厂商的广告

D.根据不同的访问流量出现不同性质厂商的广告

91.关于密码使用安全，表述错误的有（）。

（AD）

A.使用电话号码做密码

B.使密码位数足够长

C.尽量定期更改密码

D.尽量重复使用密码

92.网上购物的便捷性不包括（）。

（BC）

A.足不出户就可以选择商品

B.价格低廉

C.参与程度高

D.时间上的便捷性

93.以下不属于社会化媒体的有（）。

（AC）

A.新浪新闻

B.豆瓣网

C.XX

D.腾讯微博

94.在Internet上，典型的电子支付方式不包括（）。

（AC）

A.现金支付方式

B.电子支票支付方式

C.旅行支票支付方式

D.银行卡支付方式

95.（）属于光存储器的特点。

（AD）

A.利用光学原理存储数据

B.稳定性差，易丢失数据

C.读取速度比半导体存储器快

D.存储容量一般比半导体存储器大

96.密码算法是一种数学函数，它的作用是（）。

（ABC）

A.可以将原来的信息变得面目全非

B.让恶意偷看者看到是加密后的内容

C.使恶意偷看者不能得到真实正确的内容

D.算出原密码

97.关于数字证书的公开密码密钥体系，正确的是（）。

（ABCD）

A.发送方利用一个公共密钥（简称公钥）对数据进行加密

B.接受方用自己的私有密钥（简称私钥）对数据进行解密

C.公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道

D.只有知道私钥的人才可以解密数据

98.企业用户申请数字证书必须满足（）。

（ABCD）

A.具有独立的法人资格

B.拥有工商营业执照

C.拥有税务登记号

D.有明确的需求

99.视频文件的格式主要有（）。

（ABCD）

A.MOV

B.MP4

C.AVI

D.MPG

100.CA的功能不包括（）。

（CD）

A.证书的颁发

B.证书的更新

C.证书的设计

D.证书的印刷