电子商务员模拟理论试题.docx

1、电子商务员模拟理论试题电子商务员模拟理论试题二一单选题（共60题，每题1分）1.（）是计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方。（C）A.闪存B.辅存C.内存D.外存2. 局域网是分布范围在几千米以内，不超过（）的计算机网络。（A） A.10KMB.50KMC.100KMD.150KM3.在计算机网络拓扑结构类型中，以中央结点为中心与各结点连接的网络是（）。（A）A.星型B.环型C.总线型D.网状型4.IP地址的编址方法是（）。（D）A.点分十六进制B.点分八进制C.点分二进制D.点分十进制5.能通过评论等形式实现作者与读者的交流的是（）。（C） A.网站B.黄页C.博客D.搜索引擎6.（）覆

2、盖到企业与政府组织间的各项事务。（C）A.C2CB.B2BC.B2GD.B2C7.负责发放和管理数字证书的机构是（）。（D）A.信息中心B.物流中心C.交易中心D.认证中心8.（）主要是指商品和服务的配送和传输渠道。（A）A.物流B.商流C.信息流D.资金流9. 物流服务管理的核心是（ ）。（c） A. 力求所有物品以最快速度到达B.保证物流需求方的任何要求得到满足C. 向物流需求方及时有效地供应物品和服务D.不计成本地实现快速高效10.EDI的核心是（）。（D）A.买卖双方同时参与B.计算机系统之间的连接C.利用电信号传递信息D.EDI标准11.互联网可以让商家与顾客双向沟通、收集市场情报，

3、体现了网络营销的（）。（C）A.高效性B.整合性C.交互性D.成长性12.企业交互式营销可以（）。（A）A.最大限度地搜集市场反映B.提升企业内部管理C.促进企业各部门的沟通D.降低与潜在消费者的联系13.（）决定着营销价格的最低界限。（B）A.供求关系B.成本C.竞争因素D.定价目标14.在网页制作中表格可以用来（ ）。（B）A.设置网页背景 B. 布局文本和图形 C.链接到别的网站 D. 制作框架网页15. C=F（M，Key）是密码算法的公式，其中C表示的是（ ）。（B） A.明文 B.加密后的字符C.要加密的字符D.加密算法16.（）是一种集成的管理思想，执行从供应商到最终顾客的物流计

4、划和控制职能。（A）A.供应链管理B.采购管理C.供应商管理D.物流信息管理17.（）是指对已采购但验收不合格的原材料和零部件的物流活动。（B）A.采购物流B.退货物流C.生产物流D.销售物流18.电子商务环境下，以下不属于物流企业追求目标的是（）。（A）A.本地化B.信息化C.全球化D.多功能19.电子商务系统（）是指保护系统能连续和正常地运行。（D）A.网络安全B.软件安全C.硬件安全D.运行安全20. 邮件群发与邮件列表的区别在于（ ）。（B） A.后者是强制的B.前者是强制的C.使用平台不同D.列表资源不同21.计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用（）。（D）A

5、.硬件产品B.软件产品C.网络产品D.A&B22.在电子商务条件下，买方承担对标的物验收的义务，以下说法不正确的是（）。（D）A.买方接受标的物后，应及时验收B.规定有验收期限的，对瑕疵应在规定期限内提出C.发现标的物有瑕疵，应立即通知卖方D.买方验收时未发现，事后提出表面瑕疵，卖方要对瑕疵负责23.在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者角色的是（）。（A）A.网络交易中心B.网上认证中心C.网上支付中心D.网上管理中心24.中华人民共和国电子签名法立法的重点之一是（）。（D）A.降低传统签名的法律效力B.防止诈骗C.规避风险D.确立电子签名的法律效力25.商品库存进出计量的最小单位是（

6、）。（A） A.SKUB.KUANC.款型D.品类26. 一般说来，一个好的FAQ系统，至少可以回答用户（ ）的一般问题。（C） A.60%B.70%C.80%D.90%27.在Microsoft FrontPage编辑器中，“图片属性”选项中不包括（）。（A）A.安全B.外观C.常规D.视频28.在Microsoft FrontPage编辑器中，设置表格标题的方法是（）。（C）A.插入表格标题B.编辑插入标题C.表格插入标题D.表格标题插入29.在Microsoft FrontPage编辑器中，拆分单元格的做法是（）。（D）A.编辑拆分单元格B.视图拆分单元格C.文件拆分单元格D.表格拆分单

7、元格30.在Microsoft FrontPage编辑器中，删除框架的做法是（）。（A）A.框架删除框架B.编辑删除框架C.表格删除框架D.视图删除框架31.在IE的“Internet选项”中，（）可以设置访问过的网页保存的天数。（C）A.设置主页B.设置Internet临时文件C.设置历史记录D.设置安全等级32.在IE的“Internet选项”中，受信任的站点区域默认的安全级别是（）。（A）A.低级B.中级C.中低级D.高级33.在网页的保存类型中，（）仅保存HTML格式，不保存图像、声音或其他文件。（B）A.文本文件（*.txt）B.网页，仅HTML（*.htm；*.html）C.网页，

8、全部（*.htm；*.html）D.Web档案，单一文件（*.mht）34.进行网络商务信息收集时，（）指如何以最低的费用获得必要的信息。（D）A.适度B.及时C.准确D.经济35.（）有搜索引擎之上的搜索引擎之称。（A）A.元搜索引擎B.全文搜索引擎C.分类目录D.比较搜索引擎36.电子邮件的特点为（）。（B）A.速度慢，价格高B.速度快，价格低C.速度慢，价格低D.速度快，价格高37.（）类型的邮件列表中，只有列表中的成员才能发表信件。（D）A.公开B.免费C.管制D.封闭38. 网络采购合同一般包括首部、（ ）和尾部三部分。（A） A.正文B.摘要C.说明D.引文39.（）是一种通过电子

9、邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。（A）A.邮件列表B.黄页目录C.网站论坛D.博客营销40.下列（）不属于邮件列表提供的功能。（C） A.退信B.群发C.认证身份D.多对多发送41. 商品的新发明、专利技术、新结构的设计或新配方属于（ ）。（B） A.商品需求信息B.商品技术信息C.商品供应信息D.商品消费信息42.要在互联网上发布网络广告，正确的做法是（）。（C）A.先确定网络广告提供商，再确定网络广告内容B.根据网络广告形式确定网络广告提供商C.根据广告内容选择发布网络广告的形式D.根据网络广告内容确定网络广告服务商43.以下对于网络广告描述正确的是（

10、）。（A）A.网络广告能使消费者亲身体验产品B.网络广告不能图形并茂C.网络广告的载体只能是多媒体文件D.网络广告是二维的44.下列最适合网络上营销的产品是（）。（A）A.书籍B.推土机C.数控机床D.拖拉机45.黄页形式的网络广告发布渠道是指（）。（A）A.在互联网上专门用以查询检索服务的网站B.网络门户站点C.专业销售网站D.网络杂志46. 关于IP地址类型，说法错误的是（ ）。（A）A. 128.44.102.13是一个A类地址B. 193.141.15.163是一个C类地址C. 190. 44.102.13是一个B类地址D.125. 141.15.163是一个A类地址47. （ ）是一

11、种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。（C） A.电子邮件B.新闻门户C.社会化媒体D.网络数据库48. 电子邮件接收协议是（ ）。（A） A.POPB.SMTPC.ICPD.MTP49.目前已经推出的电子支付方式以（）为基础。（C）A.数字文件设备B.商用电子化网络C.金融电子化网络D.开放支付网络50.以下（）不属于传统信用卡支付与网上信用卡支付的差别。（D）A.付款地点不同B.身份认证方式不同C.信息传递通道不同D.使用币种不同51.网络消费者第一次在网上购物时一定要（）。（A）A.进行注册B.输入年龄C.通过电话确认身份D.通过电子邮件确认身份52.暴力解密的方法又称（）。（D）A.利

12、用漏洞解密B.偷看密码C.字典解密D.穷举解密53. 可用浏览器浏览，并且具有相互超链接的多媒体文档集合成为（） 。（C）A.网页B. 框架C. 站点D.超链接54. 下列属于半导体存储器的是（）。（B） A.DVDB.U盘C.软盘D.硬盘55.缓冲区溢出属于（）。（D）A.穷举解密B.暴力解密C.字典解密D.利用技术漏洞解密56.关于数字证书的说法中，错误的是（）。（C） A.数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B.在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C.数字证书采用私有密码密钥体

13、系D.数字证书又称为数字凭证57.一个典型的CA系统不包括（ ）。（D）A.CA服务器B.注册机构RAC.目录服务器D.虚拟服务器58. 磁盘引导区传染的病毒（）。（A）A.使用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方B.利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染C.通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻D.通过抢占中断，干扰系统运行59.在IE中的（）中可以查看数字证书。（A）A. Internet选项B.计算机属性C.计算机管理D.管理工具60.下列不属于数字证书应用范围的是（）。（D）A.网上办公B.网上炒股C.网上招标D.网

14、上广告二多选题（共40题，每题1分）61. B2B电子商务的主要模式不包括（ ）。（CD） A.企业自建B2B模式B.多对多市场模式C.一对多模式D.多对一模式62.计算机网络的拓扑结构类型有（）。（AB）A.总线型B.环型C.节点型D.交叉型63.物流从空间来分，可以分为（）（ABCD） A. 国际物流B. 区域物流 C. 国内物流 D. 地区物流64.按照交易对象不同，电子商务可以分为（）。（AB）A.企业与消费者之间的电子商务B.企业与政府方面的电子商务C.直接电子商务D.间接电子商务65.B2C电子商务的基本组成部分有（）。（ACD）A.网上商场B.网上广告C.认证系统D.网上银行66

15、.在电子商务中，安全认证主要包括（）。（BC）A.信息确认B.消费者身份确认C.支付确认D.商品确认67.网络营销对传统营销的冲击不包括（）。（ABCD）A.营销渠道的冲击B.定价策略的冲击C.物流策略的冲击D.采购策略的冲击68.在网络营销中，产品策略一般包括（）。（ABC）A.产品选择策略B.销售服务策略C.信息服务策略D.定价策略69.关于电子邮件抄送，描述错误的有（ ）。 （BD） A.确认邮件抄送的对象，并将收件人数降至最低B.不要给客户抄送邮件C.在必要情况下抄送给需要知道情况的人员D.尽可能多抄送给相关人员以便大家了解情况70. 综合物流的作用领域主要包括（）。（CD）A.商品加

16、工B.商品回收C.多余材料的回收D.原材料采购71. 关于客户服务，说法正确的是（ ）。（ABD） A.简言之就是企业为客户提供各种各样的服务B.是一种活动、绩效水平和管理理念C.以客户为依托，以产品或服务为对象D.使企业和客户的价值都得到提升的活动过程72.做好商品采购物流可以保证（）。（BD）A.降低资金流动B.商品供应不脱销C.尽可能高的安全库存量D.减少库存资金73. 物流管理一般包括物流（ ）管理。（ABC）A.服务B.成本C.信息D.效果74不能确定用户已付款的订单状态有（ ）。（AB） A.已取消B.待确认C.部分发货D.交易完成75.当卖方不履行合同义务的时候，买方可以选择的救

17、济方法中不包括（）。（BC）A.要求卖方实际履行合同义务，交付替代物B.要求卖方支付价款C.对履行合同要求损失赔偿D.解除合同，并要求赔偿76. 商品信息按照内容分类，包括（ ）信息。（ACD） A.供应B.状态C.技术D.消费77.网页中的超链接目标可以是（）。（ABCD）A.网页B.图像C.多媒体文件D.程序78.对于JPEG格式的图像，以下说法正确的是（）。（BC）A.采用非失真的压缩方式B.采用失真的压缩方式C.支持24位全彩色D.支持256位全彩色79. 以下属于客服服务售前服务的是( )。（BCD） A.订单处理B.客户需求调查C.产品或服务设计D.服务流程规划80.在框架网页属性

18、对话框中，可以进行的设置有（）。（AD）A.名称B.格式C.背景D.边距81. 有关浏览器，下面说法错误的是（）。（AB）A. WWW建立在B/S模型之上B. WWW以ASP和TCP/IP为基础C.WWW建立在C/S模型之上D.WWW以HTML和HTTP为基础82.有关客户机/服务器模式，以下说法错误的是（）。（CD）A.提供服务的一方称为服务器B.获得服务的一方称为客户机C.HTTP采用C/S模式D.Internet上客户机/服务器的关系一成不变83.网络商务信息的整理一般有以下（）步骤。（ABC）A.明确信息来源B.浏览信息，添加文件名C.分类D.加工处理84. 网络广告的特点包括（ ）。

19、 （ABCD） A.灵活、成本低B.受众数量可准确统计C.针对性强D.感官性强85.在进行电子邮件营销时，应尽量做到（）。（ABCD）A.公开公司联系信息B.及时回复C.恰当处理顾客意见D.对常见问题给予统一回复86.邮件列表的格式通常有（）格式。（AB）A.HTMLB.TXTC.DOCD.EXE87. 对于E-mail营销来说，建立邮件列表的意义在于（）。（BCD）A.便于迅速降低所出售产品的价格B.便于销售产品C.便于与客户联系D.便于推广网站88.制定网络营销策略须考虑（）。（ABC）A.产品性质B.网络特性C.网络推广技巧D.整合营销方案89. 撰写电子邮件的标题要注意（ ）。（ABC

20、）A.标题不能为空B.须带称呼和问候语C.反映邮件内容主题D.简单，不宜冗长90.（）属于定向广告传播。（AC）P75A.按访问者的地理区域选择不同的广告出现B.每天按照相同的顺序播放不同性质厂商的广告C.根据一天中不同的时间出现不同性质厂商的广告D.根据不同的访问流量出现不同性质厂商的广告91. 关于密码使用安全，表述错误的有（ ）。（AD） A.使用电话号码做密码B.使密码位数足够长C.尽量定期更改密码D.尽量重复使用密码92.网上购物的便捷性不包括（）。（BC） A.足不出户就可以选择商品B.价格低廉C.参与程度高D.时间上的便捷性93. 以下不属于社会化媒体的有（ ）。（AC） A.新

21、浪新闻B.豆瓣网C.XXD.腾讯微博94.在Internet上，典型的电子支付方式不包括（）。（AC）A.现金支付方式B.电子支票支付方式C.旅行支票支付方式D.银行卡支付方式95.（）属于光存储器的特点。（AD）A.利用光学原理存储数据B.稳定性差，易丢失数据C.读取速度比半导体存储器快D.存储容量一般比半导体存储器大96.密码算法是一种数学函数，它的作用是（）。（ABC）A.可以将原来的信息变得面目全非B.让恶意偷看者看到是加密后的内容C.使恶意偷看者不能得到真实正确的内容D.算出原密码97.关于数字证书的公开密码密钥体系，正确的是（ ）。（ABCD）A.发送方利用一个公共密钥（简称公钥）对数据进行加密B.接受方用自己的私有密钥（简称私钥）对数据进行解密C.公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道D.只有知道私钥的人才可以解密数据98.企业用户申请数字证书必须满足（）。（ABCD）A.具有独立的法人资格B.拥有工商营业执照C.拥有税务登记号D.有明确的需求99. 视频文件的格式主要有（ ）。（ABCD） A.MOVB.MP4C.AVID.MPG100. CA的功能不包括（）。（CD）A.证书的颁发B.证书的更新C.证书的设计D.证书的印刷