MPA考试真题联考治理学真题.docx
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MPA考试真题联考治理学真题
MPA考试真题-MPA全国联考治理学试卷及参考答案
一、单项选择题(此题共40小题,每题1分,共40分)
1.注重治理学的科学性、精准性、法理性和纪律性的是( )。
A.古典治理理论时期 B.行为科学时期
C.现代治理理论时期 、B、C
2.泰罗以为科学治理的中心问题是( )。
A.实现标准化 B.制定科学报酬制度
C.提高人工素养 D.提高效率
3.初期的治理学主若是以( )。
A.定性分析为特点 B.定量分析为特点
C.定性分析和定量分析相结合为特点 D.模型分析为特点
4.以下不属于领导职能一样特点的是( )。
A.主导性 B.和谐性 C.专业性 D.决定性
5.属于行为科学时期代表人物的是( )。
A.巴纳德 B.德鲁克 C.西蒙 D.卢丹斯
6.奠定治理行为科学基础的是( )。
A.马斯洛的需求层次论 B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦格雷戈的X理论一Y理论 D.梅奥的人际关系学说
7.治理进程学派的研究对象是( )。
A.治理职能 B.治理目标 C.人际关系 D.治理环境
8.韦伯以为,现代行政体系所有社会组织和活动必需遵循的大体原那么是( )。
A.公平原那么 B.理性化原那么 C.效率原那么 D.权变原那么
9.将决策概念带到合作、正式和非正式关系的层面上的是( )。
A.西蒙和林德布罗姆 B.亚里士多德
C.阿利森和拉斯维尔 D.伊斯顿和拉斯维尔
10.将决策附着于官僚体系及其政治运作模式的是( )。
A.伊斯顿 B.阿利森 C.西蒙 D.林德布罗姆
11.从广义上讲,决策确实是( )。
A.人们为实现必然的目标所实施的行动打算
B.人们为实现必然的目标所作的行为设计及其选择
C.人们为实现必然的目标而形成的思维模式
D.人们为实现必然的目标所完成的工作任务
12.依照政治活动的不同方式,决策能够分为( )。
A.高层决策、中层决策和基层决策
B.权利型决策、妥协型决策和博弈型决策
C.长期决策、中期决策和短时刻决策
D.国家决策、地址决策和政府决策
13.事实前提的特点要紧表此刻( )。
A.真实性、靠得住性和普遍性
B.关联性、逻辑性和历史性
C.历史性、客观性和绝对性
D.客观性、可查验性和变更性
14.采纳匿名通信和反复征求意见的预测方式称为( )。
A.趋势外推法 B.乐队效应法 C.德尔菲法 D.专家会议法
15.既想达到某个目标又不想付出某种代价,而二者又不能同时实现,称为( )。
A.双避冲突 B.双趋冲突 C.心理冲突 D.趋避冲突
16.常被称为“两两对照法”或“成对表决会”的是指( )。
A.孔多塞标准 B.博尔达计数 C.多数原那么 D.正负表决法
17.依照活动内容和功能的不同,能够把组织划分为( )。
A.权利组织、政治组织和民间组织
B.政府组织、政党组织和企业组织
C.决策组织、执行组织和监督组织
D.政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织
18.在现代社会中,组成组织目标的两大类型是( )。
A.政治目标和经济目标 B.公共目标和非公共目标
C.整体目标和局部目标 D.国家目标和个人目标
19.相对稳固并依照常规运行的组织被称为( )。
A.适应一有机式组织 B.稳固一适应式组织
C.适应一机械式组织 D.稳固一机械式组织
20.治理幅度较大、治理层次较少的组织,其结构形态是( )。
A.锥形结构 B.扁平结构 C.层级结构 D.职能结构
21.组织设计的任务要紧有( )。
A.确信与划分组织的不同部门,规定这些部门之间的彼此关系
B.分析和确信组织的职能与分类
C.分解组织职能的具体任务和职责
D.对组织的各项职能依照必然的联系方式进行配置
22.从行为标准的意义上说,组织职位确实是组织中的( )。
A.职位结构 B.权责结构 C.职能结构 D.角色结构
23.由两套组织部门联合组成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务基础上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所组成的状态称为( )。
A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构
C.部门直线组织结构 D.矩阵组织结构
24.组织中的治理人员能够分为两种类型,即( )。
A.行政治理人员和业务治理人员 B.组织指挥人员和直线治理人员
C.直线治理人员和参谋人员 D.国家公事人员和专业技术人员
25.第一将权利划分为职务权利和个人权利的是( )。
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.罗素
世纪40年代末至60年代中期,盛行一时的领导理论是( )。
A.领导素养理论 B.领导行为理论
C.领导情境理论 D.领导权变理论
27.有些公司实行了弹性工作制,员工能够自行安排工作时刻,乃至从事特殊工作的人能够利用公司提供的互联网等资源在家里办公。
这些公司治理者所持的对人的熟悉要紧偏向于( )。
理论 理论 C.领导风格理论 D.社会人假设理论
28.美国学者基思·戴维斯和约翰·纽斯特龙以为领导者在倾听时最为重要的是( )。
A.以设身处地的同情态度对待谈话者
B.不要与人争辩,批评他人时也要平和宽容
C.自己再也不发言
D.让谈话者无拘谨
29.途径一目标理论提出的假设以为( )。
A.下属成熟度越高,领导者越应采取指导型领导风格
B.当群体中存在冲突时,授权型领导会带来更高的效益
C.相信自己能够把握自己命运的下属对参与型领导更为中意
D.下属既有能力又情愿做他们的工作,应采纳授权型领导风格
30.以下不属于沟通焦虑的是( )。
A.见到上级领导就紧张 B.写书面报告时心事重重
C.难以与他人面对面交谈 D.对信息加以挑选和改编
31.公司召集中层以上治理人员开会,转达上级指示,并要求与会人员向各自部门转达。
在上述进程中,采纳的沟通模式是( )。
A.环式沟通,Y式沟通 B.轮式沟通,链式沟通
C.环式沟通,链式沟通 D.轮式沟通,全通道式沟通
32.司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这要紧出于其( )。
A.生理需要 B.社会需要 C.自尊需要 D.自我实现需要
33.依照信息的性质,操纵可分为( )。
A.直接操纵和间接操纵 B.战略操纵和任务操纵
C.预防操纵和更正操纵 D.反馈操纵和前馈操纵
34.阻碍操纵对象确信的因素是( )。
A.员工的活动 B.外部环境的转变预期和进展趋势
C.资源的投入 、B、C
年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府发布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件治理来讲,属于( )。
A.事前操纵 B.事后操纵 C.事中操纵 D.反馈操纵
36.主管人员应遵循操纵关键点原理,是因为( )。
A.注重每一个细节一样是浪费和没有必要的
B.关键点都是例外情形
C.关键点容易出问题
D.打算是依照关键点制定的
37.我国在经济领域实行“抓大放小”政策,把部份国有企业划归地址治理或实施民营化,这属于( )。
A.自我操纵 B.分散操纵 C.分层操纵 D.间接操纵
38.以下说法正确的选项是( )。
A.有的误差不阻碍组织运行的最终结果
B.所有的误差都是不利的
C.同类误差发生的缘故都是一路的
D.误差都反映了打算和执行之间存在的严峻问题
39.操纵标准源于( )。
A.主管人员 B.关键点 C.定量分析 D.操纵目标
40.产品质量标准属于( )。
A.定性标准 B.实物量标准 C.综合标准 D.时刻标准
二、案例题(此题共15小题,每题2分,共30分)
[案例一]
山田和玛丽的治理风格与理念
日本某工业总公司的开辟人和总领导山田,适应在下班前把办公桌清理一下,把没干完的工作装进包里带回家做。
他以对人粗鲁而闻名,看见员工做得不对,立刻就会发怒,乃至动手打人。
工作中虽没有做错,但没有创新的人,也会受到责骂。
但事后山田会检讨,并向员工说明发怒的缘故。
公司员工并非讨厌山田,因为他们佩服他的表率作用。
山田都是自己率先去干棘手的事,艰苦的活儿,亲自做示范,无声地告知人们,你们也要如此干。
例如:
为了谈一宗出口生意, 山田在一家餐馆里招待外国商人。
外国商人在洗手间不警惕弄掉了金牙,山田二话没说,挽起袖子帮忙客人捞出金牙,当场嘱咐员工对金牙做消毒处置后还给客人。
外国商人被山田的行为深深感动,当场就签定了合同。
美国女企业家玛丽在那个问题上更有自己独到的观点。
她以为称职的领导必需以身作那么,领导的速度确实是世人的速度。
例如,所有美容顾问都必需对自己的生产线了如指掌,这项工作并非复杂,它只是一个学习和切身实践的进程。
另外,一个销售主任必需自己是商品专家,这才能说服其他美容顾问成为商品专家,一个不熟知商品知识的销售主任是无法开好销售会议的。
她说:
“我相信,咱们公司的情形也同其他公司一样,一个称职的领导是任何人也替代不了的。
遗憾的是,许多为了晋升到领导层而尽力工作的人真的当上领导后,身上却滋长出严峻的官气。
在咱们公司里,有些人当上销售主任后,就再也不亲自举行化妆品展销会了。
她们围着办公桌转,似乎再也结识不到适合当美容顾问的人了,她们乃至不明白这是为何!
另外,一旦再也不亲自举行化妆品展销会,也就再也不能以实际行动鼓舞手下那样做了。
“领导不但应在工作适应方面,而且应在穿着打扮方面为员工树立一个好表率。
领导形象是十分重要的,我只是在自己的形象极佳时才肯接待光临我家的客人。
我以为自己是一家化妆品公司的开辟人,必需给人留下好的印象。
我乃至不能不限制自己最喜爱的消遣方式:
养花。
因为若是让咱们公司的人看见我身上沾满了泥浆,那多不行。
我的这些做法已被宣扬出去了。
有人告知我,咱们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子,都穿得十分漂亮,成了各自地域成千上万的美容顾问在穿着方面效法的表率。
“人们往往仿照领导的工作适应和修养,不管其工作适应和修养是好仍是坏。
假设一个领导常常迟到,吃完午饭后迟迟不回到办公室,打起私人没完没了,不时因喝咖啡而中断工作,一天到晚眼睛老盯着墙上的挂钟,那么,他的手下可能也会依样画葫芦。
值得庆幸的是,员工们也会仿照一个领导的好适应。
例如,我喜爱当天事当天了。
尽管我从未要求过我的助手们也如此做,可是她们此刻天天下班时,也把没有干完的工作带回家做。
”
“作为一个领导,你重任在肩。
你的职位越高,越应重视给人留下良好的印象。
因为领导老是处于众目睽睽之下,因此你在采取行动时务必要考虑到这一点。
以身作那么吧!
过不了多久,你的手下就会照着你的样子去做。
”
依照上述案例回答以下问题:
41.山田和玛丽的治理风格与理念说明( )。
A.治理既是一门科学,又是一门艺术
B.治理主若是人与人之间的关系和活动
C.治理必需依照治理的条件和环境随机应变
、B、C
42.山田以对人粗鲁而闻名,但年轻的员工钦佩他,要紧缘故是( )。
A.山田是公司的开辟人和总领导
B.山田一样是不知不觉对员工动手的
C.山田责打员工后会马上检讨并予以说明
D.山田都是自己率先去干棘手的事,艰苦的活儿,亲自做示范
43.山田和玛丽都超级注重开发和运用( )。
A.权利 B.职务权利
C.个人权利 D.职务权利和个人权利
44.玛丽以为一个称职的领导必需具有的素养是( )。
A.熟知专门知识 B.良好的工作适应和修养
C.良好的外部形象 D.以上三方面必需同时具有
45.山田和玛丽要紧实践了以下治理理论。
( )
A.领导权变理论、权利基础理论和领导风格理论
B.领导体制理论、领导素养理论和领导权变理论
C.情境领导理论、途径一目标理论和成熟和不成熟理论
D.需要理论、公平理论和强化理论
[案例二]
H市动物园的搬迁
今年66岁的M是某林业大学教授、中国工程院院士, 中国野生动物学科带头人。
作为权威的野生动物学家,M院士曾多次被邀请参与全国各地野生动物园的迁址论证,其中,H市动物园的搬迁最为曲折。
据了解,H市动物园迁址之争由来已久。
由于最近几年来城市建设迅猛进展,H市动物园的规模和所处位置已无益于动物园自身的生存进展。
1999年,H市政府第一次提出动物园搬迁的假想。
2000年初,M院士等专家通过在区位、环境、人文和投资等各方面综合比较论证,首选天恒山风光旅行区为动物园新址。
天恒山以其优美独特的自然环境,得天独厚的地理位置,和其他诸多优势,取得社会各界及有关专家的认可,但那时由于位于天恒山出口的向阳山火化场临时无法搬迁,这一最正确方案只好舍弃。
2000年12月,H市有关部门曾将动物园正式定址松北新区,但这,里是地形低洼的湿地,缺山无林,假设人造山林和土方回填,那么工程量庞大,又临近滨洲铁线路,噪音干扰严峻。
2001年5月,在M院士等专家组成人员和社会人士的强烈建议下,迁址工程停工。
2002年6月,M院士等专家组成人员同意把新址定在距出城口38千米处的鸽子洞,并当场建议为幸免公路噪音,要将园址沿垂直公路方向往内迁移。
2003年3月,在动物园新址动工前,M院士在施工现场踏查,结果觉察施工现场已不是当初论证签字时的鸽子洞旧址,而是顺着公路又向前推移,距城区的实际路程已超过50千米。
这意味着市民游览动物园将要经受昂贵的费用和浪费大量时刻。
更严峻的是,M院士还觉察了周围存在强烈的噪音源,将对动物的生存组成要挟。
而此刻,阻碍选择天恒山的最大障碍已被扫除。
2003年2月,H市政府决定将向阳山火化场搬出天恒山,打算在天恒山地域建设以旅行为主的大型生态园。
于是,M院士和其他科学家决定弃鸽子洞而选天恒山。
关于有人议论作为科学家竟然言而无信,M院士以为,“作为一名科学家,要有科学良心,要说实话。
我所想的,是国家和人民的利益,是野生动物的生存命运”。
他以为,目前解决H市动物园新址问题的最好方法确实是把选择权交给广大市民,公布召开听证会,让广大市民做决定。
H市政府在充分听取市民和专家的意见后,最终把动物园新址定在天恒山。
依照上述案例回答以下问题:
市动物园是不是搬迁的决策属于( )。
A.开关式决策 B.旋钮式决策
C.非程序性决策 D.非确信型决策
市动物园新址的原始决策和追踪决策别离是( )。
A.定址天恒山和定址松北新区、鸽子洞
B.定址松北新区和定址鸽子洞、天恒山
C.定址鸽子洞和定址松北新区、天恒山
D.不能确信
市动物园新址的决策进程,说明了( )。
A.决策进程实质上是选择的进程
B.决策活动是决策者拍板作决按时的片刻行为
C.在执行进程中必需对原始决策进行内容的补充和修正
、C
市动物园新址的选择、变更进程,表现了决策的( )。
A.智囊原那么 B.优化原那么
C.动态原那么 、B、C
院士等专家在参与动物园新址的决策后,还行使了( )。
A.治理的打算职能 B.治理的组织职能
C.治理的操纵职能 D.治理的和谐职能
[案例三]
难忘女儿一句话:
“爸爸你腐败”
曾任某市文化局局长的L,回忆任职生涯,说有一事最难忘。
有一次,一家世界知名的运动鞋厂捐赠给文化局800.~运动鞋,想通过资助文化局开展的大型文化活动来提高企业的知名度,两边合作得超级愉快。
事后,热情的鞋店领导说, “局长,尔后有时刻来买鞋,给您打对折。
”不久,在德国留学的女儿回国,局长I就把他能买到打对折鞋的事告知了她,并说要带她到这家鞋店去买鞋。
刚开始,女儿很兴奋, 因为那是名牌,但转而一想,说,“只是爸爸,你要明白,你去买确实是腐败。
”局长L大吃一惊:
“什么意思?
你在说什么?
”
女儿慢条斯理地说明,领导的半价优待来自你和他们的合作,那是政府的行为。
由政府行为所衍生出来的优惠,就不该该由你个人来同意,同意了确实是以权谋私,确实是腐败。
女儿说完转身离去,女儿的话引发局长沉思。
女儿从哪里取得如此的概念呢?
而且还会对现实生活中的情形作对错的判定呢?
局长L追过去问她,她说, “你明白吉斯是怎么下台的?
”吉斯是。
德国一个政党——民社党的主席。
因为公事常常飞行因此积存了附赠里程,他就利用这附赠里程去度私人的假期,吉斯因此下台。
依照上述案例回答以下问题:
51.局长女儿的话和说明是( )。
A.基于自己明白的客观事实 B.基于自己的价值判定
和B 或B
52.“爸爸你腐败”,是女儿对父亲的一种鼓舞,这种鼓舞符合鼓舞的( )。
A.期望理论 B.公平理论
C.强化理论 、B、C
53.以下最符合案例正文内容的是( )。
A.操纵腐败关键是要实行分权
B.操纵腐败关键是要实行权利制约
C.操纵腐败关键是要有好的制度
D.操纵腐败关键是要有正确的理念
54.案例中提到的德国民社党属于( )。
A.公益组织 B.效劳组织
C.互益组织 D.政府组织
55.以下表述正确的选项是( );
A.市文化局的治理具有竞争性,鞋厂的治理具有独占性
B.市文化局的治理具有独占性,鞋厂的治理具有竞争性
C.市文化局同意鞋厂赞助,是用公共权利谋取本部门特殊利益
D.鞋厂赞助市文化局的活动,是想运用文化局的公共权利
三、简述题(此题共5小题,每题4分,共20分)
1.列出孔茨提出的“治理学丛林”11个学派。
2.什么是决策树法?
它适用于哪一种决策?
3.简述组织文化的功能。
4.梅奥等人提出的社会人假设的大体内容。
5.简述托尼·亚历山德拉提出的四种典型类型的听众。
四、分析题(此题10分)
刘局长在某局工作近20年,3年前他当了局的第一把手以后,适逢上级要求该局进行机构改革。
刘局长以为,过去的工作全靠同事们的支持,应该给他们安排、提拔,才能调动他们的踊跃性,同时也有利于化解局里的矛盾。
于是,他多方尽力,通过增设各类内设机构和助理职位,以求尽可能多的安排人员,减缓人事安排方面的压力。
谁知适得其反,由于机构臃肿,人浮于事,造成彼此扯皮,效率低下,局里的工作也受到挫折。
上级领导批评刘局长弄上有政策,下有计谋。
刘局长辩讲解,他是依据治理的例外原那么,依照本单位的实际情形进行机构改革。
结合本例,回答下列问题:
刘局长违抗了哪些组织设计的大体原那么?
应该如何正确明白得权利运用进程牛的例外原那么?
参考答案
一、单项选择题
6 D
二、案例题
[案例1]
[案例2]
[案例3]
三、简答题
1.
(1)以孔茨等为代表的治理进程学派。
(2)以麦格雷戈等为代表的人性行为学派。
(3)以巴纳德等为代表的社会系统学派。
(4)以马克兰特等为代表的治理科学学派。
(5)以西蒙等为代表的决策理论学派。
(6)以卡斯特等为代表的系统治理学派。
(7)以德鲁克等为代表的体会学派。
(8)以明茨伯格等为代表的领导角色学派。
(9)以特里斯特等为代表的社会一技术学派。
(10)以布里奇等为代表的经营治理学派。
(11)以卢丹斯等为代表的权变理论学派。
2.决策树法确实是把决策进程用树状图来表示。
树状图一样是由决策点、方案分枝、自然状态点、概率分枝和结果点几个关键部份组成。
树状图表现了两种不同的决策环节,一种是主观选择环节,另一种是客观选择环节。
决策树法适用于风险型决策。
3.
(1)组织文化使组织具有明确的价值取向;
(2)组织文化能够形成组织的凝聚力;
(3)组织文化对组织成员有约束作用;
(4)组织文化能够使组织调整和强化与社会环节的良性交流和彼此作用关系。
4.
(1)人的要紧工作动机是社会需要。
(2)必需从工作的社会关系中寻求工作的意义。
(3)非正式组织的社会阻碍比正式组织的经济诱因对人有更大的阻碍力。
(4)人们最期望取得领导者对他们成绩的承认并知足他们的社会需要。
5.
(1)漫听听众;
(2)浅听听众;
(3)技术性听众;
(4)踊跃听众。
四、分析题
1.刘局长违抗了如下组织设计的原那么:
(1)有利于实现组织目标的原那么;
(2)因事设职的原那么;
(3)标准标准化和制度化原那么
2.应该正确明白得权利运用中例外原那么。
规章制度是组织成员应当一路遵守的行为准那么,例外处置不是为了破坏规章制度,而是为了使规章制度加倍合理,用权加倍有效。
因此,例外处置必需有充分的合法理由,并符合合法性原那么。