眼镜店月工作计划.docx

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眼镜店月工作计划.docx

眼镜店月工作计划

现阶段因周边竞争较为激烈，周围存在的都是经验丰富、客源充足的老眼镜店，如何增加人们对我们的关注才是放在第一位的。

而人们会关注你的什么呢？

1是价格也是价值

2突出设备、技术、服务优势

3定义的风格能否吸引人们眼球

4行动（你的行动影响人们的判断、带动人们积极性）

想让更多人了解的一定要抛出去，让更多人了解你的优势！

缓冲式提升单店影响力，逐渐突出自己优势的方式

产品差异化战略：

提高品质，精选款式

服务差异化战略：

设备先进、专业水平（此两点为优势）、个性服务渠道差异化战略：

网络（逐渐要开发的领域）与店面（体验式代替传统式）结合

形象差异化战略：

服务个性化、产品多元化

产生成交分析

店前人流量→关注人流量→进店客流量→成交客户

1店前人流量（客观存在，不可变量）

2关注人流量（受门头广告、宣传造势影响）

3进店客流量（分为自主进店、引导进店、关注进店和其他宣传进店）4成交客户（技术、服务、商品质量、体验感受）

策略推行

1、产品策略

镜框细分组合搭配（玩的就是新意，自己动脑丰衣足食）例1：

同款不同色，天天随意搭

客户选择了一种款式的镜框后，为了搭配，往往还选别的同款异色的眼镜，为了给客户这种需求提供便利，我们可以设计一个系列陈设供客户选择。

例2：

同色不同款，情侣甜蜜搭

镜框也是一种时尚元素，也可以像衣服一样有情侣装，同种颜色再根据男女客户的要求选择款式。

例3：

经典，复古，由你，百搭

把斯文型的金属框、圆框，材料和形状相对款式特别非大众化得归为一类，让客户根据喜好作出选择。

（以镜框款式区分产品）

眼镜盒\布

除了配镜送精美眼镜盒，还有采购一批各具特色、不同时期新款式供出售。

从而提高眼镜盒的销售份额。

（镜盒镜布也可以是商品，也可以是赠品）

其他功能眼镜

A、3D眼镜

B、近视太阳眼镜

c、儿童眼镜_眼镜店月工作计划。

零部件更换、出售，特殊加工不同收费

2、服务策略

A（配镜师、验光师、加工师）专业水平、先进的设备、优质的售后服务

b顾客自主检测质量，增加客户参与，提升对商品品质信心体验式营销：

1眼镜功能体验

2视觉效果体验

3成镜检测体验

4试戴体验

3、活动策略

a假日活动

b节日活动

c扫盘活动

4、人员管理策略

A人员招募

B人员培训

C人员奖励机制

D人员晋升机制

5、薪资管理策略没想好

6、宣传策略没想好

只有框架，没有抄袭

[键入文字][键入文字]个人工作报告

关于做好眼镜店工作的几点建议

一、关于添置设备

1、（消费）刷卡机。

这既可方便顾客又可提高营业额。

2、渐进片的专用验光试戴架。

这可让拟配渐进片的顾客有更直观的体验，以利提高渐进片的销量。

二、关于销售提成

1、对非球面镜片的销售（特别是施耐德1.553非球面）可与好视力（1.553）的提成一致。

这样利于为隐形、框架交替戴者和高度数者及要求美观或职业需要等顾客科学配镜。

2、验光员、加工员的提成问题：

一是可按销售员的平均数为标准核定。

这样更利于实施“全员销售战略”。

二是也可按各自工作量核定。

如按每验（配）一幅单光眼镜2元的标准核定。

这样可体现“按劳计酬”，更为合理。

3、对渐进片的提成：

可按销售、验光、和加工各提1／3的比例进行核定。

这样更能提高数量和质量。

4、每天（或每周）对提成情况进行通报核对。

这样发现差错可及时纠正，便于月底顺利统计。

三、关于人员编制

1、销售人员按每班6人配备。

这样便于组织员工在店外做宣传服务活动，同时也可防止因员工辞职而人力不够等问题。

2、根据公司现状，管理层次不宜太复杂，只设经理（店长）和柜长（销售组长）即可。

这样便于上传下达、政令畅通，提高执行力。

四、关于团队建设

1、每月对工作进行全面总结并形成书面材料，严格逗硬考核。

平时也可不定期收集建议、意见。

2、销售员组别：

每月微调，每季度大变动一次。

这便于互相学习，同时也可避免不必要的纠纷和矛盾。

3、每月可举行一次集体活动（如就餐等）。

这样便于增强团队凝聚力和战斗力。

五、关于当前工作

1、抓紧落实店内风扇等的安装改造工作。

这样便于为夏季销售创造一个较好环境，提高效益。

2、进一步强化对外__，可进行“组合宣传”策略，加大密度，加大范围。

这样可让宣传发挥最大效果，为实现全年销售目标任务而奠定坚实的基础。

3、验光室需添置一个连接线较长的电源接线板。

由于本人水平有限，以上建议难免有不妥之处，望指正。

安梓

二00七年六月二十四日

眼镜店创业计划书

（此文档为word格式,下载后您可任意修改！

）_眼镜店月工作计划。

前言

说起眼镜，相信大家再熟悉不过了，无论是在学习、工作还是生活中，都是密不可分的用品。

随着生活水平的提高，人们对眼镜的消费也在逐步增加，人人都需要眼镜。

这就为眼镜店提供了一个广大的市场需求空间。

据调查，我国目前有3.6亿以上的近视眼人群，同时有3.2亿中老年人需要配戴的老花镜，随着新一代学生近视眼群体的增加，社会老龄化日趋严重，“眼镜族”还将进一步增加，按每3年更新一副眼镜计算，每年中国大约有1亿副以上的眼镜需求量，约300亿元的交易额！

随着科技的发展，眼镜市场还被赋予了更多新的机遇，仅从镜盒上看，目前的镜盒材质多样，包括皮制、塑料及其他材料等，外形也不再仅仅是长方形，出现了笔筒形、女士拎包形、手机套形等多种，而大小颜色更是多种多样。

在镜片上，彩色镜片、变色脂镜片、防眩目偏光树脂镜片等的出现更是起到了革命性的

作用。

随着时代的发展，个性追求更是为眼镜行业注入了新的机遇，眼镜与脸型、发型等的搭配让人们再也不把眼镜当做是一种单纯的专业化矫正视力的工具，人们都不惜重金为自己购买一副最健康、最实用、最美观的眼镜。

眼镜店创业计划书

一、营销策划目的-------------------------------------------------------------------------------1

二、市场状况分析-------------------------------------------------------------------------------1

1、环境分析--------------------------------------------------------------------------------------1

2、产品分析---------------------------------------------------------------------------------------2

3、竞争者分析------------------------------------------------------------------------------------3

4、消费者分析------------------------------------------------------------------------------------3

三、SWOT分析----------------------------------------------------------------------------------4

1、机会与机率分析（O）------------------------------------------------------------------------4

2、市场威胁分析（T）------------------------------------------------------------------------4

3、自身优势分析（S）------------------------------------------------------------------------4

4、自身劣势分析（W）-----------------------------------------------------------------------4

四、市场选择及定位：

---------------------------------------------------------------------------5

五、营销策略：

------------------------------------------------------------------------------------5

1、产品策略——重------------------------------------------------------------------------------5创新设计——DIY（DoItYourself）设-------------------------------------------------5

2、价格策略-------------------------------------------------------------------------------------6

3、渠道策略-------------------------------------------------------------------------------------6

3．1开设网店：

-------------------------------------------------------------------------------6

3．2会员、积分制以及联合营销----------------------------------------------------------6

4、促销策略---------------------------------------------------------------------------------------6

4．1开业初期促销活动：

------------------------------------------------------------------6

4．2特色服务------------------------------------------------------------------------------7

4．3短期促销活动-------------------------------------------------------------------------7

4．4长期促销——旧眼镜回收----------------------------------------------------------7

5、广告策略--------------------------------------------------------------------------------------7

6、其他营销策略---------------------------------------------------------------------------------8

6．1企业形象策略---------------------------------------------------------------------------8

6．2公关策略---------------------------------------------------------------------------------8

六、预算------------------------------------------------------------------------------------------8

七、人员分配及场地---------------------------------------------------------------------------11

7．1组织结构------------------------------------------------------------------------------11

7．2团队职责------------------------------------------------------------------------------11

7.3场地------------------------------------------------------------------------------------11

八、结束语--------------------------------------------------------------------------------------11附件（调查问卷）-----------------------------------------------------------------------------12

概要提示

某某眼镜店是一家即将成立的眼镜店。

本店以学生为主要服务对象，产品以中低档框架眼睛为主，包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件兼营隐形眼镜及护理液、药片、隐形镜盒等。

某某眼镜为了能更加积极的适应社会，全面了解某某眼镜在市场整体营销环境的特点，为某某寻找市场机会、市场营销战略和市场策略提供依据，我们进行了一次比较全面、系统的调查，并对其进行了此次策划。

我们进行了市场状况分析、SWOT分析、市场定位，并对某某眼镜寻找市场机会和制定市场营销战略和策略进行分析。

以此使大家更深一层的认识某某眼镜店。

一、营销策划目的

目前，中国戴眼镜的人数已超过3亿，近视眼患者占全世界的33%，比世界平均水平高出了10%，有一个相当庞大的眼镜大军。

同时，因为学习、生活和长时间从事计算机等工作，需配备近视眼镜，老花镜等矫视眼镜和太阳镜的人越来越多，行业市场巨大。

随着我国人民生活水准的进一步提高和消费观念的日益成熟，消费者在注重眼镜的品质和功能的同时，也越来越重视眼镜的装饰功能和眼镜的科技含量，这让我们看到了发展高技术含量的眼镜的市场。

我国内地眼镜消费的潜力和增长速度居全球

之首，眼镜市场潜力无限。

所以，投入到眼镜行业，我们将收获无比的商业财富。

二、市场状况分析

1、环境分析

1、经济方面的发展趋势对经营活动有明显的影响。

眼镜行业在20世纪80年代以前的中国发展不是很好，市场空间狭小，一般眼镜零售店大部分主要经营近视眼镜。

而到中国从上世纪80年代以后开始实行改革开放以来，经济发展水平有了很大提高，人民的生活水平有了很大的改善，从而也带动了眼镜行业的发展。

经济水平的发展使眼镜的市场空间也扩大了不少。

2、技术方面的变化也对经营有重大影响。

中国改革开放以后，中国的眼镜行业也有很大的技术变革，特别是树脂镜片的出现更是推动了眼镜的向时尚化的方向发展。

各种各样的眼镜也开始如雨后春笋般的日新月异，例如：

太阳镜、墨镜、隐形眼镜等等。

在技术方面，某某眼镜有完整的一套验光、配镜、视力矫正流程。

尤其是在经营传统验光配镜近的基础上，运用现代医疗科技发展成果，结合最新医学验光配镜理念，使得本店在专业配镜方面有极大的优势。

3、政治—法律方面的发展趋势对经营有重要影响。

虽然现在有大大小小不少经营销售眼睛的店铺，但是政府对这一行业重

xx眼镜店国庆节活动方案

方案一：

一、促销目的：

1、提升本店在此社区的知晓度，扩大知名度。

2、吸引新顾客到店消费-

3、鼓励老顾客介绍新顾客，刺激老顾客重复性购买-

4、刺激店内成交-

5、提升本店销售额，增加新顾客。

二、促销形式：

店外派卡（填表留电话）-

店内电话邀约，店内促销-

三、物料准备：

1、验光卡（需自行制作）1000张-

2、条幅（横幅）1条。

（悬挂于店头）-

3、pop海报2张。

（1张贴窗口或门口玻璃，1张贴店内醒目位置）-

4、小礼品若干。

-_眼镜店月工作计划。

四、活动日期：

自行制定（可跨月）-

五、活动执行细则：

验光卡应在活动开始前几日印刷完成，工作人员走出去轮流在学校门口或附近小区派发。

派发验光卡注意事项：

1、目标客户群的锁定：

重点是带眼镜顾客，年龄层次不限。

2、派发时应面带微笑，态度诚恳，获顾客同意后再把卡片派发给对方。

3、卡片上有顾客资料的填写，尽量说服顾客填写详细如姓名、__。

4、具体话束如：

您好!

我们眼镜连锁店近期开展测试视力-。

方案二：

一、活动主题欢度中秋国庆，送礼酬宾

二、活动目的

1、展示产品的品牌形象，吸引消费者眼球，刺激消费者购买欲望，提高销售额，促进本店销售业绩;

2、通过促销活动，吸引目标顾客，增加店内客流量，拓展新客源;

3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度;

4、加深目标消费者对产品的认知度，加强与客户的合作交流，达到提升品牌与产品销量的目的。

三、活动对象

1、近视镜：

学生等年轻群体及商务人士;

2、老花镜：

退休工人、教师等年龄偏大人群;

3、有色镜：

市内出租车、公交司机及有车一族，追求新潮时尚的年轻人。

四、活动时间

xx年9月6日-8日和xx年10月1日-7日

五、活动地点

XX眼镜店（四店同庆）

六、促销内容

活动期间，在校师生在本店配眼镜，凭学生证或教师资格证享受五折优惠;2、“1”元专案，双重惊喜。

普通配镜满XXX元就加1元送隐形，再加1元就送镜片;3、购隐形眼镜，护理产品大派送!

活动期间，凡购买任何一款（年抛型）隐形眼镜，均可赠送护理产品一套4、配镜感恩大回馈

配镜满1000元立减450元;或赠送同等价值礼品（品牌豆浆机一台）配镜满500元

立减200元;或赠送同等价值礼品（品牌暖风机一台）配镜满300元立减100元;或赠送同等价值礼品（高档茶杯一套）5、周年感恩大放送!

活动期间，任何顾客均可享受一下服务：

验光、清洗眼镜、免费特殊加工、加防过敏膜、眼部检查、调整镜架、更换小配件、消毒隐形眼镜、上__（限市内）、维修

作为一个店铺的管理者，店长有很多事情要解决，要总结店铺的运作情况还要计划未来的发展，下面是由的眼镜店店长半年工作总结，欢迎阅读。

转眼间xx年就快要过去了，在XX眼镜店的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。

从开始的销售员到现在的店长，其中也经历了各种各样的事情，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。

我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。

在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。

一个店就如同是一个家，而店长就是这个家的一家之长。

家长要管理和解决这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不周全，就有可能给工作带来不良影响。

店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。

因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。

还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。

每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。

此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。

外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。

电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。

总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。

同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。

另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。

第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

一句话，市场是良好的，形势是严峻的。

假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。