通信述职报告五篇.docx
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通信述职报告五篇
通信述职报告【五篇】
【篇一】通信述职报告
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
在过去的xxxx年里，我坚持增强理论学习，努力提升技能水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作，在公司领导的关心、支持和协助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
我的述职报告如下：
一、强烈的事业心和工作责任感。
至四分公司事业一部工作已将近8年时间，在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑，以及踏实勤恳、认真负责的工作态度，从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉，得到了各方面的肯定、好评。
在领导的指引下，同事的协助下，我的技术和水平取得了的小小进步。
在今后的工作中我会扬长避短，继续学习，不怕苦不怕累，钻研技能，即使遇到了挫折，也不灰心丧气，丧失斗志；工作中出现了错误，要勇于承认，敢于承担，汲取教训，改过自新。
四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。
在工程施工的过程中，事先做好准备工作，与客户即时沟通。
在团体工作中，增强团队合作，合理安排，圆满完成各项工作任务。
继续完善技能，学习与硬件相关的通信知识，争取利用所学知识为事业一部的项目开发贡献力量。
本人能以工作为重，在各项任务和活动中，服从领导安排，积极配合。
二、专业实践历练了我对事业的忠诚。
通过几年的工作实践，我积累了一定的专业优势，历练了我对事业的忠诚。
一方面在自学中提升了自己的专业。
增强自身学习，在事业一部工作期间，还参加了我部组织的施工技能培训班、中兴公司和华为公司组织的相关通讯知识讲座学习等。
平时注重收集业务资料，从报刊、杂志、网络上学习相关的资料，并虚心向领导和同事们请教，在工作中持续地摸索、创新，积累工作经验。
另一方面，积极参加由工会组织的各项文艺活动，活动期间也得到了各方面的肯定、好评，并且在xx年度工会工作只中发挥了积极作用，被评为工会活动积极分子。
三、工作岗位健全了我的品格，提升了我的宏观驾驭水平和组织推动水平。
在实践历练中，我深知作为一名合格的通信工程施工人员，不但要有较强的政治素质、过硬的工作水平，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。
做事必须先学会做人。
参加工作后，我时常告诫自己：
对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。
并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。
通过几年的磨练，我真切的感受到工作确实是一个锻炼和提升综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。
真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。
俗话说“板凳坐得十年冷，文章不写半句空”，做人、做事如此，做事、做管理工作更是这样。
因为对通信工程有着浓厚的兴趣和热情，积极努力完善理论水平和组织、管理、协调水平，让各项水平充分提升。
回顾一年来的工作，虽然我取得了一点成绩，但扪心自问，我也存有一些不足之处。
一是工作的预见性还不够。
二是创新水平不是很强。
三是在增强联系方面还做得比较欠缺。
总以为自己作为一个技术员，在工作职责范围内，应力争做到不越权、不越位，只想干好领导交给的事项便够了。
这些，虽然不是什么原则性问题，但也是想干事、干好事的一大忌讳，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。
【篇二】通信述职报告
尊敬的各位领导：
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：
因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。
营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：
一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。
虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。
我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。
为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何能够利用的休息时间去学习。
功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。
创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。
一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。
我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。
为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。
我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。
每天周而复始的。
工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：
“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不但能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。
这就要求我们营业员不但要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，即时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。
为此，我经常看相关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，即时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。
如果这次我成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差别。
即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
【篇三】通信述职报告
20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经远去。
过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。
20xx年，在领导的准确指导下，在同事们的积极支持和大力协助下，工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这个年的工作我受益匪浅，总结起来收获颇多！
一、当前负责的主要工作
20xx年里，改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度，以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。
在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。
二、20xx年主要工作完成情况
为了保证改制进度，中心加快宽带改制步伐，在本部门主任的带领下，首先制定出20xx及20xx年度改制配档进度表，与营业中心以及驻地网商定优化改制流程，增强了改制工单的出单效率，相比之前改制效率和用户满意度有较大提升。
同时调度38个小区宽带改制，每日处理邮件近200个，每天都要实行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。
截止12月x日，共改制用户****户，按时完成了公司20xx年、20xx年改制任务。
三、工作中遇到的问题经验总结
工作中并不是完全顺利的，存有的问题还有很多，只有持续发现持续改进才能更快更好的完成中心下达的任务。
1、只有摆正自己的位置，端正自己的态度，熟悉基本业务才能更好的适合工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则、落实制度，在工作中认真学习、总结，才能更好的做好本职工作。
四、20xx工作设想
在这个年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多问题，也学习到了很多新知识、新经验，使自己在思想理解和工作水平上有了很大的提升和完善。
在日后的工作中，我会时刻要求自己从实际出发，对存有不足的地方，虚心学习，认真改正，争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。
认真配合领导同事，把工作做得更好。
【篇四】通信述职报告
自从来到某通信公司担任工作师以来，我在公司领导及各位同事的关心与支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过近几年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了较大的改变。
现将近几年的个人工作总结如下，请公司领导审核评定。
一、坚持学习通信技术业务。
因为通信工程并不是自己的本专业，所以在工作中特别的注重知识的学习与积累，完善自己的通信专业知识。
在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工，并在其中持续的完善自己的理论知识，始终坚持理论联系实际的原则，边学边用，持续提升了专业技能。
俗话说：
工欲善其事，必先利其器。
在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，并在施工中积极总结经验。
几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰：
三人行，必有我师焉。
所以，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，即时请教有丰富经验的老师傅，即时恢复了正常通信，又学到了技术本领。
在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了进一步的了解；对电源设备的工作原理有了更加深入的理解。
二、全力增强工程安装管理。
按照安全质量第一，真诚为用户服务的宗旨对待每一项工程，经过全体员工踏实、努力的工作，特别是各级管理人员的努力，安全和质量方面都取得了较好的成绩，乐观的说我们在同行业中保持了的地位，并得到了联通相关部门的认可。
在这个年里我们以安全文明生产为基础，以服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，在安全文明生产、提升服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提升。
在工程施工中，我们把安全生产作为工作重点来抓，贯彻到每个人的心中，这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。
在今年我们共承接了12个工程项目，增强时间观点，严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作，并与绩效相挂钩。
以此来确保工程质量和维护质量，时刻以客户的需求为重。
团结合作，增强公司凝聚力，提升企业文化建设。
注重公司内部团结，时刻以公司利益为重，大家要齐心协力杜绝分帮分派。
互相学习，相互交流共同维护公司的利益。
在多次大型割接中，圆满完成了各项工作任务。
三、全面维护基站正常运转。
我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维，我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个，微蜂窝多个。
维护数量占联通总基站维护数量的三分之一，在联通网络维护市场里占有很大的比重，这也是对我们维护水平的一种肯定，在今年我们增强了对维护人员自身素质提升和技术培养。
同时在完成今年艰巨工作的过程中，我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。
他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用，他们把自己的工作经验传授给新的同事，他们通过日常的学习和培训持续的提升自己的维护施工水平，正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作，稳固了联通北分市场的占有率，在客户中树立了良好的信誉，公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作，推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。
在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢！
面对激烈的市场竞争，公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。
在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度，建立完善一套规范化的奖惩机制，从而有效的带动大家的工作积极性。
同时要努力开辟新的市场，以便更好的加快公司的经营建设，使公司经营效益有更多的提升，为公司的健康有序发展打下坚实的基础。
四、持续提升员工业务水平。
随着公司规模的持续壮大，各项业务也在持续的增加，我们公司的管理水平也有了一定的提升，我们正在向着精细化管理方向发展。
公司管理制度也逐步规范，制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程，让大家在工作中有章可寻，做到有头绪的工作。
同时把工作细分到组，采取小组负责制，严格按照工作流程来执行工作，责任落实到人。
通过绩效考核来发现员工自身的不足，有针对性的对员工实行培训，使员工能够更好的完成工作，提升工作效率。
我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩，以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题，真正做到合理分配，多劳多得的具有竞争的薪酬体系。
公司还在持续的优化组织结构，持续的改进管理模式，吸纳人才，适时的在各个岗位上注入新鲜的血液，让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。
在20xx年的工作中，将继续发扬我们的优良传统，改正我们身上存有的不足，踏踏实实的去完成我们的工作。
我相信，只要我们团结一致，努力朝着一个方向前进，我们一定能够实现我们的梦想，兴公司的明天是属于大家的，是更加美好辉煌的！
【篇五】通信述职报告
转眼间，在公司工作已经六个月，就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。
原先的大学生活让我感到逐步远去，现在的工作已经逐步变得顺其自然了，回顾这些日子来的点点滴滴，觉得自己努力了很多，也进步了很多，学到了很多以前没有的东西，我想这不但是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。
这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里公司给予了我充足的支持和协助，进入公司后的几个月时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬，我走入了xxx通信实业分公司市区基站组。
我是一名基站维护员，刚进公司时，对基站维护全然陌生，虽然以前的学习中接触过，但这次才是真正的近距离接触，虽然每天都会有很多自己不懂的东西，但从进公司开始，就有一种很神奇的感觉，一种找到了自我的感觉。
每做成一件事情，每学到一点新的知识，都会特别新奇有趣，我感觉到已经找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。
很多人认为基站维护仅仅简单的发电、打扫机房卫生等，但只有用心去做了的人才会知道：
作为有高度责任心的维护员来说，要保证基站的安全稳定运行，仅仅做好以上工作是远远不够的；要保证基站的安全稳定，就是做好日常巡检，发现问题即时解决，使隐患消灭在萌芽状态。
使基站通信随时保持畅通，这便是我们不变的追求。
在维护工作的这半年里，我深深的感觉到工作是多么的辛苦，我们有过凌晨出动基站抢修，有过通宵发电，有过半夜抓贼，还有处理故障连战十几个小时的激情。
但是我没有抱怨，为了用户一个电话能接通，我觉得这些付出都是有意义的。
虽然辛苦，可同事们做事都很积极认真，有种众人划桨开大船的感觉，我感触最深的就是，工作能够在快乐中完成。
工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。
有时候情况紧急，领导和我们一起上阵，给我的感觉是上下同心。
正因为如此，在基站组的工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
在工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成工作的同时，积极主动的协助其他同事展开工作，并在工作过程中虚心学习以提升自身各方面的水平。
经过六个月的工作，我基本熟练了基站维护的各项工作。
对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解，使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的理解。
从11月底我被暂调到技术组工作，主要做光端机备用电源控制器的项目，从设计电路到做pcb，再到调测生产，一步一步，最后圆满完成任务，现在正在往需要的基站安装。
其次，我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。
最后，根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问权限，不但能够使公司网站起到对外宣传的作用，也不会使重要资料外泄。
并在网站上开通了公司的技术交流论坛，使员工有一个互相交流的平台。
正在做一个在线考试系统，能够组织员工实行在线考试，达到技术学习的目的。
做了这些我更觉得有成就感，感谢领导给我这个机会。
二、学习情况
我发现走出校门才是更加需要努力学习的阶段，“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
记得我刚到基站组的时候，对站内的一切都感到新奇。
因为学校学的理论知识偏多，所以对设备运行维护知识知道的也有限，但是在组长的尽心教导下，我受益颇多。
带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。
即使我仅仅入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
为尽快提升自己在本职方面的知识和水平，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料实行学习，理论结合实践让我对基站的设备有了真正的理解，这为今后的工作打下了良好的基础。
不但要学习做事，也得学习做人。
在这里我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才慢慢步入社会这个大人事圈，无论在哪里为人处事都是一门高深的学问。
初出茅庐的我还得好好学习。
在做人做事方面我认为应该“低头做事，抬头做人”。
在这半年里，我参加了一次华为组织的bss基本知识培训。
系统的学习了bsc和bts的基本构成和功能，使得对移动通信系统有了更进一层的理解，给以后的工作做好了铺垫。
从这个阶段来看，发现自己渴求的知识正源源持续的向自己走来，所以我要抓住每一个学习的机会，使自己更加充实，更好的完成每一项工作。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。
而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。
为此我将尽我所能地对我的工作实行开拓创新，做出成绩。
为早日实现目标，我要求自己：
努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。
我相信通过公司全体员工的努力公司的明天会更辉煌。
总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，补充不足，增强理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
力求把工作做得更好，不辜负公司领导对我的期望与栽培。
我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽的努力，满腔热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗！
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